貿易公司實習報告

1、。貿易公司實習報告一、實習目的在公司具體實習過程中， 能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產品更新的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。了解各地貿易的經(jīng)經(jīng)濟情況，了解目前的市場行情， 了解自身存在的不足， 并積累一定的經(jīng)驗， 為將來走上工作崗位打下良好的基礎。二、實習單位及崗位介紹該公司是一家集生產和貿易的出口企業(yè)，公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關系， 也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關系， 也能理出口的一整套服務體系：采購、下單、商檢、倉儲

2、、運輸、報關等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品， 為了節(jié)省和降低成本， 我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產品給客戶，以客戶的利潤為目標。公司主要的規(guī)模不大， 分工也不是很明確， 只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做，大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。 業(yè)務員要做的工作其實還是滿多的， 要做好現(xiàn)在的業(yè)務又要努力去開發(fā)新的業(yè)務及新的市場， 接受訂單，跟進生產，要了解外貿流程，熟悉產品，要時刻注意客戶的動態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護好公司的形象等等。三、實習內容與過程有許許多多的外商 來這

3、里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿類的實習崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。在公司里，我實習了好幾塊內容，也學到了很多課本上學不到的東西。例如：（1）學習了怎樣采購，也就是公司里常說的跑市場。 上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場， 設主體市場、生產企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，其中外貿出口占總貿易的 60%以上。所以大多數(shù)的外貿公司 去該市場進行采購，也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布，知道產品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要

4、的產品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應該先到國際商貿城一期，然后到 A、B、C、 D 區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產品， 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產品后，就應該對其進行了解，其中包括產品的質量，價格，包裝，交貨日期等等。 在這過程中要有很大的耐心， 對產品進行的對。1。比、分析，找一家價格和信譽都最好的廠家合作， 以實現(xiàn)公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報，進行良好的溝通，出色的完成 自己的工作。（ 2）學習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡平臺進行產品和廠家的尋找。 我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號， 方便及時登入進行查找。 當客戶告知需要什么產品時，

5、我們可以首先在阿里巴巴、 淘寶上進行查找，查找時，我們要先學會如何選擇關鍵詞，這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通 。在溝通過程中對產品的情況我們盡量要詢問的詳細點， 以便做出詳細、一目了然的價格給上級。 做價格表時， 其中應包括各種產品的寫真（也就是縮小的產品圖片）、價格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產品的基本信息。 在交談過程中還要注意自身的語氣，以便以后的合作。（3）學習了怎樣陪客人去逛市場，即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。 當客戶從國外來的時候，公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場， 以便保證他們良好的溝通。

6、 首先，因為客人對義烏市場是不了解， 所以在陪客戶時， 你要事先做好合理的安排。 到市場后，你應該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產品的店鋪。 你應該走在他邊上， 可以指引他往哪我還方向走， 以便節(jié)約時間。 當客戶看到其中一家店鋪的產品，表示感 興趣時，你們可以進去了解一下，也許客戶跟廠家存在語言溝通問題， 你應做好翻譯工作。 對客戶所感興的產品進行了解，包括價格、包裝等等并要做好記錄。通常現(xiàn)在公司所采用的是， 先拍幾張該產品的圖片， 再向廠家拿張名片，一來決定訂貨時放便聯(lián)系。 二來可以利用這張名片進行記錄，將產品信息記錄在該名片上， 再用相機拍下這張帶有產品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快

7、速、 方便。編圖應該包括兩塊內容：產品圖片和 Excel 表格。你應將拍來的圖片進行編輯， 將一個產品的多張各角度的圖片編輯成一張，對其亮度、大小進行處理，并分別編號。并在 Excel 表格上輸入該產品編號和價格， 并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。 應做到兩者相對應， 方便客戶查看。 你將這一天中客戶比較感興趣的產品資料做好， 及時發(fā)給客戶查看， 以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶的吃飯問題， 你可以向他推薦幾家餐廳， 再由他選擇其中的一家。 在這過程中， 你應做到無時無刻都為客戶著想，并應禮貌對待。（4）學習了網(wǎng)頁上產品的更新工作。 我們公司會將所有的產品公布在公司的網(wǎng)站上，方便潛在客

8、戶的了解。 為了能讓更多人第一時間看到我們的產品，我們應該對其進行不斷的更新， 因為更新的頻率越快，產品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大， 也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應該不斷的更新產品各類， 引起他人的注意。 對產品信息進行描述時應該盡量做到準確、 細心。以防客人在你描述不當?shù)牡胤姐@空子。2。（5）學習了怎樣提貨與收貨。 我們公司目前對客戶所需要的產品基本上都 是直接從價格低的廠家那訂貨。例如，汽車的 LED燈，當客戶告知所需要產品和數(shù)量時， 我們及時向廣東廠家進行訂貨， 這樣做的方式是最方便的。 基本上的貨運公司都會將貨送到倉庫門口， 你只要對貨物進行清點和檢查。 但有時候也會有些例外，

9、比如臨近年底時，很多送貨工人都提前回家過年了， 那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。 當貨到達倉庫時， 我們應該對產品進行拍照、做資料，方便以后的查閱。 在出貨前我們要對一些產品進行整裝，請幾個臨時工人， 對產品進行整裝。 我們應該及時做好檢查工作，防止出現(xiàn)漏洞。對產品全部處理好之后，我們應該貼上嘜頭，做好裝箱單， 算好體積。再叫貨運公司來取貨， 中間過程全權委托中介公司。四、實習總結與體會在這段實習期間，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。 自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語， 外語是我們對外

10、交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習， 同時加強口語的練習， 這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場， 社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。 這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。 不同國家之間進行跨國界商品買賣。 由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)， 因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣， 而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必

11、須具有很強的實際操作能力。 而現(xiàn)代的國際商務活動， 對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。 因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。工作總結，認識自身不足。 通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力， 更重要的是學會如何與人溝通， 怎么建立商業(yè)關系， 這些是課本中學不到的， 只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高， 還有加強各方面素質的提高。 貿易工作同時是一個涉外行業(yè)， 因此對各方面的要求都很高， 對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。 專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎， 貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。 除了專業(yè)知識的提高之外， 我們也應該注意人與人之間的交往。 平時應該和同事友好相處， 因為這是一個集體， 大家齊心工作、相互幫助才能達到 最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，