郵政銀行星級(jí)柜員考試題庫(kù)

1、試卷編號(hào)：考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過(guò) 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱(chēng)身份證號(hào)0002郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員星級(jí)柜員評(píng)定題庫(kù)理論知識(shí)試卷注 意 事 項(xiàng)1、考試時(shí)間：90分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、身份證號(hào)和所在單位的名稱(chēng)。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)請(qǐng)把答案填在答題卡上。4、考試結(jié)束，答題卡同試卷一同收回。5、考卷共三大題，100道題目。一、單選題(第1題第50題,每題1分，滿(mǎn)分50分。)1.客戶(hù)查詢(xún)賬戶(hù)資料信息須持綠卡，憑卡密碼到營(yíng)業(yè)窗口辦理。在ATM機(jī)查詢(xún)的，顯示賬戶(hù)信息為近期筆交易明細(xì)。A.5 B.10 C.20 D.302.辦理大額轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)后，A

2、TM單筆轉(zhuǎn)帳限額不超過(guò)萬(wàn)元，每日每戶(hù)最高轉(zhuǎn)出限額為 萬(wàn)元。 A.5，10 B.10，10 C.5，100 D.10，1003跨行業(yè)務(wù)使用統(tǒng)一的銀行卡聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)，即標(biāo)識(shí)。AVISA BMasterCard C銀聯(lián) D郵政儲(chǔ)蓄4淘寶綠卡是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“淘寶網(wǎng)”）、浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“支付寶公司”）合作發(fā)行的。A普通貸記卡B聯(lián)名借記卡 C認(rèn)同借記卡 D聯(lián)名貸記卡5.一般來(lái)說(shuō)，期限長(zhǎng)的債券，流動(dòng)性，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較，票面利率應(yīng)定得。A好；大；低 B差；??；高C好；大；低 D差；大；高6.按照規(guī)定，理財(cái)計(jì)劃認(rèn)購(gòu)金額不低于人民幣萬(wàn)元。A5萬(wàn) B10萬(wàn) C15萬(wàn)

3、 D20萬(wàn)7.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)臨時(shí)停業(yè)在天以?xún)?nèi)的，須報(bào)告銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局。A.1天 B.2天 C.5天 D.10天8.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)監(jiān)控錄像資料的保存期不少于天。A.30天 B.20天 C.10天 D.60天9.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)連接的ATM柜員機(jī)監(jiān)控錄像資料的保存期不少于天。A.30天 B.60天 C.90天 D.180天10.普通柜員在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)的，須經(jīng)審核授權(quán)后辦理長(zhǎng)短款事項(xiàng)。A.支局長(zhǎng) B.業(yè)務(wù)主管 C.綜合柜員 D業(yè)務(wù)管理員11.智能令牌視同重要憑證管理，應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格區(qū)分使用權(quán)限，每人只能配發(fā)令牌。A.3個(gè) B.1個(gè) C.2個(gè) D.4個(gè)12.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)現(xiàn)假幣的，雙人當(dāng)面予以當(dāng)場(chǎng)收繳，

4、并當(dāng)面加蓋“假幣”字樣戳記，向持有人出具中國(guó)人民銀行統(tǒng)一印制的。A.假幣臨時(shí)收據(jù) B. 假幣收繳憑證 C. 假幣收繳收據(jù)13.整存整取定期儲(chǔ)蓄單筆存款超過(guò)一律使用"中國(guó)人民郵政定期儲(chǔ)蓄特種存單"。A.50元 B.10000元 C.100000元 D.1000000元14.普通柜員清領(lǐng)重要空白憑證，應(yīng)按照的使用量，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)按照15天的使用量。A.1天 B.3-5天 C.2-4天 D.一周15.個(gè)人活期存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)起存金額為元。A.0元 B.1元 C.10元 D.50元16.存款人死亡后合法繼承人應(yīng)持出具的繼承權(quán)證明書(shū)，辦理過(guò)戶(hù)或支取手續(xù)。A.身份證 B.戶(hù)口簿 C.公證書(shū)

