護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研

1、組員：組員： 譚祥花譚祥花 李珍李珍 廖登玲廖登玲 李軼材李軼材 陳思琳陳思琳 唐海云唐海云 湖南女子學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向調(diào)研湖南女子學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向調(diào)研 一、調(diào)研目標(biāo)一、調(diào)研目標(biāo)二、調(diào)研計(jì)劃的制定二、調(diào)研計(jì)劃的制定三、調(diào)研的具體落實(shí)三、調(diào)研的具體落實(shí)四、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算四、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)一、調(diào)研目的一、調(diào)研目的1.了解大學(xué)生護(hù)膚品的使用情況以及對(duì)護(hù)膚品品市場(chǎng)的了解大學(xué)生護(hù)膚品的使用情況以及對(duì)護(hù)膚品品市場(chǎng)的一次摸底和調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征，一次摸底和調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征，從而制定銷(xiāo)售計(jì)劃。從而制定銷(xiāo)售計(jì)劃。2、全面摸清各護(hù)膚品牌在大學(xué)院校消費(fèi)者中

2、的知名度、全面摸清各護(hù)膚品牌在大學(xué)院校消費(fèi)者中的知名度、滲透率和忠誠(chéng)度。滲透率和忠誠(chéng)度。3、全面了解大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品各品牌消費(fèi)的觀點(diǎn)、全面了解大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品各品牌消費(fèi)的觀點(diǎn)和習(xí)慣。和習(xí)慣。4、全面了解大學(xué)生護(hù)膚品的使用情況，預(yù)測(cè)護(hù)膚品各、全面了解大學(xué)生護(hù)膚品的使用情況，預(yù)測(cè)護(hù)膚品各品牌的市場(chǎng)容量及潛力人群。品牌的市場(chǎng)容量及潛力人群。通過(guò)以上的調(diào)查，從而客觀了解情況，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，通過(guò)以上的調(diào)查，從而客觀了解情況，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，增加銷(xiāo)售額，提高利迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，增加銷(xiāo)售額，提高利潤(rùn)。并且在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的情況下，穩(wěn)定市場(chǎng)。潤(rùn)。并且在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)

3、的情況下，穩(wěn)定市場(chǎng)。二、調(diào)研計(jì)劃的制定二、調(diào)研計(jì)劃的制定1、調(diào)研的目標(biāo)人群：長(zhǎng)沙市在校女大學(xué)生、調(diào)研的目標(biāo)人群：長(zhǎng)沙市在校女大學(xué)生2、調(diào)查地點(diǎn)：湖南女子學(xué)院、林科大、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、調(diào)查地點(diǎn)：湖南女子學(xué)院、林科大、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)3、調(diào)查時(shí)間：、調(diào)查時(shí)間：2014年年4月月10號(hào)號(hào)4月月20號(hào)號(hào)4、調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、文獻(xiàn)法、訪談法、網(wǎng)上查資料法、調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、文獻(xiàn)法、訪談法、網(wǎng)上查資料法 根據(jù)以上的目標(biāo)以及綜合市場(chǎng)分析，為了進(jìn)一步展開(kāi)有效地市根據(jù)以上的目標(biāo)以及綜合市場(chǎng)分析，為了進(jìn)一步展開(kāi)有效地市場(chǎng)調(diào)研，我們制定了以下合理的調(diào)研計(jì)劃戰(zhàn)略。場(chǎng)調(diào)研，我們制定了以下合理的調(diào)研

4、計(jì)劃戰(zhàn)略。首先，根據(jù)大學(xué)生的校園環(huán)境，利用我們的現(xiàn)有資源，計(jì)劃制定調(diào)首先，根據(jù)大學(xué)生的校園環(huán)境，利用我們的現(xiàn)有資源，計(jì)劃制定調(diào)查問(wèn)卷發(fā)出查問(wèn)卷發(fā)出500份。份。第二，分配細(xì)致任務(wù)。第二，分配細(xì)致任務(wù)。組長(zhǎng)唐海云負(fù)責(zé)女子學(xué)院?jiǎn)柧淼陌l(fā)放與收集，組員李軼材、陳思琳組長(zhǎng)唐海云負(fù)責(zé)女子學(xué)院?jiǎn)柧淼陌l(fā)放與收集，組員李軼材、陳思琳負(fù)責(zé)林科大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查收集，組員李珍、廖登玲負(fù)責(zé)湖大和湖南負(fù)責(zé)林科大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查收集，組員李珍、廖登玲負(fù)責(zé)湖大和湖南師大的問(wèn)卷調(diào)查和收集，最后團(tuán)體整理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，最后開(kāi)會(huì)分析師大的問(wèn)卷調(diào)查和收集，最后團(tuán)體整理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，最后開(kāi)會(huì)分析和討論出結(jié)果。和討論出結(jié)果。第三，開(kāi)始展開(kāi)實(shí)際工作。

