績效管理工作總結VIP

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_績效管理工作總結 績效管理工作總結1 今年以來，*根據(jù)*20xx年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則，結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將*半年來工作開展情況簡要總結如下：一、上半年績效管理工作開展情況1.加強領導，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，*主要領導負總責，分管領導親自抓，機關各部門具體落實考核工作。*出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責任，細化工作任務，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。2.強化學習宣傳。在完善績效管理考

2、核體系中，*組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法，時刻關注兵團師市相關績效政策，不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓，大力宣傳*績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下，*制定了本部門各項考核指標。為正確評價*工作人員德才表現(xiàn)和工作實績，考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤，這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。4.認真執(zhí)行*績效管理考核實施辦法。*績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，*于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標，績效管理由兩部分工作組成：重點目標、解決突出問題。重點目標從*管理、招商工作、安全生產(chǎn)、-等方面制

3、定了18項管理目標，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責任落實到科室每個人。二、開展績效考核工作取得的成效1.績效考核工作的開展，是加強*干部隊伍建設重要基礎，對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。2.*與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。3.在績效管理工作中，由于*實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核，為提高服務質量和工作效能，確保*各項工作任務圓滿完成提供有力保障。三、存在的主要問題1. 部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距，

4、對績效管理考核工作重視不夠。2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習，進一步提升工作能力。3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。四、下半年工作打算1.嚴格按*年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學合理的完成年度考核指標。2.加強對部門績效管理相關文件學習，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認真做好*績效考核小組交辦的各項工作。3.從*和機關工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標準，認真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使*的績效管理工作更上一層樓。 績效管理工作總結2 績效管理是人力資源管

5、理職能的重要內(nèi)容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。2、制定職

6、位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn)，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并

7、明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任， 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管

8、理工作提供了實施依據(jù)，從而保障績效體系有效運行。5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定

9、相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。3、分層推

10、進實施，合理控制推進節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。4、階段工作回顧，總結改

11、進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用PDCA循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內(nèi)部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進行積極反饋并協(xié)助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調(diào)整契機，完成了年度調(diào)薪與績效掛鉤設計，此方案的

12、實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。1、高層的后續(xù)關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分數(shù)據(jù)相互打架（如，MA單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。3、少

13、數(shù)部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現(xiàn)；個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現(xiàn)企業(yè)目標”的最終目的，實質上并不利于員工成長。4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關聯(lián)度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關系管理的關系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動尚未建

14、立。5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區(qū)間較大，但對應績效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。進行推廣培訓，增強績效意識，希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識 績效管理工作總結3 為了更好地落實全員績效考核工作，根據(jù)*市地方稅務局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)（*地稅發(fā)*號）文件要求，我局緊密結合工作實際，細化指標，完善標準，修改并制定了工作量化和質量考核兩位一體的*市*區(qū)局地方稅務局全員績效考核分類積分辦法，進一步優(yōu)化了

15、業(yè)務工作考核指標體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競爭平臺，促進了人員素質和整體管理服務水平的不斷提高，現(xiàn)將我局績效考核工作有關情況匯報如下:一、加強領導，建章建制，確?？冃Э己斯ぷ黜樌_展 一是領導重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作，區(qū)局成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負責人為成員的考核小組，下設辦公室，由工會主席兼任辦公室主任，具體負責日?？己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局*市地方稅務局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)（*地稅發(fā)*號）文件精神，結

16、合區(qū)局實際，在區(qū)局原有的績效考核辦法上，更加細化指標，完善標準，修改制定了*市*區(qū)局地方稅務局全員績效考核計分細則，進一步明確了我局績效考核工作，使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實績保障。要求各科（室、中心）、分局成立相應的考核領導小組，根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的考核積分細則，實行一級對一級考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進行匯總，確保了績效考核工作的全面推進。二、質量并重，統(tǒng)籌兼顧，確保考核標準科學規(guī)范 一是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求，我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見，堅持質、量并重的原則，

