信息工程項(xiàng)目管理---第十章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 1/96丁丁 勇勇合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院信息工程工程管理信息工程工程管理Information Information Engineering Engineering Project ManagementProject Management( IEPM )( IEPM )第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 2/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.7 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃

2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃10.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.9 十條良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐10.10 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策本章內(nèi)容第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 3/96據(jù)一項(xiàng)調(diào)查分析，在失控的工程中，有據(jù)一項(xiàng)調(diào)查分析，在失控的工程中，有55的失控工的失控工程發(fā)生本錢(qián)嚴(yán)重超支或進(jìn)度嚴(yán)重超期，而這些工程根程發(fā)生本錢(qián)嚴(yán)重超支或進(jìn)度嚴(yán)重超期，而這些工程根本就沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理；本就沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理；有有38的工程只做了一些風(fēng)險(xiǎn)管理工作，但其中的一的工程只做了一些風(fēng)險(xiǎn)管理工作，但其中的一半工程在進(jìn)行的過(guò)程中并沒(méi)有處理已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；半工程在進(jìn)行的過(guò)程中并沒(méi)有處理已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；

3、而另外而另外7的失控工程并不能確定是否進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理的失控工程并不能確定是否進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理工作。工作。研究說(shuō)明，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)提高工程成功的可能性、研究說(shuō)明，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)提高工程成功的可能性、防止工程失控是非常重要的。防止工程失控是非常重要的。10.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 4/9610.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)無(wú)法到達(dá)預(yù)定目標(biāo)的可能性和結(jié)果的一種風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)無(wú)法到達(dá)預(yù)定目標(biāo)的可能性和結(jié)果的一種測(cè)評(píng)，是可能給工程的成功帶來(lái)威脅或損害的可能性。測(cè)評(píng)，是可能給工程的成功帶來(lái)威脅或損害的可能性。當(dāng)事件、活動(dòng)或工程有損失或

4、收益與之相聯(lián)系，涉及當(dāng)事件、活動(dòng)或工程有損失或收益與之相聯(lián)系，涉及到各種偶然性或不確定性，涉及到某種選擇時(shí)，才稱到各種偶然性或不確定性，涉及到某種選擇時(shí)，才稱為有風(fēng)險(xiǎn)。為有風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于某個(gè)既定事件而言，風(fēng)險(xiǎn)包含兩個(gè)要素：對(duì)于某個(gè)既定事件而言，風(fēng)險(xiǎn)包含兩個(gè)要素：一是某事件發(fā)生的可能性；一是某事件發(fā)生的可能性；二是該事件發(fā)生所帶來(lái)的影響。二是該事件發(fā)生所帶來(lái)的影響。10.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述1. 風(fēng)險(xiǎn)定義風(fēng)險(xiǎn)定義第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 5/96Websters Dictionary：風(fēng)險(xiǎn)是指遭受損失、傷：風(fēng)險(xiǎn)是指遭受損失、傷害、破壞的可能性。害、破壞的可能性。風(fēng)險(xiǎn)是不利的情況

5、或損失發(fā)生的不確定性風(fēng)險(xiǎn)是不利的情況或損失發(fā)生的不確定性不期望發(fā)生的事件的客觀不確定性。不期望發(fā)生的事件的客觀不確定性。風(fēng)險(xiǎn)是在給定的情況下和特定的時(shí)間內(nèi)，那些可風(fēng)險(xiǎn)是在給定的情況下和特定的時(shí)間內(nèi)，那些可能發(fā)生的與結(jié)果之間的差異，差異越大那么風(fēng)險(xiǎn)能發(fā)生的與結(jié)果之間的差異，差異越大那么風(fēng)險(xiǎn)越大?？赡苡姓?、也可能有負(fù)偏差越大?？赡苡姓?、也可能有負(fù)偏差 工程的諸多不確定性，決定了工程一定有風(fēng)險(xiǎn)。工程的諸多不確定性，決定了工程一定有風(fēng)險(xiǎn)。10.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)1.風(fēng)險(xiǎn)定義風(fēng)險(xiǎn)定義第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 6/9610.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)

6、術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)2. 工程風(fēng)險(xiǎn)工程風(fēng)險(xiǎn) 工程風(fēng)險(xiǎn)是指由于工程所處環(huán)境和條件的不確定性，工程風(fēng)險(xiǎn)是指由于工程所處環(huán)境和條件的不確定性，工程的最終結(jié)果與工程利害關(guān)系人的期望產(chǎn)生背離，工程的最終結(jié)果與工程利害關(guān)系人的期望產(chǎn)生背離，并給工程干系人帶來(lái)?yè)p失的可能性。并給工程干系人帶來(lái)?yè)p失的可能性。 工程風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要是由工程的不確定性所造工程風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要是由工程的不確定性所造成的；而不確定性是由工程團(tuán)隊(duì)無(wú)法充分認(rèn)識(shí)工程成的；而不確定性是由工程團(tuán)隊(duì)無(wú)法充分認(rèn)識(shí)工程未來(lái)的開(kāi)展和變化所造成的；這種不確定性不能通未來(lái)的開(kāi)展和變化所造成的；這種不確定性不能通過(guò)主觀努力來(lái)消除，而只能通過(guò)主觀努力

7、來(lái)降低。過(guò)主觀努力來(lái)消除，而只能通過(guò)主觀努力來(lái)降低。第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 7/9610.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.工程風(fēng)險(xiǎn)工程風(fēng)險(xiǎn) 工程風(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)工程生命周期，并且工程的不同工程風(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)工程生命周期，并且工程的不同階段會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)。階段會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)隨著工程的進(jìn)展而變化，其不確定性一般會(huì)逐風(fēng)險(xiǎn)隨著工程的進(jìn)展而變化，其不確定性一般會(huì)逐漸減少。漸減少。 最大的不確定性存在于工程的早期，早期階段做出最大的不確定性存在于工程的早期，早期階段做出的決策對(duì)以后階段和工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響最大。的決策對(duì)以后階段和工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響最大。第第十十章章

