中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策

1、濟(jì)以樹人士修現(xiàn)代效勞業(yè)學(xué)院課程論文題目中小企業(yè)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀及對(duì)策專業(yè)國際商務(wù)班級(jí)152班姓名格遙指導(dǎo)教師周蕾副教授完成時(shí)間：2021年5月中小企業(yè)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀及對(duì)策國際經(jīng)濟(jì)商務(wù)152班榕遙摘要：如今,我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)正處于高速開展時(shí)期,中小企業(yè)作為社會(huì)的一種根本經(jīng)濟(jì)主體,在我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定開展中具有不可無視的作用.由于市場競爭劇烈,越來越多的中小企業(yè)選擇戰(zhàn)場擴(kuò)大到了電子商務(wù)這一領(lǐng)域.對(duì)中小型企業(yè)來說,由于總體實(shí)力比擬薄弱,實(shí)施電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)更大,企業(yè)要有效地應(yīng)用電子商務(wù),就必須對(duì)其進(jìn)行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃.本文從中小企業(yè)電子商務(wù)開展的現(xiàn)狀、優(yōu)缺點(diǎn)以及相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行探究.關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；電子商

2、務(wù)；開展現(xiàn)狀；優(yōu)勢劣勢；對(duì)策一、引言電子商務(wù)是一類新興產(chǎn)業(yè),是信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)開展的表達(dá),其以方便快捷為典型特點(diǎn),具有廣泛的應(yīng)用前景.而中小企業(yè)電子商務(wù)在開展過程中仍然存在著或多或少的問題需要解決,因此,探究中小企業(yè)電子商務(wù)開展的現(xiàn)狀、優(yōu)勢劣勢,從而尋找到科學(xué)合理的解決舉措具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義.二、中小企業(yè)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀現(xiàn)今中小企業(yè)普遍采取開通的形式與顧客進(jìn)行電子買賣,這樣做不僅可以減少銷售商品的本錢1,使商品價(jià)格相比實(shí)體店廉價(jià),品種也更豐富多樣,不會(huì)受到銷售店面的影響；而廣闊顧客在購物的時(shí)候也可以不受空間和時(shí)間的限制,因此,電子商務(wù)受到越來越多人的喜愛和追捧.一方面中小企業(yè)的數(shù)量開展迅速,

3、為國家創(chuàng)造的國民生產(chǎn)總值已經(jīng)占到全國的百分之五十,同時(shí),還拉動(dòng)了需,促進(jìn)了就業(yè).而另一方面,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和通訊技術(shù)的開展,也使得電子商務(wù)在中小企業(yè)中占據(jù)著日益重要的地位,中小企業(yè)在電子商務(wù)中的本錢投入越來越多,使用電子商務(wù)到達(dá)的成交量每年按百分之五十的比率增長,中小企業(yè)由使用第三方平臺(tái)進(jìn)行電子交易越來越轉(zhuǎn)向通過自己建造交易平臺(tái)進(jìn)行自主交易,這克服了原來使用第三方平臺(tái)進(jìn)行電子交易的弊端,使對(duì)電子商務(wù)的規(guī)劃統(tǒng)一到中小企業(yè)的整體開展方案和策略之中,并能有效地對(duì)企業(yè)的電子交易信息進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)察和限制,從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)開展戰(zhàn)略,促進(jìn)整體功能的發(fā)揮,并將傳統(tǒng)的商務(wù)手段與電子商務(wù)手段有機(jī)結(jié)合起來,促進(jìn)電子商務(wù)

4、的長遠(yuǎn)開展.東云認(rèn)為由于當(dāng)前電子商務(wù)的蓬勃開展,在未來的市場預(yù)計(jì)中,當(dāng)前普遍看好電子商務(wù)市場可以持續(xù)的高增長,這也為更多的企業(yè)打了一針強(qiáng)心劑,使它們更加相信,企業(yè)的信息化和電子商務(wù)化是大勢所趨.總體上來看,可以說目前的電子商務(wù)行業(yè)整體正處于一個(gè)上升的階段.娜仁花在探討?中國電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀及問題對(duì)策?時(shí)指出,中國電子商務(wù)的現(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面1虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,交易規(guī)模擴(kuò)大,電子商務(wù)總體上快速開展.2參與主體多元化,中小電商發(fā)展迅猛.3效勞和支撐水平不斷提升,開展環(huán)境不斷改善.企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)由自發(fā)向自覺轉(zhuǎn)變,同時(shí),電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合,網(wǎng)上網(wǎng)下一體化運(yùn)作正成為基本模式.這兩

5、位學(xué)者的觀點(diǎn)根本上展現(xiàn)了電子商務(wù)開展趨勢,總體來講,電子商務(wù)在當(dāng)今時(shí)代是中小企業(yè)開展貿(mào)易活動(dòng)的必然選擇,在未來會(huì)有越來越多的中小企業(yè)參加電子冏務(wù).三、關(guān)于中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢研究力提出了中小企業(yè)在電子商務(wù)中的三點(diǎn)優(yōu)勢：1決策治理優(yōu)勢.中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡單,治理層次及人員少,部信息的損耗、失真較少,傳遞敏捷,更易于強(qiáng)化、外協(xié)調(diào)水平,并能在短期迅速做出決策,靈活地處理問題.2營銷優(yōu)勢.中小企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品種類較多,且以消費(fèi)品為主,符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn).3政策優(yōu)勢.隨著經(jīng)濟(jì)的開展,國家也越來越關(guān)注企業(yè)電子商務(wù)的開展,在宏觀層面給予了積極支持,并為其創(chuàng)造了積極的開展環(huán)境.目前,國家已經(jīng)制定、公

