2009工商管理專業(yè)人力資源管理課程論文

1、人力資源管理課程論文一、 請你對人力資源管理或人力資本理論的最新研究成果或進(jìn)展進(jìn)行評(píng)述，并說明你的看法和見解。（3個(gè)觀點(diǎn)以上）近年來，人力資源管理理論研究的發(fā)展和關(guān)注重點(diǎn)的變化正是對高度動(dòng)態(tài)不確定性環(huán)境的積極反應(yīng)。中共長沙市委黨校李軍老師在論文中提到，通過對近年來國內(nèi)外學(xué)者研究成果的回顧，將人力資源管理理論研究的主要新進(jìn)展歸納為勝任素質(zhì)研究、管理者職業(yè)化、員工敬業(yè)度研究、雇傭關(guān)系研究四個(gè)方面。本文中筆者只對前三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)述。1 勝任素質(zhì)勝任素質(zhì)是在特定企業(yè)的環(huán)境中，在具體的工作崗位上，做出優(yōu)秀業(yè)績需要的知識(shí)、技能和行為。勝任素質(zhì)主要具備這幾個(gè)特征：人的綜合特質(zhì)、與工作績效高度相關(guān)、以行為的方

2、式體現(xiàn)、可持續(xù)的、可預(yù)測未來行為表現(xiàn)。我認(rèn)為勝任素質(zhì)是勝任力的一種體現(xiàn)。例如，在企業(yè)中我們?nèi)绾卧u(píng)測一個(gè)人是否具有對某職位的勝任力，便可以通過考察他的勝任素質(zhì)來決定。我們以銷售經(jīng)理一職為例，首先要在專業(yè)知識(shí)上對其進(jìn)行考量，此人的教育背景、所學(xué)專業(yè)、考取的相關(guān)證書、工作經(jīng)驗(yàn)等都是考察的要素。如果單純針對銷售經(jīng)理這一職位，我認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與工作經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要，學(xué)習(xí)營銷類專業(yè)或者是經(jīng)濟(jì)管理方面專業(yè)，擁有多年銷售類工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，憑借以上兩條便可初選出部分人才。其次要在技能上對其進(jìn)行考量。單純擁有知識(shí)還不夠，如何運(yùn)用知識(shí)，理論指導(dǎo)實(shí)踐才是關(guān)鍵。此時(shí)，我們考察一下初選人員的項(xiàng)目經(jīng)歷，譬如在銷售方面做過

3、哪些比較成功的項(xiàng)目，或者突出貢獻(xiàn)等。亦或是商定一個(gè)擬運(yùn)行的銷售項(xiàng)目，由初選人員做出詳細(xì)的銷售項(xiàng)目規(guī)劃，讓他們提出建設(shè)性的意見。雖然是口頭式闡述，但是也能看出一個(gè)人的思維活躍性及專業(yè)技能的熟練性。最后是要對行為考察，我理解的行為是行動(dòng)力。一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，不光要具有專業(yè)的知識(shí)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練的技能，還要有行動(dòng)力，能果斷下決定，能果斷做事情，能高效地利用時(shí)間。這一點(diǎn)可能考查起來有一定難度，但仍舊可以通過與被考察人員周邊同事的交流等方法進(jìn)行側(cè)面了解。除了知識(shí)、技能和行為三個(gè)要素外，其實(shí)還有社會(huì)角色、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等幾個(gè)要素也很重要，在此不一一贅述了。2 管理職業(yè)化流程管理專家張國祥老師這樣定義職業(yè)化

4、管理者：一個(gè)員工具備這個(gè)行業(yè)的職業(yè)技能、職業(yè)行為，再加上職業(yè)素養(yǎng)，就是一個(gè)合格的職業(yè)化員工。一個(gè)合格的職業(yè)化員工具備了這個(gè)行業(yè)的管理素養(yǎng)，我們就可以稱之為職業(yè)化管理者。由此我們可以看出一個(gè)企業(yè)要打造職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，只能從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)，訓(xùn)練企業(yè)的管理者具備本企業(yè)所需的職業(yè)技能、職業(yè)行為和管理素養(yǎng)。 企業(yè)中的管理者，往往是與企業(yè)一同成長起來的，不僅對企業(yè)本身很有感情，而且對企業(yè)本身也更加了解，其在職業(yè)技能、職業(yè)行為上，都打下了很好的基礎(chǔ)。在他的管理工作中，欠缺的往往是管理素養(yǎng)。因此，自我學(xué)習(xí)、自我提高的重點(diǎn)也就落在了管理素養(yǎng)的培養(yǎng)上面。而管理素養(yǎng)的培養(yǎng)又與企業(yè)的制度建設(shè)、企業(yè)文化培育、管理體系建

