物流管理專業(yè)畢業(yè)論文(含英文摘要)關(guān)于企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的探討

1、關(guān)于企業(yè)物流與供給鏈管理的探討 摘要 供給鏈管理Supply chain management，SCM是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供給鏈中從供給商到最終用戶的物流的方案和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供給鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供給鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。理解和做好以市場(chǎng)為導(dǎo)向的供給鏈與物流管理戰(zhàn)略的制定工作，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的重要根底。本文就供給鏈管理的特征、作用以及物流管理與供給鏈管理之間的內(nèi)在聯(lián)系等進(jìn)行了綜述。關(guān)鍵詞：供給鏈，供給鏈管理，物流管理物流管理是供給鏈管理的重要組成局部。物流是為實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值，使物質(zhì)實(shí)體從生產(chǎn)

2、者到達(dá)消費(fèi)者之間的物理性活動(dòng)。供給鏈管理體系下的物流管理是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，它具有供給鏈的管理特征，表現(xiàn)出集成化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步帶來了物流系統(tǒng)的敏捷性，更加有效地提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，使企業(yè)創(chuàng)造更大收益成為可能。一、物流管理的概念一物流管理的概念物流管理有狹義和廣義之分。狹義的物流管理是指物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。廣義的物流管理包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，基于這種廣義的物流管理，供給鏈管理也常常被人們認(rèn)為即是物流管理。物流管理與供給鏈管理具有相似性，但在管理范圍、管理角度、組織內(nèi)部關(guān)系等方面又有明顯的區(qū)別。由此可以看出，供給鏈管理源于物流管理，物

3、流管理是供給鏈管理的重要內(nèi)容，供給鏈管理的實(shí)效很大程度上取決于采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等物流作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和運(yùn)作狀況。因此，物流管理是供給鏈管理發(fā)揮整體效益的前提和根底。二物流管理分類由下列圖可以看出制造業(yè)物流可分為采購(gòu)物流、廠內(nèi)物流、銷售物流、退貨物流、廢棄物回收物流。運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸原材料零部件供給商廠家接收保管付出生產(chǎn)接收保管付出批發(fā)業(yè)零售業(yè)消費(fèi) 者外部倉(cāng)庫(kù)其他工廠物流中心銷售物流銷售物流銷售物流接收、保管、付出物流中心退貨物流公司內(nèi)部物流公司內(nèi)部物流生產(chǎn)物流公司內(nèi)部物流廢棄物流銷售物流三企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)的認(rèn)識(shí) 企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和措施的變化，大致可分為以下四個(gè)階段，下表物流作用的變化

4、： 1964年切實(shí)保證運(yùn)力的時(shí)代，還沒有“物流這一統(tǒng)一觀念1974年對(duì)物流本錢進(jìn)行管理的時(shí)代，用物流部門的效益來評(píng)價(jià)物流，“第三利潤(rùn)源泉本錢為中心的機(jī)制。從銷售效果的角度來評(píng)價(jià)物流，“銷售功能的局部，“銷售競(jìng)爭(zhēng)手段，“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之一，“戰(zhàn)略性物流。1994年以后綜合物流時(shí)代，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的角度評(píng)價(jià)物流，“生產(chǎn)銷售一體化，“供給鏈管理1.切實(shí)保證運(yùn)輸?shù)臅r(shí)代1955年-1964年。這個(gè)時(shí)代是供不應(yīng)求的時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)急速開展。企業(yè)的重要任務(wù)是切實(shí)保證運(yùn)輸能力。2.對(duì)物流本錢進(jìn)行管理的時(shí)代1965年一1974年。由于生產(chǎn)的優(yōu)化組合，市場(chǎng)銷售竟?fàn)巹×?，企業(yè)效益難以保障，降低本錢的間題日益突出，因而將物