8、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 8/9610.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.工程風(fēng)險(xiǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)PMI：工程風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件，一旦發(fā)生，將：工程風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件，一旦發(fā)生，將對(duì)工程目標(biāo)產(chǎn)生某種負(fù)面或正面影響時(shí)機(jī)。對(duì)工程目標(biāo)產(chǎn)生某種負(fù)面或正面影響時(shí)機(jī)。工程所處的環(huán)境和條件本身的不確定性。工程所處的環(huán)境和條件本身的不確定性。工程干系人主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制的因素影響使工程干系人主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制的因素影響使工程的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生背離的可能性。工程的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生背離的可能性。給工程干系人帶來(lái)?yè)p失、帶來(lái)機(jī)遇兩個(gè)方面的可能性。給工程干系人帶來(lái)

9、損失、帶來(lái)機(jī)遇兩個(gè)方面的可能性。 工程風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因：工程風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因：人們認(rèn)識(shí)能力有限人們認(rèn)識(shí)能力有限信息本身的滯后性特性信息本身的滯后性特性工程環(huán)境條件的開(kāi)展變化工程環(huán)境條件的開(kāi)展變化工程信息資源和溝通管理工程信息資源和溝通管理第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 9/963. 風(fēng)險(xiǎn)要素風(fēng)險(xiǎn)要素 風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)概率得失量得失量風(fēng)險(xiǎn)條件風(fēng)險(xiǎn)條件包括工程環(huán)境中可能導(dǎo)致工程風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的某些因素，包括工程環(huán)境中可能導(dǎo)致工程風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的某些因素，例如，不良的工程管理，或依賴于不能控制的外例如，不良的工程管理，或依賴于不能控制的外部參與方。部參與方。10.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工

10、程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 10/9610.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)4. 相關(guān)術(shù)語(yǔ)相關(guān)術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和非關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和非關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器觸發(fā)器trigger，風(fēng)險(xiǎn)征兆或風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，風(fēng)險(xiǎn)征兆或風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)表示風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生表示風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生二次風(fēng)險(xiǎn)二次風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)度風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)度 風(fēng)險(xiǎn)效用或風(fēng)險(xiǎn)容忍度風(fēng)險(xiǎn)效用或風(fēng)險(xiǎn)容忍度 指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)程度從潛在的權(quán)衡中得指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏愛(ài)程度從潛在的權(quán)衡中得到滿足或愉悅的程度：到滿足或愉悅的程度： 風(fēng)險(xiǎn)回避；風(fēng)險(xiǎn)喜好；風(fēng)險(xiǎn)回避；風(fēng)險(xiǎn)喜好；風(fēng)險(xiǎn)中立風(fēng)險(xiǎn)中立第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)

11、目風(fēng)險(xiǎn)管理 11/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.1.2 工程風(fēng)險(xiǎn)的主要特征工程風(fēng)險(xiǎn)的主要特征風(fēng)險(xiǎn)的客觀性風(fēng)險(xiǎn)的客觀性風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，特別是目前我們的組織普風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，特別是目前我們的組織普遍地處于內(nèi)外部的不確定環(huán)境下，風(fēng)險(xiǎn)的存在就遍地處于內(nèi)外部的不確定環(huán)境下，風(fēng)險(xiǎn)的存在就具有客觀性。具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)的隨機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是偶然事件，發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、形式風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是偶然事件，發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容都是不可準(zhǔn)確預(yù)知的。和內(nèi)容都是不可準(zhǔn)確預(yù)知的。風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的組織、工程、不同的人，同一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的組織、工程、不同的人，危

12、險(xiǎn)、處置、結(jié)果和承受能力都是不同的。危險(xiǎn)、處置、結(jié)果和承受能力都是不同的。風(fēng)險(xiǎn)的漸進(jìn)性風(fēng)險(xiǎn)的漸進(jìn)性大局部風(fēng)險(xiǎn)不是突然爆發(fā)的大局部風(fēng)險(xiǎn)不是突然爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)的階段性風(fēng)險(xiǎn)的階段性第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 12/9610.1.2 工程風(fēng)險(xiǎn)的主要特征工程風(fēng)險(xiǎn)的主要特征風(fēng)險(xiǎn)的可管理性風(fēng)險(xiǎn)的可管理性風(fēng)險(xiǎn)作為一種事件，也是可預(yù)測(cè)、可識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)作為一種事件，也是可預(yù)測(cè)、可識(shí)別、可分析、可跟蹤和可管理的；獲取相關(guān)的信息?？煞治觥⒖筛櫤涂晒芾淼?；獲取相關(guān)的信息。不確定性不確定性(工程風(fēng)險(xiǎn)源于其不確定性工程風(fēng)險(xiǎn)源于其不確定性)需求不確定；需求不確定；組織外部的不確定性組織外部的不確定性自然、政治、經(jīng)濟(jì)、

13、法律、技術(shù)等的環(huán)境不自然、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等的環(huán)境不確定確定組織內(nèi)部的不確定性組織內(nèi)部的不確定性認(rèn)識(shí)能力認(rèn)識(shí)能力工程的外部干系人的影響和作用不確定工程的外部干系人的影響和作用不確定.第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 13/96損失損失概率可能性概率可能性風(fēng)險(xiǎn)增大風(fēng)險(xiǎn)增大高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)增大風(fēng)險(xiǎn)的思路增大風(fēng)險(xiǎn)的思路第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 14/96降低風(fēng)險(xiǎn)的思路損失損失概率可能性概率可能性風(fēng)險(xiǎn)增大風(fēng)險(xiǎn)增大高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 15/9610.1 工

14、程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源劃分：外部、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源劃分：外部、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。考察風(fēng)險(xiǎn)的方向：業(yè)務(wù)、技術(shù)、機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?？疾祜L(fēng)險(xiǎn)的方向：業(yè)務(wù)、技術(shù)、機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的作用劃分：技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)和人為風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的作用劃分：技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)和人為風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)劃分：靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)、動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)劃分：靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)、動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的后果劃分：純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的后果劃分：純粹風(fēng)險(xiǎn)、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性：、可預(yù)測(cè)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性：、可預(yù)測(cè)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是否可管理劃分：可控制、不可控制風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是否可管理劃分：可控制、不可控制風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)是否可接受：可接受的和不可接受的風(fēng)

