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1、汽車運(yùn)輸企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、直線制直線制組織機(jī)構(gòu)是最古老的企業(yè)管理組織形式。具特點(diǎn)是組織機(jī)構(gòu)中各種職位均按垂直系統(tǒng)直線排列,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速,管理幅度較大。在組織機(jī)構(gòu)中,上下級(jí)和同級(jí)之間的關(guān)系很明確,職權(quán)從下到上逐級(jí)增高,各級(jí)組織的數(shù)目由下到上逐漸減少。實(shí)行的是沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)的管理,要求各級(jí)主管人員必須具有多方面管理業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能。由于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都由領(lǐng)導(dǎo)者親自處理,容易使他們陷入繁瑣的日常行政事務(wù)中,影響思考企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略性問(wèn)題。但由于這種管理機(jī)構(gòu)具有機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、費(fèi)用低、責(zé)權(quán)明確、靈活、目標(biāo)清楚等特點(diǎn),在一些規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)與工藝過(guò)程比較簡(jiǎn)單,市場(chǎng)范圍不大,產(chǎn)品單一的小
2、型企業(yè)中仍還在采用,如圖21所示。運(yùn)輸隊(duì)1經(jīng)理運(yùn)輸隊(duì)2運(yùn)輸隊(duì)3行軍晶A行軍螯B行車IC行車班組D圖2-1直線制組織機(jī)構(gòu)形式案例1:濟(jì)南長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司*£鑫,£節(jié)£金蠢孽號(hào).E:£g*F話,£*索2爨.本£s裝白堡f£3m襲饕*.3番罷雜廣喜嬖E震k*sL£言常腎n器蓄落需Jt.番£含慝建r£堂篁.毒£管由S多靠黃譽(yù)嘉XS辜毒£等著筆羹理.£覆胃¥£黑案曼e工廿至分析:直線制,顧名思義,如直線一般簡(jiǎn)介通透,讓人一目了然。濟(jì)南長(zhǎng)途汽車有限責(zé)
3、任公司各種職位基本按照垂直系統(tǒng)直線排列,權(quán)力集中在董事長(zhǎng)總經(jīng)理,下屬為各個(gè)組織分支結(jié)構(gòu),職責(zé)關(guān)系明確。從開(kāi)始的介紹中我們得知這種組織結(jié)構(gòu)容易把繁瑣事務(wù)都堆積在高層領(lǐng)導(dǎo)那里,但是費(fèi)用低易于管理,像該公司這種基本只經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)途汽車、市場(chǎng)范圍不大的企業(yè)比較傾向于實(shí)行此種組織結(jié)構(gòu),能夠節(jié)省一部分開(kāi)支,從而向更加有利于企業(yè)發(fā)展的方向投資決策,但此種機(jī)構(gòu)要求主管人員有多種管理能力,才能更好地管理公司。二、職能制職能制組織機(jī)構(gòu)形式由被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒首創(chuàng)。其主要內(nèi)容是對(duì)企業(yè)按職能實(shí)行專業(yè)分工管理,在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人下設(shè)相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),并且各職能機(jī)構(gòu)都可以在自己的職權(quán)范圍內(nèi)向下級(jí)下達(dá)命令,直接進(jìn)行指揮。這種組
4、織機(jī)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是有助于加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理,發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用,彌補(bǔ)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力不足。其缺點(diǎn)是容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),造成管理混亂,削弱統(tǒng)一指揮,使下級(jí)無(wú)所適從,如圖22所示。圖2-2職能制組織機(jī)構(gòu)形式案例2:成都客車股份有限公司成都客車股份有限公司維狼架構(gòu)南分析:職能制,從字面理解,則是按照職能劃分,也確實(shí)如此。成都客車股份有限公司根據(jù)職能分為常務(wù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位,并在其下設(shè)立了可在職權(quán)范圍內(nèi)下達(dá)命令的職能機(jī)構(gòu)。這樣分工明確,有利于各負(fù)責(zé)人盡力做好自己的本職工作,一定程度上防止了越俎代庖或者玩忽職守事件的發(fā)生。但是此種機(jī)構(gòu)也容易使管理不統(tǒng)一,使得下級(jí)無(wú)頭緒或者盲目的接受
