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文檔簡介

1、管理系統(tǒng)行動(dòng)力五會(huì)流程操作指導(dǎo)手冊(cè)行動(dòng)力五會(huì)之一晨會(huì)流程每天召開,部門全員參加、輪流主持。8:50會(huì)前準(zhǔn)備(確定音樂準(zhǔn)備情況,確保樂曲、設(shè)備準(zhǔn)確無誤)9:00集合主持人:晨會(huì)開始,30秒內(nèi)集合完畢!掌聲響起。(晨會(huì)音樂,鼓掌并跑步集合,面對(duì)面列成兩排)9:03工間操9:10列隊(duì)(軍姿)主持人:以我為基準(zhǔn),向左向右看齊,立正,稍息,立正,跨列9:15晨讀背誦實(shí)踐家企業(yè)理念主持人:現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家背誦實(shí)踐家企業(yè)理念我們的使命:把世界帶進(jìn)中國,讓中國領(lǐng)航世界。 我們的愿景:成為全球最專業(yè)的華文教育培訓(xùn)集團(tuán)。我們的態(tài)度:樂在工作,全力以赴!我們的核心價(jià)值觀:廉正、感恩、創(chuàng)新、實(shí)踐!我們的相信:成長大于

2、成功,問題就是機(jī)會(huì)!我們的人才觀:有業(yè)績,有想法,有影響力我們的產(chǎn)品觀:實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!我們的處事觀:對(duì)人有益,對(duì)己無虧,對(duì)事圓滿主持人:我們的三大作風(fēng)是:伙伴們:用心,速度,行動(dòng) 主持人:我們的三大行為準(zhǔn)則是:伙伴們:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄9:20宣布昨天值日主任分?jǐn)?shù)主持人:現(xiàn)在我宣布昨天值日主任的分?jǐn)?shù)是*,掌聲鼓勵(lì)。9:25檢查儀容儀表及行動(dòng)日志主持人:現(xiàn)在讓我們相互檢查一下對(duì)面家人的儀容儀表是否符合規(guī)定。(相互檢查對(duì)面家人的儀容,并互相提醒并整理)請(qǐng)問有無違規(guī)行為?舉報(bào)者:報(bào)告,有!家人*沒有戴胸牌。主持人:嚴(yán)格就是大愛,現(xiàn)在請(qǐng)家人*按規(guī)定呈上成長贊助,掌聲有請(qǐng)。(違規(guī)者出

3、列交成長贊助)掌聲歡送?。w隊(duì))請(qǐng)*的直接上司*呈上連帶成長贊助,掌聲有請(qǐng)!主持人:現(xiàn)在請(qǐng)家人把自己的實(shí)踐日志交給對(duì)面的伙伴,互相檢查是否按規(guī)定填寫。(檢查)請(qǐng)問有無需要成長的地方?(同儀容儀表)主題分享:邀請(qǐng)1-2位伙伴參加分享成交分享:9:55 各部門事宜通報(bào)主持人:請(qǐng)問各部門有無相關(guān)事宜通報(bào)?各部門:有!主持人:首先有請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的*為我們做通報(bào),掌聲有請(qǐng)。各部門進(jìn)行相關(guān)事宜通報(bào)及工作指示。(多鼓勵(lì),抓重點(diǎn),明目標(biāo)具體方法昨天夕會(huì)完成)10:25 領(lǐng)導(dǎo)指示主持人:請(qǐng)問領(lǐng)導(dǎo)有無指示?領(lǐng) 導(dǎo):有!(舉手報(bào)告)10:35 三句話結(jié)束晨會(huì)主持人:現(xiàn)在我們用三句對(duì)話結(jié)束今天的晨會(huì),各位家人今天的心情