15、險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)是否可接受：可接受的和不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍劃分：局部風(fēng)險(xiǎn)、整體風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍劃分：局部風(fēng)險(xiǎn)、整體風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)的影響期限劃分：短期風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)的影響期限劃分：短期風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者劃分：工程業(yè)主、政府、承包商、投按照風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者劃分：工程業(yè)主、政府、承包商、投資方、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、供給商、擔(dān)保方和保險(xiǎn)公司風(fēng)資方、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、供給商、擔(dān)保方和保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)等。險(xiǎn)等。10.1.3 風(fēng)險(xiǎn)的分類風(fēng)險(xiǎn)的分類第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 16/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.1.4 工程生命周期不同階段的

16、主要風(fēng)險(xiǎn)工程生命周期不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn)全生命周期個(gè)階段全生命周期個(gè)階段每個(gè)階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件每個(gè)階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件啟動(dòng)啟動(dòng)方案方案執(zhí)行執(zhí)行收尾收尾風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)投資投資總額總額總體工程風(fēng)險(xiǎn)總體工程風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)投資總額風(fēng)險(xiǎn)投資總額缺乏主要專家缺乏主要專家問(wèn)題定義不明問(wèn)題定義不明無(wú)可行性研究無(wú)可行性研究目標(biāo)不明確目標(biāo)不明確購(gòu)置通過(guò)競(jìng)標(biāo)購(gòu)置通過(guò)競(jìng)標(biāo)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理方案沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理方案方案草率方案草率缺乏準(zhǔn)確參數(shù)缺乏準(zhǔn)確參數(shù)傳播不準(zhǔn)確傳播不準(zhǔn)確角色定義不明確角色定義不明確團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)員工缺乏技能員工缺乏技能材料可獲得性材料可獲得性罷工罷工天氣天氣范圍變更范圍變更進(jìn)度變更進(jìn)度變更管理制度要求管理制度要

17、求無(wú)適宜的控制系統(tǒng)無(wú)適宜的控制系統(tǒng)質(zhì)量差質(zhì)量差客戶不接受客戶不接受基建規(guī)模更改基建規(guī)模更改現(xiàn)金流問(wèn)題現(xiàn)金流問(wèn)題得失量得失量影響最高期影響最高期第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 17/9610.1.5 IT工程風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)工程風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián) IT工程的風(fēng)險(xiǎn)往往意味著損失，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)會(huì)引工程的風(fēng)險(xiǎn)往往意味著損失，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)會(huì)引發(fā)多種不良后果、甚至導(dǎo)致工程的失控和失敗。發(fā)多種不良后果、甚至導(dǎo)致工程的失控和失敗。 風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失或減少的收益以及為防止發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失或減少的收益以及為防止發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故采取的預(yù)防措施而支付的費(fèi)用，都構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)。事故采取的預(yù)防措施而支付的費(fèi)用，都構(gòu)

18、成了風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)。 風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)包括有形本錢(qián)、無(wú)形本錢(qián)以及預(yù)防與控制風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)包括有形本錢(qián)、無(wú)形本錢(qián)以及預(yù)防與控制風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用。的費(fèi)用。 10.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 18/9610.1.1 工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)工程風(fēng)險(xiǎn)定義及相關(guān)術(shù)語(yǔ)10.1.2 工程風(fēng)險(xiǎn)的主要特征工程風(fēng)險(xiǎn)的主要特征10.1.3 風(fēng)險(xiǎn)的分類風(fēng)險(xiǎn)的分類10.1.4 工程生命周期不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn)工程生命周期不同階段的主要風(fēng)險(xiǎn)10.1.5 IT工程風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)工程風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)10.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 19/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理

19、工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.7 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃10.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.9 十條良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐10.10 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策本章內(nèi)容第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 20/9610.2.1 工程風(fēng)險(xiǎn)管理的概念工程風(fēng)險(xiǎn)管理的概念 工程風(fēng)險(xiǎn)管理就是工程管理班子通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、工程風(fēng)險(xiǎn)管理就是工程管理班子通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)，并以此為根底合理地使用多種管理估計(jì)、評(píng)價(jià)，并以此為根底合理地使用多種管理方法、技術(shù)和手段

20、對(duì)工程活動(dòng)涉及的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有方法、技術(shù)和手段對(duì)工程活動(dòng)涉及的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制，采取主動(dòng)行動(dòng)，創(chuàng)造條件，盡量擴(kuò)大效的控制，采取主動(dòng)行動(dòng)，創(chuàng)造條件，盡量擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)事件的有利結(jié)果，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的風(fēng)險(xiǎn)事件的有利結(jié)果，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的不利后果，以最少的本錢(qián)保證平安、可靠地實(shí)現(xiàn)不利后果，以最少的本錢(qián)保證平安、可靠地實(shí)現(xiàn)工程的總目標(biāo)。工程的總目標(biāo)。 10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 21/9610.2.1 工程風(fēng)險(xiǎn)管理的概念工程風(fēng)險(xiǎn)管理的概念 工程風(fēng)險(xiǎn)階段工程風(fēng)險(xiǎn)階段風(fēng)險(xiǎn)潛在階段風(fēng)險(xiǎn)潛在階段識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并預(yù)見(jiàn)其后果，做識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并預(yù)見(jiàn)其后果，做好風(fēng)險(xiǎn)躲避。好風(fēng)險(xiǎn)

21、躲避。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與化解的方法采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與化解的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制與管理，做好風(fēng)險(xiǎn)化解。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制與管理，做好風(fēng)險(xiǎn)化解。風(fēng)險(xiǎn)后果階段風(fēng)險(xiǎn)后果階段采用消除工程風(fēng)險(xiǎn)后果的措采用消除工程風(fēng)險(xiǎn)后果的措施消除和減少工程風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響。施消除和減少工程風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響。第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 22/96 工程風(fēng)險(xiǎn)管理是為減輕潛在的不利事件對(duì)工程的工程風(fēng)險(xiǎn)管理是為減輕潛在的不利事件對(duì)工程的影響而采取的一項(xiàng)活動(dòng)。影響而采取的一項(xiàng)活動(dòng)。 風(fēng)險(xiǎn)管理是一種投資，需要本錢(qián)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一種投資，需要本錢(qián)。 在任何情況下，工程風(fēng)險(xiǎn)管理的本錢(qián)不應(yīng)超過(guò)工在任何情況下，工程風(fēng)險(xiǎn)管

