企業(yè)管理概論模擬試題3

1、企業(yè)管理概論模擬考試試題（三）一、 判斷題（如果正確，請(qǐng)?jiān)陬}號(hào)前面的括號(hào)中寫T；錯(cuò)誤則寫F）1、 現(xiàn)代企業(yè)組織有一個(gè)明顯的變化趨勢(shì)，從常規(guī)企業(yè)向微型方向發(fā)展。2、 道家管理思想?；揪袷且浴叭恕睘橹行?，講“為政以德”講“正已正人”，在管理的載體、手段、途徑方面提出了獨(dú)到的見(jiàn)解。3、 從總體上看，文化環(huán)境的變化一直是緩慢的。4、 公眾一般是指除市場(chǎng)交換關(guān)系以外的與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的組織、機(jī)構(gòu)和群體5、 營(yíng)業(yè)推廣又稱銷售促進(jìn)或市場(chǎng)推廣，是指除人員推銷、廣告和公工人關(guān)系以外部，用以在一個(gè)較大的目標(biāo)市場(chǎng)中，為了刺激需求采取能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。6、 矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于工作內(nèi)容變動(dòng)頻

2、繁、需要較多技能支持的情況。7、 崗位評(píng)價(jià)因素為技能、強(qiáng)度、條件、經(jīng)驗(yàn)。8、 納什均衡是一種穩(wěn)定的戰(zhàn)略組合，在這種戰(zhàn)略組合下，博弈各方誰(shuí)都不想單方面改變策略。9、 資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)原理是：收入-費(fèi)用=利潤(rùn)。10、質(zhì)量管理是指為保持某一產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的質(zhì)量滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。二、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案寫在題號(hào)前面的括號(hào)中）1、泰羅主要管理理論主要觀點(diǎn)不包括：A、科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是勞資雙方的一次完全的技術(shù)革命。B、科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率。C、科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。D、科學(xué)管理的手段是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。2、技術(shù)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響的主

3、要表現(xiàn)不包括以下哪個(gè)個(gè)方面。A、技術(shù)進(jìn)步迅速 B、產(chǎn)品壽命縮短 C、集體研究D、技術(shù)指標(biāo)的規(guī)范化3、 下列哪項(xiàng)是社會(huì)營(yíng)銷的思想：A、 大規(guī)模集團(tuán)化生產(chǎn) B、生產(chǎn)不僅滿足公眾需求還要關(guān)注環(huán)境發(fā)展C、刺激顧客購(gòu)買欲望，注意運(yùn)用推銷和廣告 D、生產(chǎn)質(zhì)量高，有特色的產(chǎn)品4、訂貨成本與訂購(gòu)批量成（ ），儲(chǔ)存成本與訂購(gòu)批量成（ ）：A、反比 正比 B、正比 正比 C、反比 反比 D、正比 反比 5、按照固定資產(chǎn)帳面凈值和百分比計(jì)算折舊的方法，是：A、工作量法 B、平均年限法 C、雙倍余額遞減法 D、固定資產(chǎn)減值計(jì)提法6、哪項(xiàng)不是JIT方式的目標(biāo)：A、庫(kù)存量最低（零庫(kù)品） B、減少零件搬運(yùn)，搬運(yùn)量最低 C、

4、批量小D、工作效率高7、具有加工制造的靈活性、可變性和可調(diào)節(jié)性特點(diǎn)的是生產(chǎn)過(guò)程的_原則A、專門化原則 B、柔性原則 C、作業(yè)細(xì)分化原則 D、自動(dòng)化原則8、技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程質(zhì)量控制的目的，是為了使正式生產(chǎn)能在受控狀態(tài)下進(jìn)行，下面_不屬于技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程的質(zhì)量控制A、受控生產(chǎn)的策劃B、設(shè)備控制C、過(guò)程能力控制D、輔助材料、公用設(shè)施和環(huán)境條件的控制9、人的素質(zhì)是一個(gè)多元素、多層次且相互聯(lián)系的系統(tǒng)，人們對(duì)環(huán)境刺激的種類、強(qiáng)度等特征，其有關(guān)素質(zhì)元素經(jīng)過(guò)平衡協(xié)調(diào)整合后的反應(yīng)，這種整合后的反應(yīng)稱為A、共協(xié)抑制 B、關(guān)聯(lián)反應(yīng) C、共協(xié)反應(yīng) D、共協(xié)促進(jìn)10、在運(yùn)行ERP系統(tǒng)之前，要準(zhǔn)備和錄入一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這一數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