6、布了多項(xiàng)法律及政策舉措以鼓勵(lì)、保證企業(yè),尤其是中小企業(yè)開展電子商務(wù).蘭也提出了中小企業(yè)在電子商務(wù)中的三點(diǎn)優(yōu)勢：1為中小企業(yè)擴(kuò)大市場進(jìn)入時(shí)機(jī).通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以搜索更多的供給商與潛在客戶,并且及時(shí)有效地獲得客戶的反應(yīng)信息,提升企業(yè)的信息反應(yīng)水平,利用信息優(yōu)勢來加速企業(yè)部的商品、資金循環(huán).2提升中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了把企業(yè)的市場需求與銷售、采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)、結(jié)算等一系列的貿(mào)易環(huán)節(jié)有條理的結(jié)合在一起,簡單而且快速地完成了企業(yè)的商業(yè)貿(mào)易過程,提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益3電子商務(wù)提升了中小企業(yè)適應(yīng)市場變化的水平.網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳遞與數(shù)據(jù)分析,為中小企業(yè)了解和掌握市場的需求,把企業(yè)的生產(chǎn)與制

7、造活動(dòng)緊密地結(jié)合在一起.丹瓊口在?電子商務(wù)對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)的影響?分析一文中,考察了中小型公司的現(xiàn)狀和問題,并進(jìn)行分析后發(fā)表了相似的的觀點(diǎn).1有利于提升企業(yè)員工工作效率2有利于擴(kuò)大市場份額增強(qiáng)企業(yè)競爭力3有利于降低企業(yè)的本錢.四、關(guān)于中小企業(yè)開展電子商務(wù)的劣勢研究屠竣淞,光超,佳興網(wǎng)提出了中小企業(yè)在電子商務(wù)中的四點(diǎn)劣勢：1競爭意識(shí)不強(qiáng).許多中小企業(yè)治理根底落后,領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)不強(qiáng),也沒有充分熟悉到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場的重要性,或者對(duì)如何開展電子商務(wù)理解比擬片面,如認(rèn)為電子商務(wù)就是上網(wǎng),或簡單地建一個(gè),而相關(guān)的治理根底卻沒有跟上,企業(yè)的電子商務(wù)僅停留在外表的建設(shè)上.2設(shè)施落后.中小企業(yè)使用互聯(lián)

8、網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊,在眾多的行業(yè)用戶中,汽車行業(yè)、電子行業(yè)和貿(mào)易行業(yè)等信息化建設(shè)水平較高.但在這些領(lǐng)先的行業(yè),電子商務(wù)的應(yīng)用也極不平衡,很多都不成熟,利用率極低,甚至成為一個(gè)空殼.鄧順國、宗乾進(jìn)提出了兩點(diǎn)劣勢：1人才缺乏.人才缺乏一直被視作困擾中小企業(yè)的中央問題,農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)中小企業(yè)的人才問題更為嚴(yán)重.中小企業(yè)往往沒有優(yōu)厚的待遇、良好的機(jī)制和制度吸引優(yōu)秀人才,也沒有充分發(fā)揮個(gè)人才智的研究工程、研究環(huán)境和鼓勵(lì)機(jī)制.2資金短缺.資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難,在有限資金的合理使用方面,許多中小企業(yè)尚處于摸索階段,很多中小企業(yè)對(duì)硬件的投資占到整個(gè)信息化投資80%以上,而配套軟件和IT效勞

9、等方面投入相對(duì)滯后,對(duì)軟件的選型不恰當(dāng),咨詢合作伙伴協(xié)調(diào)不力,最終會(huì)使企業(yè)的投資回報(bào)率低,難以獲得持久的開展動(dòng)力.揚(yáng)10提出了四點(diǎn)劣勢：1許多中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)概念的熟悉有偏差.2由于中小企業(yè)在資金、熟悉上的缺乏,信息化程度有待提升.3存在人員素質(zhì)的普遍不高、物流水平落后,質(zhì)量和售后效勞水平低等問題.4存在相關(guān)法律法規(guī)不健全,信用和支付體制的不完善,以及消費(fèi)者的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變等問題.五、關(guān)于開展中小企業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策研究相對(duì)于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視,即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看,這個(gè)過程