22、理的本錢(qián)不應(yīng)超過(guò)工程潛在的收益。程潛在的收益。 需要努力在工程的各個(gè)方面尋找風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)機(jī)之間需要努力在工程的各個(gè)方面尋找風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)機(jī)之間的平衡。的平衡。10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.2.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn) 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 23/9610.2.3 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程 圖圖10-2 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 24/96風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃：決定如何開(kāi)展工程風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃：決定如何開(kāi)展工程風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：判斷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程的影響，以書(shū)面形式

23、記風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：判斷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程的影響，以書(shū)面形式記錄特點(diǎn)。錄特點(diǎn)。定性風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，以便隨后進(jìn)一步定性風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，以便隨后進(jìn)一步分析。分析。定量風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析。定量風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃：根據(jù)工程目標(biāo)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃：根據(jù)工程目標(biāo)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在整個(gè)工程生命周期中，跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在整個(gè)工程生命周期中，跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)剩余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)剩余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估。方案，并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估。10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10

24、.2.3 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 25/96工程風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控工程風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案編制工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案編制工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案編制工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案編制工程風(fēng)險(xiǎn)的度量定性、定量工程風(fēng)險(xiǎn)的度量定性、定量工程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工程結(jié)束工程結(jié)束結(jié)束？結(jié)束？否否是是10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.2.3 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 26/9610.2.1 工程風(fēng)險(xiǎn)管理的概念工程風(fēng)險(xiǎn)管理的概念 10.2.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn) 10.2.3 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)管理

25、過(guò)程10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 27/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.7 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃10.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.9 十條良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐10.10 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策本章內(nèi)容第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 28/96風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃定義工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程、決定風(fēng)險(xiǎn)定義工程風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程、決定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)所用的方法、

26、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，為各項(xiàng)活動(dòng)分配管理活動(dòng)所用的方法、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，為各項(xiàng)活動(dòng)分配相應(yīng)的資源，以及明確各項(xiàng)活動(dòng)的人員角色和責(zé)任。相應(yīng)的資源，以及明確各項(xiàng)活動(dòng)的人員角色和責(zé)任。結(jié)果是針對(duì)工程生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理方案，是一個(gè)指導(dǎo)結(jié)果是針對(duì)工程生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理方案，是一個(gè)指導(dǎo)性文件。性文件。風(fēng)險(xiǎn)管理方案風(fēng)險(xiǎn)管理方案描述整個(gè)工程生命周期內(nèi)，工程團(tuán)描述整個(gè)工程生命周期內(nèi)，工程團(tuán)隊(duì)如何組織和開(kāi)展工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、度量、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控隊(duì)如何組織和開(kāi)展工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、度量、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等工程風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。等工程風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理方案的主要任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方案的主要任務(wù)制定工程風(fēng)險(xiǎn)管理的一般性指導(dǎo)原那么制定工程風(fēng)險(xiǎn)管理的一般性指導(dǎo)原那么

27、制定工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方案和原那么制定工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方案和原那么10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 29/96表表10-1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃應(yīng)該明確的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃應(yīng)該明確的問(wèn)題10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 30/96把風(fēng)險(xiǎn)事故的后果盡量限制在可接受的水平上，是風(fēng)險(xiǎn)把風(fēng)險(xiǎn)事故的后果盡量限制在可接受的水平上，是風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和實(shí)施階段的根本任務(wù)。管理規(guī)劃和實(shí)施階段的根本任務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案是指一項(xiàng)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，工

28、程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案是指一項(xiàng)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，工程團(tuán)隊(duì)將采取的預(yù)先確定的措施。團(tuán)隊(duì)將采取的預(yù)先確定的措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要選擇包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)躲避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要選擇包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)躲避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)自留以及損失控制等。移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)自留以及損失控制等。利用這些方法，可以針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)事件制定相應(yīng)的應(yīng)利用這些方法，可以針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)事件制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)措施。 10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 31/96風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃：決定如何著手和方案一個(gè)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃：決定

29、如何著手和方案一個(gè)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃工具與技術(shù)工具與技術(shù)范圍定義范圍定義風(fēng)險(xiǎn)管理方案風(fēng)險(xiǎn)管理方案成果成果制訂項(xiàng)目管理制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃計(jì)劃工程范圍說(shuō)明書(shū)工程范圍說(shuō)明書(shū)工程管理方案工程管理方案 方案編制會(huì)議方案編制會(huì)議 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.2 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃流程風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃流程 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 32/9610.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的內(nèi)容 方法論：定義可能用于工程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、工方法論：定義可能用于工程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、工具和數(shù)據(jù)源。具和數(shù)據(jù)源

30、。角色和責(zé)任：定義在風(fēng)險(xiǎn)管理方案中每一類行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、角色和責(zé)任：定義在風(fēng)險(xiǎn)管理方案中每一類行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、支持和風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。支持和風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。預(yù)算：為工程確立一個(gè)用于風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算。預(yù)算：為工程確立一個(gè)用于風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算。定時(shí)定時(shí)(Timing)：定義在工程生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)：定義在工程生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的頻率。程的頻率。評(píng)分和解釋：與采用的定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析類型與定時(shí)評(píng)分和解釋：與采用的定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析類型與定時(shí)相適應(yīng)的評(píng)分和解釋方法。相適應(yīng)的評(píng)分和解釋方法。承受度承受度(Threshold)：由誰(shuí)、以何種方式作用的閾值標(biāo)準(zhǔn)：由誰(shuí)、以何種方式作用的閾值標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告格式：描述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)