17、將區(qū)局原有的*區(qū)地稅局績效考核辦法進行修改，制定了*市*區(qū)地方稅務局全員績效考核計分細則（試行），既考核干部職工實際完成的工作量，又對完成工作的質量情況進行考核評定，確保績效考核切實可行。二是實現(xiàn)績效考核標準精細化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分，共性部分即為考勤、學習、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核；個性部分即為收入任務、征管質量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質及責任狀況，按照九類十六崗，定崗、定位、定責，量化細化，進行考核評估，并每個工作人員的崗位工作考核結果，作為工作評價、獎金發(fā)放和公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。三是實現(xiàn)績效

18、考核質量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核，實行扣分制，形成了較為完善的量化指標體系，共設定了具體工作的分值，基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部，對每一個單位，每一項工作均制定了明確的質量要求和獎扣標準，按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進行考核計分，對一些重點工作實行了一票否決，以此強化干部職工質量意識，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項工作都能落到實處，真正收到實效。三、注重實際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?一是完善考核基礎資料?？己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學習記錄、工作

19、點評等各項工作中制作的相關文書、形成的相關書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況，對輔導工作進行質量考核，并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核，采取自下而上、綜合考評的方式，按照各單位考核共性綜合考核征管質量及專業(yè)考核收入任務考核考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進行，具體程序為：每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學習記錄、工作點評等考核有關資料至人教科進行考核，并填寫績效考核綜合部分考評表得出各單位綜合得分，根據(jù)收入科和征管科審核的收入任務考核評分表和征管質量考核匯總表得出收入、征管得分，考核小組根據(jù)綜

20、合、收入、征管量化得分按照3：3：4折算成百分制，并匯總填寫考核兌現(xiàn)表和績效考核個人得分記分手冊。四、績效掛鉤，激勵促進，績效考核工作取得明顯成效。 我們堅持將業(yè)務工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據(jù)，并同獎金發(fā)放、公務員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結合，使得績效考核工作得到充分發(fā)揮，區(qū)局各項工作都有序開展。一是隊伍素質明顯提高。自實行績效考核分類積分以來，區(qū)局隊伍素質得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件，沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“20xx-20xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦

21、事示范窗口單位”、 “全省地稅系統(tǒng)學習型先進黨組織”。二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標準，公開考核結果，增強了干部職工的工作責任心，為完成各項工作任務增添了動力，促進了稅收收入的大幅增長。20xx年，面對經(jīng)濟增速回落、結構性減稅政策密集出臺等不利因素，我局團結一致，迎難而上，截止9月30日止共累計入庫28123萬元，占年度計劃的75.8%，征收進度在全市排名第一。三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎懲措施得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務社會等觀念，形成人人爭當好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡評議220_(請自填)票，滿意率達9

22、9.82%。同時積極創(chuàng)新廉政建設形式和載體，既抓“背靠背”監(jiān)督，又抓“面對面”述廉，召開特邀監(jiān)察員座談會，對納稅人的意見和建議進行了整改落實，*日報、*電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道，社會反響好，贏得了廣大納稅人的肯定。 績效管理工作總結4 在20xx年寧德水利工作績效創(chuàng)歷史進入全省第二名的基礎上，今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發(fā)展年、融合創(chuàng)新年”的部署要求，以“五強四提三推進”(五強：強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環(huán)境優(yōu)化、強化水融合創(chuàng)新、強化水管理提升;四提：提前、提升、提質、提效;三推進：推進黨的建設、作風建設、廉政建設)

23、為抓手，以加快重大項目建設為重點，強化部署，強化措施，強化督查，強化落實，各項工作均取得明顯成效，多項指標始終保持在全省前列?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：一、績效管理工作組織開展情況(一)加強組織領導。及時調(diào)整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員，以局黨組書記、局長郭專為組長，局班子成員為副組長，相關科室負責人為成員，進一步加強對績效管理工作的領導。(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務，按照高低適度、實事求是、講求質量的原則，認真制定了寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案。在績效指標的設定上，科學合理設定指標體系，既便于考核評估，又具有可操作性。(三)實行精準管理。在年

