保潔開荒工作總結(jié)

1、保潔開荒工作總結(jié)【第一篇】：保潔公司2012年開荒工作總結(jié)范文一，保潔開 荒工作總結(jié)結(jié)范文（上半年度） 保潔公司2012年開荒工作總結(jié)范文（上 半年度） 清潔急救網(wǎng)服務(wù)的保潔公司 2012年上半年度開荒工 作總結(jié)提要：其次,*開荒。通過此次開荒認識到:一個好的開 始就是成功的一半。開荒過程中，利用中午休息時間對新進員 工不 間斷的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括各類保潔工具的安全使用、 各類清潔劑的用途以及性能和在使用中應(yīng) 清潔急救網(wǎng)服務(wù)的保潔公司2010年上半年度開荒工作總結(jié)不知不覺中2012年已逝去多半，在這半年的時間里感慨頗多，有收獲也有不足，但是 一路 走來感覺自己成熟了很多也充實了很多，通過不

2、斷學(xué)習(xí)和積累,在思想認識和工作能力上都有了較大的進步及提高，現(xiàn)將半年內(nèi)工作總結(jié)如下首先,各項目管理。通過半年內(nèi)對所負責(zé)的項目的不斷的加深 及了解，并結(jié)合自己所負責(zé) 的項目的實際情況，在不違背公司規(guī) 章制度以及發(fā)展方向的的前提下有針對性的制訂了一些規(guī)章制度,使各項工作能夠更加有序的進行。利用部分午休時間與員工 深入接觸，通過談話了 解項目上存在的一些潛在的問題，并征求 員工對此類問題的看法以及解決的辦法，廣泛聽取員工的意見以及建議，在公平、公正、合理的前提下解決遇見的各類問題，并適時的處理了一些員工之間的矛盾，使項目員工能夠團結(jié)一 致,共同為甲方單位提供更加完善的服務(wù)。 同時在日 常工作中不 間

3、斷的對各項目員工進行禮儀及語言行為規(guī)范的培訓(xùn) ，促使項目 員工能夠有禮有 節(jié)的處理與甲方單位各人員的關(guān)系。其次,某項目開荒。通過此次開荒認識到:一個好的開始就是成 功的一半。清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程適合于清潔、物業(yè)高級管理 備用，公司內(nèi)部培訓(xùn)教程講義制作開荒過程中 ,利用 中午休息 時間對新進員工不間斷的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括各類保潔工具 的安全使用、各類清潔劑的用途以及性能和在使用中應(yīng)該注意 的事項，在保證員工自身安全的前提下正確的操作各類工具并完成各項工作。 講解公司的各項規(guī)章制度并讓他們對公司有一個全面的了解，這對以后各項工作的開展具有很大的促進作用，而且在這次開荒過程中不僅鍛煉了自己的組織

4、協(xié)調(diào)能力，更使自己增加了應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力，但是也使自己認識到要想管好一個項 目必須要掌握更多的項目情況，不能一知半解，更不能盲目亂干, 必須針對實際情況有針對性 的制定詳細的工作計劃,逐步完善 各項規(guī)章制度。 科學(xué)合理調(diào)動各項目員工，進行合理安排，實行老員工帶動 新員工的辦法，讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)熟悉所負責(zé)的工作 在全體員工的共同努力下，圓滿完成開荒工作，得到了甲方領(lǐng)導(dǎo) 的肯定，為甲方單位以后的工作營造了良 好的工作環(huán)境。再次,各項目工具物料的管理。為控制成本，杜絕物料浪費，嚴格領(lǐng)發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用,對于損毀后能夠保留的各類保潔工具實行以舊換新的辦法，在保潔工具正常使用的情況

5、下?lián)p毀的，各工具使用人用舊工具到辦公室領(lǐng)取新工具并登記在冊。在確保項目工作質(zhì)量的前提下節(jié)省一切可以節(jié)省的各類耗材。 同時做好清洗設(shè)備的使用、 保 管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。上半年度，實踐總結(jié)出幾點經(jīng)驗1、要多與員工溝通，多關(guān)心員工生活，公正、公平、合理、民 主的處理員工之間的矛盾，關(guān)心員工、使員工以主人翁精神投入 工作,充份發(fā)揮集體凝聚力。2、善于發(fā)現(xiàn)員工的異常行為表現(xiàn)，并及時的做員工思想工作， 使員工在無思想包袱及情緒 的情況下投入工作。工作中不足之處主要是言談舉止方面還有很多做得不到位的地方,再就是周邊業(yè)務(wù)的拓 展沒有做到位，沒能充分利用以及發(fā) 掘各項目周邊的其他可介入的項目。

6、在下半年的工作中爭取能在周邊項目上開發(fā)1-2個項目，并使各項目的工作質(zhì)量能夠有 進一步的提高。清潔急救網(wǎng)公文欄 目清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同通告|通告范文|通告資料庫 清潔行 業(yè)/家政/物業(yè)合同演講|演講范文|演講資料庫 清潔行業(yè)/家政/ 物業(yè)合同建議|建議范文|建議資料庫 清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同 材料|材料范文|材料資料庫 清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同|合同范 文|合同資料庫 清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同簡歷I簡歷范文I簡歷 資料庫 清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同總結(jié)I總結(jié)范文I總結(jié)資料庫 清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同報告I報告范文I報告資料庫 清潔行業(yè) /家政/物業(yè)合同計劃I計劃范文I計劃資料庫 清潔行業(yè)/