10、非常重要.企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個(gè)地方開始啟動(dòng)電子商務(wù)過程,可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù),也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì).(-)增強(qiáng)政府對(duì)電子商務(wù)市場的治理和指導(dǎo)作用小轉(zhuǎn),寧民霞,徐大鋒11提出,中小企業(yè)電子商務(wù)要想得到長足開展不僅需要企業(yè)自身的努力,還需要政府的支持.由于我國中小企業(yè)的信息水平還比擬低下,政府應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)和政策對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行扶持,不斷鼓勵(lì)中小企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),但是不能對(duì)其進(jìn)行壟斷或者過于嚴(yán)格的限制,要適當(dāng)干預(yù)中小企業(yè)的電子商務(wù)開展.(-)明確市場定位,制定相適應(yīng)的開展戰(zhàn)略恩輝12指出,首先,企業(yè)要做好目標(biāo)市場的定位,即明確企業(yè)的

11、預(yù)期開展目標(biāo),弄清楚企業(yè)想要出售的是什么、怎樣出售以及出售對(duì)象是誰.對(duì)于中小企業(yè)電子商務(wù)的目標(biāo)市場定位,可以通過上網(wǎng)用戶的個(gè)人收人情況、消費(fèi)觀念、文化水平上下、所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)開展水平等來劃分,分為中等水平或高水平收入市場、不喜歡售貨員來推銷的消費(fèi)者市場、文化水平較高的職業(yè)層市場、經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)市場等.其次,企業(yè)要確定電子商務(wù)的開展戰(zhàn)略.電子商務(wù)作為一種以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的創(chuàng)新型模式,與傳統(tǒng)的單向營銷模式有很大區(qū)別,它是一種雙向的營銷模式,需要結(jié)合企業(yè)的開展周期、短期目標(biāo)、長期目標(biāo)以及市場開展情況來制定具有靈活性、擴(kuò)展性和動(dòng)態(tài)性的開展戰(zhàn)略.企業(yè)可以通過制定的開展戰(zhàn)略和信息化手段將自身產(chǎn)品與電子商務(wù)進(jìn)行

12、有機(jī)化的整合,大力提升企業(yè)競爭力.在此過程中,還能通過借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營模式,在協(xié)同競爭中保持良好的競爭,提升資源利用率,把產(chǎn)品或效勞做專做精,不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,增強(qiáng)治理水平,增強(qiáng)企業(yè)部信息傳遞,有效提升企業(yè)的可持續(xù)競爭力.(三)增強(qiáng)與第三方電子商務(wù)的合作東13提出,中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)自身的同時(shí),還可以增強(qiáng)與第三方電子商務(wù)的合作.由于企業(yè)多人牛毛,作為知名度較小的中小企業(yè),的關(guān)注度自然也就不太高.中小企業(yè)可以充分利用與運(yùn)營成熟且知名度高的第三方電子商務(wù)的合作,推出自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和效勞,逐步建立企業(yè)的口碑,增加企業(yè)的關(guān)注度.中小企業(yè)可以將產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售與效勞通過第三方電子商務(wù)流暢順利地完成,

13、通過與第三方電子商務(wù)的合作及企業(yè)自身科學(xué)的流程再造后,使企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)完美協(xié)同配合,企業(yè)整體競爭水平得到進(jìn)一步的提升.綜上可以看出,中小企業(yè)電子商務(wù)開展還存在著很多制約問題,需要從人力、財(cái)力、物力等方面進(jìn)行有效地解決.中小企業(yè)如想在電子商務(wù)蓬勃開展的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下立足,需要及時(shí)了解電子商務(wù)開展現(xiàn)狀,明確中小企業(yè)開展電子商務(wù)的決策治理、營銷、政策優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)的最大化,理性躲避競爭意識(shí)不強(qiáng)、設(shè)施落后、人才缺乏、資金短缺的劣勢,順應(yīng)如今時(shí)代開展潮流,增強(qiáng)政府治理,明確市場定位,增強(qiáng)與第三方的合作,完美結(jié)合傳統(tǒng)經(jīng)營模式和新興經(jīng)營模式,這樣才能提升中小企業(yè)的競爭力,使企業(yè)得到長足開展.我

14、相信,在電子商務(wù)良好的前景下,我國中小型企業(yè)會(huì)發(fā)展的更好.參考文獻(xiàn)：1亞偉.淺議我國中小企業(yè)電子商務(wù)開展策略.經(jīng)濟(jì)論壇.2021(16):20-362洪震,賀元成.中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究軟件,2021.33(9):37-403娜仁花探討中國電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀及問題對(duì)策J,?經(jīng)營治理者?,2021(2),2554冬云電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀解析叫.?市場經(jīng)緯?,2021(3),57-595力,淺析中小企業(yè)電子商務(wù)的開展北方經(jīng)濟(jì),2021(6):60-61.6蘭我國中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易電子化的模式與路徑研究Q.：西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2021:36-37丹瓊電子商務(wù)對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)的影響分析J,?電子商務(wù)?,2021(2),62-638屠竣淞,光超,佳興.電子商務(wù)對(duì)我國中小企業(yè)的影響及現(xiàn)狀研究目.科研,2021(3):00002-00002.9鄧順國、宗乾進(jìn)?未來電子商務(wù)開展趨勢展望?電子商務(wù)E-BussinessJournal2021年08期10揚(yáng)我國中小企業(yè)開展電子商務(wù)研究D.:首都經(jīng)濟(jì)