5、命令,削弱了統(tǒng)一管理的力量。職能制有利有弊,也還要取決于公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、發(fā)展?fàn)顩r等因素,好的方面可能會(huì)緩解管理散亂的狀況。I三、直線一職能制直線一職能制組織機(jī)構(gòu)是綜合直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)而發(fā)展形成的。以交通運(yùn)輸企業(yè)為例,各職能機(jī)構(gòu)(計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行調(diào)度、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等)由企業(yè)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),運(yùn)行生產(chǎn)則在運(yùn)行調(diào)度機(jī)構(gòu)的集中領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一指揮,其他職能機(jī)構(gòu)對(duì)基層車隊(duì)只執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。這種形式既保證了生產(chǎn)過(guò)程的集中統(tǒng)一指揮,又發(fā)揚(yáng)了各職能機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),有利于現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。圖2-3直線一職能制組織機(jī)構(gòu)形式案例3:山東金麒麟集團(tuán)3H北市命即上淞僉陽(yáng)沈如儕咄云圣|格H廣州卸成般|拈地力分公可|分小1|
6、.分里可|今也HI分公司|總公司|苑海舛子公司3t運(yùn)51文至同I玄4安衛(wèi)試辦工售0MSu一評(píng)孟一也主Ifi-Ic則矗立IM1I,一分一一分析:直線職能制,前面已經(jīng)介紹,是集合了職能制與直線制的優(yōu)點(diǎn)而成。以山東金麒麟集團(tuán)為例,滿足了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的要求,這樣就彌補(bǔ)了職能制管理渙散的缺點(diǎn),同時(shí)也發(fā)揚(yáng)了各機(jī)構(gòu)的專長(zhǎng)與特點(diǎn)。但是也具備了直線制的簡(jiǎn)單明了,上下及分工明確的特點(diǎn),各個(gè)部門各司其職,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,不失為一種好的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,既然為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)人的要求同樣也很高,畢竟有好的領(lǐng)導(dǎo)才有好的隊(duì)伍。四、事業(yè)部制這種組織機(jī)構(gòu)形式首創(chuàng)于美國(guó),一般稱為部門化機(jī)構(gòu),其管理原則是集中決策、分散經(jīng)營(yíng),即
7、在集中指導(dǎo)下進(jìn)行分權(quán)管理。在這種結(jié)構(gòu)中企業(yè)按生產(chǎn)特點(diǎn)、地區(qū)和經(jīng)營(yíng)部門分別成立若干個(gè)事業(yè)部(分公司、部門),各事業(yè)部門分別對(duì)自己所轄部門的工作負(fù)責(zé),實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算。企業(yè)最高管理機(jī)構(gòu)只保留人事決策、財(cái)務(wù)控制、規(guī)定價(jià)格幅度和監(jiān)督等大權(quán),并通過(guò)主要利益指標(biāo)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行控制。圖2-4事業(yè)部組織機(jī)構(gòu)形式案例4:安徽交通集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限公司裂部容全機(jī)給部黨雷塞分析:事業(yè)部制可以更貼切地成為部門化機(jī)構(gòu)安徽省交通汽車運(yùn)輸有限公司就是這樣一種集集中決策、分散經(jīng)營(yíng)為一體的組織機(jī)構(gòu)。該企業(yè)分為多個(gè)事業(yè)部如:辦公室、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部等,經(jīng)營(yíng)層還下屬有分公司。各司其職的同時(shí),企業(yè)的高層管理仍保留對(duì)人事、財(cái)務(wù)等大事
8、件的監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)力。分散經(jīng)營(yíng)有利于將各職權(quán)分化但不分散,因?yàn)槿杂屑泄芾?,如此的管理機(jī)制有利于公司向更加大的規(guī)模進(jìn)發(fā),個(gè)人認(rèn)為是較成熟的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。五、矩陣制矩陣機(jī)構(gòu)是由專門從事某項(xiàng)工作的工作小組形式發(fā)展起來(lái)的一種組織機(jī)構(gòu)。工作小組是由許多不同專長(zhǎng)的人組合而成的,專門完成較為復(fù)雜的工作或涉及專業(yè)較多的工作的專門小組。如果企業(yè)里同時(shí)組織多個(gè)工作小組,而且這種工作小組長(zhǎng)期存在,就為形成矩陣機(jī)構(gòu)提供了可能。以汽車運(yùn)輸任務(wù)為例,假設(shè)某省在計(jì)劃期內(nèi)同時(shí)受理三項(xiàng)大型外省重點(diǎn)運(yùn)輸項(xiàng)目(長(zhǎng)期承擔(dān)三家客戶的運(yùn)輸任務(wù),而這三家客戶的運(yùn)輸?shù)赜蚍植疾煌a(chǎn)品對(duì)運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間、運(yùn)輸?shù)墓ぞ叩榷加胁煌囊螅?,公司成立三個(gè)專職運(yùn)輸組織,各職能機(jī)構(gòu)均抽調(diào)人員分組參加,這些人員橫向接受專職運(yùn)輸組織領(lǐng)導(dǎo),縱向接受原職能科室領(lǐng)導(dǎo),從而形成橫行縱列的矩陣機(jī)構(gòu),如圖2-5所示。案例5:江蘇金陵交運(yùn)集團(tuán)有限公司分析:矩陣”是借用數(shù)學(xué)上的概念。江蘇金陵交運(yùn)集團(tuán)有限公司下設(shè)了許多工作小組,如:綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源管理部、審計(jì)督察部,這形成了
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