5、流作為“第三利潤(rùn)源泉這時(shí)為降低企業(yè)物流本錢，推行所有的物流合理化措施。3.從戰(zhàn)略的高度考慮物流的時(shí)代1975年一1984年.經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低增長(zhǎng)的時(shí)期，由于銷售競(jìng)爭(zhēng)劇烈的結(jié)果。不僅商品要?jiǎng)?chuàng)造單獨(dú)特色，物流也應(yīng)創(chuàng)適單獨(dú)特色。這一時(shí)期，企業(yè)將物流作為銷售競(jìng)爭(zhēng)的手段之一也就是將物流看作是銷售戰(zhàn)略的一環(huán)。4.綜合物流的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代是生產(chǎn)銷售一體化時(shí)代。物流的功能不只在于滿足生產(chǎn)和銷售的要求，而是把物流和生產(chǎn)、銷售看作是一個(gè)整體，使物流成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要方面.四物流領(lǐng)域的內(nèi)涵過去將物流認(rèn)作是“把生產(chǎn)的商品送交消費(fèi)者或“將所需要的東西在所需要的場(chǎng)所和所需要的時(shí)間以適當(dāng)價(jià)格送交消費(fèi)者的各種活動(dòng)。也就是說以前

6、人們指的物流，主要指的是銷售物流包含公司內(nèi)部物流.以后隨著物流現(xiàn)代化和效率化的需要，物流的內(nèi)涵也隨之拓展。二、供給鏈管理一供給鏈的概念及特征隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和全球統(tǒng)一大市場(chǎng)的建立,全球性的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。這迫使企業(yè)重新審視自身的開展戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)作模式。一些先進(jìn)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同開展的實(shí)踐過程中,逐漸認(rèn)識(shí)到,單靠企業(yè)自身的改造是無法從根本上解決問題的。企業(yè)必須加強(qiáng)與其它優(yōu)秀企業(yè)的緊密合作,必須從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想,充分利用企業(yè)內(nèi)、外的資源,增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性、響應(yīng)速度。于是便產(chǎn)生了供給鏈管理(Supply Chain Management,簡(jiǎn)稱SCM)這一新的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。 供給鏈?zhǔn)菄@核

7、心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原料開始制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的,將供給商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和模式。供給鏈實(shí)際上是一個(gè)范圍較廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,它包含所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè),從原材料的供給開始,經(jīng)過鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷等過程直到最終用戶。這個(gè)概念強(qiáng)調(diào)了供給鏈的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。從形式上看,客戶是在購(gòu)置商品,但實(shí)質(zhì)上客戶是在購(gòu)置能帶來效益的價(jià)值。各種物料在供給鏈上移動(dòng),是一個(gè)不斷采用高新技術(shù)增加其技術(shù)含量或附加值的增值過程。因此,供給鏈不僅是一條連接供給商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條

8、增值鏈。 根據(jù)這些定義，可以將供給鏈用下列圖來進(jìn)行描述，從圖中可以看到，供給鏈一般都具有如下幾方面的特征:供給商的供給商供給商的供給商供給商的供給商供給商的供給商供給商供給商核心企業(yè)用戶用戶用戶的用戶用戶的用戶用戶的用戶用戶的用戶物流和效勞流資金流從范圍上看，供給鏈把所有對(duì)本錢產(chǎn)生影響的和產(chǎn)品滿足顧客需求的過程中產(chǎn)生作用的每一方都考慮在內(nèi)，包括供給商、制造商、分銷商、零售商、物流效勞商、直到最終用戶。供給鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間應(yīng)該是供需協(xié)調(diào)、物流同步的關(guān)系。2.供給鏈?zhǔn)且粭l物流鏈、信息鏈、資金鏈和增值鏈供給鏈不僅是一條連接從供給商直到最終用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且還是一條增值鏈，它能使所有

9、參與者共同受益，物流在供給鏈上因加上、包裝、運(yùn)輸、配送等過程增加了產(chǎn)品的價(jià)值，可以給相關(guān)企業(yè)帶來增值收益。 一個(gè)企業(yè)可以既是某條供給鏈的成員，同時(shí)又是另一條供給鏈的成員，眾多的供給鏈形成交叉結(jié)構(gòu)。供給鏈往往由多個(gè)、多類型、甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成。二供給鏈管理的含義及目的 供給鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供給鏈中從供給商到最終用戶的物流的方案和控制等職能。供給鏈管理不是供給商管理的別稱,而是一種新的管理策略,它把不同企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供給鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作。 供給鏈管理的最根本的目的就是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,其首要目標(biāo)是提高顧客的滿意程度。因此,最好的供給鏈管理不是將財(cái)務(wù)指標(biāo)作為最

