帕累托圖課件

1、帕 累 托 圖 目錄起源定義作圖及使用構成帕累托圖起源189719701975意大利經(jīng)濟學意大利經(jīng)濟學家家帕累托帕累托“帕雷托法則帕雷托法則”美國經(jīng)濟學者美國經(jīng)濟學者勞倫茲勞倫茲“勞倫茲曲線勞倫茲曲線”美國品管專家美國品管專家朱蘭朱蘭“關鍵少數(shù)，瑣碎多數(shù)關鍵少數(shù)，瑣碎多數(shù)”法法則則帕累托圖定義定義：定義： 根據(jù)搜集的數(shù)據(jù)，以不根據(jù)搜集的數(shù)據(jù)，以不良良原因原因、不良、不良狀況狀況、不良發(fā)、不良發(fā)生的生的位置位置等項目分類等項目分類，計算計算出各分類項目所占之比例出各分類項目所占之比例，用用從高到低從高到低的順序排列成矩的順序排列成矩形，同時表示累積和的圖形，同時表示累積和的圖。核心內容：核心內容

2、： 80%80%的問題的問題僅來源于僅來源于20%20%的的主要原因，以主要原因，以有限的人力和有限的人力和時間來有效的時間來有效的解決問題。解決問題。帕累托圖-構成帕雷托圖帕雷托圖的作圖及使用的作圖及使用步驟步驟1 1：確定調查項目：確定調查項目 制作帕雷托圖時，首先確立帕雷托圖究竟想表制作帕雷托圖時，首先確立帕雷托圖究竟想表明什么（就是所謂調查的目的，也就是想調查什么原明什么（就是所謂調查的目的，也就是想調查什么原因造成問題偏多）。因造成問題偏多）。 如例題所示：如例題所示：沖壓車間某制件的沖壓車間某制件的問題分析問題分析。 步驟步驟2:2:決定分類項目，收集數(shù)據(jù)資料決定分類項目，收集數(shù)據(jù)

3、資料 目的明確后，其次是決定分類項目目的明確后，其次是決定分類項目, ,進行數(shù)據(jù)收進行數(shù)據(jù)收集（數(shù)據(jù)真實）集（數(shù)據(jù)真實）。 如果只有如果只有2-32-3個項目的話，因為一眼即可看出那個項目的話，因為一眼即可看出那個重要，所以不需要制作帕雷托圖。個重要，所以不需要制作帕雷托圖。 如例題所示如例題所示: :沖壓車間某制件的沖壓車間某制件的問題分析中包含問題分析中包含項目大于項目大于6 6個個。帕雷托圖帕雷托圖的作圖及使用的作圖及使用步驟步驟3 3：整理數(shù)據(jù)資料：整理數(shù)據(jù)資料 1. 1.依收集數(shù)據(jù)項目的大小順序排列。依收集數(shù)據(jù)項目的大小順序排列。 2. 2.計算數(shù)據(jù)資料的累積和。計算數(shù)據(jù)資料的累積和

4、。如例題所示如例題所示: :不良原因不良原因毛刺毛刺缺邊缺邊磕碰磕碰起皺起皺開裂開裂劃傷劃傷其他其他數(shù)量數(shù)量505040403030202010105 52 2百分比百分比31.8%31.8%25.5%25.5%19.1%19.1%12.7%12.7%6.4%6.4%3.2%3.2%1.3%1.3%累計百分比累計百分比31.8%31.8%57.3%57.3%76.4%76.4%89.1%89.1%95.5%95.5%98.7%98.7%100.0%100.0%帕雷托圖帕雷托圖的作圖及使用的作圖及使用步驟步驟4 4: :制作直方圖制作直方圖 1. 1.配合各項目的數(shù)據(jù)配合各項目的數(shù)據(jù)( (由大至

5、小排序由大至小排序, ,但屬于其他項但屬于其他項目則需排列至最后面，因為分析它沒什么意義目則需排列至最后面，因為分析它沒什么意義) )。 2. 2.各柱的寬度相同，柱與柱之間不要各柱的寬度相同，柱與柱之間不要隔隔間隙。間隙。步驟步驟5 5：填入累積和曲線：填入累積和曲線 1. 1.一面看累積和縱軸的刻度，一面將各項目的累積一面看累積和縱軸的刻度，一面將各項目的累積和，點在柱右端延長線上和，點在柱右端延長線上, ,拉一條線將這些點連成一線。拉一條線將這些點連成一線。 2. 2.起點需通過原點起點需通過原點（可選）（可選）。帕雷托圖帕雷托圖的作圖及使用的作圖及使用帕累托圖案例-Excel第一步：制