5、設(shè)密不可分。企業(yè)可以組織管理者到國外或者公司總部進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)，或者聘用專業(yè)的管理素養(yǎng)老師對企業(yè)管理者進(jìn)行在職培訓(xùn)。同時(shí)企業(yè)可以引進(jìn)競爭機(jī)制，從而提高管理者本身的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。而且我認(rèn)為管理中最重要的一點(diǎn)是分析、解決問題的能力。面對問題不慌不亂，分析問題有條不紊，解決問題得心應(yīng)手，這或許就是管理職業(yè)化的表現(xiàn)吧。3 員工敬業(yè)度全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢公司翰威特咨詢有限公司，認(rèn)為敬業(yè)員工的行為表現(xiàn)有三個(gè)層面：一是樂于宣傳，即員工經(jīng)常會(huì)對同事、可能加入企業(yè)的人、客戶與潛在客戶，說企業(yè)的好話。二是樂意留下，即員工有留在組織內(nèi)的強(qiáng)烈欲望。三是全力付出，即員工不但全心全力的投入工作、并且愿意

6、付出額外的努力促使企業(yè)成功。員工的敬業(yè)度實(shí)際上指的是員工在情感和知識(shí)方面對企業(yè)的一種承諾和投入，他們會(huì)努力的工作，表現(xiàn)出一系列的行為來對公司的經(jīng)營進(jìn)行正面的影響。我認(rèn)為，敬業(yè)度高的員工會(huì)更加投入地工作，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，最終達(dá)到企業(yè)與員工雙贏的一種健康的平衡模式。這種平衡是企業(yè)健康與否的標(biāo)志，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，也是企業(yè)核心競爭力的綜合體現(xiàn)。同時(shí)，擁有敬業(yè)度高的員工也會(huì)使企業(yè)的氛圍更加融洽，大家相互影響相互激勵(lì)，如此一來，便會(huì)形成良好的企業(yè)文化，從而吸引更多的人才加入其中，吸引更多的客戶與其合作。員工敬業(yè)度也與企業(yè)本身有很大關(guān)系。明智的企業(yè)會(huì)給予員工合理的薪酬，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，提

7、供職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的培訓(xùn)。企業(yè)所做的一切，會(huì)讓員工內(nèi)心受到激勵(lì)，從而更加熱愛其本職工作，也對公司本身寄予厚望，員工的敬業(yè)度自然會(huì)很高。一個(gè)優(yōu)秀的公司離不開敬業(yè)度高的員工的努力，一個(gè)敬業(yè)度高的員工也離不開一個(gè)優(yōu)秀公司的培養(yǎng)與關(guān)愛，這都是相互依存，不可分開的。二、 請你對我國目前的企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并對未來人力資源管理的發(fā)展變化趨勢做出自己的分析判斷。我對我國目前的企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析如下。一是招聘方面。隨著社會(huì)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)招聘、電視招聘等新興招聘形式開始大行其道。如今如智聯(lián)招聘、前程無憂等大型招聘網(wǎng)站的成功運(yùn)作，以及職來職往、非你莫屬的廣受好評(píng)，再加上新興招聘形式靈活、便捷、喜聞樂

8、見、廣告效應(yīng)強(qiáng)的特點(diǎn)，使其廣受企業(yè)及被招聘人員的喜愛。但是傳統(tǒng)的線下招聘依舊火熱，畢竟網(wǎng)絡(luò)招聘、電視招聘有一定的局限性，不如面對面的傳統(tǒng)招聘形式來得實(shí)際些。二是制度方面。目前國內(nèi)企業(yè)建立并執(zhí)行了勞動(dòng)合同管理等制度的比例在30%以上，其中私營企業(yè)的人力資源管理制度建設(shè)最為不盡人意。由此可見，“以人為本”的制度建設(shè)目標(biāo)仍是企業(yè)的努力方向。三是培訓(xùn)方面。培訓(xùn)的目的是增強(qiáng)員工能力，從而更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。但是，國內(nèi)絕大多數(shù)公司目光不長遠(yuǎn)，且意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為培訓(xùn)需要付出一定的成本而且成效也不大。有的公司也只是走走形式做做樣子，根本沒從公司實(shí)際出發(fā)。四是績效方面。目前, 絕大多數(shù)企業(yè)都實(shí)行績效管理，注重績

9、效考核。有的企業(yè)采用定量為主、定性為輔的考核形式，有的企業(yè)采用完全定量考核形式，少數(shù)企業(yè)采用完全定性考核形式。而考核主要以業(yè)績?yōu)橹?，態(tài)度、技能等為輔?？己说淖罱K目的是獎(jiǎng)金分配和調(diào)薪兩個(gè)方面，其次是用于職務(wù)的晉升。五是薪酬方面。目前國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部從事技術(shù)類工作員工薪酬較高，銷售類較低，比較符合薪酬的公平性及激勵(lì)性的要求，體現(xiàn)了崗位之間的差異。而且企業(yè)確定薪酬水平主要依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，有的也沿用企業(yè)原有的薪酬水平，還有的參照薪酬市場調(diào)查數(shù)據(jù)，當(dāng)然也有少數(shù)參照主要競爭對手薪酬水平。在我看來，未來人力資源管理的發(fā)展變化趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是招聘方面。如今的招聘形式已經(jīng)很豐富多彩了，相信未來還會(huì)