5、D.證明書(shū)17.有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)涉案人員存款，凍結(jié)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)。A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.9個(gè)月 D.一年18.掛失申請(qǐng)書(shū)及掛失登記簿的保存期限是。 A.25年 B.10年 C.永久19.委托他人辦理掛失手續(xù)的，須憑儲(chǔ)戶(hù)本人身份證件和代理人的身份證件，掛失期滿(mǎn)后，應(yīng)由辦理掛失補(bǔ)發(fā)或掛失清戶(hù)處理。A委托人 B代理人 C儲(chǔ)戶(hù)本人20.匯款人在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理按址匯款、密碼匯款后，如需要更改收款人姓名、地址，必須由匯款人本人憑匯款收據(jù)和有效身份證件，在匯款辦理改匯業(yè)務(wù)。A.省內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) B.全國(guó)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) C.原匯款網(wǎng)點(diǎn) D. 同一市（縣）內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)21.按址匯款待兌滿(mǎn)仍未兌付，匯款將退回收

6、匯網(wǎng)點(diǎn)。A.30天 B.60天 C.90天 D.120天22.一用戶(hù)辦理按址匯款，匯款本金為10萬(wàn)元，并填寫(xiě)附言“萬(wàn)事如意！”應(yīng)收用戶(hù)資費(fèi)元。A.100 B.50 C.102 D.5223.網(wǎng)匯通匯款限額為每筆最高元，超限額需分筆辦理。A.5000（含） B.5000 C.2000（含） D.200024.儲(chǔ)戶(hù)辦理大額取款，一日一次性取款金額在元以上的，取款人應(yīng)至少提前一天預(yù)約。A.5萬(wàn) B.10萬(wàn) C.15萬(wàn) D.20萬(wàn) 25.普通柜員在儲(chǔ)蓄系統(tǒng)辦理雙掛、掛失事項(xiàng)更改，須經(jīng)審核并授權(quán)。A.支局長(zhǎng) B.業(yè)務(wù)主管 C.綜合柜員 D業(yè)務(wù)管理員26.金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)由名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)

7、面予以收藏。A.1 B.2 C.3 D.4 27.實(shí)行免填單服務(wù)，對(duì)客戶(hù)口述的業(yè)務(wù)種類(lèi)和金額，柜員一般要審核次，以確保交易的正確性。 A.1 B.2 C.3 D.4 28.保管15年的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)檔案為.A.ATM日志 B.原始憑證 C.營(yíng)業(yè)軋賬單 D.止付、解止付登記簿29.批量方式申領(lǐng)綠卡，須先理性卡密碼激活卡，卡密碼變更后方可辦理其他業(yè)務(wù)A.普通柜員 B.綜合柜員 C.委托單位 D.客戶(hù)30.活期存款結(jié)息日.A.每年6月30日 B.每季度末月最后一日 C.每季度末月25日D.每季度末月20日31.免填單業(yè)務(wù)適應(yīng)于.A.客戶(hù)持卡或存折辦理的存取業(yè)務(wù) B.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)C.開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)D.掛失業(yè)務(wù)32.儲(chǔ)

8、蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員在遇到交易異常時(shí)，對(duì)于取款交易，原則上應(yīng).A以交易局為準(zhǔn)B以開(kāi)戶(hù)局為準(zhǔn) C開(kāi)戶(hù)局或交易局均可 D交易局系統(tǒng)提示未成功，直接將款項(xiàng)付給客戶(hù)33.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫(xiě)為。A.PSBC B.ICBC C.CBC D.CMBC34.我國(guó)于 起施行“個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制規(guī)定”。A.2001年5月1日 B.2002年3月1日 C.2000年11月1日 D.2000年4月1日35.正確計(jì)算儲(chǔ)蓄利息的基本公式。 A.利息=本金X利息稅X天數(shù) B.利息=本金X利息率X天數(shù)C.利息=本金X利息稅X存期 D.利息=本金X存期X利率36.ATM管理開(kāi)啟錢(qián)箱必須會(huì)同。A.一人 B.三人 C.雙人 D.四人

