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文檔簡介

1、如何提升成交率的方法如何提升成交率互動案例課堂5指導教練王云:銷售培訓專家,10年銷售經驗,6年銷售治理經驗,10年銷售培訓經驗,致力于用最少的投資、最簡捷的方法,最有效地幫助銷售團隊及銷售員個人成長.課堂告白?互動案例課堂?以讀者提出的工作中遇到的問題、困難為對象,目的是幫助讀者解決現(xiàn)實中的工作難題,同時通過讀者之間的相互交流促進思考和學習,舉一反三,提升自己的實際工作水平和表現(xiàn).無論是提出問題還是交流支招,歡送讀者朋友們一起參與.讀者案例案例提供:歆同學老師,你們好!我是一名會銷人員,以前做企業(yè)治理培訓的會銷,現(xiàn)在剛開始做幼兒英語教育的會銷.我做的是北京知名企業(yè)的一家加盟學校.現(xiàn)在學校剛開

2、始做,但本地還是有很多人知道這個品牌,由于少兒頻道有播.我先告訴您一下我們會銷的程序,首先家長帶著孩子過來,我們會把孩子單獨帶到教室里上課,有專門老師帶,然后家長被我們領到多媒體教室上父母課堂,就是給家長講解幼兒教育的最新理念,最后是家長看寶寶們的表演,接著攻單.可是,出現(xiàn)了一個奇怪的問題:上個星期天,學校試聽課通過不斷的磨合,當天下午算是開了一場非常成功的試聽課,臺上講幼兒教育問題的教育專家講得很好,然后給來學校的孩子們上課的情況也不錯,小孩子都很踴躍,最后是家長了,也比擬投入,有一個家長還被一段視頻感動哭了但最后一個單都沒簽到.我們這個學校在當?shù)厮闶菞l件非常好的了,怎么會這樣呢?我們所有的

3、人都迷茫了,不知道是哪里出了問題,我該怎么做才能提升成交率呢?請大家?guī)椭瑢W1 .為什么家長孩子都很快樂,卻零成交?2 .歆同學應該如何提升成交率?本期議題:如何提升成交率?歡送大家一起來參與.下一期,我們將會把讀者給歆同學的建議刊發(fā),并發(fā)表教練的具體指導和建議.在8月20日前將自己給歆同學的建議發(fā)給我們的讀者請發(fā)郵件至:czb_alkt126.,我們會給您郵寄下一期雜志.讀者反應匯總一、為什么377同學成交比例太低 銷售方式太單一,只有婚慶這一條路,你不知道每年商務宴請要喝多少酒??? 沒有培養(yǎng)熟客,全靠生客成交率當然低.沒有信任,人家會疑心你賣的是假酒,所以不會輕易買. 這個問題要系統(tǒng)考慮

4、:首先,你經銷的酒水是否是受歡送的品牌?婚慶的人未必都會選擇你經銷的品牌,如果有100個婚宴,有20%勺人會選用你經銷的品牌,你的成交率就只可能有20%也就是剩下20個潛在客戶;其次,假酒的影響.你的小店沒有樹立自己的品牌形象,對于陌生客戶來說,會害怕從你那里買到假酒.婚姻是人生大事,買到假酒多倒霉,所以,不敢輕易購置.假設有80%勺人不愿意從陌生人那里買酒,那么,你的客戶只有20%20x20%你的客戶就只剩下4個了.第三,競爭.在這4個客戶中,可能有不止一家煙酒店和他們聯(lián)系過,他們要從中選一家,想想,你現(xiàn)在還能有多少成交率?一目了然.二、如果你是377同學,如何讓你的小店生意興隆 拓寬銷售渠

5、道:多幾種銷售通路,例如商超、集團采購、向周邊居民做宣傳推銷等. 選擇好賣的品牌. 培養(yǎng)自己的熟客,和成交的客戶搞好關系,促成他們重復購買,或者讓他們幫你介紹客戶.優(yōu)秀建議摘錄在回復中,王佩同學給出了系統(tǒng)的建議,我們刊登出來,供大家參考,同時也感謝王佩同學的支持.“建議該同學應該從以下幾方面采取舉措:一、根據銷售情況要善于分析和總結1 .該同學文中提到也有成交的,那么為何能成交,哪些因素促進了成交?2 .只要來店了解幾乎都能成,為何能成?既然來店就能幾乎能成交,那么就在如何吸引客戶來店上下功夫,如何開展些吸引客戶來店的活動?二、消除顧客疑慮,建立消費信心1.對門店形象進行必要的包裝和塑造.門店

6、形象可以簡單加以裝飾,突出婚、壽特色,營造文化氣氛,有效地區(qū)別于一般名煙名酒店的刻板形象,也可以張貼些效勞過的客戶照片.突出專業(yè)化理念,比方可以用類似“婚壽宴酒水專家作為推廣用語.提供特色效勞,如酒水配送一一解除你的搬運之苦;無條件退喝不完不浪費;價格實在一一不讓你多花冤枉錢;瓶瓶正品-一免除假酒之憂等.三、主動推廣,使生意更紅火1 .現(xiàn)在,新事物出現(xiàn),必須進行多元化傳播,才能取得較好的效果,僅靠一種方式未免顯得薄弱和力不從心,因此除了獲取精準目標客戶資源外,還可以增加定期短信群發(fā);也可做些聯(lián)盟商家,比方讓婚慶公司為你做口碑宣傳等.2 .針對目標客戶進行“來店活動推廣,比方來店可贈送酒水一瓶,

7、或贈送?婚壽宴席指南?手冊,具體要結合當?shù)厥袌觥⒛繕丝蛻羧杭霸摰陮嶋H情況進行籌劃.3 .文化推廣,建議印制一些?婚壽宴席指南?,內容可以是如何做婚宴、壽宴,如何選酒,不同的酒、不同的名字代表不同的寓意等.4 .建立客戶數(shù)據資料庫并納入會員制,鼓勵會員客戶定點采購,鼓勵會員客戶口碑宣傳以及轉介紹,制定鼓勵機制等,比方對積極參與轉介和宣傳的可予以獎勵或回扣,方式非常多.5 .客戶跟蹤以及營銷話術需要進一步改良和提升,可以增加短信跟蹤的頻次,并做出工作流程.教練的建議大家已經給了很多很好的建議,現(xiàn)在,我也把我的建議提供應377同學.首先,377同學還是要看自己是否經銷了比擬有優(yōu)勢,能被大眾廣泛接受的酒水品牌.如果377同學經銷的酒水品牌沒有問題,我建議377同學可以通過如下策略來經營好自己的小

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