物業(yè)前期介入控制工作程序

1、物業(yè)前期介入控制工作程序 1.0 目的 為了公司盡早了解物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工狀況,確保物業(yè)項(xiàng)目在接管驗(yàn)收時(shí)能夠達(dá)到物業(yè)管理所要求的條件,便于管理。 2.0 范圍 適用于已經(jīng)簽訂合同尚未入伙的管理項(xiàng)目的管理服務(wù)。 3.0 職責(zé) 3.1 商務(wù)部負(fù)責(zé)前期介入階段的接洽、統(tǒng)籌、組織、考察、建議等全方位的工作。 3.2 相關(guān)單位負(fù)責(zé)幫助商務(wù)部進(jìn)行預(yù)備工作。 4.0 程序 4.1依據(jù)合同或開發(fā)商的要求,商務(wù)部定期或不定期組織公司顧問團(tuán)赴現(xiàn)場考察,從物業(yè)管理的角度提出書面專業(yè)建議。各單位應(yīng)樂觀協(xié)作顧問團(tuán)的工作。 4.2依據(jù)合同或開發(fā)商的要求,商務(wù)部組織教員對開發(fā)商前期物管人員、操作層員工及項(xiàng)目銷售人員進(jìn)行物

2、業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問及崗位專業(yè)培訓(xùn),并支配好詳細(xì)相關(guān)事宜。 4.3相關(guān)單位應(yīng)協(xié)作開發(fā)商樓宇營銷宣揚(yáng)、推廣的需要,供應(yīng)企業(yè)簡介、主要業(yè)績證書、在管物業(yè)圖片及資質(zhì)等級證書等資料。 4.4商務(wù)部組織相關(guān)單位解答開發(fā)商提出的關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政策等問題;供應(yīng)相關(guān)法規(guī)、政策文本;從物業(yè)管理角度供應(yīng)專業(yè)詢問、服務(wù),以降低成本,提高效益。 4.5在開發(fā)商需要對物業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行增加、削減或改動時(shí),商務(wù)部組織人員幫助開發(fā)商進(jìn)行整改,并供應(yīng)切實(shí)可行的方案和解決方法,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定。 4.6依據(jù)開發(fā)商的要求,在工程施工階段由商務(wù)部組織專業(yè)人員幫助開發(fā)商對分項(xiàng)工程(如:設(shè)備安裝調(diào)試、土建隱藏工程等)提出缺陷整改建議,確保工程質(zhì)量。 4.7商務(wù)部組織專業(yè)人員幫助開發(fā)商對各專業(yè)工程、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。對不合格處提出整改看法,由開發(fā)商責(zé)成施工單位進(jìn)行整改,然后進(jìn)行復(fù)驗(yàn),最終幫助收集驗(yàn)收報(bào)告。 4.8由相關(guān)管理處依據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際狀況編制物業(yè)管理方案,內(nèi)容包括:管理模式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、擬定人員編制、員工任職條件和素養(yǎng)要求及服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)。由財(cái)務(wù)部幫助開發(fā)商或物管公司測算物管費(fèi)及制定其他項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 4.9由工程部等相關(guān)單位幫助開發(fā)商供應(yīng)日常管理所需設(shè)備、材料清單,指導(dǎo)編制對外分包的程序。 4.10 財(cái)務(wù)部幫助開發(fā)商組建物