工商管理】網(wǎng)絡(luò)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量維度的探討_工商管理論文_2509

1、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)效勞質(zhì)量維度的探討_工商管理論文-畢業(yè)論文 網(wǎng)絡(luò)收集下載前請注意：1：本文檔是版權(quán)歸原作者所有，下載之前請確認。2：如果不曉得侵犯了你的利益，請立刻告知，我將立刻做出處理3：可以淘寶交易，七折時間：2021-06-10 15:52:06摘要 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如何提升效勞質(zhì)量成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界普遍關(guān)注的熱點問題。從顧客感知效勞質(zhì)量的角度，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)效勞質(zhì)量的構(gòu)成維度進行探討。根據(jù)回憶現(xiàn)有文獻，文章的顧客感知網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效勞質(zhì)量包含可靠性、效率性、溝通性、平安性和獎勵五個維度。 關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)企業(yè) 電子效勞質(zhì)量 質(zhì)量維度 一、引言 許多研究說明，以往作為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)主要競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品價格因素

2、逐漸喪失了功能，單純依靠低價獲取競爭優(yōu)勢的難度越來越大。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營者開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的效勞問題，只有通過更有效、更高質(zhì)量的效勞才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。那么，如何評價網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的效勞質(zhì)量問題就成為了理論界和企業(yè)界關(guān)注的焦點。基于這樣的事實，通過閱讀與分析國內(nèi)外相關(guān)文獻，本文將探討網(wǎng)絡(luò)消費者感知效勞質(zhì)量的構(gòu)成要素，為企業(yè)提高電子效勞質(zhì)量提供有益的幫助。 二、文獻回憶 Zeithaml等2000認為電子效勞質(zhì)量就是網(wǎng)站促進消費者方便有效地選擇、購置和遞送產(chǎn)品及效勞的程度。在電子效勞質(zhì)量的構(gòu)成維度方面，諸多學(xué)者都認為其是多維的，但是對其具體構(gòu)成屬性提出了不同的觀點。 有些學(xué)者繼續(xù)使用或修改傳統(tǒng)的

3、效勞質(zhì)量五個維度測量電子效勞質(zhì)量。Jos Iwaaden等(2003)通過對門戶網(wǎng)站、零售網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站等的研究說明，傳統(tǒng)效勞質(zhì)量的五個維度同樣適用于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。Waymond Rodgers等(2005)也從傳統(tǒng)的五個維度方面對商業(yè)網(wǎng)站的效勞質(zhì)量進行了研究。Allard Riel等(2003)根據(jù)傳統(tǒng)效勞質(zhì)量量表編制了包含用戶界面設(shè)計、反響性、可靠性、移情行和平安性五個維度的電子效勞質(zhì)量量表，實證研究說明平安性和可靠性是相對重要的效勞屬性，移情性的重要程度相對較低。Mattin ONeill等(2003)對傳統(tǒng)的SERVQUAL模型進行了修改，從接觸性、敏感性、可靠性和有形性四個方面對網(wǎng)絡(luò)圖書

4、館的效勞質(zhì)量進行了調(diào)查研究。但是依賴于傳統(tǒng)效勞質(zhì)量模型的觀點并沒有得到一致的認同。 另外一些學(xué)者根據(jù)電子效勞的特點，重新設(shè)計電子效勞質(zhì)量的構(gòu)成維度。Yoo和Donthu2001開發(fā)了一項包含9項度量工程的SITEQUAL量表，該量表從4個維度度量網(wǎng)站效勞質(zhì)量：易用性，美觀設(shè)計，處理速度和平安性。Barnes 和 Vidgen2002開發(fā)了一個名為 WebQual 的量表，以度量企業(yè)提供的電子商務(wù)質(zhì)量。該量表提供了5個評價網(wǎng)站效勞質(zhì)量的標準：可用性、設(shè)計、信息、信任和移情性。Parasuraman等(2005)提出更適用于衡量電子效勞質(zhì)量的量表E-SERVQUAL，確認出七個影響電子效勞質(zhì)量的維

