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1、高質(zhì)量集合文檔_醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同_醫(yī)院合訂XXXX物業(yè)管理有限公司下載后可編輯高質(zhì)量集合文檔本合同由 _ (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)和上海永升物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)擬定和簽署。物業(yè)基本情況物業(yè)名稱: _醫(yī)院物業(yè)位置: _物業(yè)類型: 醫(yī)院占地面積: _平方米總建筑面積:_平方米鑒于A. 乙方在為醫(yī)院后勤服務(wù)提供專業(yè)的管理服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn);B. 甲方希望其后勤部門能夠獲得乙方的管理服務(wù),乙方愿意為甲方提供此類管理服務(wù)。因此,鑒于以上情況和基于下述條款和條件,雙方達(dá)成協(xié)議如下:1 簡(jiǎn)述1.1 聘用范圍及性質(zhì) 甲方在此按照第2條的規(guī)定聘用乙方為其提供物業(yè)管理服務(wù),并由乙方提供相關(guān)材料物
2、品及設(shè)備以有效地履行第2條規(guī)定的管理服務(wù)。甲方同意按第6條的規(guī)定支付費(fèi)用。乙方接受聘用并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,同意提供上述服務(wù)并且按本合同的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的材料物品和設(shè)備。1.2 甲方給予支持的承諾 雙方同意本合同目的在于使甲方能夠向其患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。甲方認(rèn)可為實(shí)現(xiàn)此目的,乙方需要甲方的專業(yè)和行政人員的支持,甲方同意盡其最大努力提供此類支持。1.3 甲方提供的信息 乙方以甲方提供并結(jié)合乙方相關(guān)專業(yè)人員的實(shí)地勘察的信息為基礎(chǔ),實(shí)施本合同下的管理服務(wù)項(xiàng)目,甲方聲明其向乙方提供的有關(guān)上述管理服務(wù)的信息是真實(shí)的。2.服務(wù)2.1 管理服務(wù)(a) 乙方同意培訓(xùn)管理和指導(dǎo)其服務(wù)人員以支持第2.1 (b)條所
3、指的乙方為甲方所提供的各項(xiàng)管理服務(wù)。(b) 乙方應(yīng)為甲方提供以下項(xiàng)目提供管理服務(wù):保潔設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)運(yùn)送秩序維護(hù)服務(wù)。2.2 保潔服務(wù)2.2.1 乙方負(fù)責(zé)門急診大樓住院部等甲方所有房屋室內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作(包括通道樓梯天井地面屋面屋頂門窗玻璃空調(diào)標(biāo)牌等),高空除塵玻璃的清潔衛(wèi)生工作。2.2.2 醫(yī)院外環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作(包括地面各類燈具燈箱指示牌的清潔衛(wèi)生;下水道的疏通)。2.2.3 負(fù)責(zé)生活垃圾的收集歸類裝袋運(yùn)送至指定地點(diǎn)。2.2.4 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法和上海市醫(yī)療廢物衛(wèi)生管理規(guī)范。2.2.5 廢品回收(紙箱)的收集運(yùn)送至指定地點(diǎn),由甲方負(fù)責(zé)處理。2.3 秩序
4、維護(hù)服務(wù)2.3.1 警衛(wèi)巡邏維持秩序車輛管理公共場(chǎng)所管理宿舍管理應(yīng)急事件處理等工作。2.3.2 維持醫(yī)療糾紛現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助化解醫(yī)療糾紛,制止過激行為,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員人身安全。2.3.3 做好防火防爆防盜防汛防臺(tái)以及重要賓客到離時(shí)的秩序維護(hù)工作。2.3.4 對(duì)進(jìn)入院內(nèi)任何機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車引導(dǎo)至指定地點(diǎn),并囑之按規(guī)定停放。2.3.5 對(duì)進(jìn)出地下停車庫(kù)和地面停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行管理,確保車輛停放有序。2.4 運(yùn)送服務(wù)2.4.1 協(xié)助被服及醫(yī)護(hù)人員制服的清點(diǎn)及收發(fā);2.4.2 接送住院病人出入院醫(yī)技檢查;醫(yī)療標(biāo)本文件的運(yùn)送;2.4.3 運(yùn)送工具的日常維護(hù)及輪椅車平車輸液架的擦拭;2.4.4 病人臨終服務(wù)等。2