4、好極了,快樂一定是自己創(chuàng)造的!今天的溝通棒極了!一定是在對(duì)方角度思考!今天的目標(biāo)明確了!目標(biāo)刻在鋼板上,方法寫在沙灘上!10:40 公司宣言主持人:立正,稍息,立正!現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家背誦我們的八大承諾(舉右手宣誓狀)伙伴們:我們的八大承諾我們承諾領(lǐng)導(dǎo)趨勢,創(chuàng)新中國領(lǐng)航世界!我們承諾完善系統(tǒng),全局思考持續(xù)改進(jìn)!我們承諾教練彼此,虛心請(qǐng)教互敬互助!我們承諾全力以赴,邁向卓越舉世聞名!我們承諾誠正信實(shí),廉正自律始終如一!我們承諾精進(jìn)品質(zhì),光輝品牌創(chuàng)造價(jià)值!我們承諾愛與支持,主動(dòng)服務(wù)信任感恩!我們承諾堅(jiān)持到底,資源整合共創(chuàng)雙贏!主持人:開始行動(dòng),履行承諾!主持人:讓*為我們帶頭喊加油帶頭人:實(shí)踐家伙伴

5、們:加油 帶頭人:實(shí)踐家 伙伴們:加油 帶頭人:實(shí)踐家 實(shí)踐家 實(shí)踐家伙伴們:加油 加油 加油散會(huì):五秒鐘之后開始團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示:主持人:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示開始,我們的隊(duì)名是:伙伴們:(隊(duì)名)主持人:我們的隊(duì)呼是:伙伴們:(隊(duì)呼)行動(dòng)力五會(huì)之二夕會(huì)流程每天召開,部門全員參加、輪流主持。17:45會(huì)前準(zhǔn)備(公司各部門夕會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始,向前沖音樂30秒)17:46列隊(duì)主持人 :夕會(huì)開始,30秒內(nèi)集合完畢!掌聲響起。(夕會(huì)音樂,鼓掌并跑步集合,面對(duì)面列成兩排)主持人:向左向右看齊,稍息,立正,跨列17:47問候主持人:各位伙伴,下午好!伙伴們:好!主持人:(1分鐘氣氛帶動(dòng):內(nèi)容為問候、激勵(lì)的話語)17:48主持

6、人:我們的三大作風(fēng)是:伙伴們:用心,速度,行動(dòng) 主持人:我們的三大行為準(zhǔn)則是:伙伴們:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄17:50部門同事分別總結(jié)當(dāng)日工作成果及差距對(duì)照當(dāng)日目標(biāo)與明日計(jì)劃(輕音樂)。同事每人分享最少三個(gè)今日突破或經(jīng)驗(yàn)收獲(值日記錄,當(dāng)日發(fā)各分公司分享交流)17:57部門領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)公司當(dāng)日戰(zhàn)果與事件總結(jié)部門今日工作成果/差距,找問題給方法,明確明日的工作重點(diǎn)。18:10主持人通報(bào)當(dāng)日衛(wèi)生環(huán)境檢查情況18:14四句問候結(jié)束夕會(huì)今天結(jié)果怎么樣?我是記錄的創(chuàng)造者!今天狀態(tài)怎么樣?積極的人像太陽照到哪里,哪里亮!今天收獲怎么樣?每一件事情的發(fā)生必有其因果,必有助于我!明天工作怎么樣?我已做

7、好充分準(zhǔn)備!18:15主持人交接儀式主持人:請(qǐng)明天的主持人×××出列!第二天主持人:明天由××部門的×××主持工作?;锇閭儯菏盏?!第二天的主持人:散會(huì),2分鐘桌面天使行動(dòng)會(huì)后可作一幫一天使互助會(huì)。行動(dòng)力五會(huì)之三周會(huì)流程每周一部門晨會(huì)結(jié)束后召開,公司總經(jīng)理、各部門總監(jiān)/經(jīng)理全體參加,如出差或請(qǐng)假須指定部門相關(guān)人員參加,各部門總監(jiān)/經(jīng)理輪流主持周會(huì)。9:45會(huì)前準(zhǔn)備公司各部門周會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始(向前沖音樂30秒)9:46列隊(duì)主持人:30秒內(nèi)集合完畢!主持人:向左向右看齊。稍息,立正,跨列主持人:各位伙伴,下午好!(伙伴回應(yīng):

