不同使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的使用要求

1、本文主要是研究會(huì)計(jì)信息及其使用者，主要從三方面論述，分別是：會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息使用者及其需求動(dòng)機(jī)，使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求。一、會(huì)計(jì)信息會(huì)計(jì)信息主要用來(lái)處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中價(jià)值運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)制度 ,法規(guī) ,方法和程序 ,把他們加工成有助于決策的財(cái)務(wù)信息和其他經(jīng)濟(jì)信息。具體地說(shuō) ,會(huì)計(jì)信息是指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理后產(chǎn)生的,為會(huì)計(jì)管理和企業(yè)管理所需要的經(jīng)濟(jì)信息。會(huì)計(jì)通過(guò)信息的提供與使用來(lái)反映過(guò)去的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制目前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) ,預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 它包括 : 反映過(guò)去所發(fā)生的財(cái)務(wù)信息,即有關(guān)資金的取得, 分配與使用的信息, 如資產(chǎn)負(fù)債表等；管理所需要的定向信息 , 如各種財(cái)務(wù)分

2、析報(bào)表, 對(duì)未來(lái)具有預(yù)測(cè)作用的決策信息, 年度計(jì)劃 ,規(guī)劃 , 金額等。會(huì)計(jì)信息主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是對(duì)外提供的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,另一類(lèi)是對(duì)內(nèi)提供的管理會(huì)計(jì)信息。 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的作用,在于反映企業(yè)過(guò)去已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的狀況和經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)告,滿(mǎn)足企業(yè)外部債權(quán)人、投資者、財(cái)政稅務(wù)部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)等的需要;而管理會(huì)計(jì),則側(cè)重于對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃和控制,并對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員提供有用信息,它不只局限于分析過(guò)去,更主要在于控制現(xiàn)在,預(yù)測(cè)和規(guī)劃未來(lái)。一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的重要作用1 . 服務(wù)于企業(yè)的微觀作用 ,表現(xiàn)在以下幾方面:一是公正合

3、理地確定企業(yè)損益。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以公正合理地計(jì)量和確定損益以形成一系列財(cái)務(wù)信息。因此 ,企業(yè)平時(shí)發(fā)生的各項(xiàng)收支均須及時(shí)入賬,有關(guān)資產(chǎn)負(fù)債也須準(zhǔn)確地按照損益的要求予以賬項(xiàng)調(diào)整,最終形成企業(yè)的損益。1 / 6會(huì)計(jì)信息是社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，而真實(shí)性是對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量最基本的要求，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行要求會(huì)計(jì)信息能夠與它所反映的客觀事實(shí)相符。我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的一些嚴(yán)重的問(wèn)題如國(guó)有資產(chǎn)流失、證券市場(chǎng)發(fā)育不良、社會(huì)交易費(fèi)用高昂、企業(yè)籌資困難等很大程度上都與企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真有關(guān)。由于國(guó)有企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)著非常重要的地位，其會(huì)計(jì)信息失真所帶來(lái)的后果是十分嚴(yán)重的。二、會(huì)計(jì)信息使用者及其需求動(dòng)機(jī)我

4、國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定會(huì)計(jì)信息使用者包括：投資者、債權(quán)人、其他使用者（政府及其有關(guān)部門(mén)、社會(huì)公眾、其它）。其中社會(huì)公眾包括：商品和勞務(wù)供應(yīng)商，顧客，企業(yè)雇員，社會(huì)公眾，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，業(yè)主、財(cái)務(wù)分析咨詢(xún)?nèi)藛T、貸款者、經(jīng)紀(jì)人、供貨者、證券承銷(xiāo)人、證券交易所、潛在的投資者、潛在的信貸者、律師、職工、管理人員、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、立法者、客戶(hù)、工會(huì)、企業(yè)研究人員、教師、學(xué)生等。會(huì)計(jì)信息的需求取決于誰(shuí)是會(huì)計(jì)信息的使用者，會(huì)計(jì)信息使用者不同， 決定著其關(guān)注的信息質(zhì)量特征也不同。根據(jù)會(huì)計(jì)信息內(nèi)容及性質(zhì)的不同，會(huì)計(jì)信息使用者分為外部信息使用者和內(nèi)部會(huì)計(jì)信息使用者。外部會(huì)計(jì)信息使用者主要包括政府及其有關(guān)部門(mén)，稅務(wù)