10、重要的考核標(biāo)準(zhǔn),而是密切注視產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、庫(kù)存水平和市場(chǎng)份額這一類情況。 供給鏈管理的實(shí)現(xiàn),是把供給商、制造商、分銷商等在一條供給鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。這不僅可以降低本錢,減少社會(huì)庫(kù)存,而且使社會(huì)資源得到優(yōu)化配置,更重要的是通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與銷售的有效鏈接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。 三供給鏈管理的根本原那么1.以客戶為中心的原那么。2.貿(mào)易伙伴間密切合作，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原那么，3.應(yīng)用信息技術(shù)如標(biāo)識(shí)ID代碼、條形碼、POS掃描及電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)管理口標(biāo)

11、的原那么。4.根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合的原那么，5.根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期的原那么。6.根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)與需求市場(chǎng)的距離的原那么。四供給鏈管理的作用與優(yōu)勢(shì) 在全球化大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為最杰出者,唯有聯(lián)合行業(yè)中其它上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供給鏈實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,共同增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此,企業(yè)內(nèi)部供給鏈管理延伸和開展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。 在這種供給鏈的管理過程中,首先,在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)環(huán)

12、環(huán)相扣的供給鏈,使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作。其次,在市場(chǎng)、加工、組裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間,建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟。這不僅使每一個(gè)企業(yè)保持了自己的個(gè)體優(yōu)勢(shì),也擴(kuò)大了其資源利用的范圍,使每個(gè)企業(yè)可以享用聯(lián)盟中的其它資源。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)興旺國(guó)家,為了加速產(chǎn)品流通,往往是以一個(gè)配送中心為核心,上與生產(chǎn)加工領(lǐng)域相聯(lián),下與批發(fā)商、零售商、連鎖超市相接,建立一個(gè)企業(yè)聯(lián)盟,把它們納入自己的供給鏈來進(jìn)行管理,起到一個(gè)承上啟下的作用,最有效地規(guī)劃和調(diào)用整體資源,以此實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國(guó)的經(jīng)營(yíng),對(duì)大市場(chǎng)的需求做出快速的響應(yīng)。這種廣義供給鏈管理撤除了企業(yè)的圍墻,將各個(gè)

13、企業(yè)獨(dú)立的信息化孤島連接在一起,建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作,以此追求和分享市場(chǎng)時(shí)機(jī),覆蓋了從供給商到客戶的全部過程,實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域一步到位的全業(yè)務(wù)過程。 五供給鏈管理在企業(yè)中的作用1.節(jié)約交易本錢。用互連整合供給鏈將大大降低供給鏈內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的交易本錢,縮短交易時(shí)間。2.降低存貨量。通過擴(kuò)展組織的邊界,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫(kù)存,供貨商能夠隨時(shí)掌握存貨信息,組織生產(chǎn)、及時(shí)補(bǔ)充,因此核心企業(yè)、物流企業(yè)均已無必要維持較高的存貨量。3.降低采購(gòu)本錢,促進(jìn)供貨商的管理。由于供貨商能夠方便地取得存貨和采購(gòu)信息,采購(gòu)管理人員等均可以從這種低價(jià)值的勞動(dòng)中解脫出來,從事具有更高價(jià)值的工作。4.減少循環(huán)周期。通過供給鏈

14、的自動(dòng)化系統(tǒng),預(yù)測(cè)精度將大幅度提高,這將導(dǎo)致企業(yè)不僅能生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品,而且能縮短生產(chǎn)的時(shí)間,提高客戶的滿意度。5.收入和利潤(rùn)增加。通過組織邊界的延伸,企業(yè)能履行它們的合同,增加收入并維持和增加市場(chǎng)份額。三、物流管理與供給鏈管理的關(guān)系 一物流管理與供給鏈管理的聯(lián)系物流管理作為現(xiàn)代供給鏈管理思想的起源,同時(shí)也是供給鏈管理的一個(gè)重要組成局部,與傳統(tǒng)的物流管理有著很大的區(qū)別。 一般認(rèn)為,供給鏈?zhǔn)俏锪?、信息流、資金流的統(tǒng)一,那么,物流管理很自然地成為供給鏈管理體系的重要組成局部。供給鏈管理與物流管理的區(qū)別在哪里?一般而言,供給鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個(gè)方面,物流涉及的是企業(yè)的非制造領(lǐng)域問題。二物