24、度工作目標管理上，推行了“三本臺賬”精準管理，形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據(jù)年度目標任務和各類項目，逐項落實責任領導、責任人和完成時間節(jié)點，確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理，匯總各類項目及投資總額、年度投資任務，將年度工作目標細化到各類具體項目，定期分析目標任務進展情況，分析存在問題。對項目進展情況及時通報，及時落實措施加以推進，對不能按序時進度完成的指標加強督辦，逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合，在建立局領導班子每周工作動態(tài)管理的基礎上，要求每個干部職工建立每周工作筆記，做到全局干部工作任務清、上班去向明、工作責任

25、強。(四)強化督促檢查。為加快推進年度水利項目建設，我局采取開竣工調(diào)度、專項調(diào)度、現(xiàn)場調(diào)度、滯后項目調(diào)度等形式，督促工程建設進度，以旬保月，以月保季，以季保年。針對重大水利項目推進問題，成立了項目辦，配合省廳推進組，對每個重大水利項目進行現(xiàn)場督導，建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制，開展了重大水利項目百日會戰(zhàn)活動，有力地推進重大水利項目建設。局常態(tài)化服務工作小組經(jīng)常深入工程一線，加強設計、進度、質量、資金等方面的監(jiān)督管理，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決存在問題，并針對存在問題，及時發(fā)出整改通知書，限期整改。全年局領導班子累計下基層396次，幫助基層解決困難問題297項，累計支持資金3455萬元，全年各類媒體宣

26、傳水利工作84篇次。(五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區(qū))水利局履行主體責任，市水利局履行監(jiān)督責任;項目業(yè)主履行主體責任，水利部門履行監(jiān)督責任;局業(yè)務科室具體責任人履行主體責任，項目推進組人員履行監(jiān)督責任;市局業(yè)務分管領導履行主體責任，掛縣領導履行監(jiān)督責任;相關人員按照責任分工履行職責，推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監(jiān)管主體責任，市水利局履行資金預算編制和執(zhí)行主體責任;項目所在縣(市、區(qū))財政局、水利局履行資金管理主體責任，市財政局、水利局履行資金管理監(jiān)督責任;項目業(yè)主對資金使用履行主體責任，

27、所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對資金使用履行監(jiān)督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任，項目推薦人對資金管理履行監(jiān)督責任。(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上，在全市開展了水利年度綜合考評工作，組織三個考評組，采取分組、分縣、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分項目的模式，對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產(chǎn)、基層調(diào)研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考核，對考核先進的縣(市、區(qū))采取以獎代補的形式予以獎勵，有力地促進了各項水利工作的開展。(七)落實整改提升。針對20xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題，認真制定整改措施。一是注重指標

28、設定。在今年1月底就提早布置績效管理工作，要求各科室結合省里下達的目標任務，細化分解各項指標任務，確保指標量化、細化，依據(jù)充分，切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審核后報局績效辦，由績效辦匯總上局務會議逐條進行討論。經(jīng)多輪修改及局黨組會議審議通過，而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬，指定專人負責落實辦理工作，對領導批示件、信訪件等進行動態(tài)跟蹤督辦，特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務，確保做到件件有回音、事事有落實。三是強化績效檔案。 績效管理工作總結5 第一部分 績效工作第一， 堅持醫(yī)改

29、目標為重，在各項醫(yī)改配套政策的制定上始終服從服務醫(yī)改的目標，以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對、去解決現(xiàn)實中存在的問題。第二， 加強與科室的溝通，認真聽取科室的訴求，對科室提出的合理的我們都會認真對待、協(xié)調(diào)解決。第二， 堅持以人為本，加強服務服務意識。年初開始推行獎金明細短信通知服務和網(wǎng)上查詢服務，得到廣大職工的歡迎。第三， 加強科室信息化建設，改善工作流程，提高工作效率。今年4月份以來，各項與醫(yī)改配套績效措施相繼出臺，臨床科室的考核辦法進一步細化，在工作量大幅度增加的情況下，由信息中心的支持下實現(xiàn)了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數(shù)據(jù)等工作的網(wǎng)上申報、審核，減少了臨床科