5、部門(mén)，證券監(jiān)管部門(mén)，投資者，債權(quán)人，供應(yīng)商與客戶(hù)；內(nèi)部信息使用者包括組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)層面的管理者和員工等。下面是關(guān)于幾個(gè)不同信息使用者的信息需求及需求動(dòng)機(jī)。2 / 61 外部會(huì)計(jì)信息使用者1 ）、立法者我國(guó)會(huì)計(jì)立法者主要有全國(guó)人大及其常務(wù)委員會(huì)，國(guó)務(wù)院，財(cái)政部等。立法者是政府及其有關(guān)部門(mén)的一個(gè)組成部分。政府及其有關(guān)部門(mén)作為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的組織和管理者，政府有權(quán)也有必要了解企業(yè)的各種情況。依法要求現(xiàn)代企業(yè)提供年度和半年、季、月財(cái)務(wù)報(bào)告， 了解企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和其他會(huì)計(jì)制度的遵守和執(zhí)行情況，制定補(bǔ)充規(guī)定或采取監(jiān)督措施，同時(shí)還可通過(guò)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，掌握資金的流向以及實(shí)行宏觀經(jīng)濟(jì)控制。而立法者就是根據(jù)宏觀經(jīng)

6、濟(jì)形勢(shì)，制定或修改會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)有序穩(wěn)定的發(fā)展。2 ）證券承銷(xiāo)人及證券交易所證券承銷(xiāo)人及證券交易所都是投資者。投資者包括機(jī)構(gòu)投資者是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的主要使用者。一般投資人利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息分析該公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)前景、預(yù)測(cè)股價(jià)的漲落，作為持有、買(mǎi)入或拋出該公司股票的依據(jù)?？毓傻耐顿Y人是對(duì)該公司施加重大影響的投資人，利用財(cái)務(wù)報(bào)告信息還可按照自己的意愿作出更換該公司經(jīng)理層，變更該公司的經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)政策的決定。凡由國(guó)家派出監(jiān)事會(huì)的企業(yè)， 還應(yīng)向監(jiān)事會(huì)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。對(duì)投資人來(lái)說(shuō)， 最關(guān)心的信息是企業(yè)盈利和現(xiàn)金流量信息。3）. 律師律師主要是為了了解會(huì)計(jì)政策法規(guī)，判斷宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)， 為解決

7、經(jīng)濟(jì)糾紛等。3 / 64 ）債權(quán)人債權(quán)人是指對(duì)企業(yè)貸款或持有企業(yè)債券的個(gè)人或組織。一般來(lái)說(shuō)，債權(quán)人分為短期債權(quán)人和長(zhǎng)期債權(quán)人。 短期債權(quán)人關(guān)注的是企業(yè)在短期內(nèi)償債能力，因此它們需要獲得資產(chǎn)的變現(xiàn)能力的信息。長(zhǎng)期債權(quán)人需要了解企業(yè)長(zhǎng)期償債能力，這種能力反映在企業(yè)預(yù)期的財(cái)務(wù)狀況上，如企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、 資產(chǎn)的流動(dòng)性、 資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值以及長(zhǎng)期盈利前景。4 ）供應(yīng)商與客戶(hù)作為供應(yīng)商，他們關(guān)注的是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)能力、商業(yè)信用和償債能力，會(huì)計(jì)信息提供他們判斷企業(yè)在這方面的經(jīng)營(yíng)狀況?？蛻?hù)關(guān)心有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)期供應(yīng)商品的能力、產(chǎn)品價(jià)格、成本行性能以及售后服務(wù)。會(huì)計(jì)信息能夠幫助客戶(hù)預(yù)測(cè)企業(yè)生存于發(fā)展的可能性，評(píng)估產(chǎn)品價(jià)格