8、好!)9:47主持人:我們的三大作風(fēng)是:伙伴們:用心,速度,行動(dòng) 主持人:我們的三大行為準(zhǔn)則是:伙伴們:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄(1分鐘氣氛帶動(dòng):內(nèi)容為問候、激勵(lì)的話語)9:48檢查成長日志周會(huì)重點(diǎn)檢查上周總結(jié)與本周目標(biāo)是否填寫規(guī)范,若有不規(guī)范者,主持人負(fù)責(zé)收取贊助;當(dāng)場對(duì)遲到時(shí)情況進(jìn)行通報(bào),遲到人員交納成長贊助。9:49通報(bào)當(dāng)日戰(zhàn)果與事件當(dāng)周值日主任匯總并通報(bào)公司當(dāng)周戰(zhàn)果與事件。9:50部門工作總結(jié)與計(jì)劃各部門分別總結(jié)當(dāng)周工作成果/差距,(根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)及月會(huì)紀(jì)要)、下周計(jì)劃、需要解決的問題(輕音樂,每部門3分鐘)10:05公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門當(dāng)周工作成果/差距,明確下周的工作重心。1

9、0:10三句結(jié)束語各們公司骨干本周工作怎么樣?看全局,抓重點(diǎn),督細(xì)節(jié)!本周教練工作怎么樣?教導(dǎo)型管理學(xué),做,教牢記心中!本周狀態(tài)怎么樣?我是部門的標(biāo)桿,我的狀態(tài)決定部門的狀態(tài)!下周工作怎么樣?保證完成任務(wù),絕不找借口!10:11主持人交接儀式主持人:請(qǐng)下周的值日主任×××出列!下周主持人:下周由××部門的×××主持工作?;锇閭儯菏盏剑∠轮苤鞒秩耍荷?huì)!10:1210:15部門間問題反饋(有需要的部門參加)行動(dòng)力五會(huì)之四AA月會(huì)流程(公司月會(huì))每月23日召開,各部門總監(jiān)/經(jīng)理參加,輪流主持月會(huì)。13:30列隊(duì)公司月會(huì)

10、準(zhǔn)時(shí)開始主持人:30秒內(nèi)集合完畢?。ㄏ蚯皼_音樂30秒)13:31主持人:我們的三大作風(fēng)是:伙伴們:用心,速度,行動(dòng) 主持人:我們的三大行為準(zhǔn)則是:伙伴們:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄(1分鐘氣氛帶動(dòng):內(nèi)容為問候、激勵(lì)的話語)13:32檢查實(shí)踐日志月會(huì)重點(diǎn)檢查月目標(biāo)總結(jié)是否填寫規(guī)范,若有不規(guī)范者,主持人負(fù)責(zé)收取贊助。13:34各部門經(jīng)理通報(bào)部門捷報(bào)每部門23分鐘,共()個(gè)部門13:46管理中心通報(bào)當(dāng)月重點(diǎn)工作督進(jìn)檢查結(jié)果。13:50各分公司作上月度工作總結(jié)及本月度工作計(jì)劃匯報(bào)每部門工作匯報(bào)15分鐘、部門間反饋5分鐘匯報(bào)內(nèi)容包括:總結(jié):工作成果、未完成工作內(nèi)容、存在問題解決措施、對(duì)公司及部門

