學(xué)院副處長行政后勤工作總結(jié)與學(xué)院辦公室工作總結(jié)匯編

1、學(xué)院副處長行政后勤工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好。我是200*年11月被聘為我院材處副處長的，兼任原總務(wù)科長，后勤 黨總支委員，原綜合黨支部書記，主要分管總務(wù)科、房產(chǎn)科、養(yǎng)殖場，協(xié) 管餐飲服務(wù)管理部。供職后我從謙卑做起，以感恩的態(tài)度，適應(yīng)新工作， 履行新職責(zé)，圍繞學(xué)院新時期的中心工作，把總務(wù)后勤“三個服務(wù)，兩育 人”的宗旨觀念貫穿于實際工作，堅持“一站式”服務(wù)理念，在各級領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)懷和同志們的支持下，基本完成了既定工作目標(biāo)，努力做到勤而有效, 勞而有果。下面把我一年來思想工作上的實際情況向大家做以匯報。一是在實踐中鍛煉自己，素質(zhì)修養(yǎng)得到提升。能自覺系統(tǒng)地認(rèn)真學(xué)習(xí) 黨的十七大精神，關(guān)注

2、奧運(yùn)，思想觀念上與時俱進(jìn)，把科學(xué)發(fā)展觀，以人 為本，建立和諧社會等重要思想理論作為工作中的指導(dǎo)思想，在實踐中加 深理解和認(rèn)識，理論聯(lián)系實際，努力提高自身的政治素養(yǎng)；擔(dān)任副處長工 作后，注重在實際工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，適應(yīng)新要求，當(dāng) 好新角色，在抓好日常分管工作的同時，還執(zhí)筆起草了*處責(zé)任制度 匯編，及時完成我處部分日常材料編寫，今年給學(xué)院報及網(wǎng)頁撰稿的5 篇文稿均被采用登載；加強(qiáng)與省教育廳后勤服務(wù)管理中心各協(xié)會的聯(lián)系， 協(xié)調(diào)工作，積極參與省教廳后勤中心組織的各項學(xué)習(xí)交流參觀活動，開闊 視野，增長才干，密切關(guān)系，增強(qiáng)互動，自己的組織、協(xié)調(diào)、管理能力得 到了進(jìn)一步的鍛煉。二是從小事做起

3、，做到后勤保障服務(wù)工作及時準(zhǔn)確高效。學(xué)校后勤無 小事，努力從點滴做起，從基礎(chǔ)抓起。完善總務(wù)科標(biāo)準(zhǔn)化的備品臺帳，嚴(yán) 格標(biāo)準(zhǔn)化備品庫房要求，定期開展院備品用具清查，及時掌控情況，加強(qiáng) 備品采購審核程序，嚴(yán)格發(fā)放制度；積極發(fā)揮總務(wù)信息員機(jī)制，順暢信息 反饋渠道，使總務(wù)服務(wù)工作更加及時準(zhǔn)確，提高了工作效率；定期進(jìn)行小 維修，小改造，小維護(hù)的普查工作，在資金緊張等多種不利因素下，不等、 不靠、不推諉，做到規(guī)劃到位，工作到位，服務(wù)到位，育人到位，新學(xué)期 前總務(wù)科把拖把、掃把、衛(wèi)生清潔用劑、五金等用品賒貨到庫，為學(xué)院師 生有一個良好的工作和生活環(huán)境提供基本保障；提出了后勤職工要在工作 中爭做“好四員”活動，

4、即“不怕苦累，當(dāng)好維修員；愛院如家，當(dāng)好管 理員；滿腔熱忱，當(dāng)好示范員；及時準(zhǔn)確，當(dāng)好信息員”，收到了良好效 果。今年以來完成排污系統(tǒng)大中型維修就近20次，疏通排污管道和修理 廁所有300多次；給新留學(xué)生公寓配備桌椅200套，黑板18塊，維修階 梯教室和普通教室桌椅近600多次，更換水嘴有550個，窗戶拉手840多 個，門柜拉手近300個，門暗鎖70多把，維修床近900張，清運(yùn)生活垃 圾XX多立方，發(fā)放拖把、掃把、電具等生活備品萬余件。三是貼近實際，服務(wù)師生，努力促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。在學(xué)院教學(xué)水 平評估準(zhǔn)備工作中認(rèn)真履行職責(zé)，全面理解和落實“20字”方針；在校園 室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生整體環(huán)境上加大

5、管理力度，常抓不懈，不留死角，努力 打造文明潔凈校園形象；開學(xué)初，在資金缺乏，時間緊，任務(wù)重的情況下, 房產(chǎn)科組織力量加班加點組織對學(xué)院近370個學(xué)生宿舍及3萬多平方米走 廊進(jìn)行突擊維修粉刷清理，配合了迎新工作順利進(jìn)行；根據(jù)教育部要求切 實做好學(xué)生伙食補(bǔ)貼和困難學(xué)生補(bǔ)助工作，上半年發(fā)放學(xué)生補(bǔ)助金72萬 多元，為平安、和諧奧運(yùn)舉行，穩(wěn)定校園大局做扎實細(xì)致工作；成立了大 學(xué)生伙食管理委員會，促進(jìn)學(xué)生就餐的自我管理，伙管會成功舉辦了我院 第一屆以伙食為主題的大型綜合文藝晚會，活動照片被中國食品報將要出 版中國高校餐飲一書采用，同時受到學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)的好評；認(rèn)真對待 學(xué)院員工住房情況普查工作，建立了住房

