無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組招聘案例

1、案例： Q 集團(tuán)招聘副總經(jīng)理公司背景Q 集團(tuán)是一家集煤炭開(kāi)采、旅游開(kāi)發(fā)、生物制藥和生態(tài)農(nóng)業(yè)于一體的集團(tuán)化 公司。集團(tuán)共有 8 家子公司，現(xiàn)擁有總資產(chǎn) 2.9 億元，年銷售收入 1.4 億元，年 實(shí)現(xiàn)利稅 3000 多萬(wàn)元，職工人數(shù) 3000余人，其中高、中級(jí)技術(shù)人員 400名，管 理人員 100 名。運(yùn)作資本化、產(chǎn)業(yè)多元化、開(kāi)展集團(tuán)化、管理信息化、利潤(rùn)最大 化是公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展目標(biāo)。公司堅(jiān)持“以人為本、信譽(yù)至上、不斷創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一 流的理念；實(shí)施以煤炭產(chǎn)業(yè)為后盾，以旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)品牌，以生物制藥為主導(dǎo)的 戰(zhàn)略方針，力爭(zhēng) 3 年整合上市， 5 年資產(chǎn)突破 10 個(gè)億。為了保證集團(tuán)在劇烈的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持

2、穩(wěn)步開(kāi)展，公司方案招聘一位具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的集團(tuán)副總經(jīng) 理，該職位的職責(zé)包括：1、制定企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施；2、制定集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)方案和投資方案，并組織實(shí)施；3、制定集團(tuán)公司的管理制度、監(jiān)督機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核，并組織 實(shí)施；4、整合和配置集團(tuán)公司的資源，進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)；5、負(fù)責(zé)公司的工程調(diào)研、論證和投融資；6、整合和合理配置公司的人力資源；7、籌劃公司的品牌、形象、企業(yè)的文化、市場(chǎng)營(yíng)銷等；一、 測(cè)評(píng)方案一 測(cè)評(píng)對(duì)象 測(cè)評(píng)崗位：副總經(jīng)理 測(cè)評(píng)人數(shù)： 3 人二 測(cè)試工程 為了全面、多角度地了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)情況， 本次招聘擬采用 知識(shí)性筆 試和情景測(cè)試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式 選拔與崗位勝任特

3、征相匹配的人員。知識(shí)性筆試： 主要考察應(yīng)聘者對(duì)高層管理人員應(yīng)具備的根本理論、 根本知識(shí) 和根本方法的掌握程度， 特別是運(yùn)用這些管理理論、 知識(shí)和方法解決實(shí)際問(wèn)題的 能力。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測(cè)試應(yīng)聘者的管理技能和綜合影響力。具體測(cè)試內(nèi)容包 括：思維分析、方案決策能力、責(zé)任心、說(shuō)服能力、與他人協(xié)調(diào)相處能力、風(fēng)險(xiǎn) 精神等。、測(cè)評(píng)試題一筆試測(cè)試時(shí)間 90 分鐘，共 100 分 筆試題目：1、名詞解釋：潛在市場(chǎng) 10 分2、邏輯推理：你讓工人為你工作 7 天，給工人的回報(bào)是一根金條。金條平分成 相連的 7 段，你必須在每天結(jié)束時(shí)給他們一段金條， 如果只許你兩次把金條弄斷， 你如何給你的工人付費(fèi)？ 10

4、分3、老板出國(guó)考察要 4 月 10 回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商 李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。 3月 9日李總來(lái)找你，說(shuō)他最 近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng) 4月 15日付他公司的貨款十五萬(wàn)多元提 前付給他，李總 3月 11日前著急用錢(qián)。你詢問(wèn)了財(cái)務(wù)部，李總公司的對(duì)賬單已 核對(duì)無(wú)誤， 我公司賬戶資金充裕， 近一個(gè)星期內(nèi)沒(méi)有方案外應(yīng)付賬款。 你批示財(cái) 務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議，說(shuō)不可以破壞規(guī)定，不同意 提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定。 15 分4、某城市原經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī)總是不能達(dá)標(biāo)， 銷售部經(jīng)理向你報(bào)告更換一經(jīng)銷商， 并推薦了新的經(jīng)銷

5、商人選。 你同意銷售經(jīng)理的提議， 但公司與原經(jīng)銷商的合同尚 未到期，怎樣處理可以兩全齊美？ 15 分5、我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品研發(fā)。 某家同行公司將和我公司同類產(chǎn)品降價(jià)銷售， 各地經(jīng)銷商紛紛要求對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn) 行降價(jià)。你怎么解決此次問(wèn)題？面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的這類價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題， 你有 哪些創(chuàng)意？ 15 分6、你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方 案。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。 你將如何工作？15 分7、“熱爐法那么。1熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會(huì)灼傷人 的；2每當(dāng)你碰到熱爐，肯定會(huì)被火灼傷；