31、對(duì)方案的內(nèi)容和格式。報(bào)告格式：描述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的內(nèi)容和格式。跟蹤：記錄任何保存風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的所有方面信息以及當(dāng)前跟蹤：記錄任何保存風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的所有方面信息以及當(dāng)前工程、未來(lái)需要和教訓(xùn)。工程、未來(lái)需要和教訓(xùn)。第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 33/9610.3.4 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS工程工程技術(shù)的技術(shù)的外部的外部的組織的組織的工程管理工程管理需求需求分包商和供給商分包商和供給商工程依賴關(guān)系工程依賴關(guān)系估算估算技術(shù)技術(shù)管理規(guī)定管理規(guī)定資源資源方案編制方案編制復(fù)雜性和界面復(fù)雜性和界面市場(chǎng)市場(chǎng)資金資金控制控制績(jī)效和可靠性績(jī)效和可靠性客戶客戶優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)溝通溝通質(zhì)量質(zhì)量氣候氣候10.3 風(fēng)險(xiǎn)

32、管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 34/9610.3.5 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要成果是風(fēng)險(xiǎn)管理方案，它描述如何風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要成果是風(fēng)險(xiǎn)管理方案，它描述如何安排與實(shí)施工程風(fēng)險(xiǎn)管理，主要包括：安排與實(shí)施工程風(fēng)險(xiǎn)管理，主要包括： 風(fēng)險(xiǎn)管理方法論風(fēng)險(xiǎn)管理方法論 風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)活動(dòng)的崗位職責(zé)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)活動(dòng)的崗位職責(zé)說(shuō)明 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的預(yù)算和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的預(yù)算和進(jìn)度 用于定性和定量分析的記分描述和說(shuō)明方法用于定性和定量分析的記分描述和說(shuō)明方法 風(fēng)險(xiǎn)的閥限值風(fēng)險(xiǎn)的閥限值 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的報(bào)告格式風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的報(bào)告格式 有關(guān)工程團(tuán)隊(duì)如何跟蹤

33、和記錄這些風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的描述有關(guān)工程團(tuán)隊(duì)如何跟蹤和記錄這些風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的描述10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 35/9610.2 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 10.2.2 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案 表表10-2 風(fēng)險(xiǎn)管理方案模板風(fēng)險(xiǎn)管理方案模板10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.5 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理方工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案案第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 36/96ITIT工程成功潛力評(píng)分表風(fēng)險(xiǎn)源工程成功潛力評(píng)分表風(fēng)險(xiǎn)源10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.3.5 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理方工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案案第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

34、 37/9610.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念 10.3.2 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃流程風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃流程 10.3.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的內(nèi)容 10.3.4 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS10.3.5 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 38/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.7 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃10.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.9

35、十條良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐10.10 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策本章內(nèi)容第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 39/9610.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指認(rèn)識(shí)和鑒別工程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)及其特風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指認(rèn)識(shí)和鑒別工程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)及其特征，以及對(duì)工程可能產(chǎn)生的影響，并形成文檔。風(fēng)征，以及對(duì)工程可能產(chǎn)生的影響，并形成文檔。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一種全過(guò)程、持續(xù)的和系統(tǒng)性的工作。險(xiǎn)識(shí)別是一種全過(guò)程、持續(xù)的和系統(tǒng)性的工作。參與人員參與人員 工程經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主要成員、有經(jīng)驗(yàn)的專家和工程經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主要成員、有經(jīng)驗(yàn)的專家和其他干系人其他干系人風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作和內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作和內(nèi)容識(shí)

36、別并確定工程有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)？識(shí)別并確定工程有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)？引起風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是什么？引起風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是什么？這些風(fēng)險(xiǎn)所引起的后果及嚴(yán)重程度如何？這些風(fēng)險(xiǎn)所引起的后果及嚴(yán)重程度如何？10.4.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 40/96風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具與技術(shù)工具與技術(shù)范圍定義范圍定義風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)成果成果制訂項(xiàng)目管理制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃計(jì)劃工程范圍說(shuō)明書(shū)工程范圍說(shuō)明書(shū)工程管理方案工程管理方案風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理方案風(fēng)險(xiǎn)管理方案 文件審查文件審查 信息搜索技術(shù)信息搜索技術(shù)(頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴/德?tīng)柗品椒ǖ聽(tīng)柗品椒?SWOT) 核對(duì)表分析

37、核對(duì)表分析 假設(shè)分析假設(shè)分析 圖解技術(shù)圖解技術(shù)10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 10.4.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 41/96工程各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件工程各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)價(jià)價(jià)值值各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件各階段典型風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)間時(shí)間啟動(dòng)階段啟動(dòng)階段計(jì)劃階段計(jì)劃階段執(zhí)行階段執(zhí)行階段收尾階段收尾階段機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)得失量得失量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生最高時(shí)期最高時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)影響最高時(shí)期最高時(shí)期.缺少相應(yīng)專業(yè)缺少相應(yīng)專業(yè)的專家的專家.對(duì)需求界定不對(duì)需求界定不清清.沒(méi)有做可行性沒(méi)有做可行性研究研究.目標(biāo)不清目標(biāo)不清.沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃.倉(cāng)促計(jì)劃倉(cāng)促

38、計(jì)劃.缺少管理層支持缺少管理層支持.職能界定差職能界定差.項(xiàng)目隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn).人員技能不夠人員技能不夠.材料短缺材料短缺.人員誤工人員誤工.天氣影響天氣影響.范圍改變范圍改變.項(xiàng)目進(jìn)度改變項(xiàng)目進(jìn)度改變.環(huán)境要求環(huán)境要求.沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂企w沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂企w系系.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量差量差.客戶不能接受客戶不能接受成果成果.現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題題第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 42/96風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程框圖風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程框圖確認(rèn)不確定性的存在確認(rèn)不確定性的存在建立初步清單建立初步清單確定風(fēng)險(xiǎn)事件確定風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果并推測(cè)其結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類進(jìn)