6、作數(shù)據(jù)表，注意在累計百分比中預留一行，填寫第一步：制作數(shù)據(jù)表，注意在累計百分比中預留一行，填寫0%0%；預留一行預留一行 ，填寫填寫0%0%第二步1.框選數(shù)據(jù)框選數(shù)據(jù)累計百分比累計百分比從從0%開始開始2.插入插入3.柱形圖柱形圖-簇狀柱形圖簇狀柱形圖第二步第三步4.點累計百分比點累計百分比柱狀圖柱狀圖鼠標右鍵鼠標右鍵5.選擇選擇第三步6.選擇：次坐標軸選擇：次坐標軸7.關閉關閉第三步8.點累計百分比點累計百分比柱狀圖柱狀圖鼠標右鍵鼠標右鍵9.選擇選擇第三步10.折線圖折線圖11.選擇選擇12.確定確定第四步13.雙擊刻度雙擊刻度第四步14.最大值設最大值設為合計數(shù)為合計數(shù)15.關閉關閉第四步

7、17.最大值設最大值設為為116.雙擊刻度雙擊刻度18.關閉關閉第五步19.選擇柱狀圖選擇柱狀圖第五步21.將數(shù)據(jù)框下拉，將數(shù)據(jù)框下拉，不選擇無數(shù)據(jù)格不選擇無數(shù)據(jù)格第六步22.點數(shù)據(jù)點數(shù)據(jù)柱狀圖柱狀圖鼠標右鍵鼠標右鍵23.選擇選擇24.選擇無間距選擇無間距第七步25.數(shù)據(jù)線數(shù)據(jù)線26.布局布局27.坐標軸坐標軸28.次要橫坐標軸次要橫坐標軸29.選擇選擇第七步30.選擇（無）選擇（無）31.選擇（在刻度線上）選擇（在刻度線上）帕累托圖案例-Excel如此就完成所謂的帕雷托圖。如此就完成所謂的帕雷托圖。沖壓車間制件沖壓車間制件問題分析問題分析 如例題所示如例題所示: : 依據(jù)帕累托原則（依據(jù)帕累

8、托原則（20802080原則）原則）識別識別出出主要問題為主要問題為毛刺毛刺、缺缺邊邊、磕碰磕碰問題。問題。( (需提出累積和超過需提出累積和超過80%80%的問題的問題毛刺毛刺、缺邊缺邊、磕磕碰碰問題作進一步分析。問題作進一步分析。) ) 進行要因的重點層面分析進行要因的重點層面分析 將帕雷托圖最重要的項目再分類將帕雷托圖最重要的項目再分類( (細分化細分化) )，制，制作第作第2 2個帕雷托圖的重點項目以采取對策個帕雷托圖的重點項目以采取對策 例子：例子：炫麗機能問題分析的炫麗機能問題分析的帕雷托圖。帕雷托圖。實例實例 依收集項目數(shù)據(jù)的大小順序排列。并計算出不良率及累積依收集項目數(shù)據(jù)的大小

9、順序排列。并計算出不良率及累積不良率，得出不良率，得出依整理后資料繪制不良率帕雷托圖：依整理后資料繪制不良率帕雷托圖：問題問題異響異響滲漏滲漏裝配問題裝配問題燈光燈光四輪定位四輪定位功能失效功能失效錯漏裝錯漏裝其他其他數(shù)量數(shù)量105105939389897474565636364 43636不良率不良率21.3%21.3%18.9%18.9%18.1%18.1%15.0%15.0%11.4%11.4%7.3%7.3%0.8%0.8%7.3%7.3%累積累積不良率不良率21.3%21.3%40.2%40.2%58.2%58.2%73.2%73.2%84.6%84.6%91.9%91.9%92.7

10、%92.7%100.0%100.0%0 040408080120120160160200200異響異響滲漏滲漏裝配問題裝配問題燈光燈光四輪定位四輪定位 功能失效功能失效錯漏裝錯漏裝其他其他0%0%20%20%40%40%60%60%80%80%100%100%105105939389897474565636364 4363621%21%40%40%58%58%73%73%85%85%92%92%93%93%100%100%實例實例 經(jīng)初步帕雷托圖分析在問題中，異響類問題最多經(jīng)初步帕雷托圖分析在問題中，異響類問題最多, ,而針對異響再做進一步的分析，找出最大的問題點。而針對異響再做進一步的分析，

