人力成本控制與效率提升

1、段富輝精細(xì)化人力資源管理 -人力成本控制與效率提升介紹n你好，歡迎回到英盛高學(xué)院管理課堂，n我是本次課程的主講老師段富輝n工作經(jīng)驗(yàn)： 首先介紹我個(gè)人背景，我早前是在臺(tái)灣富士康科技集團(tuán)中央人資處的副總經(jīng)理，直接領(lǐng)導(dǎo)是何友成，在富士康任職期間，主導(dǎo)全系人力資源中心工作，包括華西區(qū)人才教育訓(xùn)練系統(tǒng)推動(dòng)、河南五廠區(qū)組建規(guī)劃與實(shí)施、協(xié)調(diào)SER工作推動(dòng)、園區(qū)政策規(guī)劃、關(guān)健人才情報(bào)資訊整合、中央人資戰(zhàn)略推動(dòng)、中央資訊系統(tǒng)推動(dòng)、園區(qū)人才發(fā)展規(guī)劃、園區(qū)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)建立、作業(yè)績效系統(tǒng)推動(dòng)、薪資福利政策設(shè)計(jì)、園區(qū)經(jīng)管系統(tǒng)稽核、華西區(qū)文化資源（記者站）整合、協(xié)調(diào)各市（州）人才招募等。n那么在近幾年的時(shí)間我是帶著近10

2、0名的咨詢老師在全國各地的工廠里面從事著工廠精細(xì)化管理咨詢的團(tuán)隊(duì)，也經(jīng)歷了差不多近百家工廠的管理實(shí)踐所整理出來的一套適合于中國中小生產(chǎn)型什業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)精細(xì)化管理體系n研究領(lǐng)域：主要研究領(lǐng)域在工廠精細(xì)化管理方面，以企業(yè)資源不變的情況下下，如何讓產(chǎn)出更多！最終的績效體現(xiàn)在成本、品質(zhì)、交期和效益上 在傳統(tǒng)觀念中，人力資源部門只花錢卻不創(chuàng)造利潤，因此其地位極其低下，甚至可有可無。 實(shí)體經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來臨，政府除了金融調(diào)控，就是給企業(yè)減免稅收與社保。對于企業(yè)內(nèi)部來說，裁員減員則成為僅次于材料成本控制的競爭生存之道，除此之外似乎別無他途。 優(yōu)化成本，真的很難嗎？關(guān)注人力成本HR價(jià)值何在？前言：控制人力資

3、源成本的必要性n 市場競爭的需要買方市場形成，產(chǎn)品、資金、勞動(dòng)力市場競爭日趨激烈，企業(yè)人力成本壓力極大。n 經(jīng)濟(jì)全球化的需要資源貧乏，技術(shù)、管理落后，在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，必須保持人力資源成本優(yōu)勢，尋求生存和發(fā)展的空間。n 從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變的需要由單純的管理型轉(zhuǎn)為經(jīng)營管理型；由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)強(qiáng)化成本和市場競爭意識(shí) 確定有利于企業(yè)生存發(fā)展的相對人力資源成本水平，探索企業(yè)效益與員工工資收入水平的最佳結(jié)合點(diǎn) 利用薪酬制度的激勵(lì)和約束作用降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益 在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長的基礎(chǔ)上不斷提高員工的工資收入水平前言：控制人力資源成本的必要性第一部分 為什么人力資源部是

4、利潤中心？第二部分 如何有效控制人力成本？第三部分 如何有效降低人力成本？第四部分 如何提升人力資源效率？本次課堂的主要內(nèi)容：第一部分 為什么人力資源部是利潤中心？ 人力資源成本是指企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營和提供勞務(wù)的活動(dòng)中，因使用勞動(dòng)力而發(fā)生的直接和間接費(fèi)用總和。它包括（1）從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、（2）社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、（3）福利費(fèi)用、（4）教育費(fèi)用、（5）勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、（6）住房費(fèi)用和（7）其它人力資源成本七個(gè)部分構(gòu)成。人力資源成本的概念企業(yè)人力成本構(gòu)成概述人力成本保障成本離職成本使用成本開發(fā)成本獲取成本1、人力資源獲取成本：是企業(yè)在招募和錄取員工的過程中發(fā)生的成本。 例如：獵頭費(fèi)用、招聘