30、室的工作壓力，逐步完善獎金系統(tǒng)，使程序更加穩(wěn)定、更加安全。最終實現(xiàn)提高了的工作效率，最大限度的降低了差錯出現(xiàn)的可能。第四， 加強獎金向臨床科室、重點科室、重點崗位人員的獎勵分配力度，向臨床一線傾斜。全院職工績效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。第五， 加強信息公開力度，使績效工作更加公開透明，在醫(yī)院醫(yī)療工作會及職工代表大會上及時公布各項醫(yī)改配套績效分配政策，公開各項工作的進展情況，公開獎金發(fā)放與工資總額的使用情況。 第六， 堅持激勵政策的兌現(xiàn)，確保落實。 實施績效考核管理，考核是核心，兌現(xiàn)是關鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內(nèi)的多項與醫(yī)改相關的績效考核獎勵均按

31、月發(fā)放到科室獎金中。第七， 在堅持依規(guī)辦事基礎上，處理具體工作時著重加強“權變”管理理論的的實踐與應用，依據(jù)政策環(huán)境、輿論導向、績效政策執(zhí)行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變，以尋求最合適的管理模式、方案或方法。第八， 堅持科室執(zhí)行力的建設。執(zhí)行力對個人而言就是辦事能力，團隊執(zhí)行力就是“當上級下達指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?！?，我們通過編制崗位說明、梳理管理流程、制定工作目標等手段，基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自為政的情況，提高了本部門的執(zhí)行力。 績效管理工作總結6 20xx年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結

32、經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下：政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。一、德方面作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自

33、己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。二、能方面教好書是教師的基本

34、職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦

35、公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績。 績效管理工作總結7 這次培訓，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關操作中應注意的問題作了介紹（詳見講義）?？冃Э己耍ㄋ椎卣f，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊熤唬彩枪芾韺崉兆罴值膯栴}之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可

36、以作為選任工作的基礎、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”，導致這個結果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁

37、做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導致績效考核難以取得真正的成效。假設公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：1、慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾?，不是要來考核，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估?？冃Ч芾碜罱K的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部

38、分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。2、部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關系。3、在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關鍵項目作抉擇，設置個人關鍵績效指標的設置，從而制定出績效考核表。4、然后成立考核機構，整合整個領導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結果的運用，考核結果爭議解決的作

39、業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。5、經(jīng)整個領導班子討論、審核、進行為期36個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結版，全面開始推行績效管理。真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也

40、會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設備壞掉，維修設備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣

41、的工作能力與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。 績效管理工作總結8 為貫徹中央、省、市有關文件精神，積極推進預算績效管理工作，不斷提高預算績效管理工作的質量和水平，提高財政資金使用效益，預算績效管理工作取得較好成效。下面，結合要求，匯報有關工作。一、前期工作的情況（一）加強管理制度建設把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié)，制定了深化預算績效管理，加快建立花錢必問效、無效必問責機制實施方案，印發(fā)濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法和濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法（試行），轉發(fā)了省財政廳山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案和山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法

42、（試行），牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念，進一步增強支出責任和效率意識，全面加強預算管理，優(yōu)化資源配置，提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。（二）全面實施預算項目績效目標管理一是加強預算編制績效管理。一方面，強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障，所有項目必須有明細的資金測算，對無具體內(nèi)容、無明細支出測算的，或支出測算不夠細化的項目，一律不予安排。其中，對50萬元以上的預算項目，全部制定績效目標，由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息，包括立項依據(jù)、項目內(nèi)容和目標、實施周期、投入總額

