6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

1、1精品資源共享課程精品資源共享課程 電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論2電子商務(wù)基礎(chǔ)電子商務(wù)基礎(chǔ)Electronic Commerce Foundation3電子商務(wù)課程內(nèi)容電子商務(wù)課程內(nèi)容 項(xiàng)目一項(xiàng)目一 電子商務(wù)認(rèn)知與體驗(yàn)電子商務(wù)認(rèn)知與體驗(yàn) 項(xiàng)目二項(xiàng)目二 電子商務(wù)安全應(yīng)用與法律法規(guī)電子商務(wù)安全應(yīng)用與法律法規(guī) 項(xiàng)目三項(xiàng)目三 電子支付電子支付 項(xiàng)目四項(xiàng)目四 個(gè)人電子商務(wù)實(shí)踐個(gè)人電子商務(wù)實(shí)踐 項(xiàng)目五項(xiàng)目五 企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 項(xiàng)目七項(xiàng)目七 電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流 項(xiàng)目八項(xiàng)目八 移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù) 項(xiàng)目九項(xiàng)目九 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐4l任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

2、銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析l任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布l任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣5學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 知知識(shí)識(shí)目目標(biāo)標(biāo)1. 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念與特點(diǎn)2. 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別；3. 理解網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)，網(wǎng)站推廣的內(nèi)涵和特性，搜索引擎推廣的營(yíng)銷價(jià)值等；4. 掌握網(wǎng)絡(luò)信息獲取方法；技技能能目目標(biāo)標(biāo)1. 能按照企業(yè)整體營(yíng)銷目標(biāo)規(guī)劃好企業(yè)的網(wǎng)站推廣目標(biāo)；2. 能靈活利用不同類型的搜索引擎搜集網(wǎng)絡(luò)資訊；3. 能合理利用搜索引擎查找特定站點(diǎn)；4. 能利用第三方B2B平臺(tái)搜索商務(wù)信息；5. 能利用搜索引擎工具開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 6引導(dǎo)案例引導(dǎo)案例l白家

3、食品初嘗網(wǎng)絡(luò)銷售新渠道的甜頭白家食品初嘗網(wǎng)絡(luò)銷售新渠道的甜頭 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 7任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的 比較分析比較分析l6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念l6.2 傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念l6.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 8學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境情境 小鄭畢業(yè)后被分配到一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)去上班，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷渠道越來(lái)越窄，為了克服這一現(xiàn)象，總經(jīng)理要求小鄭將傳統(tǒng)企業(yè)搬到網(wǎng)上，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。任務(wù)任務(wù)描述描述通過分析傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念與特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與特點(diǎn)，比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的

4、區(qū)別，明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。任務(wù)任務(wù)拓展拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中消費(fèi)者購(gòu)物行為分析；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中消費(fèi)者心理狀態(tài)分析。 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 96.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念l6.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因 l6.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義l6.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) l6.1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 106.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ) l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ) l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

5、銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) l現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。l網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者需求觀念的改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生奠定了市場(chǎng)基礎(chǔ)。l日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 116.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或Cybermarketing）全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷，是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。 l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想就是

6、“營(yíng)造良好的網(wǎng)上營(yíng)造良好的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境經(jīng)營(yíng)環(huán)境”。 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 126.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)l虛擬性l全天候性l高信息性l國(guó)際性l互動(dòng)性l技術(shù)性l針對(duì)性l參與性l低成本性。 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 136.1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能l網(wǎng)絡(luò)品牌l網(wǎng)站推廣l信息發(fā)布l銷售促進(jìn)l網(wǎng)上銷售l顧客服務(wù)l顧客關(guān)系l網(wǎng)上調(diào)研 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 14職能分析職能分析網(wǎng)站推廣網(wǎng)站推廣網(wǎng)上調(diào)研網(wǎng)上調(diào)研顧客關(guān)系顧客關(guān)系