5、會(huì)費(fèi)用、招聘面試等費(fèi)用。2、人力資源使用成本：是企業(yè)在使用員工的過程中而發(fā)生的成本。 例如：工資、提成、加班費(fèi)、福利等。3、人力資源開發(fā)成本：是企業(yè)為提高員工的生產(chǎn)技術(shù)能力，為增加企業(yè)人力資源的價(jià)值而 發(fā)生的費(fèi)用。 例如：培訓(xùn)講師費(fèi)、培訓(xùn)場地費(fèi)、培訓(xùn)材料費(fèi)等。4、人力資源保障成本：是保障人力資源在暫時(shí)或長期喪失使用價(jià)值時(shí)的 生存權(quán)而必須支付 的費(fèi)用。 例如：社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)事故賠償?shù)取?、人力資源離職成本：是由于員工離開企業(yè)而產(chǎn)生的成本。 例如：離職補(bǔ)償、機(jī)會(huì)成本等。人力成本構(gòu)成描述1、人力資源的獲取成本招募成本: 用于招募人力資源的直接勞務(wù)費(fèi)、直接業(yè)務(wù)費(fèi)、間接管理費(fèi)用、預(yù)付費(fèi)用 選拔成本 :應(yīng)

6、聘候選人進(jìn)行鑒別選擇，以做出決定錄用或者不予錄用這些人員時(shí)所支付的費(fèi)用。 錄用成本: 錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)和路途補(bǔ)助費(fèi)安置成本: 各種行政管理費(fèi)用、為新員工提供工作所需要的裝備條件，以及錄用部門因安置人員所損失的時(shí)間成本而發(fā)生的費(fèi)用2、人力資源的開發(fā)成本n專業(yè)定向成本 1）熟悉成本 :是指為使新職員熟悉企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、機(jī)器設(shè)備、廠區(qū)環(huán)境以及其他有關(guān)情況所發(fā)生的成本。具體地說，它主要包括頒發(fā)給新員工的資料費(fèi)和負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的管理人員的費(fèi)用。 2）非正式培訓(xùn)成本：又稱上崗前的培訓(xùn)成本，是指在新員工正式開始工作時(shí)，使他們能掌握一部分新工作所需要的特殊技能和知識(shí)而付出的培訓(xùn)

7、成本。n在職培訓(xùn)成本 在職培訓(xùn)又稱為崗位培訓(xùn)成本，是指員工在崗期間所發(fā)生的培訓(xùn)成本n脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 脫產(chǎn)培訓(xùn)成本是指員工脫離生產(chǎn)崗位進(jìn)行培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用。對員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)的主要目的是為企業(yè)培養(yǎng)高層管理人員，或者專門技術(shù)人員。3、人力資源的使用成本維持成本是保證人力資源維持其勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需的費(fèi)用，是員工的勞動(dòng)報(bào)酬，包括員工計(jì)時(shí)或計(jì)件工資，勞動(dòng)報(bào)酬性津貼如職務(wù)津貼、生活補(bǔ)貼、保健津貼、法定的加班加點(diǎn)津貼等、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、各種福利費(fèi)用、年終勞動(dòng)分紅等。獎(jiǎng)勵(lì)成本是為激勵(lì)企業(yè)員工，使人力資源發(fā)揮更大作用，對其超額勞動(dòng)或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎(jiǎng)金，這些獎(jiǎng)金包括各種超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、革新獎(jiǎng)勵(lì)、建議獎(jiǎng)勵(lì)和其他表彰