7、家政/物 業(yè)合同信函I信函范文I信函資料庫 清潔行業(yè)/家政/物業(yè)合同請 示I請示范文I請示資料庫 其它I其它公文I公文資料庫【第二篇】：保潔部13年工作總結(jié)、14年度工作計劃，保潔 開荒工作總結(jié)總結(jié)及工作計劃2013年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一 年，在過去的一年里，在公司 各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大 力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對保潔崗位職責(zé)保潔行為規(guī)范保潔日?？己思殑t標準保潔流程標準 績效考核條例等相關(guān)管理制度進行了重

8、新修定，并新制定了保潔安全操作管理條例客流量高峰期保潔要求突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案離 崗簽到規(guī)范等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、 有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作 用，讓員工自動自發(fā)地履行各自 的崗位職責(zé)，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想， 加強了保潔節(jié)約意識的引 導(dǎo)，號召員工本著從自我做 起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn) 象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里

9、的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。 其二，對甩干機的使用進 行了實際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用 壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使 用進行嚴格的掌控，深入了解 工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工 具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)， 對保潔員工進行了管理規(guī) 范流程、保潔禮儀禮貌、服 務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核，取 得一定的成效，

10、使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品 上交 后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投 拆員工服務(wù)不到位 的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的 經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。四、本年度所做的主要工作：其一，商場日常保潔工作 1, 對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督， 使外圍襄棉路段、人民 路段、長 虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對商場重點 區(qū)域進行人員的 合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意 識，完成商場節(jié)日期

11、間的全面保潔工作；3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、 主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員 工對門外主通道 進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清 理；4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；其二、年度保潔工作1，完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全 面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及 污水管網(wǎng)的正常運作；2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排

12、和計劃，并全面地落實到位。其三、計劃外的保潔工作1，完成集團辦公室遷移到酒店后新 辦公區(qū)域的開荒保潔工作；2，完成了商場改建玻璃門的多次清 洗工作；3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻 璃的高空清洗及改建完 畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔；4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商 場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；其四、班長及員工的培訓(xùn)工作1，為提高基層管理人員的管理水平， 在4月份對班長進行了崗位職責(zé)、 團隊 建設(shè)、執(zhí)行力提升的培 訓(xùn)工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗

13、位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員 工，要求員工做到的自己先要做到， 更好地發(fā)揮承上啟下的管理 作用；2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務(wù)意識、 節(jié)能降耗意識、績效 考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā) 事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進作用；五、保潔工作中存在的問題其一，保潔安全意識不足?？土髁扛叻迤诩坝暄?天氣的商場的日常保潔，各種 液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就 會帶來不可預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時

14、間而提前操作、 還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操 作；安全操作保 潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此， 每天例會對員工進行安全意 識的強化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重 視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重 的后果； 其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主

15、動。對違紀員工進行正確地 引導(dǎo)，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀 現(xiàn)象；對員工進行 日常行為規(guī)范和考核細則的學(xué)習(xí)，讓員工清 楚明了考核是對員工多方面的 綜合能力評比（工作態(tài)度、工作 責(zé)任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律），。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不 走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的 要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效 地落實。其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我 們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的 清潔

16、保養(yǎng)，在今后的工作中， 要加強學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技 能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)；七、14年工作計劃其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保 潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐 步完成對不符合公司要求 的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新 招聘員工的入職試用審批工作；其二，按照部門的預(yù)算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護，把費用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務(wù)；其三，團隊工作建設(shè)加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工

17、作中的 異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，弓I導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒， 避免影響保潔整體工 作；在工作之余加強員工活動的組織工作， 給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作； 其四，員工培訓(xùn)工作保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作， 每年都要對保潔員工進行保 潔相關(guān)知 識的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài) 度，增強員工對公 司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管 理人員與員工的溝通，本年 度的培訓(xùn)工作主要有以

18、下幾點1, 消防安全意識的培訓(xùn)，配合消防部門對員工進行消防知識 的培訓(xùn)，分 階段對員工進行安全意識的強化培訓(xùn)，提高員工對 突發(fā)事件的應(yīng)變處 理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、 安全操作能力、盡可能減 少污漬滯留地面的時間，減少潛在的 安全隱患，并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；2，儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工 的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的 對外形象。所以日常員 工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識的提 高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點；3，技能知識培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握

19、更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要；新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極 地工作態(tài)度投入到 保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。 保潔部 二0 三年十二月二五日【第三篇】：保潔工作總結(jié)，保潔開荒工作總結(jié)保潔工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！本人自今年5月18 日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收 的E、F、G組團開荒 和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。

20、管理范圍 較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。 下面將今年以來 工作情況匯報如下：一、開荒工作工作伊始， 面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維 修工作多， 這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間 內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的 開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒 工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié) 調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安 排開荒人員清理，另外通

21、過協(xié)調(diào)暫時借用 了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每 日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項 進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難 完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等 問 題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較 惡劣，且每人所轄區(qū)域也 很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公 司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、 循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部 的保潔工具實操，清 潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐

22、個口頭考 核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間， 對于他們的休息、吃飯問題 等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車 庫內(nèi)修建保潔休息室， 在夏天高 溫期間發(fā)放防暑降溫藥品， 使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場， 我物業(yè)部在人員緊張的 情況下， 抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃 圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超 過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的 衛(wèi)生要求。同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不 斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后 更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、 職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工 的工作情況，由外判公司主管填寫工作日報表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表 現(xiàn)， 發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張 紙上，減少了我很大的 文案工作，也通過與保安主任、主管及 綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)