7、顧客服務(wù)顧客服務(wù)信息發(fā)布信息發(fā)布銷售促進(jìn)銷售促進(jìn)品牌形象品牌形象在線銷售在線銷售基礎(chǔ)：資源投入和建立基礎(chǔ)：資源投入和建立營(yíng)銷效果營(yíng)銷效果 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 156.2 傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念l6.2.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論框架l6.2.2 傳統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 166.2.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論框架傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論框架 目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷 技術(shù)環(huán)境 自然環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政策法律 及隱私 人口環(huán)境 和素質(zhì) 企業(yè)的資源 條件和目標(biāo) 政治環(huán)境 社會(huì)和 文化環(huán)境 任

8、務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 176.2.2 傳統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略傳統(tǒng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略l企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征：l市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客l要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)l注重市場(chǎng)調(diào)研，在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策l積極推行革新，其程度與效果成正比l在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 18l企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件和環(huán)境：l戰(zhàn)略條件:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷

9、目標(biāo)等是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。l微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 19l企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 l企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是圍繞著“目標(biāo)市場(chǎng)”周圍的是“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”。l在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作都必須以目標(biāo)市場(chǎng)為中心，通過調(diào)查研究，了解和滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要，更好地為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。 l企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃l要善于使企業(yè)“可控制的變數(shù)”與外部“不可控制的變數(shù)”迅速相適應(yīng)，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功，企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較

10、分析 20l企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)幾個(gè)主要特點(diǎn):（1）形成了“以需定產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想。（2）對(duì)市場(chǎng)由靜態(tài)研究轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)研究，強(qiáng)調(diào)供求之間的信息傳遞與溝通。（3）由研究銷售職能擴(kuò)大到研究企業(yè)各部門之間的整體協(xié)調(diào)活動(dòng)。（4）形成了以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等為核心的營(yíng)銷組合或營(yíng)銷策略。（5）市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略等具體的營(yíng)銷活動(dòng)組成了嚴(yán)密而龐大的營(yíng)銷體系。 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 216.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析l6.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別l

11、6.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 226.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別l營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變l營(yíng)銷渠道的變化l產(chǎn)品策略的不同l溝通方式的改變l營(yíng)銷策略的改變 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 236.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響l對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)貌的改變 l企業(yè)組織的重整 l跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的必要性 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 24任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施 l1、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、特

12、點(diǎn)及與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別l2、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的工具，體驗(yàn)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的工具 任務(wù)十二任務(wù)十二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較分析 25任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布l6.4網(wǎng)絡(luò)信息收集 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)26學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)情境 浙江某一茶葉公司為了及時(shí)地掌握茶葉市場(chǎng)新動(dòng)向需要在網(wǎng)上收集有關(guān)茶葉方面信息，并對(duì)其撰寫有關(guān)茶葉方面的簡(jiǎn)訊。任務(wù)描述1搜索行業(yè)站點(diǎn)，建立行業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)2搜索企業(yè)站點(diǎn)，建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源庫(kù)3搜索目標(biāo)客戶，建立潛在客戶信息資源庫(kù)4商業(yè)信息搜索與行業(yè)簡(jiǎn)訊的撰寫任務(wù)拓展 搜索引擎優(yōu)化；競(jìng)價(jià)排名 任務(wù)十三任

13、務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 276.4網(wǎng)絡(luò)信息收集網(wǎng)絡(luò)信息收集l6.4.1網(wǎng)絡(luò)信息獲取的方法 l6.4.2搜索引擎分類與工作原理 l6.4.3幾種常用搜索引擎介紹 任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 286.4.1網(wǎng)絡(luò)信息獲取的方法網(wǎng)絡(luò)信息獲取的方法l網(wǎng)上瀏覽 l收藏和保存頁(yè)面信息 l定向?yàn)g覽 l訂制信息 l搜索引擎 l利用IE提供的搜索功能在網(wǎng)上搜索 任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 296.4.2搜索引擎分類與工作原理搜索引擎分類與工作原理l什么是搜索引擎 l搜索引擎是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息查詢服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可以說是