43、、已投入金額、本年度預算目標和金額等，作為項目審核的依據(jù)。另一方面，推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目，核定統(tǒng)一支出標準，推進預算編制的精細化，突出其基礎支撐作用，擴大“因素法”編審范圍，對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時，通過規(guī)范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執(zhí)行主體，負責實現(xiàn)項目績效目標。二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時，通過規(guī)范格式同步下達績效目標，明確部門單位是預算執(zhí)行主體，負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的，在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金，或在編制下年度預算時適當調(diào)減項

44、目資金額度。（三）積極推進項目績效評價在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上，加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價，將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面，對預算執(zhí)行結果開展監(jiān)督審查。每個預算年度結束后，由財政監(jiān)督局牽頭，各支出管理科室參加，結合部門單位決算工作，集中時間開展一次預算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內(nèi)容是對照年初預算確定的項目績效信息，重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預算執(zhí)行進度是否及時、合理；部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面，加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上，選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價，并逐步擴大再評價范圍和數(shù)量

45、。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室，促進加強支出管理和下年度預算編審工作。預算績效管理工作具有政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、操作難度大等特點，去年，按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進”的原則，選取20項社會關注度較高、涉及民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的項目或專項資金進行績效自評價，并對單位自評情況進行復評；選取20xx年新農(nóng)合、400所學校標準化建設、社會養(yǎng)老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養(yǎng)護等項目資金，采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核，資金額度達20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局，對全市部分基本公共衛(wèi)生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價；

46、聯(lián)合市民政局，對社會養(yǎng)老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。今年，我們選取29個項目進行評價，其中22項由單位進行自評，7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看，通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的，由財政委托、授權具備一定資質的專業(yè)機構作為第三方，由其牽頭組織對資金項目開展績效考核，打出評價分數(shù)，形成評價報告，成為編制下年度預算的重要依據(jù)，并在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進行公告，有力的促進部門單位加強預算績效管理。二、存在的問題總的來看，我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實際工作中遇到的個性問題。一是預算績效管

47、理的范圍有待進一步擴大。一方面，雖然我市績效評價工作已經(jīng)開展，但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額占市級項目總量和財政支出比重還不高；另一方面，市政府文件雖然對縣市區(qū)提出明確工作要求，但縣市區(qū)一直沒有實質性進展二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多，項目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標，但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標，由于設置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓，無論是財政部門內(nèi)部人員還是聘請的社會中介機構人員，對預算績效管理認識不到位、理解不充分，對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉，對工作重點把

48、握不到位，由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。三、計劃和建議（一）逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面，對于運轉保障類項目較多的單位，探索實施單位整體支出績效目標管理，施行整體支出評價。在項目績效評價方面，逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。（二）加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標，將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標，進一步充實完善個性指標庫；三是建立指標更新機制，將以后年度新制定的指標及時納入指標庫，做到隨時更新、完善。（三）積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵

49、與問責制度，進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制，將績效結果向社會逐步公布，進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù)，將一些績效評價結果不好的項目取消，對執(zhí)行不力的單位的預算要進行相應削減，切實發(fā)揮績效評價工作的應有作用。（四）加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式，加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度，進一步統(tǒng)一認識，充實業(yè)務知識。建議借此機會，提3點建議如下，供參考一是實施全省聯(lián)動評價，建議省里每年選擇部分重點項目，通過市縣自評、省級復評的方式，帶動市縣一級績效評價工作的開展。二是省里組織專業(yè)力量，加強個性指標建設。建議省里梳理以

50、往年度各處室制定的指標體系，供各市參照。三是加強績效評價結果應用。目前，上級對績效評價結果應用的要求比較籠統(tǒng)，市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確，提高操作性，如明確提出若績效結果不合格的，可以按多少比例扣減公用經(jīng)費。同時，結合專項轉移支付改革，將預算績效管理作為今后資金分配一個因素，對于工作開展較好的市縣，予以適當傾斜。 績效管理工作總結9 本年度績效考核工作總結，是每一位從事績效管理工作的HR（特別是績效主管或經(jīng)理）應當要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結束后，從事績效管理工作的HR，都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結，這也是年