9、37.收款員與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)至少人進(jìn)行款箱、款袋交接。A.2 B.3 C.4 D.不限38.對(duì)外營(yíng)業(yè)期間，相應(yīng)營(yíng)業(yè)窗口柜臺(tái)上必須將臨柜柜員工號(hào)公示牌和假幣收繳資格證書(shū)公示牌正面朝外放在坐席的。A前面 B中間 C左前方 D右前39.征收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款利息所得稅的起始時(shí)間為。A.2000年12月1日 B.2000年5月1日 C.1999年11月1日 D.1998年10月1日40.整存整取儲(chǔ)蓄有密戶(hù)可在通存通兌。 A.市縣內(nèi) B.地市內(nèi) C.省內(nèi) D.任一網(wǎng)點(diǎn) 41.若客戶(hù)的憑證和賬戶(hù)對(duì)應(yīng)的實(shí)名證件全部丟失時(shí)，營(yíng)業(yè)人員正確的處理方法是. A.不為客戶(hù)辦理任何掛失 B.為客戶(hù)辦理函電掛失C.要求客戶(hù)取得其它有

10、效證件后再來(lái)辦理正式掛失 42.冷僻字是指終端無(wú)法輸入的不常使用的漢字。如“啟”字應(yīng)采用表示。A.（×/××） B.（×/×） C.（××/×） D.（××）43.理單筆轉(zhuǎn)賬金額在以上的現(xiàn)金到賬戶(hù)和賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，客戶(hù)應(yīng)提供本人有效身份證件，營(yíng)業(yè)員應(yīng)進(jìn)行登記。A5萬(wàn)元（含） B5萬(wàn)元（不含） C10萬(wàn)元（含） D20萬(wàn)元（含）44.網(wǎng)點(diǎn)柜員要嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金出納制度，辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)必須先收款后記賬，辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)必須先記賬后付款，辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必須，做到一筆一清。A.先收款后記賬 B.先記賬后

11、付款 C.先記轉(zhuǎn)出賬戶(hù)后記轉(zhuǎn)入賬戶(hù) D.先記轉(zhuǎn)入賬戶(hù)后記轉(zhuǎn)出賬戶(hù)45.ATM庫(kù)箱現(xiàn)金存放量應(yīng)根據(jù)取款量存放，現(xiàn)金應(yīng)于營(yíng)業(yè)一次裝入。A.前 B.中 C.終 46.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的變更、合并、拆分、撤消，須經(jīng)批準(zhǔn)。A.國(guó)務(wù)院 B.中國(guó)人民銀行 C.當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局 D.工商部門(mén)47.郵政儲(chǔ)蓄新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并達(dá)到崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的方能上崗，接受培訓(xùn)不得少于時(shí)間。A.15天 B.30天 C.10天 D.60天48.整存整取定期儲(chǔ)蓄共設(shè)有存期檔次。A.3個(gè) B.4個(gè) C.5個(gè) D.6個(gè)49.尾箱查詢(xún)交易901043，可以查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)所有尾箱現(xiàn)金余額，領(lǐng)用柜員，普通柜員現(xiàn)金領(lǐng)用、上繳等信息。A

12、.網(wǎng)點(diǎn)普通柜員 B.網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員 C.網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng) D.市縣業(yè)務(wù)操作員50.匯款信息更正時(shí)，匯款人姓名、地址可以同時(shí)修改；收款人姓名、地址可以修改。A.其中一項(xiàng)且只能改一次 B.可以同時(shí)修改一次 C.其中一項(xiàng)且不超過(guò)二次 D.可以同時(shí)修改二次二、多項(xiàng)選擇(第51題第80題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿(mǎn)分30分。)51儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則。A.存款自愿 B.取款自由C.存款有息 D.為儲(chǔ)戶(hù)保密52儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)實(shí)行柜員制應(yīng)設(shè)有至少對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口，復(fù)核制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)有至少對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口。A3個(gè) B2個(gè) C1個(gè) D4個(gè)53居住在境內(nèi)的中國(guó)公民，有效身份證件為。A