5、第三，開(kāi)始展開(kāi)實(shí)際工作。組員譚祥花制作調(diào)查表，打印調(diào)查問(wèn)卷表。組員譚祥花制作調(diào)查表，打印調(diào)查問(wèn)卷表。第四，整理和統(tǒng)計(jì)。第四，整理和統(tǒng)計(jì)。第五，分析和討論調(diào)研的結(jié)果。第五，分析和討論調(diào)研的結(jié)果。第六，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告第六，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告三、調(diào)研的具體落實(shí)三、調(diào)研的具體落實(shí)計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間和步驟計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間和步驟通過(guò)調(diào)查目的和計(jì)劃通過(guò)嚴(yán)密的構(gòu)想，根據(jù)大學(xué)生的在校時(shí)通過(guò)調(diào)查目的和計(jì)劃通過(guò)嚴(yán)密的構(gòu)想，根據(jù)大學(xué)生的在校時(shí)間安排，我們制定了以下的時(shí)間和步驟，時(shí)間安排為連續(xù)的間安排，我們制定了以下的時(shí)間和步驟，時(shí)間安排為連續(xù)的10天，也就是天，也就是4月月10號(hào)到號(hào)到4月月20號(hào)。號(hào)。第一，第一，4月月10號(hào)做好

6、調(diào)查的事前工作，制作和打印調(diào)查表，號(hào)做好調(diào)查的事前工作，制作和打印調(diào)查表，分好份數(shù)。分好份數(shù)。第二，第二，4月月11號(hào)開(kāi)始展開(kāi)實(shí)際工作。小組成員計(jì)劃向目標(biāo)地號(hào)開(kāi)始展開(kāi)實(shí)際工作。小組成員計(jì)劃向目標(biāo)地進(jìn)軍調(diào)查和收集。進(jìn)軍調(diào)查和收集。第三，第三，4月月16號(hào)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放收集完成號(hào)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放收集完成第四，第四，4月月17號(hào)開(kāi)始整理問(wèn)卷和資料并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)工號(hào)開(kāi)始整理問(wèn)卷和資料并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)工作。作。第五，第五，4月月18小組成員開(kāi)會(huì)分析，討論出調(diào)研結(jié)果。小組成員開(kāi)會(huì)分析，討論出調(diào)研結(jié)果。第六，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告第六，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告四、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算四、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量數(shù)量單價(jià)（元）單價(jià)（元）

7、金額（元）金額（元）車(chē)費(fèi)車(chē)費(fèi)6人人X2/次次2元元/次次24報(bào)告打印費(fèi)報(bào)告打印費(fèi) 100.2元元/張張2調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷5000.1元元/份份50食宿費(fèi)食宿費(fèi)615元元/人人90水費(fèi)水費(fèi)6瓶瓶1元元/瓶瓶6合計(jì)：合計(jì)：172五、問(wèn)卷設(shè)計(jì) 在校大學(xué)生護(hù)膚品牌調(diào)在校大學(xué)生護(hù)膚品牌調(diào)我們是湖南女子學(xué)院我們是湖南女子學(xué)院1111級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，非常感謝您能抽級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間來(lái)回答我們的調(diào)查問(wèn)卷，您的反饋信息對(duì)我們很出寶貴的時(shí)間來(lái)回答我們的調(diào)查問(wèn)卷，您的反饋信息對(duì)我們很重要，謝謝您的配合?。ù藛?wèn)卷只針對(duì)女生）重要，謝謝您的配合?。ù藛?wèn)卷只針對(duì)女生）你所在的年級(jí)是：你

8、所在的年級(jí)是：A,A,大一大一 B B大二大二 C C大三大三 D D大四大四2.2.你每月的生活開(kāi)銷(xiāo)為：你每月的生活開(kāi)銷(xiāo)為：A500A500元以下元以下 B500-1000 C1000-1500 D1500-2000 E2000B500-1000 C1000-1500 D1500-2000 E2000以上以上3.3.您是否關(guān)注護(hù)膚產(chǎn)品的信息？您是否關(guān)注護(hù)膚產(chǎn)品的信息？A A不關(guān)注不關(guān)注B B很少關(guān)注很少關(guān)注C C比較關(guān)注比較關(guān)注D D非常關(guān)注非常關(guān)注4.4.您平均每個(gè)季度花費(fèi)在護(hù)膚品上的金額大約為？您平均每個(gè)季度花費(fèi)在護(hù)膚品上的金額大約為？ A50A50元以下元以下 B50-100 C100

