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文檔簡介

1、千里馬千里馬酒店管理軟件酒店管理軟件前臺管理系統(tǒng)前臺管理系統(tǒng) PMSPMS千里馬之解決方案 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 CRMCRM 幫助酒店了解客戶,并提供快速、敏捷的服務(wù) 酒店收益管理酒店收益管理 RevenueRevenue 提供酒店客房收益管理方案 客房精細(xì)管理客房精細(xì)管理 Room ManagementRoom Management 提供科學(xué)的精細(xì)級客房管理方案 財務(wù)流程管理財務(wù)流程管理 Financial ProcessesFinancial Processes 提供嚴(yán)謹(jǐn)、高效的酒店一體化的財務(wù)流程 增值服務(wù)增值服務(wù) 在線分銷渠道直連在線分銷渠道直連 / / 酒店集團(tuán)化酒店集團(tuán)化 演

2、示內(nèi)容 1,特色功能介紹 2,閃電式接待入住 3,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的財務(wù)流程規(guī)范 4,多維度立體式銷售決策支持特色1 精細(xì)級房間預(yù)測特色特色2 支持房態(tài)圖上直接操作支持房態(tài)圖上直接操作特色特色3 房價計劃房價計劃-收益最大化收益最大化特色4 網(wǎng)絡(luò)通知管家查房特色特色 5 精細(xì)級配額管理精細(xì)級配額管理特色特色6 全面支持分銷網(wǎng)絡(luò)直連全面支持分銷網(wǎng)絡(luò)直連特色特色7 結(jié)賬、夜審自定義流程化結(jié)賬、夜審自定義流程化強大的外圍接口強大的外圍接口 特色8 眾多硬件接口無縫聯(lián)接特色特色9 明細(xì)級精準(zhǔn)穿透明細(xì)級精準(zhǔn)穿透快速的客人服務(wù)流程細(xì)致簡便的散客處理-訂房資料 細(xì)致簡便的散客處理-客人資料細(xì)致簡便的散客處理-圖像資

3、料細(xì)致簡便的散客處理-關(guān)聯(lián)客人功能強大的團(tuán)體處理團(tuán)體房源控制良好財務(wù)流程規(guī)范 專業(yè)級財務(wù)軟件背景專業(yè)級財務(wù)軟件背景 帶來快捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸?wù)處理帶來快捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸?wù)處理 快速的結(jié)帳退房流程快速的結(jié)帳退房流程 滿足酒店對收益管理的更高要求滿足酒店對收益管理的更高要求 收入稽核的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致(帳實相符、帳表相符、帳帳相符) 對飯店未來經(jīng)營的提示作用 (庫存分析、信用制度的調(diào)整) 授權(quán)控制授權(quán)控制快捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸?wù)處理覆蓋客人從預(yù)訂、入住、在店、離店各個期間的與帳務(wù)相關(guān)的工作 為客人、團(tuán)體建立帳戶、收取押金、日常消費的記帳、收款、結(jié)帳等帳務(wù)處理,也包括收銀換班、收銀審核等快捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸?wù)處理轉(zhuǎn)帳過程自動跟蹤對轉(zhuǎn)帳的

4、監(jiān)控營業(yè)收入穿透查詢快速結(jié)帳退房流程信用授權(quán)控制分門別類的客歷檔案 客人消費龍虎榜 為酒店匯聚忠誠客戶,助力酒店營銷 客歷檔案管理(客人、團(tuán)體、公司、旅行社)、銷售協(xié)議管理、銷售人員銷售計劃、??头e分管理、銷售分析圖型等基本功能,為酒店的營銷工作,包括市場研究、產(chǎn)品組合、促銷手段、銷售分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和決策依據(jù)。 合同協(xié)議分級,房價自動進(jìn)入客單 協(xié)助銷售人員進(jìn)行客情關(guān)系活動幫助酒店做好協(xié)議單位業(yè)績分析 完善的業(yè)績分析體系完善的業(yè)績分析體系 包括對主要客戶如公司、旅行社等訂房及入住情況的分析; 客源、銷售情況系統(tǒng)分析客源、銷售情況系統(tǒng)分析 通過對每周、月度、年度的業(yè)績進(jìn)行排行比較, 幫助酒店篩選出優(yōu)質(zhì)客戶; 時間區(qū)間貢獻(xiàn)分析時間區(qū)間貢獻(xiàn)分析 幫助酒店選取出最優(yōu)的客戶組合。對合約公司業(yè)績考核對旅行社業(yè)績考核對銷售人員業(yè)績考核酒店營業(yè)收入日報表酒店價格與收益管理的功能 多維度多維度 顧客分類及需求預(yù)測顧客分類及需求預(yù)測 通過科學(xué)的

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