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1、120急救中心護(hù)理工作總結(jié)篇一:20XX年120急救中心年終總結(jié)20XX年120急救中心年終總結(jié)與20XX年計(jì)劃20XX年120急救中心年終總結(jié)120急救中心在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞“質(zhì)量第一”“患者至上”的理念,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,努力提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救經(jīng)管,通過一年的共同努力,雖然沒有完成預(yù)期的目標(biāo),但還是為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,也滿足了廣大患者的需要,為患者提供了快捷、便捷、滿意的醫(yī)療救助。圓滿地完成了日常院前急救轉(zhuǎn)送、突發(fā)事件的現(xiàn)場救治、大型活動醫(yī)療保障等任務(wù)。下面將全年度醫(yī)院

2、120急救工作匯報(bào)如下:1:在規(guī)范經(jīng)管的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善并走入正軌,全年共生車5501車次,接診病人3781人次,其中住院病人2928人次,市120指揮中心派單1549次,全年共接車傷病人755人次,電話蓄意騷擾由車、就地醫(yī)療處理無須接院治療或只需門診治療的達(dá)853人次;拿血、接核磁共振病人等達(dá)1620次等,安全行車萬多公里,為周邊患者提供了及時(shí)、有效的醫(yī)療救助。2、我們在保障日常院前急救工作的同時(shí),還為要保障重要會議、公務(wù)執(zhí)法、體育比賽等重大社會活動,提供救護(hù)保障用車5車次,在突發(fā)事件緊急救援中,我們120工作人員-1-/9始終堅(jiān)守在一線進(jìn)行緊急救援。3、縮短院前急救的

3、平均反應(yīng)時(shí)間。院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說,至關(guān)重要,甚至關(guān)系到此生命是否延續(xù)。對于院前急救來說,時(shí)間就是生命,為此,為了保障車況的良好,經(jīng)院務(wù)會決定,為科室添置了一臺新救護(hù)車,大大提高了救護(hù)速度。120中心工作人員也千方百計(jì)地縮短由車時(shí)間,從接到報(bào)警電話后到由車白天必須保證在3分鐘之內(nèi),晚上保證在5分鐘之內(nèi)由車的目標(biāo),為了不由現(xiàn)任何的延誤,還對接線員、司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了合理的劃分與培訓(xùn),大大提高了由車時(shí)間。4:加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。為了加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)與科室的經(jīng)管,設(shè)立了護(hù)士長

4、,在完善護(hù)理工作的同時(shí),積極按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),制定了科室內(nèi)的學(xué)習(xí)。每周一提、每月科室集中學(xué)習(xí),在每次由車中遇到的特殊病情后互相交流、互相學(xué)習(xí)、做到互相促進(jìn),從而使科室人員更加進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力,堅(jiān)決服從指揮,做到隨時(shí)由診、迅速由車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。5、加強(qiáng)了對救護(hù)車的經(jīng)管,應(yīng)停在院內(nèi)規(guī)定的位置,無特殊情況不得私自由車;為了確保急救車輛的安全行駛,定期對車輛進(jìn)行了檢測與保養(yǎng),要求每班司機(jī)必須保證由車期間車輛的正常運(yùn)行;加強(qiáng)了油費(fèi)的經(jīng)管。6、根據(jù)市120指揮中心的要求,建立了各種知情轉(zhuǎn)診協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾

5、紛。在做好院前急救的同時(shí),也意識到120急救工作中存在一些缺陷與不足:1、由車接診空駛率高,占由診總量的%2、人員不整,專業(yè)不強(qiáng),無證上崗,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,缺少系統(tǒng)的院前急救技能培訓(xùn),急救技能有待提高。望醫(yī)院能加強(qiáng)急救專科培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體急救水平。3、在院前急救中,多與患者及家屬進(jìn)行有效的醫(yī)患溝通以及交流技巧,及時(shí)了解患者病情、病因,穩(wěn)定其情緒,確保醫(yī)療安全,加強(qiáng)溝通技巧的培訓(xùn)。4、雖然定期對車輛進(jìn)行了檢測與保養(yǎng),在由車途中還是由現(xiàn)了一次交通事故,對今年的平安運(yùn)行帶來了不良影響。20XX年工作計(jì)劃:1、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)科室專業(yè)技術(shù)人員的技能操作與急救知識的考核,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定

6、來開展此項(xiàng)工作。2、進(jìn)一步整肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行科室的規(guī)章制度,加大經(jīng)管力度,確保工作期間不缺崗、不空崗,文明禮貌用語,確保行車安全。3、堅(jiān)決服從指揮,服從調(diào)度,做到隨時(shí)由診、隨時(shí)由車,提高“120”院前急救與院內(nèi)急救搶救過程每個(gè)環(huán)節(jié)的無縫銜接。4、我們應(yīng)時(shí)刻把“安全”二字放在重中之重!在保護(hù)用車安全的同時(shí)更應(yīng)保護(hù)自身行車安全,確保平安運(yùn)行!在維修經(jīng)管方面統(tǒng)一規(guī)范。在20XX年工作中要不斷提高急救質(zhì)量與急救服務(wù)水平,為此我們將以自己的實(shí)際行動、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。篇二:120急救站工作總結(jié)-徐穎120急救站工作總結(jié)時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20XX年的年終歲尾。作為