51、度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下：績效管理年度工作計劃完成情況（哪些已完成哪些未完成結果和原因分析）；全年績效管工作中的亮點；工作中存在的不足和問題以及改進計劃；值得借鑒的經(jīng)驗和教訓?？冃Ч芾眢w系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。在完成20xx后，就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備，主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。第一，根據(jù)公司戰(zhàn)略及20xx年度經(jīng)營計劃和目標

52、，制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策，明確20xx年度績效管理的工作重心和方向，確定相應的績效管理策略和目標；第二，根據(jù)20xx年組織架構和業(yè)務流程的調(diào)整以及人員任免情況，適當調(diào)整20xx年績效管理的組織方式和運行方式；第三，根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。年度績效管理工作規(guī)劃，是對

53、公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃、20xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及20xx年度績效管理體系規(guī)劃三個方面進行綜合分析，逐個確定20xx年度的重點工作項目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關對策以及資源分配和支持等。同時，需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表，適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完

54、成，但應當開始著手規(guī)劃和推進，至少應當在20xx年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。 績效管理工作總結10 20xx年，我廳著力以提升財政資金績效為主線，以績效目標實現(xiàn)為導向，以財政支出績效評價為手段，以評價結果應用為保障，建立完善預算績效管理體系，積極推進住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)預算績效管理工作。有關工作總結如下：一、20xx年度預算績效管理工作整體開展情況進一步加強制度建設，提升自評質量，預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控，要求加強過程監(jiān)控，對已納入我廳績效目標管理范疇的項目支出，采取半年報方式采集試點項目的績效運行信息。三是深

55、入開展財政支出績效評價，對部分省級城鄉(xiāng)規(guī)劃建設專項資金及中央城鎮(zhèn)污水處理設施配套管網(wǎng)建設“以獎代補”資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場反饋并要求改進，加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制，明確職責分工，組織專題培訓，提高各級主管部門和基層單位績效管理工作水平。二、預算績效管理工作自我考核情況根據(jù)貴廳有關規(guī)定，我廳對20xx年度預算績效管理工作進行自我考核，自評分數(shù)為92 分。(一)基礎工作管理得分20分，其中：1、領導重視(4分)。翁玉耀廳長和王知瑞副廳長分別作出加強預算績效管理批示(得3

56、分，附件2)，召開全系統(tǒng)計財工作會議上對部署預算績效管理工作(得1分，附件3)。2、職責明確(5分)。下發(fā)文件(閩建計20xx19號，附件4)，明確預算績效管理工作職能及職責分工(得4分)，由計財處指定專人辦理績效管理日常工作(得1分)。3、制度建設(5分)。一是制定績效管理宏觀指導意見(得2分，閩建計20xx14號，附件5);二是制定一系列涉及預算績效管理或財政支出績效評價的相關制度(得3分，閩建計20xx19號，附件6;閩財建20xx10號，附件7;閩建計20xx7號，附件8)。4、指標體系(6分)。一是已建立建設行業(yè)的綜合指標體系(3分，閩建計20xx3號，附件9);二是績效指標體系量化、細化、指向明確(3分)。(二)績效目標管理得分13 分，其中：1、申報時間(3分)。我廳按規(guī)定及時向貴廳報送新增項目績效目標(閩建計函20xx43號，附件10)和20xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃建設資金績效目標(附件11)。2、申報格式(3分)?？冃繕烁袷?、內(nèi)容符合要求。3、申報數(shù)量(4分)。我廳20xx年報送績效目標包括風景名勝規(guī)劃資金、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設資金和村莊整治專項資金。4、申報質量(3分)?？冃繕嗣枋銮逦?、依據(jù)充分，但由于規(guī)劃本身以社會效益為主，投入產(chǎn)出較難設定。(三)績效監(jiān)控管理得分 10 分，其中：1、監(jiān)控制度(3 分)。我廳制定項目資金管理暫行辦法(閩建計20xx19號，附件5)和健