39、行風(fēng)險(xiǎn)分類建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 43/9610.4.3 風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源工程的規(guī)模工程的規(guī)模技術(shù)的成熟程度技術(shù)的成熟程度對(duì)所采用技術(shù)的熟悉程度對(duì)所采用技術(shù)的熟悉程度工程目標(biāo)缺乏唯一性工程目標(biāo)缺乏唯一性缺乏相應(yīng)的預(yù)留資源缺乏相應(yīng)的預(yù)留資源進(jìn)度還是來(lái)源于實(shí)際和詳實(shí)的方案進(jìn)度還是來(lái)源于實(shí)際和詳實(shí)的方案對(duì)關(guān)鍵任務(wù)或準(zhǔn)關(guān)鍵任務(wù)缺乏控制對(duì)關(guān)鍵任務(wù)或準(zhǔn)關(guān)鍵任務(wù)缺乏控制10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 44/96IT工程風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源工程風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源u用戶的參與用戶的參與u高層管理者的參與高層管理者的參與u明確的需求說(shuō)明書(shū)明確的

40、需求說(shuō)明書(shū)u適當(dāng)?shù)姆桨妇幹七m當(dāng)?shù)姆桨妇幹苪切合實(shí)際的預(yù)期切合實(shí)際的預(yù)期u更小的工程里程碑更小的工程里程碑u勝任的工程團(tuán)隊(duì)成員勝任的工程團(tuán)隊(duì)成員u所有權(quán)所有權(quán)u清晰的前景和目標(biāo)清晰的前景和目標(biāo)u努力工作、專注的團(tuán)隊(duì)成員努力工作、專注的團(tuán)隊(duì)成員10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.4.3 風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 45/9610.4.4 IT工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響整個(gè)描述風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響整個(gè)工程。工程。 風(fēng)險(xiǎn)

41、識(shí)別應(yīng)當(dāng)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)當(dāng)在IT工程的生命周期自始至終定期進(jìn)工程的生命周期自始至終定期進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可分為三步進(jìn)行：行。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可分為三步進(jìn)行： 收集資料收集資料 估計(jì)工程風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)工程風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì) 根據(jù)直接或間接的病癥識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)直接或間接的病癥識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 46/9610.4.5 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 主要方法包括：主要方法包括：文件審查文件審查: 對(duì)工程方案、假設(shè)、先前的工程文檔和其對(duì)工程方案、假設(shè)、先前的工程文檔和其他信息等工程文件進(jìn)行系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)性的審查。他信息等工程文件進(jìn)行系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)性的審查。信息收集技術(shù)

42、信息收集技術(shù): 包括德?tīng)柗品?、頭腦風(fēng)暴法、訪談法、包括德?tīng)柗品?、頭腦風(fēng)暴法、訪談法、SWOT分析法。分析法。檢查表：用來(lái)記錄和整理數(shù)據(jù)的常用工具。檢查表：用來(lái)記錄和整理數(shù)據(jù)的常用工具。假設(shè)分析：根據(jù)一套假定、設(shè)想或假設(shè)進(jìn)行構(gòu)思與制假設(shè)分析：根據(jù)一套假定、設(shè)想或假設(shè)進(jìn)行構(gòu)思與制定。定。圖解技術(shù)：主要包括因果圖、系統(tǒng)或過(guò)程流程圖等。圖解技術(shù)：主要包括因果圖、系統(tǒng)或過(guò)程流程圖等。10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 47/96知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域 風(fēng)險(xiǎn)條件風(fēng)險(xiǎn)條件 整體整體 計(jì)劃不充分；錯(cuò)誤的資源配置；拙劣的整體管理；缺乏項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。計(jì)劃不充分；錯(cuò)誤的資源配置；拙劣的整體管

43、理；缺乏項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。范圍范圍 工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當(dāng)。工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當(dāng)。時(shí)間時(shí)間 錯(cuò)誤地估算時(shí)間或資源可利用性；浮動(dòng)時(shí)間的分配與管理較差；相競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)誤地估算時(shí)間或資源可利用性；浮動(dòng)時(shí)間的分配與管理較差；相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品很早地上市。的產(chǎn)品很早地上市。成本成本 估算錯(cuò)誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分；維護(hù)、安全、采購(gòu)估算錯(cuò)誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分；維護(hù)、安全、采購(gòu)等做得很差。等做得很差。質(zhì)量質(zhì)量 錯(cuò)誤的質(zhì)量觀；設(shè)計(jì)材料和工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證做得不夠。錯(cuò)誤的質(zhì)量觀；設(shè)計(jì)材料和工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證做

44、得不夠。 人力資源人力資源 差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項(xiàng)目組織及拙劣的責(zé)任定義；缺乏領(lǐng)導(dǎo)。差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項(xiàng)目組織及拙劣的責(zé)任定義；缺乏領(lǐng)導(dǎo)。 溝通溝通 計(jì)劃編制與溝通比較粗略；缺乏與重要項(xiàng)目干系人的協(xié)商。計(jì)劃編制與溝通比較粗略；缺乏與重要項(xiàng)目干系人的協(xié)商。風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 忽略了風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)分配得不清楚；差勁的風(fēng)險(xiǎn)管理。忽略了風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)分配得不清楚；差勁的風(fēng)險(xiǎn)管理。 采購(gòu)采購(gòu) 沒(méi)有實(shí)施的條件或合同條款；對(duì)抗的關(guān)系。沒(méi)有實(shí)施的條件或合同條款；對(duì)抗的關(guān)系。 表表10-10-A A 與各知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)的可能風(fēng)險(xiǎn)條件與各知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)的可能風(fēng)險(xiǎn)條件 10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.4.5 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

45、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 48/9610.4.6 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后應(yīng)把識(shí)別的成果整理出來(lái)，整理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后應(yīng)把識(shí)別的成果整理出來(lái)，整理的結(jié)果載入到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中。結(jié)果載入到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程將形成工程管理方案中風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程將形成工程管理方案中風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的最初記錄。的最初記錄。 風(fēng)險(xiǎn)登記也包括其他風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的成果。風(fēng)險(xiǎn)登記也包括其他風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的成果。10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 49/96風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程，主要依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程，主要依據(jù)以下信息編制而成

46、：以下信息編制而成：已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單潛在應(yīng)對(duì)措施清單潛在應(yīng)對(duì)措施清單風(fēng)險(xiǎn)根本原因風(fēng)險(xiǎn)根本原因風(fēng)險(xiǎn)類別更新風(fēng)險(xiǎn)類別更新10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 10.4.6 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 50/9610.4.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義 10.4.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程 10.4.3 風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源10.4.4 IT工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程10.4.5 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 10.4.6 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 51/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述1