13、.居民身份證 B.臨時(shí)居民身份證C.戶(hù)口簿 D.護(hù)照54服務(wù)要堅(jiān)持“三聲服務(wù)”，即。A.來(lái)有迎聲 B.問(wèn)有答聲C.走有送聲 D.錯(cuò)有歉聲55普通柜員使用尾箱查詢(xún)能查詢(xún)的內(nèi)容包括。A. 最小可用憑證的查詢(xún)B. 憑證狀態(tài)查詢(xún)C. 現(xiàn)金收付查詢(xún) D.上筆交易查詢(xún)56客戶(hù)在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)的，可在營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)。A.現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬 B.賬戶(hù)到賬戶(hù)的轉(zhuǎn)賬 C.現(xiàn)金存取款 D.申請(qǐng)綠卡 E.中間業(yè)務(wù)57實(shí)行免填單的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，客戶(hù)適用填寫(xiě)相關(guān)憑單的業(yè)務(wù)。A.轉(zhuǎn)賬 B.10萬(wàn)元取款 C.6萬(wàn)元存款 D.零存整取開(kāi)戶(hù) E.修改實(shí)名證件 F.大額掛失58郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理的儲(chǔ)蓄存款基本類(lèi)包括等。A.定期 B

14、.活期 C.零存整取 D.存本取息 E.定活兩便 F.通知存款59大額掛失由授權(quán)，憑證密碼雙掛失由授權(quán)。A.業(yè)務(wù)主管 B. 業(yè)務(wù)管理員 C.綜合管理員 D.綜合柜員 E.支局長(zhǎng) F.高級(jí)主管60定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存后的本金由組成。A.本金 B.利息 C.稅后利息 D.用戶(hù)存款61以下情形的存款不能辦理個(gè)人存款證明。A. 已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié) B. 已用于質(zhì)押C. 賬戶(hù)止付或限額止付的限額部分 D. 賬戶(hù)處于掛失狀態(tài)62.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)尾箱按使用級(jí)別分為。A.支局長(zhǎng)尾箱 B.普通柜員尾箱C.綜合柜員尾箱 D.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)尾箱63以下基金種類(lèi)中風(fēng)險(xiǎn)最小的兩種。A股票型 B貨幣型 C債券型 D混合型64對(duì)客戶(hù)來(lái)講，基

15、金涉及的費(fèi)用有。A認(rèn)申購(gòu)費(fèi) B贖回費(fèi) C基金管理費(fèi) D銀行代銷(xiāo)費(fèi)65已開(kāi)立活期結(jié)算賬戶(hù)的客戶(hù)，需領(lǐng)用綠卡時(shí)，應(yīng)由本人憑辦理申領(lǐng)手續(xù)。A. 活期存折 B.對(duì)應(yīng)的有效身份證件 C. 密碼 D.空白卡66.賬戶(hù)狀態(tài)為以下?tīng)顟B(tài)時(shí)，拒絕辦理綠卡取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)交易。A.卡已掛失 B.賬戶(hù)已凍結(jié) C.卡密碼輸入錯(cuò)誤 D.賬戶(hù)可用余額不足67客戶(hù)憑綠卡辦理交易時(shí)，普通柜員必須使用磁條讀寫(xiě)器刷卡讀入卡號(hào)，系統(tǒng)校驗(yàn)磁道信息，不得通過(guò)鍵盤(pán)手工輸入卡號(hào)。A.存取款 B.查詢(xún) C.掛失卡 D.更改密碼68普通柜員辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí)，原收匯柜員對(duì)操作失誤造成的差錯(cuò)可以更正，可以更正的業(yè)務(wù)種類(lèi)包括的基本信息。A.按址匯款 B

16、.密碼匯款 C.商務(wù)匯款 D.網(wǎng)匯e匯款69.以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是。A客戶(hù)必須憑本人實(shí)名證件申領(lǐng)綠卡，并按規(guī)定填寫(xiě)申請(qǐng)表。B客戶(hù)申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理。C客戶(hù)開(kāi)立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí)，不能請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。D已開(kāi)立活期存折的客戶(hù)，申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。70.以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法正確的是。A個(gè)人申領(lǐng)綠卡儲(chǔ)蓄卡起存金額10元。B目前客戶(hù)申領(lǐng)或更換綠卡時(shí)無(wú)需交納工本費(fèi)。C綠卡儲(chǔ)蓄卡在ATM上每日取款累計(jì)不得超過(guò)10000元。D客戶(hù)憑卡辦理省內(nèi)異地存款，按交易金額的0.5收取手續(xù)費(fèi)，最低2元，最高10元。71. 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)及其它情形可以拒絕交易，但不得發(fā)

