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1、變革領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)步驟變革領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)步驟8-Steps for Leading Change 8 Steps of Change 變革的8個(gè)步驟8.穩(wěn)定1.建立緊迫感2.成立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)(聯(lián)盟)3.形成愿景和戰(zhàn)略4.溝通愿景,達(dá)成共識(shí)5.授權(quán)員工行動(dòng)6.創(chuàng)造短期成效7.鞏固成果8 Steps of Change 變革的8個(gè)步驟8.穩(wěn)定1.建立緊迫感2.成立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)3.形成愿景和戰(zhàn)略4.達(dá)成共識(shí)5.授權(quán)員工行動(dòng)6.創(chuàng)造短期成效7.鞏固成果8 Steps of Change 變革的8個(gè)步驟8.穩(wěn)定1.建立緊迫感2.成立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)3.形成愿景和戰(zhàn)略4.達(dá)成共識(shí)5.授權(quán)員工行動(dòng)6.創(chuàng)造短期成效7.鞏固成果8
2、 Steps of Change1. Why the 3 changes are Urgency? 為什么我們的變革很緊急?2. What is our Team need for these? 團(tuán)隊(duì)最需要的是什么?3. Vision - to be, to have, to become with the change? 愿景通過變革,我們要成為什么樣的公司,擁有什么? 4. Communication-what need change? 需要什么改變?5. Empower - how to improve? 如何改善?6. Short Win - what? 短期贏得什么?7. Do no
3、t let up - How to enforce? 如果跟蹤與強(qiáng)化?8. Stick - What kind of change culture? 什么樣的變革文化?單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式提升緊急度 建立團(tuán)隊(duì) 設(shè)定正確愿景 溝通至認(rèn)同授權(quán)行動(dòng) 創(chuàng)造短期成效穩(wěn)定不要放松創(chuàng)造變化的環(huán)境培育整個(gè)組織的意愿和能力實(shí)施和持續(xù)改變KE的變革步驟緊迫感團(tuán)隊(duì)正確的愿景溝通授權(quán)行動(dòng)短期成效鞏固穩(wěn)定創(chuàng)造變化的環(huán)境培育整個(gè)組織的意愿和能力實(shí)施和持續(xù)改變KE的變革步驟客戶憤怒的錄像帶客戶憤怒的錄像帶目目 睹睹在錄像帶里,員工們看到了一位非常重要的客戶在發(fā)火。把這盤錄像帶交給員工的人是一位
4、非常可信的人,他并沒有直接向下屬發(fā)火(沒有說“看看這個(gè),你們這些混蛋!”)。感感 受受大多數(shù)員工都感到非常驚訝。有些人則感到恐懼,甚至發(fā)瘋。許多人心里自滿情緒開始下降,一種緊迫感在慢慢地增強(qiáng)“我們必須做些什么。”變變 革革有些人開始為自己的行為辯解,堅(jiān)持維持現(xiàn)在的局面。更多的人則開始(帶有嘗試性的)尋找問題所在,他們會(huì)和客戶交談,在討論變革的需要時(shí)傾聽管理層的意見。對(duì)于人人自以為是的組織來說,這的確是一項(xiàng)巨大的行為變革。練習(xí):尋找并發(fā)起變革練習(xí)與實(shí)踐:運(yùn)用成功變革的八個(gè)步驟及如何打開變革的謎題進(jìn)行改革實(shí)踐。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 單擊此處編輯母版文本樣式提升緊急度 建立團(tuán)隊(duì) 設(shè)定正確愿景 溝
5、通至認(rèn)同授權(quán)行動(dòng) 創(chuàng)造短期成效穩(wěn)定不要放松創(chuàng)造變化的環(huán)境培育整個(gè)組織的意愿和能力實(shí)施和持續(xù)改變KE的變革步驟成功變革的八個(gè)步驟步驟行動(dòng)步驟行動(dòng)新行為新行為1增強(qiáng)緊迫感人們開始意識(shí)到,“好吧,我們的確應(yīng)該改變一下了!”2建立指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立指導(dǎo)變革的團(tuán)隊(duì),并準(zhǔn)備開始工作。3確立正確目標(biāo) 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開始為組織變革確立正確的目標(biāo)及戰(zhàn)略。4進(jìn)行溝通 促使人們對(duì)變革目標(biāo)和戰(zhàn)略的認(rèn)同,并在他們的行動(dòng)中體現(xiàn) 這種認(rèn)同。5授權(quán) 更多地人能夠并切實(shí)地根據(jù)本組織的目標(biāo)采取必要的行為。6取得短期成效在努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中,提高團(tuán)隊(duì)對(duì)改革的信心和士氣。7鞏固成果 人們會(huì)一直不停地將變革的浪潮推向前進(jìn),直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。8穩(wěn)定 穩(wěn)定成果,并形成習(xí)慣、文化和流程固定下來。2014年進(jìn)行的變革領(lǐng)域年進(jìn)行的變革領(lǐng)域工作上工作上生活上生活上1、確定需要變革的領(lǐng)域: 2、形成團(tuán)隊(duì):發(fā)動(dòng)者 贊助者 擁護(hù)者 3、改革的目標(biāo)和長(zhǎng)期愿景: 4、溝通策略(如何選擇訴諸武力的變革, 理性上了解,和訴諸情感的變革 5、授權(quán)及其分工計(jì)劃: 6、短期目標(biāo)及其達(dá)成策略: 7、如何鞏固成果: 8、維持和穩(wěn)定措施,形成
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