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文檔簡(jiǎn)介
1、案例十五P2P模式的成功運(yùn)作-Zopa與拍拍貸的比擬Zopa是P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的鼻祖,目前是英國(guó)最大的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)。作為一家僅有45名員工的企業(yè),截至2021年10月,Zopa的累計(jì)放款額已到達(dá)4.09億英鎊,并且單月放款 額在2021年7月首次突破2 000萬英鎊,照此速度,全年放款額有望到達(dá)2億英鎊,在2021年的根底上增加了一倍。Zopa的宣傳口號(hào)是:為借款人提供比銀行貸款更低的資金本錢,為出借人提供超過通貨膨脹率的收益。拍拍貸那么是中國(guó)第一家 P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),成立于2007年,其網(wǎng)站隸屬于上海拍拍貸金 融信息效勞。拍拍貸也只有90名左右的員工,其注冊(cè)用戶以每年100%左右的
2、速度增長(zhǎng),2021年12月突破100萬,到2021年8月已突破160萬,預(yù)計(jì)2021年全年將突破200萬。 拍拍貸平臺(tái)上的活潑借款人超過 12萬,交易總額超過7億元。這兩家公司起步時(shí)都是純信用無擔(dān)保的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),都采取以借款人的貸款需求、由出資方報(bào)出期望的投資收益率加上平臺(tái)費(fèi)用后形成貸款利率參與競(jìng)標(biāo)、利率低者勝出的運(yùn)作模式競(jìng)標(biāo)模式,但Zopa在2021年對(duì)其業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了重大調(diào)整。1運(yùn)作模式早期的P2P昔貸公司都采用競(jìng)標(biāo)模式形成貸款利率。在這種模式中,借貸活動(dòng)的發(fā)起人 是借款人。借款人首先提出借款需求,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布借款列表,平臺(tái)對(duì)借款人的材料真實(shí)性進(jìn)行審核并給出信用評(píng)級(jí)后形成投資標(biāo)的,出
3、資方根據(jù)自己的收益預(yù)期和風(fēng)險(xiǎn)偏好篩選標(biāo)的,對(duì)符合自己風(fēng)險(xiǎn)要求的標(biāo)的報(bào)出愿意出借的利率,多個(gè)出資方可以對(duì)同一標(biāo)的進(jìn)行投標(biāo),依據(jù)時(shí)間優(yōu)先和價(jià)格優(yōu)先的原那么達(dá)成一致的借貸利率,即競(jìng)標(biāo)。在此過程中,平臺(tái)不參與交易過程,只負(fù)責(zé)信用審核、展示及招標(biāo),以賬戶管理費(fèi)和效勞費(fèi)為收益來源。拍拍貸自成立以來一直采用該運(yùn)作模式。在調(diào)整之后的新運(yùn)作模式中,Zopa向借款人提供3年期和5年期兩種貸款,利率水平由借款人的信用等級(jí)決定, 借款資金按月歸還, 可以提前還款且不收取任何違約金或罰息。其網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,目前3年期的實(shí)際貸款水平在 5.8%左右包含了 Zopa收取的費(fèi)用,比同類型 銀行貸款至少低10%。而投資者那么感覺
4、是把錢進(jìn)行了固定收益的儲(chǔ)蓄。與貸款的期限匹配, 投資者也可以進(jìn)行3年期或5年期投資,Zopa在后臺(tái)把每個(gè)投資者的資金分成 10英鎊一份,根 據(jù)投資者對(duì)借款人信用等級(jí)的要求,分散到風(fēng)險(xiǎn)不同的一攬子借款人。投資者每月都會(huì)收到還款,投資者獲得的收益是一攬子借款人歸還的、扣除了 Zopa收取的費(fèi)用和預(yù)估的壞賬有一局部給到了“平安保護(hù)基金之后的金額。為保證風(fēng)險(xiǎn)被有效分散,Zopa建議客戶至少投資2 000英鎊,這樣資金可以被分配到 200個(gè)以上客戶手中。假設(shè)借款人未能按時(shí)還款,將 由“平安保護(hù)基金向投資者先行墊付。投資者可以提前支取資金,但要給Zopa支付1%的費(fèi)用,Zopa的“快速回款系統(tǒng)會(huì)在 35日
