供暖管理規(guī)定

1、精選文檔供暖管理規(guī)定第一章 總則第一條 為加強萊鋼供暖管理，保證采暖用戶的正常采暖，維護供暖單位的合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合萊鋼實際，制定本規(guī)定。其次條 本規(guī)定適用于萊鋼金鼎公司的集中及鍋爐供暖，凡利用萊鋼金鼎公司供暖的用戶（包括單位和個人），均須遵守本規(guī)定。其次章 管理職責第三條 機動平安科為金鼎公司供暖管理的職能部門，負責公司供暖規(guī)劃、改造方案的制定；負責供暖系統(tǒng)的方案改造及大修管理；負責新增供暖戶申請的落實及協(xié)議的簽訂工作；負責制定及完善供暖管理規(guī)定和考核方法，監(jiān)督檢查供熱車間對大中修方案的執(zhí)行落實狀況。第四條 公服中心為供暖系統(tǒng)使用、運行、維護的直接管理單位和責任單位，負責

2、園區(qū)換熱站及站前管道和設(shè)備設(shè)施的日常保養(yǎng)、維護及大中修改造工作；參與新建供暖設(shè)備設(shè)施的竣工驗收交接工作。第五條 各社區(qū)為轄區(qū)換熱站后供暖設(shè)施及各樓房供暖使用、運行、維護的直接管理單位和責任單位，負責園區(qū)換熱站后供暖設(shè)施、各住宅樓供暖總閥門以后及樓內(nèi)供暖管道的維護工作；負責轄區(qū)內(nèi)住戶暖氣費的收費工作；負責采暖用戶盜竊熱源或熱能等行為的監(jiān)督檢查及制止工作。第六條 公服中心在機動平安科的指導(dǎo)監(jiān)督下負責萊鋼受益單位及外供戶暖氣費收取工作。第三章 供暖設(shè)施管理第七條 供暖設(shè)施包括供暖熱源、室內(nèi)外管網(wǎng)及散熱器。第八條 供熱車間應(yīng)對其管理的供暖設(shè)備設(shè)施定期進行檢查修理，保障正常運行。第九條 任何單位和個人不

3、得損壞或者擅自拆改、移動供暖設(shè)施。需要拆改、移動的，應(yīng)當報機動平安科同意。第十條 禁止下列影響供暖設(shè)施平安、運行或修理的行為：（一）在埋設(shè)的或架空的供暖管道及其附屬設(shè)施四周1.5米范圍內(nèi)取土、堆放或排放雜物、搭設(shè)建筑物；（二）擅自拆除、移動、改造供暖設(shè)施；（三）竊用供暖用水；（四）損毀供暖設(shè)施；（五）用供暖設(shè)施架設(shè)線網(wǎng)或懸掛物件；第十一條 供暖設(shè)備設(shè)施方案改造、大修項目的方案報機動平安科審批、技術(shù)論證，經(jīng)公司經(jīng)理批準后，由機動平安科組織實施。第十二條 房屋全部權(quán)人或使用人裝飾裝修房屋不得影響供暖效果，不得阻礙供暖設(shè)施的正常修理。第四章 供暖運行管理第十三條 當年11月15日至次年3月15日必需

4、保證供暖，并依據(jù)實際狀況或者依據(jù)集團公司的要求提前或者延長供暖。第十四條 供暖期間實行每天24小時連續(xù)供暖。第十五條 對運行、修理人員進行定期或者不定期的培訓(xùn)，督促、檢查運行、修理等人員持證上崗；建立健全崗位責任制度和各項管理制度。在供暖期間向采暖用戶公布值班地點、值班電話及業(yè)務(wù)公約。第十六條 供暖開頭前應(yīng)當進行調(diào)試，供暖系統(tǒng)的冷試運轉(zhuǎn)及試壓、充水等工作必需在當年10月底前完成。第十七條 供熱車間在供暖期內(nèi)因意外事故或者其它不行抗拒緣由需暫停供暖的，應(yīng)準時通知機動平安科調(diào)度和相關(guān)物業(yè)單位，并快速實行有效措施恢復(fù)供暖。非經(jīng)機動平安科批準，供熱車間不得以任何緣由停止供暖。第十八條 供暖運行期間，供