10、有更加有趣、先進(jìn)的招聘形式出現(xiàn)。招聘中所采用的方法也會(huì)歷經(jīng)大創(chuàng)新大改革的。二是制度方面。隨著相關(guān)法律制度的完善，企業(yè)規(guī)模的日漸擴(kuò)大，及被招聘人員對勞動(dòng)合同管理制度等相關(guān)制度的重視，相信人力資源管理方面的制度也會(huì)更加完善。三是培訓(xùn)方面。根據(jù)我查的一些資料，我認(rèn)為可能會(huì)出現(xiàn)以下導(dǎo)向：1、注重全員培訓(xùn)；2、培訓(xùn)會(huì)和最新的管理理念、體制、技術(shù)和方法聯(lián)系的更加緊密； 3、職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)與員工培訓(xùn)相結(jié)合；4、更重視對能為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展帶來后勁和潛能的后備人才的培訓(xùn)，即儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)。四是績效方面?？赡艹霈F(xiàn)的變化趨勢是：績效考核轉(zhuǎn)向績效管理，崗位人員考核上升到企業(yè)戰(zhàn)略績效管理。五是薪酬方面?？赡艹霈F(xiàn)的變化趨勢

11、是：從傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略向新型薪酬戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，不僅注意薪酬水平的提升，更加注意薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。三、 請你結(jié)合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力特點(diǎn)、興趣愛好做出一份符合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（一） 自我評(píng)估1 姓名：張茵 年齡：21 性別：女 出生地：山東煙臺(tái)2 學(xué)校：西北農(nóng)林科技大學(xué) 專業(yè)：工商管理3 興趣：羽毛球 音樂欣賞 旅游 閱讀4 優(yōu)勢：（1）有兩年的學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)導(dǎo)才能，組織能力強(qiáng)；（2）善于溝通，有親和力，適應(yīng)能力強(qiáng)；（3）善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題；（4）思維活躍，頭腦靈活，有創(chuàng)新意識(shí)，敢為人先；（5）熟練操作電腦，Office辦公軟件熟練掌握；（6）英語應(yīng)用能力較強(qiáng)，聽說讀寫皆熟

12、練。 劣勢：與陌生人的交際稍顯拘謹(jǐn)，可能不適合對外公關(guān)的工作。 機(jī)會(huì)：本科院校屬于211、985工程，本科教育背景良好。 是一名共產(chǎn)黨員，政治素養(yǎng)高。挑戰(zhàn)：最高學(xué)歷為本科，仍需深度學(xué)習(xí)，為下一步發(fā)展養(yǎng)精蓄銳。（二） 確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)畢業(yè)后進(jìn)入快銷類外企的策劃部或市場部或人力資源部從事相關(guān)工作，爭取三年內(nèi)得到晉升，五年左右變成部門主管。（三） 職業(yè)生涯行動(dòng)計(jì)劃1 利用大三下學(xué)期至大學(xué)畢業(yè)這段時(shí)間，考取商務(wù)英語中級(jí)，人力資源從業(yè)資格證書。2 爭取快銷類行業(yè)外企的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，利用大三升大四的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)。3 大四爭取順利進(jìn)入快銷行業(yè)。4 工作三年后晉升部門小主管，工作五年左右晉升部門主管。5 在30歲

13、左右出國攻讀MBA學(xué)位，學(xué)成歸國后爭取成為公司的中高層干部。6 在40歲左右成為公司高層領(lǐng)導(dǎo)，從事管理工作的同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)，讓自己變得更加優(yōu)秀。四、 請你對本課程的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)1、你對本課程的整體授課評(píng)價(jià)是（ B ）A、95分 B、90分 C、85分 D 80分 E 80分以下2、你對本課程的授課方式的評(píng)價(jià)是（ B ）A、非常喜歡 B、喜歡 C、一般 D 不喜歡 E 很不喜歡3、通過本課程的學(xué)習(xí)你認(rèn)為哪一方面最有收獲（ B ）A、學(xué)習(xí)方式 B、自主學(xué)習(xí)能力 C、人力資源知識(shí) D、團(tuán)隊(duì)合作4、對本課程你還有什么建議請直述如下：（1）希望老師在平時(shí)授課中多一些理論知識(shí)的講授。雖然老師比較注重我們的自學(xué)能力，但我覺得老師其實(shí)可以給我們一些理論知識(shí)的框架，作為我們自學(xué)的指導(dǎo)，也讓我們的自學(xué)有據(jù)可依。（2）老師可以在課堂上多采用幾種教學(xué)形式，例如視頻教學(xué)，游戲教學(xué)（上次的游戲環(huán)節(jié)我就覺得很有樂趣）等。（3）希望老師在課堂上多講解一些比較大型公司的與人力資源有關(guān)的案例解析。例如講授招聘這一章時(shí)，可以講解下寶潔八大問。 說實(shí)話，劉老師您