8、支出等。獎(jiǎng)勵(lì)成本是對企業(yè)員工超額勞動(dòng)所給予的補(bǔ)償。 調(diào)劑成本是員工療養(yǎng)費(fèi)用、員工娛樂及文體活動(dòng)費(fèi)用、員工業(yè)余社團(tuán)開支、員工定期休假費(fèi)用、節(jié)假日開支費(fèi)用、改善企業(yè)工作環(huán)境的費(fèi)用4、人力資源的保障成本保障成本健康保障成本失業(yè)保障成本退休養(yǎng)老保障成本勞動(dòng)事業(yè)保障成本5、人力資源的離職成本離職補(bǔ)償費(fèi)用:離職補(bǔ)償費(fèi)用是指直接支付給離職者的工資和離職補(bǔ)償金 離職管理費(fèi)用:離職管理費(fèi)用是指在員工離職過程中，管理部門為處理該項(xiàng)事務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用 離職前效率損失:是指一個(gè)員工在離開某一單位前，由于原有生產(chǎn)效率受到損失而造成的成本?？章毘杀?空職成本是指企業(yè)在物色和招聘到離職者的替代人員之前，由于某一職位出現(xiàn)空缺，

9、可能會(huì)使某項(xiàng)工作或任務(wù)完成受到影響，由此而引起的一種間接成本。有效成本與無效成本無效成本：不能為產(chǎn)品或服務(wù)增值的人力成本u 不需要的職能、工作或程序而所用到的人員u 需要但工作量不飽和的富余的人員或時(shí)間u 成本投入與績效產(chǎn)生比較低的人員（如試用期員工）u遣散費(fèi)用、招聘費(fèi)用、工傷費(fèi)用 任何企業(yè)不可能消滅無效成本，只能最大限度的控制有效成本： 與無效成本相對立的人力成本人力成本率人力成本率：人力成本總額銷售額100%人力成本的有效率：（人力總成本無效成本）人力總成本100%本章結(jié)束介紹n你好，歡迎來到英盛商學(xué)院管理課堂，n我是本次課程的主講老師段富輝第二部分 如何有效控制人力成本？企業(yè)人力資源成本

10、控制前提條件1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視2、全體員工的理解和支持3、人力資源管理部門有人負(fù)責(zé)4、企業(yè)財(cái)務(wù)等部門配合人力成本控制方式守法減負(fù)優(yōu)化用人策略薪資變革制度修繕 招聘不愛沖突的員工 視員工出勤計(jì)算薪資 制定規(guī)章制度確保公示 選擇最合適的合同方式 執(zhí)行停工停產(chǎn)與降薪 完善崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn) 使用派遣外包優(yōu)化用工 調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)與合同 完善合同協(xié)議防范風(fēng)險(xiǎn)成本優(yōu)化 依法繳納社保 企業(yè)所得稅法應(yīng)用 政策成本操作人力成本控制是企業(yè)首選的簡易競爭生存之道！人力成本控制從點(diǎn)滴開始薪資支付約定支付離職支付勞動(dòng)合同規(guī)章制度工資表單 加班工資 班工資 女工三期 假期工資 社會(huì)保險(xiǎn) 醫(yī)療期工資 工傷期工資 試用期的工資

11、勞動(dòng)合同工資 銷售人員提成 計(jì)件人員工資 考核獎(jiǎng)勵(lì)工資 年終獎(jiǎng)支付 主動(dòng)離職 違紀(jì)辭退 不勝任解除 客觀情況解除 經(jīng)濟(jì)性裁員 法定終止定期清算 特殊工時(shí) 停工停產(chǎn) 特殊福利待遇 培訓(xùn)費(fèi)的控制 保密競業(yè)禁止 違法解除人力成本預(yù)算科目與計(jì)劃表工薪部分工資部分職務(wù)補(bǔ)貼獎(jiǎng)金部分加班工資崗位工資績效工資年終獎(jiǎng)金特殊獎(jiǎng)金福利部分食宿費(fèi)用交通費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用公積金其他福利費(fèi)用招聘費(fèi)用廣告費(fèi)用攤位費(fèi)用差旅費(fèi)用面試費(fèi)用體檢費(fèi)用其他費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用設(shè)備設(shè)施費(fèi)用(亦可列入固定資產(chǎn))低值易耗品費(fèi)用外派培訓(xùn)人次培訓(xùn)費(fèi)用差旅費(fèi)用評估費(fèi)用其他費(fèi)用內(nèi)部培訓(xùn)導(dǎo)師費(fèi)用學(xué)員工資評估費(fèi)用其他費(fèi)用其他費(fèi)用歷史“常數(shù)”推算法人力成本預(yù)算總額=人