11、找出最大的問題點。 下表為異響問題缺點明細，再使用帕雷托圖二次下表為異響問題缺點明細，再使用帕雷托圖二次分析分析問題問題后雨刷后雨刷異響異響前雨刷前雨刷異響異響打方向打方向異響異響時鐘彈簧時鐘彈簧異響異響喇叭喇叭異音異音起步起步異響異響手剎手剎異響異響一擋加速一擋加速異響異響后輪后輪異響異響頻次頻次4242343413135 53 33 33 31 11 1不良率不良率40.0%40.0%32.4%32.4%12.4%12.4%4.8%4.8%2.9%2.9%2.9%2.9%2.9%2.9%1.0%1.0%1.0%1.0%累積不累積不良率良率40.0%40.0%72.4%72.4%84.8%8

12、4.8%89.5%89.5%92.4%92.4%95.2%95.2%98.1%98.1%99.0%99.0%100.0%100.0%實例實例分析結論：分析結論：1.1.炫麗機能問題主要是異響類問題；炫麗機能問題主要是異響類問題；2.2.異響類主要問題：前后雨刷異響、打方向異響，異響類主要問題：前后雨刷異響、打方向異響， 應該作為工作的重點。應該作為工作的重點。實例實例帕累托圖-練習6 . 練習練習 統(tǒng)計某機種某次退返品的不良項目如下： 外觀絲印不良16 不通電 92 無報警信號 210 不計數(shù) 78 馬達異音 320 搖機時有聲音48 信號不能切換 5帕累托圖-練習 揚聲器噪音 5 馬達倒轉

13、4 地腳難擰 3試作一張排列圖，并分析主次原因。帕累托圖案例-Excel第二步：點擊菜單中第二步：點擊菜單中“圖表向導圖表向導”，選擇，選擇“自定義類型自定義類型”中的中的“兩軸線兩軸線- -柱圖柱圖”，單擊下一步，在選擇，單擊下一步，在選擇“數(shù)據(jù)區(qū)域數(shù)據(jù)區(qū)域”；123帕累托圖案例-Excel第三步：數(shù)據(jù)區(qū)域只選擇第三步：數(shù)據(jù)區(qū)域只選擇“不良原因不良原因”、“數(shù)量數(shù)量”和和“累計累計百分比百分比”，然后單擊完成；，然后單擊完成；注意：此時在選擇累計百注意：此時在選擇累計百分比數(shù)據(jù)時先不要選擇預分比數(shù)據(jù)時先不要選擇預留的一行，就時那個留的一行，就時那個0%0%。第四步：數(shù)據(jù)區(qū)域選擇完成后，生成圖

14、表，在圖表空白區(qū)域第四步：數(shù)據(jù)區(qū)域選擇完成后，生成圖表，在圖表空白區(qū)域點鼠標右鍵，選擇點鼠標右鍵，選擇“圖表選項圖表選項”，在出現(xiàn)的對話框中，選擇，在出現(xiàn)的對話框中，選擇“坐標軸坐標軸”，點擊，點擊“分類（分類（X X）軸）軸”前的復選框，并確定；前的復選框，并確定；123這就是分類這就是分類X X軸軸帕累托圖帕累托圖案例案例-Excel第五步：點擊圖表中的折線，這時旁邊的數(shù)據(jù)表中的累計百第五步：點擊圖表中的折線，這時旁邊的數(shù)據(jù)表中的累計百分比數(shù)據(jù)區(qū)域會被一個彩色框框住，此時，將預留的分比數(shù)據(jù)區(qū)域會被一個彩色框框住，此時，將預留的0%0%也框也框??；??；帕累托圖帕累托圖案例案例-Excel這時，折線的最低點已經(jīng)交叉于這時，折線的最低點已經(jīng)交叉于X X軸了，接下來就時把它調整到軸了，接下來就時把它調整到0 0點點帕累托圖帕累托圖案例案例-Excel第六步：用鼠標右鍵單擊分類（第六步：用鼠標右鍵單擊分類（X X）軸，選擇坐標軸格式，）軸，選擇坐標軸格式，將將“刻度刻度”選項中的選項中的“數(shù)值（數(shù)值（Y Y）軸置于分類之間）軸置于分類之間”選擇符選