15、流管理與供給鏈管理的區(qū)別1.物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動(dòng),而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動(dòng)。2.供給鏈管理包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng)。3.供給鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個(gè)物流增值過程,物流涉及企業(yè)之間的價(jià)值流過程,是企業(yè)之間的銜接管理活動(dòng)。 三物流管理在供給鏈管理中的地位物流管理在供給鏈管理中有著重要的作用。物流價(jià)值(采購(gòu)和分銷之和)在各種類型的產(chǎn)品和行業(yè)中都占到了整個(gè)供給鏈價(jià)值的一半以上,制造價(jià)值不到一半。在易耗消費(fèi)品和一般工業(yè)品中,物流價(jià)值的比例更大,達(dá)80%以上。說明供給鏈?zhǔn)且粋€(gè)價(jià)值增值鏈過程,應(yīng)有效地管理好物流過程,提高供給鏈的價(jià)值增值水平。物流管理不再是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)

16、過程連續(xù)性的問題,而是要在供給鏈管理中發(fā)揮重要作用:創(chuàng)造用戶價(jià)值,降低用戶本錢;協(xié)調(diào)制造活動(dòng),提高企業(yè)敏捷性;提供用戶效勞,塑造企業(yè)形象;提供信息反響,協(xié)調(diào)供需矛盾。要實(shí)現(xiàn)以上幾個(gè)目標(biāo),物流系統(tǒng)應(yīng)做到準(zhǔn)時(shí)交貨、提高交貨可靠性、提高響應(yīng)性、降低庫(kù)存費(fèi)用等。四、供給鏈管理下物流管理的應(yīng)用一供給鏈管理在物流中應(yīng)用的必然性物流系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)化系統(tǒng)，制約其開展的因素很多：不同消費(fèi)區(qū)域的客戶情況和環(huán)境條件，配送環(huán)節(jié)，物流本錢，庫(kù)存控制等等。供給鏈管理應(yīng)用于物流是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，具有供給鏈的管理特征和集成化優(yōu)勢(shì)。供給鏈管理中“業(yè)務(wù)流程重組的思想使得作業(yè)流程快速重組能力極大提高，促進(jìn)了物流系統(tǒng)的敏捷

17、性，通過消除不增加價(jià)值的局部為供給鏈物流系統(tǒng)進(jìn)一步降低本錢和精細(xì)化運(yùn)作提供了根本保障。供給鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，合作性與協(xié)調(diào)性是供給鏈管理的重要特點(diǎn)。在這一環(huán)境中的物流系統(tǒng)也需要無縫連接，它的整體協(xié)調(diào)性應(yīng)得到強(qiáng)化，例如運(yùn)輸?shù)呢浳镆獪?zhǔn)時(shí)到達(dá)，顧客的需要才能及時(shí)得到滿足。采購(gòu)的物資不能在途中受阻才會(huì)增強(qiáng)供給鏈的合作性，因此供給鏈物流系統(tǒng)獲得高度的協(xié)調(diào)化是保證供給鏈獲得成功的前提條件。物流管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的功能整合，而供給鏈管理那么是把供給鏈中的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的一體化，關(guān)注企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)。物流管理是方案機(jī)制，而供給鏈管理是協(xié)商機(jī)制，是一個(gè)開放的系統(tǒng)，通過協(xié)調(diào)分享“需求與存貨的

18、信息以減少或消除供給鏈成員之間的緩沖庫(kù)存。供給鏈管理的概念不僅僅是物流的簡(jiǎn)單延伸。物流管理主要關(guān)注于組織內(nèi)部對(duì)“流的優(yōu)化，而對(duì)供給鏈管理僅僅認(rèn)識(shí)到進(jìn)行內(nèi)部整合的重要性是不夠的。所以，供給鏈應(yīng)用于物流不但優(yōu)化了傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，更使物流系統(tǒng)向更高一級(jí)開展，使物流的支鏈變大變廣，使供給鏈管理發(fā)揮最正確效果。二供給鏈管理體系下物流管理的特點(diǎn)物流管理是供給鏈管理的一個(gè)重要組成局部，其顯著特點(diǎn)就是整體性。供給鏈管理過程中的信息傳遞很重要，其信息傳遞是在企業(yè)間逐級(jí)進(jìn)行的，信息偏差也會(huì)沿著傳遞方向逐級(jí)變大，難免會(huì)出現(xiàn)信息失真，信息的利用率隨之降低。另外，一般環(huán)境下的物流管理缺乏整體規(guī)劃的觀念，鏈上的每個(gè)組織只