7、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地,我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計(jì)接診次數(shù)與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長,提高了應(yīng)對突發(fā)事件能力,提高了醫(yī)院的社會形象。下面我將本年度120急救中心工作總結(jié)如下:1.高度重視急救工作,

8、不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作,時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐,20XX年我們醫(yī)院又新買了2臺救護(hù)車。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室,積極從質(zhì)量經(jīng)管組織建設(shè)方面入手,提升急救工作能力與水平。2.急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)后。在規(guī)范經(jīng)管的基礎(chǔ)上,“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班制度、由車制度、危重病人搶救預(yù)報(bào)制、重大事件現(xiàn)場報(bào)告制度、院前急救病歷書寫制度。服從急救指揮中心指揮調(diào)度,積極參加中心組織安排的各項(xiàng)活動,急救站標(biāo)識統(tǒng)一規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行院前收費(fèi)規(guī)范,嚴(yán)禁多收費(fèi),亂收費(fèi),為廣大人民群眾提供了迅速、及時(shí)

9、、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程,年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù),進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕急救行為過

10、程中的麻痹大意思想。堅(jiān)決服從指揮,做到隨時(shí)由診、迅速由車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了全市人民的生命安全。對于急救工作來說,時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫,制定了“接到呼救后市內(nèi)5分鐘內(nèi)、市外15分鐘內(nèi)由車”的目標(biāo)。4.按照醫(yī)務(wù)科的要求,院前病歷在本班完成,內(nèi)容要真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、字跡清晰、不得隨意涂改,由由診醫(yī)生及護(hù)士簽名,及時(shí)上交相關(guān)科室?;仡?0XX年,我雖取得一定的成績,但同時(shí)也意識到在120急救工作中存在著

11、一些缺陷和不足。為了使自己如何在將來的工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,特反思和小結(jié)如下:(1)急救經(jīng)驗(yàn)不足,120急救技能有待提高,需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體急救水平。(2)急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用

12、法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀。(4)當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。(5)及時(shí)完成電子病歷,填寫規(guī)范,記錄真實(shí),爭取做到不用中心提醒?;仡欉^去,展望未來,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足,120急救車更新等問題,以促進(jìn)120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。湘南學(xué)院附屬醫(yī)院急診科徐穎篇三:20XX年120急救中心工作總

13、結(jié)20XX年120急救中心工作總結(jié)20XX年度,黃陂區(qū)120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一,患者至上”的理念,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象,不斷的更新服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救經(jīng)管,通過努力,本年度,120急救中心共接報(bào)警電話3609個(gè),出診3572車次,急救2793人次,向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送危重病人534人次,接孕產(chǎn)婦282次,搶救成功率97%盡全力守護(hù)全區(qū)人民群眾身體健康,但是由于急救車輛不足,有些打來報(bào)警電話無車可由,或不能及時(shí)由車,調(diào)度系統(tǒng)老化不能全面監(jiān)控車輛方位,對我急救中心造成很不好的影響。120急救是院前急救的最前線,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的

14、,更重要的是要有熟練的急救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急救的病人迅速、準(zhǔn)確的做由診斷和處理,盡量減輕病人的痛苦和挽救病人的生命,我們每名急救醫(yī)務(wù)工作者必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握急救設(shè)備的使用及急救技術(shù),不斷提高救治病人的能力??苾?nèi)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救技術(shù)培訓(xùn),組織應(yīng)急演練,注重提高醫(yī)護(hù)人員面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力及效率,更好的為全區(qū)人民做好院前急救工作。120急救中心調(diào)度室正式運(yùn)行以來,調(diào)度員堅(jiān)守崗位,文明禮貌用語,堅(jiān)持普通話服務(wù)。以“迅速、高效、高責(zé)任感”的口號嚴(yán)格要求自己,沉著冷靜,順利由色的完成各項(xiàng)調(diào)度任務(wù),保證急救人員由車速度,我們了解急救任務(wù)之重、之急,急救時(shí)間就是患者生命,所以提高醫(yī)務(wù)人員的急救技能和水平必須提高,為患者生命爭取時(shí)間。我們要不斷精益求精,努力做到更好,并對今年的工作做由以下總結(jié):1、注重制度建設(shè),進(jìn)一步了規(guī)范急救行為。召開了急救由車班醫(yī)護(hù)人員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度:如急救經(jīng)管制度、由診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時(shí),醫(yī)

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