14、一類提供信息“檢索”服務(wù)的網(wǎng)站，它根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的方法搜集互聯(lián)網(wǎng)上的信息，并對(duì)信息進(jìn)行組織和處理，將處理后的信息通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)顯示給用戶。l包括信息搜集、信息整理和用戶查詢?nèi)糠帧?任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 30l搜索引擎分類 l全文搜索引擎l全文搜索引擎是名副其實(shí)的搜索引擎，國(guó)外具代表性的有Google、Fast/AllTheWeb、AltaVista、Inktomi、Teoma、WiseNut等，國(guó)內(nèi)著名的有百度l目錄式搜索引擎 l元搜索引擎 任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 316.4.3幾種常用搜索引擎介紹幾種常用搜

15、索引擎介紹lGoogle（谷哥）搜索引擎 l百度搜索引擎 l奇搜商務(wù)搜索 任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 32任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施 l撰寫“茶葉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)”專題簡(jiǎn)訊 l網(wǎng)絡(luò)信息采集 任務(wù)十三任務(wù)十三 網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布 33任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣l6.5電子商務(wù)網(wǎng)站推廣 項(xiàng)目六項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù) 34學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境情境 小朱剛進(jìn)入一家電子商務(wù)企業(yè)，該企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站利用電子郵件和BBS的推廣形式，效果不好。總經(jīng)理讓小朱嘗試其他方法進(jìn)行推廣。任務(wù)任務(wù)描述描述1規(guī)劃網(wǎng)站推廣的主要目標(biāo)；2分析競(jìng)

16、爭(zhēng)對(duì)手；3確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)市場(chǎng)；4選擇網(wǎng)站推廣方式；5制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃；6網(wǎng)站推廣成本預(yù)估與控制；7完善網(wǎng)站推廣方案。任務(wù)任務(wù)拓展拓展 第三方電子商務(wù)平臺(tái)推廣；病毒性營(yíng)銷。 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 356.5電子商務(wù)網(wǎng)站推廣電子商務(wù)網(wǎng)站推廣l6.5.1 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣基本要素 l6.5.2電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方法 l6.5.3電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策劃 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 366.5.1 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣基本要素電子商務(wù)網(wǎng)站推廣基本要素l 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣基本要素 l電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的心理要素 l把握推廣的心理要素 l開拓思維，創(chuàng)新推

17、廣方式 l保持住發(fā)展推廣的動(dòng)力 l電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的技術(shù)要素 l產(chǎn)業(yè)定位 、受眾群體 、產(chǎn)品服務(wù) 、推廣方法 、售后服務(wù) 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 37l網(wǎng)站推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別：l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷側(cè)重于營(yíng)銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后能否產(chǎn)生預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。l網(wǎng)站推廣側(cè)重于推廣，更注重通過推廣后，給企業(yè)帶來(lái)的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊(cè)量等數(shù)據(jù)，目的是擴(kuò)大被推廣對(duì)象的知名度和影響胃。l網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中包含網(wǎng)站推廣這一步驟，而且網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 386.5.2電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方法電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方法l搜索引擎登

18、錄 l搜索競(jìng)價(jià)排名 l搜索引擎優(yōu)化 l友情鏈接 l購(gòu)買外鏈 l論壇推廣 l博客營(yíng)銷 l微博營(yíng)銷 l電子郵件推廣 l軟文推廣 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 396.5.3電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策劃電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策劃l規(guī)劃網(wǎng)站推廣的主要目標(biāo) l分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 l確定網(wǎng)站推廣的目標(biāo)市場(chǎng) l選擇網(wǎng)站推廣方式 l制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃 l網(wǎng)站推廣成本預(yù)估與控制 l完善網(wǎng)站推廣方案 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 40任務(wù)實(shí)施任務(wù)實(shí)施 l掌握網(wǎng)站推廣的常用方法和特點(diǎn) l撰寫網(wǎng)絡(luò)推廣報(bào)告 任務(wù)十四任務(wù)十四 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 41項(xiàng)目小結(jié)項(xiàng)目小結(jié)本項(xiàng)目需要掌握以下內(nèi)容：（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義和特點(diǎn)（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心思想（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論框