11、的建議;計(jì)劃:本月重點(diǎn)工作、預(yù)期目標(biāo)與成果、需協(xié)調(diào)解決問題。15:53各部門作上月度工作總結(jié)及本月度工作計(jì)劃匯報(bào)每部門工作匯報(bào)15分鐘、部門間反饋5分鐘、總經(jīng)理點(diǎn)評(píng)3分鐘16:14工間操、會(huì)間休息16:30各部門作上月度工作總結(jié)及本月度工作計(jì)劃匯報(bào)每部門工作匯報(bào)15分鐘、部門間反饋5分釧、總經(jīng)理點(diǎn)評(píng)3分鐘17:13總經(jīng)理各部門月度工作總體評(píng)價(jià)、下月度工作部署17:18四句結(jié)束語,結(jié)束業(yè)務(wù)部門月會(huì)各位公司骨干本月工作怎么樣?看全局,抓重點(diǎn),督細(xì)節(jié)!本月教練工作怎么樣?教導(dǎo)型組織,學(xué)、做、教牢記心中!本月狀態(tài)怎么樣?是部門的標(biāo)桿,我的狀態(tài)決定部門的狀態(tài)!下月工作怎么樣?保證完成任務(wù),絕不找借口!1

12、7:19主持人交接儀式主持人:請(qǐng)下月月會(huì)的值日主任×××出列!下月度月會(huì)主持人:下月度月會(huì)由××部門的×××主持工作?;锇閭儯菏盏?!下月度月會(huì)主持人:月會(huì)散會(huì)。執(zhí)行力五會(huì)之四BB月會(huì)流程(部門月會(huì))每月5日公司月會(huì)后召開關(guān)鍵有效傳達(dá)公司最高指標(biāo),部門全員參加,部門經(jīng)理主持月會(huì)。17:30會(huì)前準(zhǔn)備公司各部門月會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始(向前沖音樂30秒)主持人:30秒內(nèi)集合完畢!17:31列隊(duì)主持人:我們的三大作風(fēng)是:主持人:各位伙伴,下午好!(伙伴回應(yīng):好?。?7:32主持人:我們的三大作風(fēng)是: 伙伴們:用心,速度,行動(dòng) 主持人:

13、我們的三大行為準(zhǔn)則是:伙伴們:勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不找借口,永不放棄(1分鐘氣氛帶動(dòng):內(nèi)容為問候、激勵(lì)的話語)17:33檢查實(shí)踐日志月會(huì)重點(diǎn)檢查月目標(biāo)總結(jié)是否填寫規(guī)范,若有不規(guī)范者,主持人負(fù)責(zé)收取贊助。17:34部門領(lǐng)導(dǎo)匯總并通報(bào)公司當(dāng)月戰(zhàn)果與事件。17:38部門同事分別總結(jié)上月工作成果/差距與本月計(jì)劃(輕音樂)匯報(bào)內(nèi)容包括:工作成果、存在問題、解決措施、對(duì)公司及部門的建議或需求17:53部門經(jīng)理總結(jié)部門經(jīng)理總結(jié)月度目標(biāo)任務(wù)的完成情況、并進(jìn)行下個(gè)月度的目標(biāo)任務(wù)確認(rèn)及重點(diǎn)工作部署。17:59四句結(jié)束語今天結(jié)果怎么樣?我是記錄的創(chuàng)造者!今天狀態(tài)怎么樣?積極的人像太陽照到哪里,哪里亮!今天收獲怎么樣?每一件事情的發(fā)生必有其因果,必有助于我!明天工作怎么樣?我已做好充分準(zhǔn)備!18:00主持人交接儀式主持人:請(qǐng)明天的值日主任×××出列!第二天主持人:明天由××部門的×××主持工作?;锇閭儯菏盏剑⌒袆?dòng)力五會(huì)之五手機(jī)三欣會(huì)1. 內(nèi)容積極向上,欣賞自己、欣賞同事、欣賞公司2. 為家人創(chuàng)造價(jià)值3. 鼓勵(lì)原創(chuàng),確定主題,與團(tuán)隊(duì)成員工作、學(xué)習(xí)、生活相關(guān),例如手機(jī)三欣會(huì)、手機(jī)關(guān)懷榜、部門捷報(bào)與部門反思等等。

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