5、.5 設(shè)施設(shè)備維修2.5.1 乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的供電給排水電梯運(yùn)行供暖制冷等機(jī)電設(shè)備及智能化系統(tǒng),以及保證圍墻道路停車位外裝飾物等的完整美觀安全暢通。2.5.2 乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院鍋爐消控等設(shè)備的日常運(yùn)行管理。2.5.3 乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部日常的維修工作。2.6 培訓(xùn)材料 乙方將提供并維護(hù)所有培訓(xùn)服務(wù)人員必需的培訓(xùn)設(shè)備膠片幻燈片文獻(xiàn)日常工作和項(xiàng)目日程表索引標(biāo)準(zhǔn)操作程序和培訓(xùn)服務(wù)人員的培訓(xùn)手冊(cè)并承擔(dān)上述材料的費(fèi)用。這些材料歸乙方所有。 3 員工3.1 乙方同意派駐其認(rèn)為履行管理服務(wù)通常所需的管理人員。其中一人為項(xiàng)目經(jīng)理,由他(她)作為乙方的主要代表執(zhí)行本合同中乙方的權(quán)利和義務(wù)。3.2 除管理人員外,乙方還將
6、提供有效進(jìn)行管理服務(wù)所需的所有服務(wù)人員主管培訓(xùn)與技術(shù)人員和特別項(xiàng)目所需的人員。3.3 乙方將承擔(dān)第3.13.2條人員的工資和其它與其工作有關(guān)的國(guó)家或地方法規(guī)所要求征收的稅收費(fèi)用福利其它費(fèi)用和保險(xiǎn)。3.4 甲方不承擔(dān)由于乙方違反國(guó)家和地方勞動(dòng)法規(guī)而產(chǎn)生的勞動(dòng)用工和人事方面的責(zé)任,也不承擔(dān)乙方工作人員因其自身工作失誤而造成的人身傷害等的責(zé)任和費(fèi)用。4. 材料物品設(shè)備及相關(guān)費(fèi)用4.1 本條的范圍 本第4條明確劃分乙方在為甲方提供后勤管理服務(wù)期間所需的材料物品設(shè)備及發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的責(zé)任。 4.2 乙方提供的設(shè)備所有乙方為履行管理服務(wù)所提供的設(shè)備及軟件 (包括計(jì)算機(jī)硬件)仍為乙方財(cái)產(chǎn)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)上述設(shè)備
7、的維修保養(yǎng)和設(shè)備更新,而不再向甲方另行收費(fèi)。4.3 甲方提供的設(shè)施 甲方應(yīng)負(fù)責(zé)向乙方提供履行管理服務(wù)所必須的辦公場(chǎng)所休息室電話,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.4 保潔 (a) 乙方將提供進(jìn)行保潔管理服務(wù)所必需的材料物品費(fèi)用,及所有地面維護(hù)所需的設(shè)備維修配件及外購(gòu)的服務(wù)(不含(b)款中的易耗物品)包含在合同金額內(nèi)。(b) 甲方同意提供與乙方保潔部運(yùn)營(yíng)相關(guān)的易耗物品并承擔(dān)這些物品的費(fèi)用。這些物品包括(但不限于)消毒片(劑)醫(yī)用垃圾袋垃圾桶(筐)地墊,隔離衣,洗手間皂液,可能為患者提供的衛(wèi)生紙紙巾除味劑香皂。(c) 甲方負(fù)責(zé)支付醫(yī)院生活建筑醫(yī)療垃圾清運(yùn)處置費(fèi)用。4.5 設(shè)備運(yùn)行與維護(hù) (a) 乙方負(fù)責(zé)提供維修
8、用工具的支出費(fèi)用。(b) 甲方應(yīng)承擔(dān)所有與設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)有關(guān)的工程用低值易耗品(維修工具除外)維修材料配件等耗材的支出費(fèi)用。(c) 甲方應(yīng)承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的設(shè)備設(shè)施檢測(cè)檢驗(yàn)費(fèi)用,外購(gòu)的服務(wù)費(fèi)用和能源費(fèi)用。4.6 秩序維護(hù) (a) 甲方同意提供秩序維護(hù)設(shè)備(如監(jiān)控系統(tǒng)巡更系統(tǒng)等),并自行承擔(dān)費(fèi)用使該設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修此類設(shè)備(包括替換部件)并承擔(dān)費(fèi)用。(b) 甲方應(yīng)承擔(dān)所有秩序維護(hù)設(shè)備(對(duì)講機(jī)除外)消防器材維修配件外購(gòu)的服務(wù)等費(fèi)用。4.7 運(yùn)送 甲方應(yīng)提供運(yùn)送設(shè)備(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)除外),并自行承擔(dān)費(fèi)用使這些設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)這些設(shè)備保修期外的維修(主要替換配件由甲方負(fù)責(zé))。5