8、的合理性行售后繼續(xù)提供維修、調(diào)換等服務(wù)。2 內(nèi)部信息使用者（如企業(yè)研究人員、公會(huì)等）內(nèi)部會(huì)計(jì)信息需求主要是服務(wù)于企業(yè)管理決策與控制的需要，通過(guò)會(huì)計(jì)信息來(lái)管理、控制業(yè)務(wù)流程的活動(dòng)。 內(nèi)部信息使用者包括組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)層面的管理者和員工。不同的管理層面需要不同類(lèi)型的內(nèi)部會(huì)計(jì)信息，支持他們不同的決策行為。1 ）業(yè)務(wù)活動(dòng)層面在企業(yè)日常的業(yè)務(wù)活動(dòng)層面上，會(huì)計(jì)信息的使用者主要包括業(yè)務(wù)作業(yè)的員工和部門(mén)主管人員。 決策行為具體涉及日常業(yè)務(wù)活動(dòng)如訂貨、支付原材料、服務(wù)、4 / 6組織產(chǎn)品生產(chǎn)、 銷(xiāo)售和交付商品及勞務(wù)等。決策的信息主要是以短期需要、以歷史記錄為基礎(chǔ)。這些信息如顧客訂貨歷史信息、商品分類(lèi)目錄、價(jià)格目錄

9、、生產(chǎn)計(jì)劃、付款要求和匯款等， 所產(chǎn)生記錄是以實(shí)物或貨幣形式反映的交易的詳細(xì)情況，這些記錄是實(shí)際的，一般不做會(huì)計(jì)調(diào)整。設(shè)計(jì)支持業(yè)務(wù)活動(dòng)層決策的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，主要是為了獲得詳細(xì)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，依據(jù)相關(guān)領(lǐng)域分類(lèi)并匯總成員工與部門(mén)主管可利用的內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)告。大部分決策行為是結(jié)構(gòu)化的，決策信息主要來(lái)源歷史交易數(shù)據(jù)的匯總結(jié)果和預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)參數(shù)。2 ）管理控制層面這一層次的決策行為包括人員計(jì)劃、原材料采購(gòu)計(jì)劃、 設(shè)備租賃或購(gòu)買(mǎi)決策開(kāi)展廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)、 建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、 選擇研究與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、 安排主要設(shè)備或建筑物的維修計(jì)劃和恰當(dāng)?shù)幕I資方法。這一層次試圖盡可能有效地計(jì)劃和控制企業(yè)可獲得的資源，以確保已確立的目標(biāo)

10、。3 ）戰(zhàn)術(shù)決策層面企業(yè)研究人員就屬于這一層面。他以業(yè)務(wù)層面的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)這些會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分類(lèi)匯總、 提供例外的及臨時(shí)的會(huì)計(jì)報(bào)告，為這一層面的管理者進(jìn)行預(yù)算管理、資金管理、資本預(yù)算、投資管理等活動(dòng)提供會(huì)計(jì)信息。這些會(huì)計(jì)信息來(lái)源于歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、 銷(xiāo)售變動(dòng)因素?cái)?shù)據(jù)、 產(chǎn)品生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)、 短期融資投資決策等數(shù)據(jù)，它還涉及取得和分配必須的資源，以實(shí)現(xiàn)最高層確定的企業(yè)目標(biāo)和5 / 6計(jì)劃。根據(jù)經(jīng)營(yíng)控制層次取得的信息，可以對(duì)資源分配作戰(zhàn)術(shù)性的改變。這一層次的重點(diǎn)是確定如何取得、企業(yè)和使用特定資源。4 ）戰(zhàn)略規(guī)劃層面的會(huì)計(jì)信息需求在多數(shù)企業(yè)結(jié)構(gòu)中，只有少數(shù)高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)制定主要的目標(biāo)并選擇確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決策主要涉及的會(huì)計(jì)信息主要有長(zhǎng)期性融資、資本性投資、對(duì)責(zé)任中心的考核所需信息、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格制定的依據(jù)等。除此之外，還要求大量與企業(yè)有關(guān)的環(huán)境的信息， 主要處理確定性或不確定性的因果關(guān)系。決策包括考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 經(jīng)理人激勵(lì)措施、 新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)機(jī)會(huì)以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任，如考慮治理環(huán)境污染所需的或有成本。三、使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求。1、相關(guān)性（首要質(zhì)量）：與決策相關(guān)，具有改變決策的能力。三個(gè)因素：預(yù)測(cè)價(jià)值 信息能夠幫助決策者預(yù)測(cè)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)