47、0.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.7 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃10.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.9 十條良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐10.10 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策本章內(nèi)容第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 52/96定性風(fēng)險(xiǎn)分析是評(píng)估已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能定性風(fēng)險(xiǎn)分析是評(píng)估已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響，以及確定它們的重要性和優(yōu)先級(jí)。性及其影響，以及確定它們的重要性和優(yōu)先級(jí)。定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的根據(jù)各類

48、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程目標(biāo)的潛在影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行根據(jù)各類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程目標(biāo)的潛在影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序。排序。通過(guò)比較風(fēng)險(xiǎn)值確定工程總體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別。通過(guò)比較風(fēng)險(xiǎn)值確定工程總體風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別。指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案制定和開(kāi)展工程風(fēng)險(xiǎn)控制。指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案制定和開(kāi)展工程風(fēng)險(xiǎn)控制。定性分析的描述定性分析的描述風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)概率 5級(jí)：百分比；自然語(yǔ)言；數(shù)字級(jí)：百分比；自然語(yǔ)言；數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)影響 自然語(yǔ)言；數(shù)字自然語(yǔ)言；數(shù)字時(shí)間階段時(shí)間階段 10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 53/96工具與技術(shù)工具與技術(shù)范圍定義范圍定義風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新成果成果風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工程范圍說(shuō)明書(shū)工程

49、范圍說(shuō)明書(shū)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理方案風(fēng)險(xiǎn)管理方案定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估 概率和影響矩陣概率和影響矩陣 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類 風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估10.5.1. 定性風(fēng)險(xiǎn)分定性風(fēng)險(xiǎn)分析流程析流程10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 54/9610.5.2. IT工程定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的工程定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的對(duì)對(duì)IT工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，可以從宏觀上對(duì)工工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，可以從宏觀上對(duì)工程是否可行有一個(gè)初步的概括與了解，可以加深程是否可行有一個(gè)初步的概

50、括與了解，可以加深工程管理人員對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)與了解。工程管理人員對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)與了解。通過(guò)工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，可以到達(dá)如下目的：通過(guò)工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，可以到達(dá)如下目的：確認(rèn)工程風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源確認(rèn)工程風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源確認(rèn)工程風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)確認(rèn)工程風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)估計(jì)工程風(fēng)險(xiǎn)的影響程度估計(jì)工程風(fēng)險(xiǎn)的影響程度為工程風(fēng)險(xiǎn)的定量分析提供條件為工程風(fēng)險(xiǎn)的定量分析提供條件10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 55/9610.5.3. 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估概率和影響矩陣概率和影響矩陣十大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)跟蹤十大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析

51、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 56/96評(píng)估一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程主要目標(biāo)的影響評(píng)估一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程主要目標(biāo)的影響項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)非常低非常低0.05低低0.1中中0.2高高0.4非常高非常高0.8成本成本不明顯的成不明顯的成本增加本增加成本增加小成本增加小于于5%成本增加介成本增加介于于5-10%成本增加介成本增加介于于10-20%成本增加大成本增加大于于20%進(jìn)度進(jìn)度不明顯的進(jìn)不明顯的進(jìn)度拖延度拖延進(jìn)度拖延小進(jìn)度拖延小于于5%項(xiàng)目整體進(jìn)項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延度拖延5-10%項(xiàng)目整體進(jìn)項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延介

52、于度拖延介于10-20%項(xiàng)目整體進(jìn)項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延大于度拖延大于20%范圍范圍范圍減少幾范圍減少幾乎察覺(jué)不到乎察覺(jué)不到范圍的次要范圍的次要部分受到影部分受到影響響范圍的主要范圍的主要部分受到影部分受到影響響項(xiàng)目的減少項(xiàng)目的減少不被業(yè)主接不被業(yè)主接受受項(xiàng)目最終產(chǎn)項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上沒(méi)品實(shí)際上沒(méi)用用質(zhì)量質(zhì)量質(zhì)量等級(jí)降質(zhì)量等級(jí)降低幾乎察覺(jué)低幾乎察覺(jué)不到不到只有某些非只有某些非?？燎蟮墓こ？燎蟮墓ぷ魇艿接绊懽魇艿接绊戀|(zhì)量的降低質(zhì)量的降低需得到業(yè)主需得到業(yè)主的批準(zhǔn)的批準(zhǔn)質(zhì)量的降低質(zhì)量的降低不被業(yè)主接不被業(yè)主接受受項(xiàng)目最終產(chǎn)項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上不品實(shí)際上不能使用能使用定性風(fēng)險(xiǎn)分析方法定性風(fēng)險(xiǎn)分析方法風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)

53、級(jí)風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 57/9610.5.4. 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 定性風(fēng)險(xiǎn)分析成果主要是更新的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。定性風(fēng)險(xiǎn)分析成果主要是更新的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)進(jìn)行更新的內(nèi)容包括：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)進(jìn)行更新的內(nèi)容包括：按照輕重緩急排序的工程風(fēng)險(xiǎn)清單按照輕重緩急排序的工程風(fēng)險(xiǎn)清單按照類別分類的風(fēng)險(xiǎn)按照類別分類的風(fēng)險(xiǎn) 需要在近期采取應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)清單需要在近期采取應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)清單 需要進(jìn)一步分析與應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)清單需要進(jìn)一步分析與應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)清單 低優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)觀察清單低優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)觀察清單 定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì) 10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分

54、析 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 58/9610.5.1 定性風(fēng)險(xiǎn)分析流程定性風(fēng)險(xiǎn)分析流程10.5.2 IT工程定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的工程定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的10.5.3 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法10.5.4 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 59/9610.1 工程風(fēng)險(xiǎn)概述工程風(fēng)險(xiǎn)概述10.2 工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理10.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃10.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別10.5 定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.7 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃10.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控10.9 十條