9、.第三方服務(wù)商的選擇確認(rèn) 乙方在履行管理服務(wù)期間需外購(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目,其選擇的服務(wù)公司,應(yīng)在乙方的合格供方中進(jìn)行選擇,并應(yīng)得到甲方的認(rèn)可。6. 付款6.1 合同金額 (a) 合同總金額為_元(大寫:_元整)。(b) 乙方向甲方提供的保潔設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)運(yùn)送秩序維護(hù),其中_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)為_元(大寫:_元整),_年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)為_元(大寫:_元整)。(c) 如果提供管理服務(wù)開始日期不是在當(dāng)月的第一天,或不是在月度付款期的最后一天終止本合同,第一次或最后一次支付的合同金額的數(shù)額應(yīng)按實(shí)際提供的管理服務(wù)的天數(shù),按比例支付。6.2 合同金額的支付(a) 自管理服務(wù)首日開始,每月5日由乙方開具發(fā)票,甲方收到發(fā)票
10、后當(dāng)月25日前支付當(dāng)月合同金額。(b) 如果合同金額的任何款項(xiàng)未能在應(yīng)付日后15日內(nèi)付清,未付清部分從應(yīng)付日期起按每逾期一日0.3%標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金,直至該款項(xiàng)付清為止。(c) 如果本合同下任何費(fèi)用無故在應(yīng)付日后60天內(nèi)未支付,乙方有權(quán)立即終止本合同。在此情況下,甲方應(yīng)對(duì)乙方由于提前終止本合同而產(chǎn)生的損失予以補(bǔ)償。6.3 合同金額的調(diào)整:服務(wù)內(nèi)容變更 合同金額是根據(jù)服務(wù)的區(qū)域區(qū)域用途所管理的部門設(shè)備和具體工作任務(wù)而確定的。如果乙方或者服務(wù)人員提供服務(wù)的區(qū)域區(qū)域用途所管理的部門設(shè)備或工作任務(wù)的總量出現(xiàn)增加減少或變更的情況,則合同金額也要作相應(yīng)的增加或者減少。這種調(diào)整應(yīng)在增加減少或變更發(fā)生后的第一次
11、付款中立即得以體現(xiàn)。6.4 在本合同簽署之日,經(jīng)甲乙雙方共同商定,在本合同有效期內(nèi),因甲方業(yè)務(wù)的變化而需增加或減少乙方相關(guān)服務(wù)人員時(shí),將以下乙方投標(biāo)文件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作為增加或減少合同額的計(jì)算依據(jù)。7. 賠償7.1 對(duì)甲方的賠償對(duì)于乙方或其員工在提供本合同服務(wù)過程中的過失行為或疏忽給甲方成員所造成的任何責(zé)任,乙方同意給予補(bǔ)償使其免受損失。7.2 對(duì)乙方的賠償 對(duì)于甲方或其員工的過失行為或疏忽給乙方員工所造成的任何責(zé)任,甲方將給予賠償使其免受損失。保險(xiǎn)公司理賠支付的費(fèi)用也應(yīng)作為甲方給予賠償?shù)囊徊糠帧?.3 索賠限制:如果一方在得知或應(yīng)該得知引起索賠的事件發(fā)生之日起半年內(nèi)沒有向另一方提出書面索賠,則該方
12、不能再提出索賠。7.4 有效條款 本合同終止后,第7條款的規(guī)定仍然有效。8. 期限本合同期限為 _ 年,自_年 1 月 1 日起至_年 12 月 31 日止。9. 由甲方提供的場(chǎng)地和其它餐飲條件 9.1 場(chǎng)地和公用設(shè)施:甲方應(yīng)在其場(chǎng)所內(nèi)向乙方免費(fèi)提供乙方進(jìn)行管理服務(wù)所使用的辦公室設(shè)備工具庫(kù)房保潔倉(cāng)庫(kù)員工更衣室及工間休息場(chǎng)所,以及合適的調(diào)度中心,這些場(chǎng)地應(yīng)由乙方單獨(dú)操作控制,但甲方進(jìn)行安全檢查或緊急情況下不受此限。9.2 員工福利:乙方員工應(yīng)有權(quán)在甲方餐廳用餐,費(fèi)用由乙方員工自行承擔(dān)。 10. 執(zhí)行檢查10.1 在乙方為甲提供服務(wù)過程中,雙方共同擬訂千分制考核標(biāo)準(zhǔn),并定期聯(lián)系檢查乙方的服務(wù)履行情