5、過(guò)程屬于實(shí)施進(jìn)程的_階段A、項(xiàng)目的前期工作 B、實(shí)施準(zhǔn)備階段 C、模擬運(yùn)行及用戶化 D、新系統(tǒng)運(yùn)行三、簡(jiǎn)答題1、企業(yè)管理的概念和任務(wù)分別是什么。2、簡(jiǎn)述JIT方式的質(zhì)量控制？3、什么是凈值報(bào)酬率，并用公式表示？4、簡(jiǎn)述激勵(lì)理論的發(fā)展及其代表人物？5、分析模擬分權(quán)管理的優(yōu)缺點(diǎn)？四、計(jì)算題1、某股票盈利12000萬(wàn)元，發(fā)行在外的普通股5000萬(wàn)股，優(yōu)先股200萬(wàn)股，優(yōu)先股每股股息2.5元，則普通股每股股息多少？2、某廠準(zhǔn)備采購(gòu)A 、B、C三種設(shè)備中的一種，其壽命周期費(fèi)用、系統(tǒng)生產(chǎn)效率由表所示：設(shè)備名稱 壽命周期費(fèi)用 （萬(wàn)元） 系統(tǒng)生產(chǎn)效率 （噸/日） A 150 1800 B 150 3000 C

6、 120 3000分別求其費(fèi)用生產(chǎn)效率，并說(shuō)明該廠應(yīng)該采用哪種設(shè)備？3、某公司欲對(duì)每一時(shí)期的市場(chǎng)需求做出預(yù)測(cè)，向3位銷售員進(jìn)行詢問(wèn)，在3 人的基礎(chǔ)之上進(jìn)行綜合，3人的預(yù)測(cè)情況如下所示：銷售員 銷售額（萬(wàn)元） 概率甲 最高 200 一般 180 最低 140 0.3 0.5 0.2 乙 最高 220 一般 200 最低 1600.3 0.5 0.2 丙 最高 160 一般 140 最低 120 0.2 0.5 0,3五、請(qǐng)閱讀下列案例，并回答案例后面的問(wèn)題。1968年，英特爾公司開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，在70年代末，英特爾公司的先導(dǎo)技術(shù)不可逆轉(zhuǎn)地引起了電子計(jì)算機(jī)和通訊產(chǎn)業(yè)的革命。到了80年代，半導(dǎo)體成為影響社

7、會(huì)變革與產(chǎn)業(yè)革命的基石。然而，連續(xù)不斷、快速的技術(shù)革命與來(lái)自日本企業(yè)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，又使英特爾公司面臨著前所未有的戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)。1985年，英特爾決定關(guān)閉俄勒岡的DRAM（動(dòng)態(tài)存儲(chǔ)器）第五實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)，英特爾宣布開(kāi)始供應(yīng)32位的80386。386微處理器引起了電子工業(yè)界的極大興趣。僅僅一年以后，在1986年秋，新的386系列的產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)完成，開(kāi)始供應(yīng)。386對(duì)已有軟件的強(qiáng)大促進(jìn)能力使其成為英特爾歷史上產(chǎn)量最大的微處理器。在1987年底，英特爾已經(jīng)供應(yīng)了約80萬(wàn)片386芯片，而286芯片在同期只供應(yīng)了50萬(wàn)片。在1988年，386的產(chǎn)值達(dá)到10億美元，約占英特爾全部收入的3040。英特爾80年代早

8、期的質(zhì)量促進(jìn)工作，已經(jīng)促使生產(chǎn)線穩(wěn)定性提高，產(chǎn)品整體質(zhì)量上升。但作為386的唯一貨源，英特爾需要努力滿足對(duì)386的不斷增長(zhǎng)的需求。英特爾開(kāi)始開(kāi)發(fā)1微米的386，嘗試將原來(lái)的1.5微米芯片大大縮小。更高的芯片功能與集成度，使縮小了的微處理器有更多的空間去包含新的特性?？s小尺寸不僅提高了芯片性能，也大大增加了芯片產(chǎn)量。同時(shí)，在電子行業(yè)中客戶與供應(yīng)商的合作關(guān)系日益風(fēng)行。英特爾提供給福特公司微控制器產(chǎn)品8061，福特公司認(rèn)為總成本比產(chǎn)品標(biāo)價(jià)更重要，并要求與英特爾密切合作，降低8061的生產(chǎn)成本。1989年4月，80486誕生。486微處理器有100多萬(wàn)個(gè)晶體管，包含的電路元件是386的4倍。486的設(shè)