6、3當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼 傷；4不管是誰(shuí)碰到熱爐， 都會(huì)被灼傷。談?wù)勀銓?duì)“熱爐法那么的理解和運(yùn)用？ 20分二無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論1、測(cè)試要求給大家5分鐘時(shí)間閱讀手中的材料，并通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論完成后面的任 務(wù)。討論請(qǐng)遵守以下規(guī)那么：1每一個(gè)人都必須參與討論，必須發(fā)言，但每次發(fā)言不要超過(guò)3分鐘;總的討論時(shí)間為20分鐘；2歡迎個(gè)人表述與其他人不同的見(jiàn)解， 并盡力說(shuō)服他人接納自己的意見(jiàn)， 但要求你們必須通過(guò)小組討論達(dá)成最后的一致意見(jiàn)，即得出一個(gè)小組成員共同認(rèn) 可的有效序列，并給予充分的理由解釋；3討論結(jié)束之前必須選派一名代表來(lái)匯報(bào)你們的結(jié)論；4到了規(guī)定時(shí)間，如果還不能得出統(tǒng)一意見(jiàn)的話，那么在你們每一個(gè)

7、人的 成績(jī)上都要減去一定的分?jǐn)?shù)。2、測(cè)試題目你會(huì)怎么辦？單位經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬(wàn)元，要辦的事情有以下幾項(xiàng)：1解決辦公打 難的問(wèn)題。2裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。3支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。4五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo), 將如何使用這筆錢(qián)。3、考評(píng)要素與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表1無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考評(píng)要素考評(píng)要素勝任素質(zhì)思維 決策思維分析15%善于提出新見(jiàn)解和方案，能抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，從不同立場(chǎng) 和角度分析問(wèn)題，提出有價(jià)值的解決方法。發(fā)言數(shù)量、 質(zhì)量均高，善于引導(dǎo)討論的進(jìn)行并進(jìn)行階段性總結(jié)。方案決策能力25%目標(biāo)選擇適當(dāng)，價(jià)值判斷

8、準(zhǔn)確，能分清主次，從已有信 息可以得出較好的、結(jié)論充分的判斷。人際 溝通與他人協(xié)調(diào) 相處15%爭(zhēng)取他人合作，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，尊重不同的意見(jiàn)、看法，用 容忍的態(tài)度，和睦地和別人相處，達(dá)成一致意見(jiàn)。說(shuō)服能力10%傾聽(tīng)各種不同的意見(jiàn)，用具有說(shuō)服力的證據(jù)清晰闡述自 己的觀點(diǎn)，力求讓別人接受，以便達(dá)成共識(shí)。職業(yè) 素質(zhì)責(zé)任心20%勇于接受艱巨任務(wù)，承當(dāng)責(zé)任，而不是逃避，對(duì)職位所 承當(dāng)?shù)呢?zé)任有充分的思想準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)精神15%相信自己的能力，對(duì)冋題米取樂(lè)觀態(tài)度，有勇氣面對(duì)各 種風(fēng)險(xiǎn)。表2無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分匯總表勝任素質(zhì)面試考官平均成績(jī)思維分析ABCA+B+C/3方案決策能力與他人協(xié)調(diào)相處說(shuō)服能力責(zé)任心風(fēng)險(xiǎn)精神評(píng)分說(shuō)明

9、：1對(duì)每一評(píng)分要素，考官按百分制給分。整個(gè)討論全部結(jié)束后，評(píng)分者為每 名應(yīng)聘者在各個(gè)維度的表現(xiàn)逐一進(jìn)行評(píng)分， 再將所有評(píng)分者的各項(xiàng)勝任素質(zhì)的得 分平均后，得出應(yīng)聘人員各項(xiàng)勝任素質(zhì)的最終得分。2分別計(jì)算面試者的每個(gè)勝任素質(zhì)的權(quán)重得分表 1列出每項(xiàng)要素的權(quán)重， 然后再加總面試者的每個(gè)勝任要素的權(quán)重得分，即求每個(gè)面試者總權(quán)重得分。三、綜合評(píng)價(jià)報(bào)告 一測(cè)試總成績(jī)1匯總表測(cè)試工程及總分值測(cè)試內(nèi)容甲先生乙先生丙先生筆試100分專業(yè)知識(shí)847357無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 討論100分思維分析15%:方案決策能力25%18:與他人協(xié)調(diào)相處15%說(shuō)服能力10%7:責(zé)任心20%16r 12:風(fēng)險(xiǎn)精神15%總成績(jī)總分200分1

