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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上在醫(yī)療專家骨干聯(lián)誼會上的講話東風(fēng)浩蕩滿眼春,千帆競發(fā)啟新程。滿載收獲的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們告別了碩果累累的2012年,闊步邁進(jìn)充滿希望的2013年。在新春佳節(jié)即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,共話醫(yī)療質(zhì)量提升,暢敘未來,展望通許衛(wèi)生美好發(fā)展前景。借此機(jī)會,我代表衛(wèi)生局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向在座的各位以及衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者致以誠摯的問候和良好的祝愿!祝大家新年好!2012年是不平凡的一年。備受關(guān)注的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革又有重要進(jìn)展,社會各界對政府主導(dǎo)衛(wèi)生發(fā)展,有了更為廣泛的認(rèn)識。農(nóng)村衛(wèi)生、醫(yī)院管理、重大疾病防治、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、愛國衛(wèi)生等領(lǐng)域的工作都取得了

2、長足進(jìn)步。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量提升、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和進(jìn)一步緩解看病難看病貴、為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)等工作中,全縣醫(yī)療衛(wèi)生工作者付出了極大的熱情和真誠的努力。2013年是黨和國家政治生活中具有重要意義的一年。這一年是全面深入貫徹黨的十八大精神的開啟之年,是實施醫(yī)改“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年,也是全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年。做好2013年的工作,對于貫徹落實黨的十八大精神,深入推動衛(wèi)生事業(yè)繁榮發(fā)展至關(guān)重要。黨的十八大提出要以人為本,關(guān)注民生。其中講到要把實干放到第一位,作為衛(wèi)生系統(tǒng),實干就落實在提高醫(yī)療質(zhì)量上。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必

3、須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位。2013年全市開展“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動,目的就是狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量有明顯的提高、醫(yī)療服務(wù)有明顯的改善、高尚醫(yī)德進(jìn)一步弘揚(yáng)、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,群眾滿意程度進(jìn)一步提高”的目標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存之本,是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的核心之一,當(dāng)前,開展“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動,非常及時,非常必要。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院工作永恒的主題,我認(rèn)為所有醫(yī)護(hù)人員必須著重做好以下幾點: 一是建立并不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。建立院、科質(zhì)量管理組織和三級質(zhì)控制度和管理網(wǎng)絡(luò),檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況,接受傷病員投訴,向傷病員提供咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)督本院的醫(yī)

4、療質(zhì)量,同時我們要注重定期開展社會滿意度調(diào)查,根據(jù)三級綜合醫(yī)院的質(zhì)量指標(biāo)不斷完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理工作質(zhì)量,不斷提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德,完善服務(wù)理念,把握住影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 二是完善并抓好落實各項制度。嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度是保證醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。隨著醫(yī)學(xué)新技術(shù)的不斷開展和引進(jìn),抓好準(zhǔn)入制度的審批、落實至關(guān)重要,在引進(jìn)和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)時相關(guān)部門要及時制定操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),并列入質(zhì)量考核范圍內(nèi),同時我們要抓好首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、三級查房制度、堅持實行危重、疑難、手術(shù)、死亡病例討論制度,嚴(yán)格落實院內(nèi)感染管理制度和規(guī)范、執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。嚴(yán)格按照醫(yī)院各項診療技術(shù)規(guī)范

5、實施各項操作。進(jìn)一步完善綠色安全搶救通道,對急癥、重癥無錢患者實行先搶救后補(bǔ)辦住院手續(xù)等應(yīng)急措施,防止事后醫(yī)療爭議和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。另外,我們需緊密結(jié)合醫(yī)院實際,針對醫(yī)療工作中各環(huán)節(jié)、不同時期的工作重點因時制宜、因地制宜地制定措施。從而促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。 三是嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度和保密制度。一份準(zhǔn)確、真實、完整的病歷,不僅反映一名醫(yī)師的綜合業(yè)務(wù)水平,也直接反映了一個醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,特別是現(xiàn)在實行了電子病歷,更要抓好病歷書寫質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)一定要做到病歷書寫的及時性、準(zhǔn)確性和真實性。四是提高素質(zhì),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療素質(zhì)是提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的重要途徑,我們要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)

6、人員素質(zhì)教育,在愛崗敬業(yè)、救死扶傷的同時,提高依法行醫(yī)的自覺性,促使醫(yī)務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法、用法。樹立質(zhì)量意識、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全防范意識、做到“以人為本”,實行人性化服務(wù),做到“一切為了安全,一切服從安全,一切服務(wù)安全,一切保證安全”,以熱情、文明、優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)防止醫(yī)療糾紛。 五是注重醫(yī)學(xué)教育安全。對于新員工,要注意完善崗位訓(xùn)練計劃,突出基本理論、基本技能、基本操作和新理論、新知識、新技術(shù)、新技能的訓(xùn)練內(nèi)容,要加強(qiáng)中青年醫(yī)師培訓(xùn)、對進(jìn)修生、研究生、實習(xí)生的管理力度,指導(dǎo)老師要做到放手不放眼,引導(dǎo)青年醫(yī)師勤奮學(xué)習(xí)和善于實踐,多接觸患者,多操作,多看手術(shù)。通過培養(yǎng),一大批年輕的技術(shù)骨干脫穎而

7、出,可以成為醫(yī)院醫(yī)療工作的中堅力量。對醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的提高可以起到促進(jìn)作用。 六是重視醫(yī)患溝通,建立平等的醫(yī)患關(guān)系。隨著人們文化素質(zhì)和維權(quán)意識的不斷提高,醫(yī)務(wù)人員在不斷提高和充實自身醫(yī)療技術(shù),積累豐富醫(yī)療經(jīng)驗的同時,還要做好與患者及家屬的溝通與交流。首先,醫(yī)務(wù)人員之間應(yīng)相互尊重,相互溝通,重視患者對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求,改善門診和住院條件,提供快捷、人性化、方便,優(yōu)化的服務(wù)。其次,醫(yī)務(wù)人員和患者之間要建立相互尊重、相互諒解和平等協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,尊重患者及家屬的知情權(quán)和治療選擇權(quán)。醫(yī)務(wù)人員要主動耐心地把患者病情和患者及家屬提出的問題給予詳細(xì)的解答,這樣既有利于病情的治療,也對提高醫(yī)療質(zhì)

8、量和醫(yī)療安全有重要意義。 新的一年,新的期待。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者使命光榮,責(zé)任重大。在新的一年里,要提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,防范是最主要的,必須做到醫(yī)療行為有制度,醫(yī)療操作按規(guī)程,醫(yī)療服務(wù)做到位,按章操作,依法運(yùn)作。在新的一年里,進(jìn)一步實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的健康權(quán)益,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),做進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和社會文明進(jìn)步的有力推動者,是廣大醫(yī)療為甚工作者的職責(zé)。在新的一年里,在醫(yī)療衛(wèi)生改革和發(fā)展事業(yè)中,廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者既是衛(wèi)生服務(wù)的主力軍,也是改革和發(fā)展的主力軍。 讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終保持服務(wù)大局、銳意進(jìn)取

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