6、貨幣補(bǔ)償全員檔案，為全面進(jìn)行 教職工住房福利補(bǔ)償發(fā)放做好了充分準(zhǔn)備，圓滿完成了與院工會對單身教 工宿舍管理工作的交接；有重點地抓了 XX年學(xué)院十一項工程中的教職工 食堂籌建工作，廣泛征求各部門、住校教師意見，集思廣益，一個寬敞潔 凈充滿文化氛圍的食堂，在十月份為全院教職工就餐提供服務(wù)，學(xué)生第三 食堂也按計劃籌建正常運(yùn)營，緩解了學(xué)生就餐壓力，科學(xué)管理見成效，實 現(xiàn)了當(dāng)月近四萬七千元盈余，掀開了歷史新篇章。四是以人為本，相信群眾，依靠群眾，努力創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。實際 工作中，大力倡導(dǎo)積極向上的人生價值觀和社會道德觀，崇尚公正、公平、 公開原則，充分尊重員工的好意見好建議，注重發(fā)揮中層干部和職工的主

7、 觀能動性，相信他們的覺悟，相信他們的能力，讓他們放手工作，大膽工 作；在處領(lǐng)導(dǎo)班子中，努力當(dāng)好助手，當(dāng)好參謀，當(dāng)好配角，充分發(fā)揮職 能作用；能放下架子和單位職工處感情、交朋友，真誠相待，時刻提示自 己要寬容人，包容人，做職工的貼心人，關(guān)心職工的生活，傾聽呼聲，積 極組織黨員為困難職工、災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，原綜合黨支部*家庭遇到暫時 困境時黨總支開展的幫扶活動，得到廣大黨員職工積極響應(yīng)，營造了后勤 團(tuán)結(jié)互助，友愛和諧的工作氛圍。XX年年總務(wù)科被學(xué)院確定為“三育人”先進(jìn)集體。XX年總務(wù)科的* 同志被光榮地評為市級優(yōu)秀黨員，我被評為市級“三育人”先進(jìn)個人，同 時被省高校后勤辦公室主任聯(lián)誼協(xié)會確定為副秘書

8、長。尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁。以上所做的工作，是在院黨委，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照分工履 行的職責(zé)。成績的取得，得益于處主要領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，得益于黨總支領(lǐng) 導(dǎo)的正確引導(dǎo)，得益于我分管部室干部和員工的共同努力。我清醒地看到， 在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題和缺點，在今后的工作實踐中我會在 領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下加以克服和改進(jìn)，努力為*學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做出新 成績。謝謝大家學(xué)院辦公室工作總結(jié)范文學(xué)院的辦公室工作做得如何呢？我們是不是要寫一寫工作總結(jié)進(jìn)行回 顧分析呢？學(xué)院辦公室工作總結(jié)范文學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路20xx年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以效益、管理、月艮 務(wù)為目標(biāo)，認(rèn)真履行職

9、責(zé)，全面落實年初制定的工作計劃，扎實有效地開 展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下：一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué) 院工作的有序開展，根據(jù)實際情況，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程，如 物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報銷、經(jīng)費(fèi)申請、設(shè)備維修、文印申請、用車 申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學(xué)院簡訊、文件收發(fā)、周 月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動中心工作流程， 為學(xué)院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。課外活動中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗，學(xué)院合并后，為了使 課外活動中心工作保證

10、良好的運(yùn)作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作 的教訓(xùn)，建立了課外活動中心工作流程，如學(xué)員報名、學(xué)員收費(fèi)、學(xué)員退 費(fèi)、值班老師、任課老師、例會課外;活動中心分校懇談會、交款、管理; 聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù)、開課時間、開課內(nèi)容、作息時間。學(xué)院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學(xué)院工作和 課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。二、注重服務(wù)意識的強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家 服務(wù)。辦公室人員是學(xué)院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服 務(wù)意識，熱誠服務(wù)，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會, 反復(fù)強(qiáng)調(diào)

11、服務(wù)的重要性，樹立服務(wù)意識，并針對存在問題，提出要求和努 力方向。近一年來辦公室的工作量大，臨時性的任務(wù)多，都能較好地完成。1、財總工作。認(rèn)真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作；認(rèn)真配合區(qū) 教育局對原少年宮和社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)人的離任審計工作;及時做好學(xué)院新增 的培訓(xùn)項目和春秋假活動向區(qū)物價局備案；認(rèn)真做好課外活動中心招生、 春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準(zhǔn)備;認(rèn)真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎 的發(fā)放工作;做好部門項目管理的清算工作；課外活動的收費(fèi)和部門培訓(xùn) 班的收費(fèi)工作;根據(jù)學(xué)院和部門工作的需要，及時購置物品并發(fā)放;根據(jù)學(xué) 院建設(shè)的需要，添置了 20臺手提電腦和230張課桌椅等設(shè)備。2、人事工作。認(rèn)真做