19、關(guān)心自己的資源如庫(kù)存，相互之間很少有溝通和合作。這經(jīng)常導(dǎo)致一方面庫(kù)存不斷增加，另一方面當(dāng)市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí)又無法滿足，因而企業(yè)庫(kù)存本錢很高，企業(yè)間因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)不善而錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。在供給鏈管理體系下，各環(huán)節(jié)之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系，具有利益一致性，各方的信息交流不受時(shí)間和空間的限制，信息的流量增加，信息的傳遞方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)而各方提高了在信息共享的程度，防止了信息的失真現(xiàn)象。除此以外，供給鏈管理體系下的物流管理還有以下特點(diǎn)。1.提高了物流系統(tǒng)的快速反響能力。供給鏈管理以Internet作為技術(shù)支撐，其成員企業(yè)能及時(shí)獲得并處理信息，通過消除不增加價(jià)值的程序和時(shí)間進(jìn)一步降低供給鏈的物流系統(tǒng)的本錢，為實(shí)現(xiàn)其敏

20、捷性、精細(xì)性運(yùn)作提供根底性保障。2.增進(jìn)了物流系統(tǒng)的無縫連接。無縫連接是使供給鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件，沒有物流系統(tǒng)的無縫連接，顧客需求得不到及時(shí)的滿足、物資采購(gòu)中途受阻等等而造成的有形本錢和無形本錢的增加會(huì)使供給鏈的價(jià)值大打折扣。3.提高了顧客的滿意度。在供給鏈管理體系下，企業(yè)能夠迅速把握顧客的現(xiàn)有和潛在一般和特殊需求，使企業(yè)的供給活動(dòng)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求而變化。這樣企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更經(jīng)濟(jì)地將商品或效勞供給給顧客，極大地提高了效勞質(zhì)量和顧客滿意度。4.物流效勞方式的多樣化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和物流技術(shù)的不斷開展，物流效勞方式日益表現(xiàn)出靈活多樣的特點(diǎn)。為了適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的要求，出現(xiàn)了發(fā)生在不同

21、國(guó)家間的國(guó)際物流、專門從事物流效勞的第三方物流企業(yè)及進(jìn)行聯(lián)合庫(kù)存管理的分銷中心等等。三供給鏈管理體系下物流管理的功能1.庫(kù)存管理。通過庫(kù)存管理縮短訂貨運(yùn)輸支付的周期，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，減少及消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個(gè)供給鏈的協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)。2.訂購(gòu)管理。訂購(gòu)是給供給商發(fā)出訂單的過程，主要包括供給商管理、訂購(gòu)合同管理及訂購(gòu)單管理。通過供給鏈管理，企業(yè)可利用配銷單據(jù)等對(duì)整個(gè)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)制定方案，并向供給鏈自動(dòng)發(fā)出訂貨單，通過合同管理在供需雙方建立長(zhǎng)期關(guān)系，通過檢查訂購(gòu)數(shù)量將訂購(gòu)單送達(dá)供給商并對(duì)已接收貨物進(jìn)行支付。3.配銷管理。對(duì)進(jìn)入分銷中心的物資，其管理過程主要有以下幾個(gè)方面：配銷需求管理、實(shí)物庫(kù)存管理、運(yùn)輸車隊(duì)管理、勞動(dòng)管理等。4.倉(cāng)庫(kù)管理。倉(cāng)庫(kù)管理除了入庫(kù)貨物的接運(yùn)、驗(yàn)收、編碼、保管及出庫(kù)貨物的分揀、發(fā)貨、配送等一般業(yè)務(wù)外，還包括代辦購(gòu)銷、委托運(yùn)輸、流通加工、庫(kù)存控制等業(yè)務(wù)。四如何協(xié)調(diào)供給鏈管理和物流的關(guān)系物流是供給鏈的重要組成局部，并貫穿于整個(gè)供給鏈，連接供給鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)合作的紐