5、熱車間和社區(qū)應(yīng)加強供暖運行期間的修理服務(wù)和管理。修理服務(wù)單位接到故障報告后， 20分鐘內(nèi)必需趕到事故現(xiàn)場，非特殊事故，處理時間不得超過2小時。特殊狀況及影響面較大的、且在1小時之內(nèi)不能解決的，應(yīng)準時通知機動平安科。第五章 用暖管理第十九條 采暖用戶應(yīng)當遵守下列規(guī)定（一）疼惜供暖設(shè)備，保持供暖設(shè)備的完好，樂觀協(xié)作供暖單位對供暖設(shè)備的檢修、維護工作；（二）不得擅自增掛暖氣片、擴大采暖面積或者拆改室內(nèi)采暖設(shè)備；（三）嚴禁排水放熱；（四）嚴禁增加水循環(huán)設(shè)施，轉(zhuǎn)變熱用途；（五）不得阻礙對供熱設(shè)施進行維護、管理。其次十條 采暖用戶室內(nèi)供暖設(shè)施故障，除供暖單位的緣由外，由產(chǎn)權(quán)人托付修理單位修理并擔當修理費用

6、。其次十一條 其它單位和個人需接暖氣的，應(yīng)當寫出書面入網(wǎng)開戶申請，經(jīng)部主任批準后，由機動平安科簽訂合同，并指定開口位置，同時按建筑面積每平方米100元收取入網(wǎng)開戶費。未經(jīng)批準，任何單位和個人不得私自對外供暖（包括受益單位）。其次十二條 供熱車間、各社區(qū)應(yīng)加強對采暖管道和采暖用戶的檢查和管理，供熱車間應(yīng)定期檢查其管理的供熱管道；各社區(qū)應(yīng)定期檢查其轄區(qū)采暖用戶，對違規(guī)使用暖氣的單位和個人提出處理意見，確保無違規(guī)私接暖氣和用戶無違規(guī)采暖現(xiàn)象發(fā)生。第六章 收費管理其次十三條 交納采暖費是采暖用戶義不容辭的義務(wù)，用暖單位和個人必需按規(guī)定按期足額交納采暖費。其次十四條 各社區(qū)及公服中心等收費單位必需按集團

7、公司收費標準及合同規(guī)定按期足額收取暖氣費。其次十五條 采暖用戶轉(zhuǎn)讓房屋或互換房屋使用權(quán)的，必需與金鼎公司結(jié)清所欠采暖費，并辦理供暖變更手續(xù)。其次十六條 已經(jīng)供暖的商品房屋售出未進住的，其采暖費由房屋全部權(quán)人或者承租人擔當，空置商品房的采暖費由開發(fā)建設(shè)單位擔當。其次十七條 職工采暖費減免嚴格按集團公司規(guī)定執(zhí)行，其減免費用由相應(yīng)批準單位支付。其次十八條供暖期內(nèi)，按月向用戶收取暖氣費，各單位必需按時向機動平安科上報月收費明細表，公服中心當月10日前上報上個月外供戶、受益單位供暖收費明細，各社區(qū)當月10日前上報上個月各園區(qū)住戶供暖收費明細。第七章 違規(guī)責任其次十九條 對于擅自拆改、移動供暖設(shè)施的，一經(jīng)

8、發(fā)覺，責令其限期無條件恢復(fù)原狀，已造成供暖設(shè)施損壞的按價賠償，否則停止其供暖。第三十條 對于擅自排水放熱，發(fā)覺一次，扣責任人500元并責令其改正。第三十一條 采暖用戶擅自增掛暖氣片，擴大采暖面積的或者增加水循環(huán)設(shè)施，轉(zhuǎn)變熱用途的，一經(jīng)發(fā)覺，責令其限期無條件拆除并恢復(fù)原狀，限期未恢復(fù)的，扣責任人500元并按以下規(guī)定處理：(一)擅自增加采暖面積的，按擴大后的采暖面積及集團公司供暖收費價格收取采暖費;(二) 增加水循環(huán)設(shè)施，轉(zhuǎn)變熱用途的,每個水箱或其它水循環(huán)設(shè)施一律按采暖面積50平方米及集團公司供暖收費價格收取采暖費。第三十二條 供暖運行期間，對于擅自停止供暖的，一次扣責任單位10005000元。第

9、三十三條 未按期交納暖氣費，按日1%收取滯納金，拒不交納且無正值理由的，通過法定程序依法追償并停止對其供暖。第三十四條 收費實行戶收繳率和暖氣回收率兩項指標進行考核，戶收繳率方案指標98%，每低于1%，扣100元；暖回收率方案指標按部經(jīng)濟責任制考核方法執(zhí)行。第三十五條 應(yīng)收暖氣費而未去收取的，按應(yīng)收暖氣費的3倍扣責任單位工資，未足額收取的，按部經(jīng)濟責任制考核方法執(zhí)行。第三十六條 供熱車間、各社區(qū)未檢查出違規(guī)使用暖氣的單位和個人，但經(jīng)職能部門檢查發(fā)覺的，每發(fā)覺一戶，扣責任單位500元。第三十七條 未經(jīng)批準，單位或個人私自對外供暖（包括受益單位），每發(fā)覺一處，扣責任單位或責任人500010000元，對部造成經(jīng)濟損失