營銷部各崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（二二） 營營銷銷部部1. 營銷副總營銷副總KPI組成表組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重具體說明信息來源考核目的公司中長期品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報告半年100分軟指標(biāo)評分表40%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告確保公司市場營銷的持續(xù)和良好發(fā)展，保持和提升品牌價值系統(tǒng)營運分析報告半年100分軟指標(biāo)評分表30%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告確保整個營銷系統(tǒng)高效率的良性運轉(zhuǎn)營銷經(jīng)營計劃綜合完成情況半年100分軟指標(biāo)評分表15%見軟指標(biāo)評分表財務(wù)部、營銷部提供數(shù)據(jù)確保經(jīng)營指標(biāo)完成培訓(xùn)工作報告 半年100 分見軟指標(biāo)評分表10%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告重視

2、培訓(xùn)工作，保證業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能提升。管理費用半年100 分各項費用支出5%100 B=X90 Y=B Y70 Z=B Z財務(wù)部控制營運成本精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 2. 營銷部長營銷部長KPI組成表組成表 KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI 說明權(quán)重具體說明信息來源考核目的區(qū)域/直銷狀況總結(jié)報告季度100 分見軟指標(biāo)評分表20%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告分析大客戶、零售終端的狀況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議銷售計劃完成率季度100 分分銷售計劃完成率=實際銷售金額/計劃銷售金額 20%100 A=90%90 80%=A90%70 70%=A80% 0 A70%財務(wù)報表/季度銷售計劃保證完

3、成銷售目標(biāo)。銷售回款完成率季度100 分分銷售回款完成率=實際回款金額/計劃回款金額 20% 計算見附表財務(wù)部記錄保證完成銷售回款任務(wù)。培訓(xùn)工作報告季度100 分見軟指標(biāo)評分表10%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告重視培訓(xùn)工作，保證業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能提升。管理費用季度100 分各項費用支出5%100 B=X90 Y=B Y70 Z=B Z財務(wù)部控制營運成本精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 3. 直銷副部長直銷副部長KPI組成表組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI 說明權(quán)重具體說明信息來源考核目的銷售回款完成率季度100 分分銷售回款完成率=實際回款金額/計劃回款金額 30% 計算見附表財務(wù)部

4、記錄保證完成銷售回款任務(wù)。銷售計劃完成率季度100 分分銷售計劃完成率=實際銷售金額/計劃銷售金額 30%100 A=90%90 80%=A90%70 70%=A80% 0 A=90%90 80%=B90%70 70%=B80% 0 B=X 臺90 X 臺=AY 臺70 Y 臺=AZ 臺 0 A=90%90 80%=B90%70 70%=B80% 0 B=90%90 80%=A90%70 70%=A80% 0 A=90%90 80%=B90%70 70%=B80% 0 B=X 臺90 X 臺=AY 臺70 Y 臺=AZ 臺0 A=90%90 80%=B90%70 70%=B80% 0 B=90

5、%90 80%=A90%70 70%=A80% 0 A70%合同記錄檢測銷售合同是否及時歸檔。銷售臺帳的準(zhǔn)確性月度100 分分銷售臺帳的出錯數(shù)量25%100 B=090 0=B570 5=B10銷售臺帳檢測銷售臺帳的準(zhǔn)確性。銷售往來記錄的及時性和準(zhǔn)確性月度100 分分1.報價出錯數(shù)量 C2.標(biāo)書出錯數(shù)量 D3.合同出錯數(shù)量 E25%100 W=090 0=W570 5=W10報價書、投標(biāo)書和合同記錄檢測銷售往來記錄的及時性和準(zhǔn)確性。精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)客戶信息的完整性月度100 分分1.電話記錄的完整 F2.業(yè)務(wù)員項目報備整理的完整性 G25%100 X=090 0=X5

6、70 5=X10電話記錄/項目報備記錄檢測客戶信息的完整性，以及相關(guān)人員是否及時將客戶信息更新備注：1. W=C+D+E 2.X=F+G精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)8軟指標(biāo)評分表軟指標(biāo)評分表表一：公司中長期品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對營銷副總上報的公司品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性（1月20日、7月20日）15%報告內(nèi)容的完整性35%報告質(zhì)量50%總計100%表二：系統(tǒng)運營分析報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對營銷副總提交的系統(tǒng)營運分析評分表綜合以下四方面評分軟指標(biāo)評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性

7、10%整體狀況回顧方面的質(zhì)量20%系統(tǒng)運營效果評價方面的質(zhì)量35%對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)改進(jìn)建議方面的質(zhì)量35%總計100%精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)表三：區(qū)域/直銷狀況分析報告評分表（營銷副總填寫） 請針對營銷部長提交的區(qū)域/直銷狀況分析報告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容完整性20%報告質(zhì)量70%報告上交及時性10%總計100%表四：銷售回款完成率的評分標(biāo)準(zhǔn) 銷售回款完成率 A=實際銷售回款/計劃銷售回款*100%銷售回款完成率 A得 分 X110%=A140 分105%=A110%120 分100%=A105%110 分A=100%100 分95%=A100%90 分90%=A95%70 分 A90%0 分