9、-150 D150-200 E200B50-100 C100-150 D150-200 E200以上以上5.5.您比較注重護(hù)膚產(chǎn)品的哪種功效？您比較注重護(hù)膚產(chǎn)品的哪種功效？ 多選題多選題 A A保濕補(bǔ)水保濕補(bǔ)水 B B祛斑祛斑 C C防曬防曬 D D控油祛控油祛痘痘 E E美白美白 F F收縮毛孔收縮毛孔 G G其它其它6.您通過(guò)哪些途徑了解護(hù)膚產(chǎn)品信息？您通過(guò)哪些途徑了解護(hù)膚產(chǎn)品信息？多選題多選題A電視廣告電視廣告 B親朋好友推薦親朋好友推薦 C親自體驗(yàn)親自體驗(yàn) D專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜專(zhuān)柜 E戶外廣告戶外廣告 F報(bào)刊報(bào)刊/雜志雜志 G網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告 H其它其它7.您使用護(hù)膚品的頻率是？您使用

10、護(hù)膚品的頻率是？A每天堅(jiān)持使用每天堅(jiān)持使用 B經(jīng)常使用經(jīng)常使用 C從不使用從不使用D偶爾使用偶爾使用 E有需要的時(shí)候使用有需要的時(shí)候使用8.如果周?chē)瑢W(xué)經(jīng)常談?wù)撃晨町a(chǎn)品，您是否會(huì)考慮試用某如果周?chē)瑢W(xué)經(jīng)常談?wù)撃晨町a(chǎn)品，您是否會(huì)考慮試用某款護(hù)膚品？款護(hù)膚品？ A不會(huì)不會(huì) B會(huì)會(huì)9您能接受的一款護(hù)膚產(chǎn)品的價(jià)格是多少您能接受的一款護(hù)膚產(chǎn)品的價(jià)格是多少? A50元以下元以下 B50-100元元 C100-150元元 D150-200元元 E200元以上元以上10. 哪些因素對(duì)您選擇護(hù)膚品影響較大？哪些因素對(duì)您選擇護(hù)膚品影響較大？A使用效果使用效果 B價(jià)格價(jià)格 C廣告代言人廣告代言人 D網(wǎng)絡(luò)評(píng)論網(wǎng)絡(luò)評(píng)論

11、E其它他人推薦其它他人推薦 F安全健康安全健康11. 您經(jīng)常使用的護(hù)膚品品牌是？您經(jīng)常使用的護(hù)膚品品牌是？多選題多選題A玉蘭油玉蘭油 B歐萊雅歐萊雅 C雅芳雅芳 D大寶大寶 E相宜本草相宜本草 F其它其它12你周?chē)瑢W(xué)使用最多的護(hù)膚品品牌是？你周?chē)瑢W(xué)使用最多的護(hù)膚品品牌是？多選題多選題A玉蘭油玉蘭油 B歐萊雅歐萊雅 C雅芳雅芳 D大寶大寶 E相宜本草相宜本草 F其它其它13您對(duì)您目前使用的護(hù)膚品滿意嗎？您對(duì)您目前使用的護(hù)膚品滿意嗎？A不滿意不滿意 B較滿意較滿意 C很滿意很滿意 D非常滿意非常滿意14您正在使用的護(hù)膚產(chǎn)品存在哪些缺點(diǎn)？您正在使用的護(hù)膚產(chǎn)品存在哪些缺點(diǎn)？多選題多選題A價(jià)格過(guò)高價(jià)格過(guò)高 B效果不明顯效果不明顯 C知名度低知名度低 D其他其他15您認(rèn)為比較適宜校園大學(xué)生使用的護(hù)膚品品牌為？您認(rèn)為比較適宜校園大學(xué)生使用的護(hù)膚品品牌為？多選題多選題A玉蘭油玉蘭油 B歐萊雅歐萊雅 C大寶大寶 D雅芳雅芳E相宜本草相宜本草 F其它其它16您是否會(huì)固定使用某款護(hù)膚產(chǎn)品？您是否會(huì)固定使用某