12、力成本率銷售額XX電器公司資料2003年2004年2005年2006年2007年銷售額:萬元35004700550061005800總?cè)肆Τ杀?萬元285411480532?人力成本率8.14%8.74%8.36%8.72%平均人力成本率9.49%加權(quán)平均成本率8.53%根據(jù)2007年預(yù)測銷售額和人力成本率常數(shù)可以推算出2007年的人力成本總額預(yù)算，即577.32萬元或580.04萬元。若該公司組織構(gòu)架比較穩(wěn)定，亦可類推出各部門或各職務(wù)類別的人力成本預(yù)算。該方法操作簡便，但由于只參考了歷史常數(shù)而沒有考慮未來可能發(fā)生的變化，因此可能有失準(zhǔn)確性。定員定編推算法2007年實(shí)際2008年預(yù)計(jì)年度調(diào)薪前

13、總額調(diào)薪幅度調(diào)薪后總額管理人員副總級人數(shù)771795752103.00%1849625人均工資256536256538部門經(jīng)理級人數(shù)33315142528106.00%5454080人均工資165888165888人數(shù)00人均工資研發(fā)人員高工級人數(shù)13173597092114.00%4214685人均工資217467217467工程師級人數(shù)38447030848103.00%7241773人均工資159792159792人數(shù)00人均工資行政人員專員級人數(shù)13713010480080103.00%10794482人均工資8061680616文員級人數(shù)212210163963800105.00%1

14、72161990人均工資788218780780銷售人員人數(shù)23303883320100.00%3883320人均工資129444129444生產(chǎn)人員人數(shù)2718320054067200120.00%84880840人均工資1689616896 250060620 270477595該方法是建立在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、定員定編的基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)，需要用到人力資源管理整體性的知識(shí)，但數(shù)據(jù)準(zhǔn)確綜合推算法以歷史常數(shù)推算法得出經(jīng)驗(yàn)值（A）以定員定編推算法得出預(yù)估值（B）當(dāng)AB時(shí)，說明還有年度調(diào)薪的空間，或人力效率高了但A往往包括無效人力成本，因此AB屬于正常當(dāng)AB時(shí)，說明人員要做一定 的縮減，或增加銷售額因此往往

15、A 作為最高值，B 作為最低值細(xì)分成本中心并將責(zé)任下移 將人力成本預(yù)算分解到各個(gè)部門或下屬單位,并將控制權(quán)下移,同時(shí)對各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行人力成本核算,將節(jié)余或超支的部分金額列入獎(jiǎng)勵(lì)或處罰.人員控制法人員增加一定會(huì)帶來人力成本的上升,除非銷售業(yè)績隨之增長,否則可通過人員編制來進(jìn)行嚴(yán)格管制。人力資源成本動(dòng)態(tài)控制1.建立人力資源成本統(tǒng)計(jì)分析制度2.建立企業(yè)各崗位的成本責(zé)任制度3.建立適合控制人力資源成本的薪酬制度4.改進(jìn)人力資源成本投入方式5.建立人力資源成本統(tǒng)計(jì)、審批、監(jiān)控和預(yù)警制度6.人力資源成本過高時(shí)的調(diào)整辦法本章結(jié)束介紹n你好，歡迎來到英盛商學(xué)院管理課堂，n我是本次課程的主講老師段富輝第三部分