17、送吞沒(méi)卡指令。A密碼輸錯(cuò)或輸錯(cuò)次數(shù)超過(guò)規(guī)定 B磁條信息錯(cuò)誤C磁條損壞D廢卡72以下關(guān)于卡撤銷(xiāo)的說(shuō)法正確的是。A卡撤銷(xiāo)可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。 B客戶(hù)按規(guī)定提供活期存折、綠卡、身份證并填寫(xiě)“郵政儲(chǔ)蓄綠卡事項(xiàng)變更申請(qǐng)書(shū)”。C卡撤銷(xiāo)后，原卡對(duì)應(yīng)的活期存折不能繼續(xù)使用。D卡折合一戶(hù)辦理撤消卡后，該賬戶(hù)自動(dòng)變?yōu)閱握蹜?hù)。73.網(wǎng)點(diǎn)對(duì)發(fā)卡過(guò)程中產(chǎn)生的日終時(shí)隨原始憑證上繳事后監(jiān)督。A. 廢卡 B. 更換的舊卡 C. 清戶(hù)卡 D. 撤銷(xiāo)卡74客戶(hù)憑綠卡辦理交易時(shí)，普通柜員可以通過(guò)鍵盤(pán)手工輸入卡號(hào)。A. 存取款 B. 換卡 C. 掛失卡 D. 更改密碼75以下哪些交易可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A. 卡折合一戶(hù)撤

18、銷(xiāo)卡或折 B. 換卡 C. 單卡戶(hù)加辦折 D. 單折戶(hù)加辦卡76在ATM上辦理系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)出賬戶(hù)為綠卡賬戶(hù)，轉(zhuǎn)入賬戶(hù)可為。A. 綠卡賬戶(hù) B. 定活兩便賬戶(hù) C. 定期賬戶(hù) D. 郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算賬77客戶(hù)可在ATM上查詢(xún)。A. 綠卡賬戶(hù)余額 B. 卡戶(hù)最近10筆交易明細(xì)C. 賬戶(hù)狀態(tài) D. 實(shí)名證件信息78儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)尾箱是按照終端數(shù)量增設(shè)的，尾箱分為。A.現(xiàn)金尾箱 B.憑證尾箱C.現(xiàn)金、憑證混合尾箱 D.空尾箱79聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)收匯業(yè)務(wù)按照為客戶(hù)提供的服務(wù)的不同可分為等。A.普通匯款 B.入賬匯款 C.按址匯款 D.密碼匯款80網(wǎng)上支付匯款包括。A. 網(wǎng)匯通匯款 B. 網(wǎng)匯e匯款 C. 網(wǎng)匯通

19、普通卡 D. 禮儀卡三、判斷題(第81題第100題。正確的填“”，錯(cuò)誤的填“×”。每題1分，滿(mǎn)分20分。)81.（ ）在營(yíng)業(yè)窗口申請(qǐng)綠卡的，賬戶(hù)余額不能少于1元。82（ ）貨幣型基金的凈值始終為1元。83（ ）客戶(hù)辦理卡密碼激活時(shí)，可在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或ATM機(jī)上辦理。對(duì)于批量開(kāi)卡的客戶(hù)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)人員可代為辦理綠卡密碼激活業(yè)務(wù)。84（ ）卡折合一戶(hù)撤銷(xiāo)卡或折、單卡戶(hù)加辦折、單折戶(hù)加辦卡可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。85（ ）客戶(hù)持綠卡可在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)指定的特約商戶(hù)購(gòu)物消費(fèi)，在指定的受理網(wǎng)點(diǎn)和ATM辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，還可根據(jù)事先簽訂的協(xié)議，辦理代收代付等業(yè)務(wù)。86（ ）法定身份證的復(fù)印件、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證以及學(xué)生證可作為實(shí)名證件使用。87（ ）客戶(hù)在辦理與賬