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1、Tender product service commitment(承諾書)姓名:單位:日期:狷號:YB-BH-065698條據(jù)書信 | Article Letter承諾書投標(biāo)產(chǎn)品服務(wù)承諾書說明:在本類型的文檔內(nèi),您可以找到適合使用的文檔,本類型包含了各行各業(yè)的文檔,可以在需要的時候使用。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。河南科隆集團有限公司:我方認(rèn)真閱讀了貴方招標(biāo)文件,明確了招標(biāo)文件的各項要求,如我方中標(biāo), 將做出如下1、按照貴公司招標(biāo)文件的要求,做好售后服務(wù)。2、重合同,守信用,若我方有違約行為,愿按照合同條款接受處罰。3、保證提供的所有材料符合國家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是合格產(chǎn)品。安裝質(zhì)量符合 國

2、家規(guī)范和圖紙要求。4、凡我方制作安裝的工程,因質(zhì)量問題造成的一切損失,我方無條件承擔(dān) 全部責(zé)任。投標(biāo)人:(公章)法定代表人:(簽章)委托代理人:(簽章)投標(biāo)日期:投標(biāo)產(chǎn)品服務(wù)承諾書:1、產(chǎn)品的使用年限產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。2、解決問題、排除故障的速度:當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障,請及時通知我公司客戶服務(wù)部,公司將在48小時內(nèi)趕到承諾書 現(xiàn)場維修,并排除故障。3、售后服務(wù)方面的其他承諾:(1)設(shè)備到達現(xiàn)場后,我方負(fù)責(zé)調(diào)試工作,直到通過用戶的最終驗收。(2)設(shè)備在安裝調(diào)試階段,根據(jù)業(yè)主要求,我方將派現(xiàn)場服務(wù)人員處理有關(guān) 設(shè)備問題。我公司設(shè)有售后服務(wù)部將嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量體系條款進行售后服務(wù)。 設(shè)備在

3、售后發(fā)生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務(wù)部,在接到報修電話 后,工作人員將及時趕到現(xiàn)場,并盡快解決問題。(4)在設(shè)備的質(zhì)保期滿后,我公司會每年進行一次上門咨詢,解決燈具使用 中的相關(guān)問題,以及繼續(xù)提供照明設(shè)備所需的零配件及其他各種服務(wù)。浙江浦江凱悅照明電器工程有限公司X2年5月15日投標(biāo)產(chǎn)品服務(wù)承諾書:致:XXXXXX 我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,"三包"承諾如下:七日內(nèi)免 費退貨;八至十五日免費換貨;整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費 更換。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的 所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收 配件工本費,免收人工費。 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。承諾書 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求; 對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器 軟件提供三年免費升級服務(wù)才是供三年免費上門維護服務(wù)和技術(shù)支持提供代用機 和備品備件服務(wù)。技術(shù)支持熱線:技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:特此承諾!投標(biāo)單

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