5、內(nèi)將資金退還給投資者。Zopa的收益包括:1 向借款人收取的手續(xù)費(fèi),包含在借款人支付的利率當(dāng)中,在借 款請(qǐng)求獲得成功后立即支付,手續(xù)費(fèi)上下與借款人的信用等級(jí)有關(guān);2向投資者收取的每年1%的管理費(fèi),這筆費(fèi)用在借款人還款時(shí)收取。拍拍貸對(duì)投資者不收費(fèi)。對(duì)于借款人,借款期限在6個(gè)月含以下,借款成功后收取本金的2%;期限在6個(gè)月以上,收取本金的 4%;不成功那么不收取效勞費(fèi)。第三方支付平臺(tái) 需要收取充值效勞費(fèi)和取現(xiàn)效勞費(fèi),一般按筆數(shù)收取310元不等。在某些認(rèn)證過程中,拍拍貸會(huì)通過第三方進(jìn)行認(rèn)證,并代收第三方指定費(fèi)用。此外,如果借款人逾期,出借人收回全額罰息、利息、本金后,拍拍貸再按照每天逾期本金的0.6
6、%收取催收費(fèi)用,由拍拍貸獎(jiǎng)勵(lì)積極參與催收的出借人或者補(bǔ)貼催收本錢。 如果借款人逾期超過60天,拍拍貸把對(duì)該筆借款所 收的成交效勞費(fèi)按比例如數(shù)補(bǔ)償給出借人。借款人還款后,網(wǎng)站將從出借人那里收回這筆費(fèi)用。2、信用評(píng)級(jí)Zopa的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系分為 A+、A、B、C和商業(yè)貸款五個(gè)級(jí)別,其中“ A+客戶中的壞賬 率僅為0.2%。根據(jù)借款人提供的材料和個(gè)人信息,通過參考消費(fèi)者信用評(píng)估機(jī)構(gòu)Equifax 艾可飛公司的信用報(bào)告,Zopa對(duì)每個(gè)借款人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分,依據(jù)評(píng)分結(jié)果確定是否接受其借款請(qǐng)求。借款人需要年滿 20周歲且在英國(guó)居住3年以上,同時(shí)需要提交Zopa能夠確認(rèn)其身份 的材料和相關(guān)的信用記錄,在核實(shí)了借
7、款人具有能夠歸還其借款金額的收入水平和良好的還 貸記錄后,Zopa即可提供貸款。Zopa的目標(biāo)客戶群定位在評(píng)級(jí)最高的客戶,目前80%以上的客戶都是“ A+評(píng)級(jí)的。小額借款人是 Zopa的命脈,他們不僅是回頭客,而且會(huì)告知其朋 友,為Zopa做免費(fèi)宣傳。拍拍貸由技術(shù)來完成70%的信用審核工作。拍拍貸的審核系統(tǒng)對(duì)接了公安部的全國(guó)公民身份信息中心、教育部的學(xué)歷信息中心、法院訴訟數(shù)據(jù)中心及各地的工商信息中心等,這些可靠信息源是信用審核的根底。獲取散落在互聯(lián)網(wǎng)上的碎片化信息也是拍拍貸線上信審的重 要方法:搜集申請(qǐng)人在社交、 購(gòu)物及其他網(wǎng)站上的使用信息,再按照風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行拼湊和評(píng)估。拍拍貸的大數(shù)據(jù)通過記錄
8、分析用戶在網(wǎng)站上的種種行為,通過每一次訪問、每一條發(fā) 言、每一個(gè)動(dòng)作等規(guī)律性行為判斷用戶的信用。對(duì)于每個(gè)借款人,拍拍貸現(xiàn)在已開展出2000個(gè)數(shù)據(jù)維度。拍拍貸的信用體系分為A、B、C、D、E、HR六個(gè)級(jí)別,分?jǐn)?shù)越高,說明信用等級(jí)越高,相應(yīng)的貸款成功率也就越高。信用等級(jí)也影響借款人的借款額度。表8-10拍拍貸的信用等級(jí)值用等緇ABCDEHR126-150101-12576-1005H7526-500-25平安保障“平安保護(hù)基金的引入是Zopa新模式的重要組成局部,從根本上改變了投資者資金的風(fēng)險(xiǎn) 屬性。在英國(guó),只有保險(xiǎn)公司有資格開展擔(dān)保業(yè)務(wù),所以Zopa沒有“保本保收益這一提法,投資者需要自行承當(dāng)貸
