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文檔簡介

1、紅酒市場健康發(fā)展調研報告紅酒市場的風行,導致國內市場每年對紅酒的需求增量到達30%,正值市場需求旺盛之際,假“拉菲”橫行、用分裝酒假冒原瓶酒等新聞消費快速占據(jù)各大媒體,引發(fā)廣泛關注。假冒偽劣、虛假宣揚大等違法經營行為,嚴峻擾亂了紅酒市場秩序的健康進展,而消費者認知力量較弱,多數(shù)人只認酒標不認酒品的現(xiàn)象,導致不少消費者花大價錢,購置確實實劣質紅酒,消費者的合法權益遭受到侵害,嚴峻擾亂紅酒市場健康進展。對此,工商部門應對此加以重視,并立足職能,實行行之有效方法強化監(jiān)管。一、紅酒市場亂象存在的原因一是受經濟利益驅使。據(jù)來自英國佳士得的統(tǒng)計顯示:紅酒投資30年的回報率為37.69倍,是中國古典字畫、陶

2、瓷匯報率的16倍,是投資黃金回報率的1.68倍;據(jù)倫敦國際紅酒交易所資料顯示,名酒50指數(shù)僅20XX年就上漲57%。正是在高額經濟利益的驅使下,一方面紅酒銷售商囤積紅酒已獲得高額匯報;另一方面因市場上銷售的紅酒缺乏以滿意消費需求,部分銷售商就直接玩起分裝酒冒充原瓶酒或者直接銷售假冒紅酒的把戲,來坑害消費者。二是消費者認知不清。在國內,紅酒消費者關懷的是酒標而不是關懷酒品和酒莊的文化底蘊,更多看重的是品牌,以價格來太高自己的身份,不少消費者或是聽說有“拉菲”這個品牌,而不明白酒是依據(jù)年份、產量以及酒莊底蘊來定價的;或是消費者到酒店,直接要最貴的紅酒,然后一口一杯,以此來標榜自己有身份。三是存在監(jiān)

3、管盲區(qū)。依據(jù)省酒類管理條例規(guī)定,一方面,酒類市場的執(zhí)法部門有工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、物價、稅務等部門,但20XX年機構改革方案,工商部門的流通領域食品監(jiān)管職能已劃轉至食品藥品監(jiān)督管理局。然后,依據(jù)酒類市場存在的虛假宣揚、假冒商標等違法行為又歸工商部門管理,從而簡單導致在市場監(jiān)管中存在“錯位、越位和缺位”現(xiàn)象;另一方面,依據(jù)條例規(guī)定:“同一行為誰先立案誰查處,不得重復懲罰”的規(guī)定,工商部門對紅酒市場監(jiān)管顯現(xiàn):發(fā)覺違法行為,但其違法行為已被其他部門處理。二、紅酒市場亂象存在的問題(一)、擾亂正常市場秩序。一方面,依據(jù)反不正值競爭法第二章第五條第三款規(guī)定:嚴禁“擅自運用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者

4、運用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢造成和他人的知名商品相混淆,使購置者誤認為是該知名商品”,那么用分裝酒假冒原瓶酒就是屬于違法行為;另一方面,由于市場需求量大,部分紅酒商家在投資渠道不通透、產業(yè)鏈條不完善的情況下,通過回扣、返點以及配額的方式爭奪市場,導致行業(yè)無序競爭,紅酒價格虛高,嚴峻擾亂市場正常秩序。(二)、誠信市場受到挑戰(zhàn)。由于越來越多的資本和機構融入紅酒市場,為了使收益到達最大化,顯現(xiàn)違法經營行為。一是假冒行為,紅酒商家冒用知名紅酒商標(品牌),以專賣、專營或總總經銷等形式,使消費者誤以為是該商標(品牌)經營者,以及“專賣(專營)店”銷售假冒偽劣酒,欺詐消費者;二是顯現(xiàn)傍名牌行為,在

5、進口紅酒市場,“拉斐”和“卡斯特”是被傍得最多的品牌。僅“l(fā)afite”,就發(fā)覺有“大拉菲”、“拉菲正牌”、“拉菲副牌”、“拉菲傳奇”等上百個品牌;三是顯現(xiàn)注冊空殼企業(yè)炮制“假名牌企業(yè)”。部分商家花少量錢到國外注冊一個洋品牌,過包裝、虛假宣揚等行為,號稱是產自國外的百年品牌,然后再國內一些小酒廠灌裝低質酒,在市場賣品牌價。以上經營行為,嚴峻影響紅酒市場的誠信體系建設,導致消費者對紅酒市場越來越缺乏信念。(三)、消費維權困難。一方面,由于國內紅酒質量等級標準缺失、消費者缺少品鑒力量,在紅酒消費過程中無法區(qū)分買到的紅酒是否是正品;另一方面,在縣級執(zhí)法機構沒有對紅酒質量好壞的鑒定力量,并且對紅酒的成

6、分鑒定,只能鑒定其是否是過期、參假,而其品質的好壞一般都是由紅酒品鑒師在完成。工商部門接受此類情形的投訴,假如商家不存在銷售假冒偽劣和虛假宣揚的違法行為,那么,消費者通常都由于因舉證困難達不到有效申述的標準,而無法正常維權。另外,昂揚的鑒定本錢致使絕大部分消費者最終不得不選擇放棄維權。三、紅酒市場健康進展的對策建議一是引導商家誠信經營。通過工商紅盾信息網(wǎng)、日報·工商版等媒體,實行集中培訓、講解紅酒選購指南、誠信宣言和消費警示等形式,提倡紅酒商家誠信經營,引導消費者明白消費,防止盲目跟風,進一步增加紅酒商家誠信經營意識和消費者自我愛護意識。二是強化行政指導。建議強化行政指導,進一步強化

7、對黃金飾品銷售的指導監(jiān)督,消退霸王條款,引導經營者樹立起立足長遠、誠信經營的思路,提高社會信譽度。三是健全維權網(wǎng)絡。通過報刊、電視、網(wǎng)絡等媒體監(jiān)管平臺,按時曝光紅酒市場違法違規(guī)經營行為。同時,一方面,進一步健全消費維權網(wǎng)絡,實行商場進駐、店鋪巡查的機制建立消費維權聯(lián)絡站。另一方面與食品藥品監(jiān)督管理局建立紅酒市場監(jiān)管聯(lián)系機制,定期組織紅酒抽檢工作和現(xiàn)場快速檢測工作,按時處理消費者投訴,有力維護消費者的合法利益。四是完善法律法規(guī)。紅酒市場銷售體系構建缺失,諸多法律法規(guī)并不健全,例如:省酒類管理條例還未明確把紅酒列入條例中,并且對紅酒市場相關違法行為的認定細則并未出臺。因此立法部門應加快相關細則的出臺,對紅酒市場違法行為形成威懾力,從而標準經營行為,五是強化協(xié)會管理。主動引導紅酒商家成立協(xié)會

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