5、度：效率性、可靠性、完成性、隱私性、反響性、補償性以及接觸性。傳統(tǒng)效勞質(zhì)量的各個相關(guān)屬性已經(jīng)不能有效地衡量電子效勞(Parasuraman等,2005)，對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的效勞質(zhì)量構(gòu)成維度應(yīng)重新定義。 三、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效勞質(zhì)量維度 通過回憶有關(guān)電子效勞質(zhì)量的文獻發(fā)現(xiàn)，除少數(shù)學(xué)者外(Yoo和Donthu,2001;Barnes和Vidgen,2002)，很多研究都混淆了網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效勞質(zhì)量。研究人員應(yīng)該對網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效勞質(zhì)量區(qū)分對待(Khawaja Saeed,2003;Jessica Santos,2003;申文果,2006)?；诖耍疚尼槍W(wǎng)絡(luò)企業(yè)的效勞質(zhì)量進行探討，總結(jié)提出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

6、下構(gòu)成效勞質(zhì)量的五個維度，即可靠性、效率性、溝通性、平安性和獎勵。 可靠性是指企業(yè)能正確持續(xù)地實現(xiàn)所承諾效勞的能力。包括該企業(yè)的網(wǎng)站是否擁有足夠的技術(shù)作為支持，是否能夠快速準確地提供效勞，在線交易是否能準確地實現(xiàn)等方面的內(nèi)容。Allard Riel等(2003)認為要考慮可靠性，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)必須正確地在承諾時間傳遞承諾的效勞，他們的研究說明可靠性是電子效勞質(zhì)量的重要維度。Zeithaml等(2002)也認為可靠性反映了技術(shù)方面的支持，是電子效勞質(zhì)量中的重要屬性。Wolfinbarger和Gilly(2003)通過聚焦小組討論和在線調(diào)查的方式對電子效勞質(zhì)量進行了研究，同時設(shè)計了一個零售網(wǎng)站效勞質(zhì)量量

7、表，其中可靠性是重要的構(gòu)成維度之一。 !效率性是指企業(yè)能夠使消費者輕松地在網(wǎng)站上尋找到相關(guān)產(chǎn)品和信息，并且完成交易的能力，也包括快速解決消費者遇到的問題。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能否提供便捷的搜索功能，能否正確引導(dǎo)使用，交易的速度如何等都是效率性的具體表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)快速地解決消費者的問題，可以提高企業(yè)的效勞質(zhì)量，從而提升競爭能力。Zeithaml等(2000)進行六組焦點小組討論后發(fā)現(xiàn)，效率性是消費者感知網(wǎng)上零售企業(yè)效勞質(zhì)量的重要維度。Yoo和Donthu(2001)通過兩輪問卷調(diào)查后指出，交易的快速實現(xiàn)是調(diào)查者關(guān)注的一項主要問題，提高效率可以幫助網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提高效勞質(zhì)量。 溝通性是指網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與消費者之間的相互接

8、觸，也包括消費者之間的相互交流。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與消費者之間的接觸的主要途徑是電子郵件。但是，優(yōu)質(zhì)的電子效勞要求網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營者必須提供多種溝通方式(Santos,2003)，如聯(lián)系 ，MSN等。同時，消費者之間也需要相互交流，這就要求網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)該提供一個平臺。如消費者可以方便地對所購置的產(chǎn)品和所經(jīng)歷的效勞進行評論。蔡紹漢和朱敏俊(2003)通過對在線購置者和信息搜尋者的研究說明，溝通性對兩類人群感知整體效勞質(zhì)量都有顯著的影響，是零售網(wǎng)站效勞質(zhì)量的重要屬性。 平安性是指在網(wǎng)絡(luò)效勞過程中不受風(fēng)險和疑心。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者與企業(yè)是非面對面接觸，所以消費者往往認為在網(wǎng)上購置存在風(fēng)險。具體包括個人信息是否處于