55、良好實(shí)踐十條良好實(shí)踐10.10 IT工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)題及對(duì)策本章內(nèi)容第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 60/96定量風(fēng)險(xiǎn)分析是量化分析每一風(fēng)險(xiǎn)的概率及其定量風(fēng)險(xiǎn)分析是量化分析每一風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)工程目標(biāo)造成的后果，也分析工程總體風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程目標(biāo)造成的后果，也分析工程總體風(fēng)險(xiǎn)的程度。的程度。定量風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的目的定量風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的目的測(cè)定實(shí)現(xiàn)某一特定工程目標(biāo)的概率。測(cè)定實(shí)現(xiàn)某一特定工程目標(biāo)的概率。量化工程的風(fēng)險(xiǎn)暴露，決定工程可能需要的本量化工程的風(fēng)險(xiǎn)暴露，決定工程可能需要的本錢(qián)和時(shí)間的應(yīng)急儲(chǔ)藏錢(qián)和時(shí)間的應(yīng)急儲(chǔ)藏通過(guò)量化各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程目標(biāo)的影響程度，甄別通過(guò)量化各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程目

56、標(biāo)的影響程度，甄別出最需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)出最需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別現(xiàn)實(shí)的和可實(shí)現(xiàn)的本錢(qián)、進(jìn)度及范圍目標(biāo)識(shí)別現(xiàn)實(shí)的和可實(shí)現(xiàn)的本錢(qián)、進(jìn)度及范圍目標(biāo)10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 10.6.1 定量風(fēng)險(xiǎn)分析概述定量風(fēng)險(xiǎn)分析概述 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 61/96定量風(fēng)險(xiǎn)分析是指對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中作為工程需求定量風(fēng)險(xiǎn)分析是指對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中作為工程需求存在的重大影響而排序在先的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并就風(fēng)險(xiǎn)存在的重大影響而排序在先的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并就風(fēng)險(xiǎn)分配一個(gè)數(shù)值。分配一個(gè)數(shù)值。定量風(fēng)險(xiǎn)分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化方定量風(fēng)險(xiǎn)分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化方法通過(guò)采用決策樹(shù)

57、分析和模擬技術(shù)等得到如下結(jié)果。法通過(guò)采用決策樹(shù)分析和模擬技術(shù)等得到如下結(jié)果。對(duì)工程目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的概率進(jìn)行評(píng)估并量化。對(duì)工程目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的概率進(jìn)行評(píng)估并量化。通過(guò)量化各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程總體風(fēng)險(xiǎn)的影響，確定需要特通過(guò)量化各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程總體風(fēng)險(xiǎn)的影響，確定需要特別重視的風(fēng)險(xiǎn)。別重視的風(fēng)險(xiǎn)。在考慮工程風(fēng)險(xiǎn)的情況下，確定可以實(shí)現(xiàn)的切合實(shí)際的在考慮工程風(fēng)險(xiǎn)的情況下，確定可以實(shí)現(xiàn)的切合實(shí)際的本錢(qián)、進(jìn)度或范圍目標(biāo)。本錢(qián)、進(jìn)度或范圍目標(biāo)。在某些條件或結(jié)果不確定時(shí)，確定最正確的工程管理決在某些條件或結(jié)果不確定時(shí)，確定最正確的工程管理決策。策。10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管

58、理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 62/96工具與技術(shù)工具與技術(shù)范圍定義范圍定義風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新成果成果定性風(fēng)險(xiǎn)分析定性風(fēng)險(xiǎn)分析工程范圍說(shuō)明書(shū)工程范圍說(shuō)明書(shū)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理方案風(fēng)險(xiǎn)管理方案定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)制定項(xiàng)目管理制定項(xiàng)目管理計(jì)劃計(jì)劃工程管理方案工程管理方案工程進(jìn)度管理方案工程進(jìn)度管理方案工程費(fèi)用管理方案工程費(fèi)用管理方案10.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析 定量風(fēng)險(xiǎn)分析流程定量風(fēng)險(xiǎn)分析流程 數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù) 定量風(fēng)險(xiǎn)分析和模型技術(shù)定量風(fēng)險(xiǎn)分析和模型技術(shù)第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 63/9610.6 定量風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析

59、用于在未來(lái)結(jié)果不確定的情況下輔助選擇最優(yōu)的用于在未來(lái)結(jié)果不確定的情況下輔助選擇最優(yōu)的行動(dòng)。一般都是自上而下的來(lái)生成的；每個(gè)決策行動(dòng)。一般都是自上而下的來(lái)生成的；每個(gè)決策或事件都可能引出兩個(gè)或多個(gè)事件，導(dǎo)致不同的或事件都可能引出兩個(gè)或多個(gè)事件，導(dǎo)致不同的結(jié)果，把這種決策分支畫(huà)成圖形很像一棵樹(shù)的枝結(jié)果，把這種決策分支畫(huà)成圖形很像一棵樹(shù)的枝干，故稱決策樹(shù)。干，故稱決策樹(shù)。 風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之一：決策樹(shù)法風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法之一：決策樹(shù)法10.6.2 定量風(fēng)險(xiǎn)分析方法定量風(fēng)險(xiǎn)分析方法 第第十十章章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 64/96決策定義決策定義決策節(jié)點(diǎn)決策節(jié)點(diǎn)機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)純路徑價(jià)值純路徑價(jià)值制定

60、決策制定決策依據(jù)：每項(xiàng)選擇的費(fèi)用依據(jù)：每項(xiàng)選擇的費(fèi)用成果：已定決策（對(duì)、錯(cuò)）成果：已定決策（對(duì)、錯(cuò)）依據(jù)：情景概率，發(fā)生后的依據(jù)：情景概率，發(fā)生后的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)成果：成果：EMV計(jì)算計(jì)算：（：（盈利減去費(fèi)盈利減去費(fèi)用）沿路徑用）沿路徑建造或升級(jí)建造或升級(jí)建造新廠建造新廠升級(jí)舊廠升級(jí)舊廠強(qiáng)需求強(qiáng)需求弱需求弱需求強(qiáng)需求強(qiáng)需求弱需求弱需求決策的決策的EMV為為49美元美元-120美元美元65%200美元美元35%90美元美元65%120美元美元35%60美元美元-50美元美元時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)的時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)的EMV為為49美元美元時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)的時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)的EMV為美元為美元80美元美元-30美元美元70美元美元10美元美元