13、況和其它相關(guān)事宜。10.2 甲方每月5日以前按考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方考核,甲方對(duì)檢查到的不符合考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,乙方應(yīng)立即整改之達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)分?jǐn)?shù)未達(dá)到800分,每下降10分,甲方可扣減乙方當(dāng)月管理酬金200元。連續(xù)三個(gè)月考核不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)立即終止本合同。10.3 甲方每月不定期以抽查形式考核乙方工作,對(duì)檢查到的不符合考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,乙方應(yīng)立即整改至達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),并扣罰當(dāng)月管理酬金50元/項(xiàng)。11. 合同終止11.1 違約通知;寬限期;終止 如果一方(“違約方”)違反其在本合同項(xiàng)下的一項(xiàng)或多項(xiàng)義務(wù),另一方(“受害方”)應(yīng)通知違約方并指出違約性質(zhì)。違約方應(yīng)自收到通知起30天內(nèi)就通知的違約事宜予以補(bǔ)救
14、。如果上述30天后違約方仍未糾正,受害方屆時(shí)可書面通知違約方終止本合同,在提交終止合同書面通知第30天后,本合同應(yīng)視為終止,受害方即可停止履行其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。11.2 部分終止 合同期內(nèi),若乙方提供的部分服務(wù)項(xiàng)目不能達(dá)到承諾的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方可按本合同11.1條的規(guī)定執(zhí)行,甲方將有權(quán)提出終止此服務(wù)項(xiàng)目,甲方并有權(quán)將此部分服務(wù)項(xiàng)目承包給第三方。終止后的移交工作,乙方應(yīng)按本合同11.4條程序執(zhí)行。11.3 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 合同期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是唯一的,不能因合同將終止或其他原因而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.4 移交 若甲方向乙方提交終止合同書面通知后,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向甲方完整移交服務(wù)人員檔案所有屬于甲方
15、的物品及清單工程設(shè)備設(shè)施圖紙及檔案資料,否則每逾期一天按月服務(wù)費(fèi)總額的0.3%標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任,甲方可從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除。11.5 相關(guān)款項(xiàng) 本合同的終止不應(yīng)免除甲方在終止日或之前存在的,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的義務(wù)。12. 通知本合同項(xiàng)下要求或允許的任何通知都應(yīng)以書面形式親手遞交或用掛號(hào)信郵寄:致甲方,請(qǐng)寄至: 收地址:郵編:致乙方,請(qǐng)寄至:_ 收地址: 郵遍: 如果任何通知,實(shí)際收到日期沒有記錄,則通知在郵寄后第5天視為收到。13.其他約定13.1 招標(biāo)文件將作為本合同附件一 (除文件中的物業(yè)管理合同建議稿之外) ,并與本合同具有同等法律效力,若出現(xiàn)本合同與招標(biāo)文件不一致時(shí),以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。1
16、3.2 月度考核表將作為本合同附件二,月考核標(biāo)準(zhǔn)以此附件為準(zhǔn)。14. 一般條款14.1 爭(zhēng)議解決 對(duì)于任何因本合同或因違反本合同而產(chǎn)生或與之相關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)善意地盡力以調(diào)解方式解決。如果經(jīng)調(diào)解該爭(zhēng)議無法解決,則應(yīng)提交上海市松江區(qū)仲裁委員會(huì)依據(jù)其程序規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局性并對(duì)雙方均產(chǎn)生約束力。14.2 管轄法律 本合同的簽署解釋和履行應(yīng)受中華人民共和國(guó)法律管轄。14.3 未盡事宜 在乙方為甲方提供服務(wù)過程中,有未盡或變化事宜雙方應(yīng)協(xié)商解決。如果雙方就甲方其他區(qū)域的服務(wù)和管理達(dá)成新的補(bǔ)充合同或新的合同,則雙方將執(zhí)行本合同的所有內(nèi)容和新的補(bǔ)充合同,或執(zhí)行新的合同。14.4 不可抗力 如果乙方對(duì)本合同的履行因任何乙方無法控制的原因,包括但不限于火災(zāi)洪水意外事故罷工動(dòng)亂及國(guó)內(nèi)緊急情況而延遲,則
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