10、502總成績(jī)直方圖總成績(jī)3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論分項(xiàng)成績(jī)直方圖2520一甲先生 乙先生 一丙先生1510刑Mi甲先生 旦乙先生 丙先生思維分析13.0511.8510.2方案決策能力22.251815.5與他人協(xié)調(diào)相11.2512.99.75說(shuō)服能力9.276.5責(zé)任心171612風(fēng)險(xiǎn)精神13.3511.258.25二個(gè)人評(píng)價(jià)報(bào)告?zhèn)€人能力評(píng)價(jià)報(bào)告測(cè)試工程及總分 值測(cè)試內(nèi)容總分排名筆試100分專業(yè)知識(shí)100分84第一名無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組思維分析15%r第一名:甲先生應(yīng)聘崗位：副總經(jīng)理 總排名：第一名討論100分方案決策能力25%:與他人協(xié)調(diào)相處15%說(shuō)服能力10%責(zé)任心20%17風(fēng)險(xiǎn)精神15%總成績(jī)總分200分

11、第一名評(píng)價(jià)甲先生綜合素質(zhì)高，有豐富的企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn)，思 路敏捷開(kāi)闊，邏輯性強(qiáng)。分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力強(qiáng)，善 于把握問(wèn)題實(shí)質(zhì)，條理清晰，客觀務(wù)實(shí)。甲先生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面的知識(shí)有角深入的 了解，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，假設(shè)擔(dān)任 Q集團(tuán)公司的副總經(jīng)理， 將有能力做好總經(jīng)理的參謀和助手，提出客觀、獨(dú)到而有 效的見(jiàn)解，為總經(jīng)理出謀劃策，推動(dòng)公司的進(jìn)一步開(kāi)展和 成長(zhǎng)。但甲先生自我意識(shí)極強(qiáng)，不太善于協(xié)調(diào)和妥協(xié)，并容 易滋生情緒，因此在任用過(guò)程中應(yīng)注意與他的溝通和疏導(dǎo)。個(gè)人能力評(píng)價(jià)報(bào)告測(cè)試工程及總分 值測(cè)試內(nèi)容總分排名筆試100分專業(yè)知識(shí)100分73第二名無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 討論100分思維分析15%77第二名方案決

12、策能力25%18與他人協(xié)調(diào)相處15%說(shuō)服能力10%7責(zé)任心20%16風(fēng)險(xiǎn)精神15%總成績(jī)總分200分150第二名評(píng)價(jià)乙先生素質(zhì)優(yōu)秀，具有較高的開(kāi)展?jié)摿?。思路敏捷，語(yǔ) 言表達(dá)能力強(qiáng)，有較充足的管理和經(jīng)營(yíng)知識(shí)儲(chǔ)藏，尤其擅 長(zhǎng)資本運(yùn)營(yíng)。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，乙先生的形象氣質(zhì)、言談舉止均 反映出一種良好的職業(yè)素養(yǎng)，富有現(xiàn)代企業(yè)咼層白領(lǐng)的氣 息，其頭腦、知識(shí)和能力均符合現(xiàn)代企業(yè)高管人員的要求。 但是，由于乙先生的興趣過(guò)于集中在資本運(yùn)營(yíng)，對(duì)Q集團(tuán)這種希望以穩(wěn)健步伐開(kāi)展的企業(yè)并不很適合。假設(shè)聘請(qǐng)其 為集團(tuán)副總，將可能為集團(tuán)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)思路上的混亂和較大 的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的整頓管理非其所長(zhǎng)，其親和力也 略有缺乏。因此，乙先生目前并不太適宜 Q集團(tuán)的需要。:乙先生應(yīng)聘崗位：副總經(jīng)理 總排名：第二名個(gè)人能力評(píng)價(jià)報(bào)告測(cè)試工程及總分 值測(cè)試內(nèi)容總分排名筆試100分專業(yè)知識(shí)100分57第三名無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 討論100分思維分析15%第三名r方案決策能力25%與他人協(xié)調(diào)相處15%說(shuō)服能力10%責(zé)任心20%12風(fēng)險(xiǎn)精神15%總成績(jī)總分200分第三名評(píng)價(jià)丙先生學(xué)歷較低，知識(shí)有限，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作方式 和有關(guān)的管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)了解缺乏。思路不夠開(kāi)闊，考慮問(wèn) 題全面性有所欠缺，發(fā)散性較差，是一個(gè)經(jīng)