16、 如何有效降低人力成本？正向降低法 所謂正向控制法是從節(jié)流的方向出發(fā)以降低現(xiàn)有人力成本率或人力成本金額。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1/2人力部財(cái)務(wù)部銷售部生產(chǎn)部采購部研發(fā)部總裁中央空調(diào)事業(yè)部家用空調(diào)事業(yè)部人力部財(cái)務(wù)部銷售部生產(chǎn)部采購部研發(fā)部總裁財(cái)務(wù)部人力部中央空調(diào)事業(yè)部家用空調(diào)事業(yè)部制造事業(yè)部銷售部 研發(fā)部生產(chǎn)部 采購部銷售部 研發(fā)部將業(yè)務(wù)資源相同或相近的單元整合或突出專業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)2/2A、適當(dāng)擴(kuò)大管理跨度，保持在7-8人，不低于5人；B、如果不夠人數(shù)的可由上級同時(shí)兼任一個(gè)下屬崗位；C、務(wù)必令副職兼任至少一個(gè)具體的崗位；D、盡量少設(shè)助理、秘書一類的職務(wù)；職務(wù)總經(jīng)理系統(tǒng)副總部門經(jīng)理生產(chǎn)主任車間班長直接部署

17、副總、總監(jiān)、經(jīng)理總監(jiān)、經(jīng)理、主管主管、專員班組長輔助人員操作工部署人數(shù)5-84-56-96-1010-50工作側(cè)重謀劃、倡導(dǎo)謀劃、貫徹、倡導(dǎo)貫徹、督導(dǎo)、作業(yè)執(zhí)行督導(dǎo)執(zhí)行督導(dǎo)流程重組及優(yōu)化生產(chǎn)部設(shè)備故障維修部設(shè)備維修生產(chǎn)部設(shè)備故障操作員機(jī)修員班長班長車間主任維修主任經(jīng)理文員經(jīng)理文員生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理優(yōu)化前后維修部設(shè)備維修操作員機(jī)修員A、將所有生產(chǎn)設(shè)備一一分配對應(yīng)到某個(gè)具體的機(jī)修員；B、考核機(jī)修員的設(shè)備故障時(shí)臺(tái)數(shù)及維修及時(shí)性，降低維修費(fèi)用；C、因考核則會(huì)促使機(jī)修員對操作進(jìn)行操作培訓(xùn)與日常保養(yǎng)，以減少維修或故障時(shí)臺(tái)數(shù)；D、從而減少生產(chǎn)部申報(bào)的工作量及維修的管理人員；減少間接成本與無效成本試用期離職的無

18、效成本基準(zhǔn)副總級總監(jiān)級經(jīng)理級主管級專員級 文員級操作工級合計(jì)平均月薪*福利20,00015,00012,0008,0007,0006,0001,800試用期無效月數(shù)3221110.5無效成本60,00030,00024,0008,0007,0006,000900年平均人數(shù)11261520100無效成本總額60,00030,00048,00048,000105,000120,00090,000501,000XX五金加工廠無效人力成本統(tǒng)計(jì)表1月2月3月4月5月6月合計(jì)離職補(bǔ)償0.00 3,50012,0000.00 5,6007,78070,350工傷人次102103工傷期工資1,20005,30

19、01,56007,92030,400工傷醫(yī)療費(fèi)78001,59032,80008,76089,650工傷補(bǔ)償0070,000100,00000210,000合計(jì)400,400反向降低法 在不能降低現(xiàn)有人力成本的前提下從開源的方向出發(fā)來降低現(xiàn)有人力成本率或人力成本金額。工作質(zhì)量上升一個(gè)臺(tái)階1/21月2月3月合計(jì)工資管理工資1,340,344.00 1,377.59 1,088,483.00 3,806,417.00 員工工資2,339,910.50 2,626,287.33 2,624,061.00 7,590,258.82 辦公費(fèi)固定電話費(fèi)33,576.13 28,692.26 38,273.