9、款風(fēng)險(xiǎn)。2021年,Zopa在改變運(yùn)作模式的同時(shí)建立了平安保護(hù)基金,該基金是在貸款人不能按時(shí)還款時(shí),先行將本息墊付給投資者,并獲得向借款人追索還款的權(quán)利。平安保護(hù)基金的理念是,有效地從所有出借人中分散壞賬帶來的沖擊,其資金來源是向各個(gè)借款人收取的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。借款人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分越低,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的比例就越高,如果評(píng)級(jí)良好,就可以少承當(dāng)一些風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。截至2021年10月,該基金的規(guī)模已超過 1500萬英鎊,并且每天都在增長(zhǎng),而按照歷史壞賬率測(cè)算出的壞賬還不到100萬。平安保護(hù)基金的引入提高了投資者資金的平安性,因此預(yù)期收益略有下降,由原來的5%以上降到4.6%左右。如果壞賬太多,比方高過上一次金融危
10、機(jī)的數(shù)額,從而使得平安保護(hù)基金也無法覆蓋,那么每個(gè)出借人都會(huì)受到直接影響。這筆資金不是Zopa公司的收入,誰都不能碰,由第三方理事會(huì)監(jiān)管,只能用來償付出借人的損失。拍拍貸主要采取“本金保障策略。2021年7月,在全行業(yè)走向擔(dān)保模式的情況下,拍拍貸也推出“本金保障策略來吸引更多的投資者。具體內(nèi)容是,對(duì)于同時(shí)滿足通過身份認(rèn)證、成功投資50個(gè)以上含50個(gè)借款列表同一列表的屢次投標(biāo)視為一次、每筆借款的成功借出金額小于5 000元且小于列表借入金額的 1/3三個(gè)條件的投資者,當(dāng)列表壞賬總金額大于 收益總金額時(shí),拍拍貸將在3個(gè)工作日內(nèi)賠付差額。投資者要得到本金保障并不容易,要花費(fèi)大量的時(shí)間來篩選可信借款人
11、,再進(jìn)行屢次小額而分散的投資操作。拍拍貸作為目前中國(guó)極少數(shù)不提供擔(dān)保的P2P昔貸公司,在與投資者簽訂的電子合同中明確注明,平臺(tái)對(duì)收益及 本金不提供任何形式的擔(dān)保,一切風(fēng)險(xiǎn)由投資者自己承當(dāng)。業(yè)務(wù)開展Zopa通過互聯(lián)網(wǎng)提供1 00015 000英鎊的小額貸款。已經(jīng)有超過 5.7萬人從Zopa成功貸款,平 均每筆貸款規(guī)模為3 500英鎊,利率為3.5%12%, 2021年以來的壞賬率僅為0.23%。有超過4.3 萬名投資者通過Zopa將資金借給他人,出借金額為10100萬英鎊,平均借款規(guī)模為 5 500英鎊。有數(shù)百筆借款規(guī)模超過10萬英鎊,其中有兩筆借款超過100萬英鎊。這些投資者在過去獲得的平均收益率為 5%。Zopa一直都是開展線上個(gè)人對(duì)個(gè)人的貸款業(yè)務(wù),未來準(zhǔn)備開展機(jī) 構(gòu)對(duì)個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。為解決中小企業(yè)融資難的問題,政府為Zopa提供了 1 000萬英鎊,讓其向管道工、窗戶清潔工等試圖創(chuàng)業(yè)的人提供上限為2萬英鎊的創(chuàng)業(yè)貸款,這也將改變Zopa主要提供個(gè)人消費(fèi)貸款的模式。以此為契機(jī),Zopa將加大機(jī)構(gòu)投資者的引入力度。小額、短期、分散化一直是拍拍貸最顯著的特色。拍拍貸的借款金額為1 000元至50萬元不等,借款期限為11
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