9、保密狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是否制定了有效的保密政策等。很多學(xué)者將平安性視為電子效勞質(zhì)量的構(gòu)成維度(Zeithaml 等,2002; Allard Riel等,2003)。很明顯，消費者希望網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能夠?qū)ψ约旱碾[私和平安給予充分的保證，他們所感知的平安性越高，感知效勞質(zhì)量水平也就越高。 獎勵屬性是指網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為促使消費者瀏覽并使用本企業(yè)所提供的產(chǎn)品或效勞而進行的鼓勵措施。由于網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制，消費者可以方便地瀏覽各種購物網(wǎng)站，所以如何吸引并保存顧客就顯得尤為重要。針對這種情況，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)往往提供一些獎勵措施，如提供打折產(chǎn)品、贈送優(yōu)惠券、購置積分等。Santos(2003)指出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個高度競

10、爭的環(huán)境，通過提供一些獎勵措施，企業(yè)可以鼓勵使用者從事網(wǎng)上購物活動，同時他認為，獎勵屬性是顧客感知網(wǎng)絡(luò)企業(yè)效勞質(zhì)量的構(gòu)成屬性。 四、結(jié)論及展望 通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻的回憶，本文提出網(wǎng)絡(luò)企業(yè)效勞質(zhì)量的構(gòu)成維度，即可靠性、效率性、溝通性、平安性和獎勵五個方面。綜合學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的效勞質(zhì)量仍然是一個多維度的概念，任何一個維度都可以指導(dǎo)企業(yè)改善效勞質(zhì)量。高水平的效勞質(zhì)量可以提升顧客滿意和忠誠，增強企業(yè)的競爭能力。尤其在非面對面接觸的劇烈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，改善效勞質(zhì)量成為很多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)需要面對的主要問題。 企業(yè)性質(zhì)和效勞類型的不同使得構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)企業(yè)效勞質(zhì)量的維度也存在著差異，研究人員應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)企業(yè)

11、的實際情況對效勞質(zhì)量維度進行區(qū)分。很多消費者傾向于購置網(wǎng)上的標準商品，他們與購置非標準商品的消費者所感知的電子效勞質(zhì)量屬性是否一致還需要做出比擬分析。購置次數(shù)不同的消費者感知電子效勞質(zhì)量的重要因素是否存在差異的問題也有待進一步探討。 參考文獻: 1申文果汪純孝謝禮珊:電子與傳統(tǒng)效勞質(zhì)量對顧客信任感和忠誠感的影響研究M.廣州:中山大學(xué)出版社，2006 2A. Parasuraman, Valarie Zeithaml & Arvind Malhotra. E-S-QUAL: A Multiple-Item Scale for Assessing Electronic Service Qu

12、alityJ. Journal of Service Research, 2005,7(3): 213233 3Allard Riel, Janjaap Semeijn & Wendy Janssen. E-service quality expectations: a case studyJ.Total Quality Management, 2003,14(4):437450 4Jessica Santos. E-service quality: a model of virtual service quality dimensionsJ.Managing Service Qual

13、ity, 2003,13(3):233246 !工藝與裝備設(shè)計的根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、 據(jù)悉，通過推動地方立法或黨政制定下發(fā)文件，提供機制和法律保障，是各地推開工資集體協(xié)商工作的共同“法寶。目前，全國有13個省區(qū)、市以黨委或政府名義下發(fā)文件，推動開展工資集體協(xié)商工作；23個省區(qū)、市人大制定了“集體合同規(guī)定

14、或“集體合同條例等地方性法規(guī)。北京市委下發(fā)的?關(guān)于加強和改良工會工作的意見?提出，到2021年，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率到達95以上，建立工資集體協(xié)商制度的比例到達75以上的目標。 據(jù)了解，各級工會積極推進工資集體協(xié)商工作，特別是以行業(yè)性工資集體協(xié)商為突破口，破解了工資集體協(xié)商中協(xié)商主體缺位的難點和科學(xué)確定勞動定額、工時工價的重點問題，切實提高了工作的針對性和實效性。上海紡織工會以完善行業(yè)勞動定額標準為切入點，采取借助工會聯(lián)合會、行業(yè)三方協(xié)商機制和行業(yè)工會主動尋找協(xié)商伙伴，使工資集體協(xié)議覆蓋了市紡織行業(yè)絕大局部企業(yè)   相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選