20、05 100,541.49 手機(jī)費(fèi)26,357.89 22,198.49 30,289.73 78,831.11 網(wǎng)絡(luò)費(fèi)3,450.00 3,510.00 5,845.90 13,845.90 郵費(fèi)21,732.00 6,037.00 32,838.81 60,247.81 衛(wèi)生費(fèi)5,160.00 2,160.00 2,160.00 9,480.00 運(yùn)輸費(fèi)油費(fèi)1,495.00 512.00 215,275.30 217,282.30 路橋費(fèi)32,878.20 17,595.00 37,363.00 87,978.20 運(yùn)費(fèi)64,145.00 56,186.00 177,618.00 297,

21、949.00 交通違章費(fèi)466.00 3,118.00 200.00 3,784.00 養(yǎng)路費(fèi)7,135.00 4,035.00 9,122.00 20,292.00 折舊攤銷費(fèi)折舊1,266,706.76 1,259,929.91 1,248,461.22 3,775,097.00 無形資產(chǎn)攤銷4,434.60 4,648.80 10,083.40 低值易耗攤銷65,943.02 37,306.28 176,705.07 279,954.43 日耗品攤銷203,230.90 92,496.14 216,996.48 512,723.52 物料消耗84,846.63 26,428.21 177

22、,552.52 288,827.38 福利社保費(fèi)12,176.46 12,606.77 12,606.77 37,390.00 房租117,628.70 108,275.40 157,225.80 383,129.90 工傷醫(yī)藥費(fèi)10,088.24 7,425.73 4,671.10 22,185.07 夜餐補(bǔ)助60,772.50 64,399.00 113,881.50 223,053.00 文體活動(dòng)費(fèi)107,848.90 2,295.00 2,424.00 112,567.90 附加值高的產(chǎn)品或服務(wù)一定是通過高質(zhì)量的工作來爭取的，而決定高質(zhì)量工作的重要因素就是人的素質(zhì)，因此，從提升員工素質(zhì)

23、提升高質(zhì)量的工作-提升高附加值是可能的。工作質(zhì)量上升一個(gè)臺(tái)階2/2年度工資總額工資率96年2,936,57414.62%97年2,212,2509.67%98年3,687,43412.57%99年3,582,54010.05%00年3,739,03711.83%01年3,632,2288.34%02年3,840,4908.78%03年3,986,0938.99%04年4,562,6368.37%05年4,702,3499.31%06年4,834,7069.59%07年4,530,91711.33%010000002000000300000040000005000000600000096年97年

24、98年99年00年01年02年03年04年05年06年07年系列1系列2提升組織與個(gè)人的績效與人力成本直接有關(guān)的績效指標(biāo)第一季度第二季度第三季度第四季度人力部招聘合格率60%65%70%80%熱源流失率7%6%8%4%全員出勤率97.37%97.50%98%98.30%銷售部銷售額:萬元/人3,0003,2003,5003,300銷售費(fèi)用:元/人4,5004,3004,0003,800客戶數(shù):個(gè)/人891112 生產(chǎn)部人均加班工時(shí)86807672完成產(chǎn)量:件/人1,2301,3001,3401,390采購部 人均采購批次50555860人均采購品類23273335倉儲(chǔ)部人均分管品類數(shù)12013

25、0140150人均收發(fā)次數(shù)223235250270運(yùn)輸部人均公里數(shù)1,0001,2001,3001,500人均出車次數(shù)56627075將與人力成本有關(guān)的績效指標(biāo)列入各級管理者考核范圍A、通過加入各項(xiàng)“人均”的指標(biāo)來催促管理者注意減少增效或增人增效；B、通過提升人均產(chǎn)出或降低人均浪費(fèi)來減少人力成本突破關(guān)鍵瓶頸在不增加人員不增加設(shè)備的前提下，通過改變管理模式、作業(yè)方式從而大大提升人均產(chǎn)出（TOC制約法）想一想，哪怕是異想天開都有可能獲得好主意：u 生產(chǎn)計(jì)劃：訂單線索-工序線索u 作業(yè)方式：物動(dòng)人不動(dòng)-人動(dòng)物動(dòng)u 旺季加人：旺季加人-非生產(chǎn)人員輪流下線作業(yè)u區(qū)域經(jīng)理：區(qū)域管理-集中開發(fā)網(wǎng)絡(luò)與促銷人員