9、計(jì)共耗費(fèi)130人年，而386耗費(fèi)80人年。486得益于英特爾開(kāi)發(fā)的專有設(shè)計(jì)工具的改進(jìn)。486的開(kāi)發(fā)總投資在2億美元以上。為了保證其兼容策略，英特爾設(shè)計(jì)了新的技術(shù)以運(yùn)行舊版本軟件。1997年，英特爾宣布推出P6系列的微處理器芯片。問(wèn)題：（1）英特爾為何要關(guān)閉俄勒岡的DRAM第五實(shí)驗(yàn)室？（2）英特爾為何要致力于縮小386芯片的尺寸？（3）從經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度來(lái)看，福特公司與英特爾公司是什么關(guān)系？（4）開(kāi)發(fā)486需要大量的各種資源投入，對(duì)于英特爾來(lái)說(shuō)，應(yīng)采用哪種組織結(jié)構(gòu)形式？（5）80年代早期，英特爾公司在386微處理器市場(chǎng)上處于什么地位？企業(yè)管理概論模擬試題（三）答案1、 判斷題F F F T T T

10、F T F F2、 選擇題A D B A C D B B C B3、 簡(jiǎn)答題1、 企業(yè)管理，就是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括兩大部分，一部分是屬于企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)，即以生產(chǎn)為中心的基本生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程和產(chǎn)后的服務(wù)過(guò)程，對(duì)這些過(guò)程的管理統(tǒng)稱為生產(chǎn)管理。另一部分是屬于企業(yè)外部的，聯(lián)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的流通、分配、消費(fèi)等過(guò)程，包括物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、對(duì)用戶服務(wù)等，對(duì)這些過(guò)程的管理統(tǒng)稱為經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)管理的任務(wù)是，不僅要合理地組織企業(yè)內(nèi)部的全部生

11、產(chǎn)活動(dòng)，而且還必須把企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一個(gè)要素，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)地組織企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2、 JIT方式中強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量控制（TQC），目標(biāo)是消除不合格，消除可能引起不合格的根源，并設(shè)法解決問(wèn)題。為達(dá)到零庫(kù)存，一方面利用成組技術(shù)，用較少的工藝步驟能生產(chǎn)一定范圍的產(chǎn)品；另一方面開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)，鼓勵(lì)操作者進(jìn)行技術(shù)革新活動(dòng)。JIT中還包括許多有利于提高質(zhì)量的因素，并強(qiáng)調(diào)預(yù)防維修、設(shè)備保養(yǎng)及清潔的工作環(huán)境，這些對(duì)提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率和安全生產(chǎn)都有很大好處。3、 凈值報(bào)酬率是凈利與所有者權(quán)益的百分比，也稱股東權(quán)益報(bào)酬或凈資產(chǎn)收益率。 凈值報(bào)酬率=（凈利潤(rùn)÷股東權(quán)益）×

12、;100 由于股東權(quán)益=總資產(chǎn)-總負(fù)債=凈資產(chǎn)，因此 凈值報(bào)酬率=（凈利潤(rùn)÷凈資產(chǎn)）×100 該指標(biāo)反映股東權(quán)益的收益水平，指標(biāo)值越高，說(shuō)明投資帶來(lái)的收益越高。4、 1）內(nèi)容型激勵(lì)理論。該理論著重研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素，認(rèn)為人的勞動(dòng)行為是有動(dòng)機(jī)的，而動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是為了滿足人的某種需要。代表人物：馬斯洛的“需要層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、麥克利蘭的“成就激勵(lì)論”等。 （2）過(guò)程型激勵(lì)理論。該理論著重研究從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生到具體采取行為的心理過(guò)程，試圖弄清人對(duì)付出勞動(dòng)、功效要求和獎(jiǎng)酬價(jià)值的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到激勵(lì)的目的。代表人物：佛隆姆的“期望理論”和亞當(dāng)斯的“公平理論”等。（3）行為改造

13、型激勵(lì)理論。該理論以操作性條件反射為基礎(chǔ)，著眼于行為的結(jié)果。代表人物：斯金納的“強(qiáng)化論”、羅斯和安德魯斯的“歸因論”等。 5、模擬分權(quán)管理，優(yōu)點(diǎn)：調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位的積極性，解決了企業(yè)規(guī)模過(guò)大不易管理的問(wèn)題。管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，減少了自己的行政事務(wù)，把精力集中到戰(zhàn)略問(wèn)題上來(lái)。 缺點(diǎn)：不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù)，造成考核上的困難，各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)人不易了解企業(yè)的全貌，在信息溝通和決策權(quán)方面也存在著明顯的缺陷。4、 計(jì)算題1、普通股每股盈余（凈利優(yōu)先股股息） 發(fā)行在外的普通股股數(shù) （120002002.5）5000 2.3 (元)2、1800/150=12 3000/150=20 3000/12=25 所以該用C 3、期望值