15、進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必要；為保證準確的多效逆流操作，防止操作者的人為失誤，采用計算機程控智能化操作也是設(shè)計者應(yīng)當考慮確實方案之一。經(jīng)濟觀念：企業(yè)的生命首先在于經(jīng)濟效益，成006年12月20水)Japan0明日日本行！楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見。貰？8.今日勉強年休。休普通平日出來

16、思、醫(yī)者行。一石二鳥。、英語全同表現(xiàn)、killi濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和裝備的設(shè)計，而對中藥廠工藝與裝備設(shè)計的根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)

17、系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必車間設(shè)計主要是工藝和裝備的設(shè)計，而對中藥廠工藝與裝備設(shè)計的根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計

18、，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐本過高、勞動生產(chǎn)率低下、產(chǎn)品滯銷或無利可圖將危害及企業(yè)的生存。當前我國有許多企業(yè)通過內(nèi)部挖潛，降低本錢來獲得產(chǎn)品的競爭能

19、力。工藝路線、裝置的多個方案比擬、選擇往往最終表達為較低的生產(chǎn)本錢與較高的經(jīng)濟效益。例如中藥材提取液的多效濃縮，其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量，從而降低浸膏產(chǎn)品的動力本錢。本設(shè)計的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。?中國藥典?規(guī)定的粒度范圍是不能通過的粗粒和通號篩0m的細粒的總合不能超過。日本藥方局還收載細粒劑，其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服，又可沖入水中飲服。根據(jù)顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑，混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點：飛散性、附著性、團聚性、吸濕性等均較少；服用方便，根據(jù)需要可制成色、香、味俱全

20、的顆粒劑；必要時對顆粒劑進行包衣，根據(jù)包衣材料的性質(zhì)可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待，但包衣時需注意顆粒大小的均勻性以及外表光潔度，以保證包衣的均勻性；注意多種顆粒的混合物，如各種顆粒的大小或粒密度差異較大時易產(chǎn)生離析現(xiàn)象，從而導(dǎo)致劑量不準確。根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和裝備的設(shè)計，而對中藥廠工藝與裝備設(shè)計的根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣

21、藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必車間設(shè)計主要是工藝和裝備的

22、設(shè)計，而對中藥廠工藝與裝備設(shè)計的根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為

23、要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必要；為保證準確的多效逆流操作，防止操作者的人為失誤，采用計算機程控智能化操作也是設(shè)計者應(yīng)當考慮確實方案之一。經(jīng)濟您正瀏覽的文章?總裁助理英文簡歷模板|英文簡歷?由 個人簡歷 整理,訪問地址為 日本語小文昨日初友達電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場考頑張適切言方話。相手年自分假設(shè)分別敬語使年同親言方話難。日本人心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。假設(shè)者省略多。今年友達下屆、分？外國人！番組

24、大！3. 20年12月31日 (日)No Drinks日確日本5回連続元旦！。 大初酒全飲。偉？情？ 12時新宿駅東口周辺。人。鳴。 年願！ 4. Fun New Year本楽！長崎行福島友達遊毎日忙疲楽。日本語友達話頑張日本語勉強思。來年願。年！5. 2006年12月30日(土)Oishii食、一番食嬉！ 弁當美味！一昨日竜田弁當注文400円！2弱？！日本62006年12月25日 (月)Lagged時差本當！大丈夫思今日朝3時目覚眠。今時間観光予定死。疲！Christmas 2006初長崎來！長崎7. 2006年12月2(土)Late Arrival日午後日本著。霧三日間。疲。2十本過高、勞

25、動生產(chǎn)率低下、產(chǎn)品滯銷或無利可圖將危害及企業(yè)的生存。當前我國有許多企業(yè)通過內(nèi)部挖潛，降低本錢來獲得產(chǎn)品的競爭能力。工藝路線、裝置的多個方案比擬、選擇往往最終表達為較低的生產(chǎn)本錢與較高的經(jīng)濟效益。例如中藥材提取液的多效濃縮，其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量，從而降低浸膏產(chǎn)品的動力本錢。本設(shè)計的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。?中國藥典?規(guī)定的粒度范圍是不能通過的粗粒和通號篩0m的細粒的總合不能超過。日本藥方局還收載細粒劑，其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服，又可沖入水中飲服。根據(jù)顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑，混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑

26、。顆粒劑與散劑相比具有以下特點：飛散性、附著性、團聚性、吸濕性等均較少；服用方便，根據(jù)需要可制成色、香、味俱全的顆粒劑；必要時對顆粒劑進行包衣，根據(jù)包衣材料的性質(zhì)可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待，但包衣時需注意顆粒大小的均勻性以及外表光潔度，以保證包衣的均勻性；注意多種顆粒的混合物，如各種顆粒的大小或粒密度差異較大時易產(chǎn)生離析現(xiàn)象，從而導(dǎo)致劑量不準確。根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)要是工藝和裝備的設(shè)計，而對中藥廠工藝與裝備設(shè)計的根本

27、要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃

28、取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必車間設(shè)計主要是工藝和裝備的設(shè)計，而對中藥廠工藝與裝備設(shè)計的根本要求必須牢牢樹立質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)濟三大觀念。質(zhì)量觀念：藥品用于防病、治病，藥品的質(zhì)量關(guān)系到患者的身體健康，而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命，因此我國政府非常關(guān)注藥品的質(zhì)量，而質(zhì)量的優(yōu)劣首先是設(shè)計，之后是生產(chǎn)出來的。因此在設(shè)計過程中第一應(yīng)當關(guān)心的是工藝與裝置設(shè)計能否確保投產(chǎn)后藥品的生產(chǎn)質(zhì)量，諸如潔凈室的設(shè)置、相關(guān)的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關(guān)系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設(shè)備的選用等都是首先要考慮的。生產(chǎn)觀念： 工藝與裝置設(shè)計是否利于生產(chǎn)

29、的組織與運行是工藝與裝置設(shè)計要又一個需要認真考慮的問題。從設(shè)計一開始就應(yīng)將方便生產(chǎn)、確保生產(chǎn)過程的順利進行作為要到達的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝，因為萃取液的屢次套提，物流錯綜復(fù)雜，在流程設(shè)計時考慮一定數(shù)量的中間貯罐十分必要；為保證準確的多效逆流操作，防止操作者的人為失誤，采用計算機程控智能化操作也是設(shè)計者應(yīng)當考慮確實方案之一。經(jīng)濟您正瀏覽的文章?總裁助理英文簡歷模板|英文簡歷?由 個人簡歷 整理,訪問地址為 日本語小文昨日初友達電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場考頑張適切言方話。相手年自分假設(shè)分別敬語使年同親言方話難。日本人

30、心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。假設(shè)者省略多。今年友達下屆、分？外國人！番組大！3. 20年12月31日 (日)No Drinks日確日本5回連続元旦！。 大初酒全飲。偉？情？ 12時新宿駅東口周辺。人。鳴。 年願！ 4. Fun New Year本楽！長崎行福島友達遊毎日忙疲楽。日本語友達話頑張日本語勉強思。來年願。年！5. 2006年12月30日(土)Oishii食、一番食嬉！ 弁當美味！一昨日竜田弁當注文400円！2弱？！日本62006年12月25日 (月)Lagged時差本當！大丈夫思今日朝3時目覚眠。今時間観光予定死。疲！Christmas 2006初長崎來！長崎7. 2006年12月2(土)Late Arrival日午後日本著。霧三日間。疲。2分必要；為保證準確的多效逆流操作，防止操作者的人為失誤，采用計算機程控智能化操作也是設(shè)計者應(yīng)當考慮確實方案之一。經(jīng)濟您正瀏覽的文章?總裁助理英文簡歷模板|英文簡歷?由 個人簡歷 整理,訪問地址為 日本語小文昨日初友達電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場考頑張適切言方話。相手年自分假設(shè)分別敬語使年同親言方話難。日本人心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。假設(shè)者省略多。今年友達下屆