26、組合制造一部制造二部制造3部現(xiàn)有熟手員工580人350人270人擬增加新手員工450人200人150人新手與熟手員工比78%57%56%調(diào)整政策接受二.三部調(diào)入的熟手55名調(diào)出熟手20名到制造一部調(diào)出熟手25名到制造一部調(diào)整后的熟手員工635人320人245人擬增加新手員工395人230人175人熟手:新手62%72%71%人數(shù)人數(shù)研發(fā)一部16打樣組5研發(fā)二部23打樣組7研發(fā)三部17打樣組517人數(shù)人數(shù)研發(fā)一部16打樣組12研發(fā)二部23研發(fā)三部17某電子企業(yè)案例某休閑家具企業(yè)案例產(chǎn)品或服務(wù)升級售價(jià)=成本+利潤利潤=售價(jià)-成本 成本主義 售價(jià)主義 利潤主義成本=售價(jià)-利潤比較降低法 所謂比較降低

27、法就是將用于降低人力成本的投入與產(chǎn)出進(jìn)行比較，從而確定是否采納該方法。業(yè)務(wù)外包（勞務(wù)派遣/顧問/整體外包）工作量不飽和又無法合并其他職務(wù)的，如清潔、綠化、司機(jī)、法律顧問、售后維修人員等；需高薪聘請但又不能用盡其才的，如HR 總監(jiān)、財(cái)務(wù)審計(jì)、廣告策劃、董事會(huì)秘書（上市公司）等；專業(yè)性很強(qiáng)且一時(shí)培養(yǎng)困難的，如前瞻性研發(fā)人員、課題研發(fā)人員、地礦勘探、建筑設(shè)計(jì)等u人員需求量但季節(jié)性很明顯的，如促銷員、部分生產(chǎn)工人、旅游服務(wù)生、假期培訓(xùn)師等投資設(shè)備與人力成本比較投資設(shè)備 該設(shè)備節(jié)約的工人設(shè)備投資200000工人人數(shù)5年利潤2%月工資.福利1800年維修費(fèi)用100001/4名班長月薪8001/3名維修工月

28、薪1300分?jǐn)偸褂媚晗?月電費(fèi)3000平均月成本5244平均月成本9800這是比較容易計(jì)算的數(shù)據(jù)。而且還有產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)、勞資糾紛等周邊的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。很顯然，在西方發(fā)達(dá)國家除少數(shù)工藝品性質(zhì)的產(chǎn)品之外，能夠用設(shè)備完成的就盡量不用人，這也是中國制造業(yè)未來必然的發(fā)展趨勢。產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝改進(jìn)（IE改善）工藝改進(jìn)的成本改進(jìn)后節(jié)余的工人工藝工程師工資節(jié)余的人數(shù)工裝治具成本工資+獎(jiǎng)金試驗(yàn)成本各種福利總成本總成本成立專門的工藝改進(jìn)小組，并將節(jié)余的成本列入該組的獎(jiǎng)金類似的工作小組還可以包括自動(dòng)化改良小組、作業(yè)方式改善提案。吸納員工資金 購買前 購買后外租 元/天3000購買400000年租用天數(shù)80每人最多出

29、資20000年需租金240000最少收益人數(shù)20租給公司 元/天 2500年租用天數(shù)80對內(nèi)出租收益200000對外出租 元/天 2800年租用天數(shù)50對外出租收益140000年出租收益340000投資回收年限1.176471平均收益 元/人年17000吸納員工閑散資金進(jìn)行集中投資，讓員工分享投資收益；這有利于員工的穩(wěn)定；同時(shí)，因?yàn)閱T工有了其它收益，他們會(huì)無意將之列入年收入范圍，因此他們對年度調(diào)薪的期望也就沒那么高了；而且公司也對外租用更便宜；一石三鳥！XX化工設(shè)備安裝工程公司年薪制 現(xiàn)行月薪制 改為年薪制月薪 元10000月薪8000年總薪 元120000年總薪 元 96000年終獎(jiǎng)10000年薪部分50000合計(jì)130000合計(jì)146000年薪部分與績效績效達(dá)成