12、好XX年度干部考核工作;做好3位教師職務(wù)評 審工作；做好上城區(qū)教師認(rèn)定工作的配合工作；做好課外活動中心崗位競 聘工作;做好教職工的調(diào)動、內(nèi)退和退休工作;做好離退休教師的慰問；做 好在職教職工和退休教師生病的探望。3、基建工作。年初，一開學(xué)就對學(xué)院的辦公室、走廊、門窗等處進(jìn) 行整修，當(dāng)時在任務(wù)緊，時間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力 以赴，及時聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了 任務(wù)，使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學(xué)院和青少年活動中 心改建方案的設(shè)想、討論、設(shè)計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最 多，向區(qū)教育局打報告，申請改建經(jīng)費(fèi)；邀請團(tuán)省、市、區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和

13、市、 區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，召開青少年活動中心改建專家咨詢會；及時與區(qū)教育局 后管中心溝通改建的設(shè)想；積極與設(shè)計部門（三個）聯(lián)系，設(shè)計方案，出效 果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。 還有軍校大禮堂電表箱的安裝；吊頂、粉刷、門窗油漆;住舍樓和教學(xué)樓雨 管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新安裝12臺空調(diào)。4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費(fèi)。在活動中心的統(tǒng)一部 署下，各教學(xué)分點負(fù)責(zé)人根據(jù)中心的要求，擬定招生簡章送報中心批準(zhǔn)， 按物價局審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在每學(xué)期開學(xué)初招生收費(fèi)，強(qiáng)調(diào)在學(xué)生自愿家長 同意的前提下招生，培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。XX年3月底的市財稅監(jiān)

14、督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費(fèi) 均符合市物價局、財稅局的標(biāo)準(zhǔn)，我中心規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。春秋假實行，整個的活動方案設(shè)計、活動簡章的發(fā)放、報名收費(fèi)和計 劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以 赴，克服種種困難，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，認(rèn)真做好各項工作，出色完成任 務(wù)。5、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信8 件、來訪2件和來電5件，均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)，辦結(jié)率均為100%。6、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上;有 38次上電視臺。編印六期上城區(qū)社區(qū)教育簡訊。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷 得到完善。進(jìn)行了部門頁面設(shè)計活動

15、。7、接待工作。認(rèn)真做好全國十五星火計劃社區(qū)教育課題組（2次）、 江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大 連中山區(qū)、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等 社區(qū)教育考察團(tuán)和教育部成教協(xié)會、杭州市成教協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和省市教育局領(lǐng) 導(dǎo)來院接待工作。做好市教育局?jǐn)?shù)學(xué)學(xué)科高級職稱考評和髙中教師資格考 試的接待工作等。近一年來的工作得到了大家的認(rèn)可，得到了學(xué)員和學(xué)員家長的好評。三、注重培訓(xùn)思路的創(chuàng)新，培訓(xùn)領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展XX年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，課外活動 中心作為校外教育的主要機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了 一系列的培訓(xùn)、社團(tuán)

16、和俱樂部活動，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會 效益和社會影響。一年來，以成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心、 成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青 少年課外活動中心為目標(biāo)，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見實效。 出現(xiàn)了三增：即培訓(xùn)數(shù)量的增加，社會效益的增大、經(jīng)濟(jì)效益的增高。1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大規(guī)模。在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有27所中小學(xué)納入 了課外活動中心的管理，開設(shè)了網(wǎng)上報名，招生打破校際，擴(kuò)大開班面， 方便學(xué)生就近培訓(xùn)。培訓(xùn)中心的辦班規(guī)模、學(xué)科門類在逐年擴(kuò)大，XX年的 秋季班開班種類已達(dá)到了 22個類別，共開設(shè)了 50多個班級，共有學(xué)員1400 多人，其中上半

17、年600多人，下半年800多人。2、統(tǒng)一管理，確保質(zhì)量。中心與各個分點學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié) 議書，做到職責(zé)分明，確保培訓(xùn)工作健康有序地發(fā)展。每學(xué)期，召開兩次 各分點學(xué)校負(fù)責(zé)人會議，提出要求，明確職責(zé)，落實措施，進(jìn)行科學(xué)、有 效地管理模式。每個學(xué)期對各分點學(xué)校的學(xué)員家長進(jìn)行家長開放日活動， 中心派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn) 行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持中心的工作。在XX年6月和11月， 中心分別召開了課外活動中心各分校負(fù)責(zé)人經(jīng)驗交流會和工作懇談會，在 會上，各分點負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思和研究，為學(xué)院的招生、校 外活動的開展、中心項目的發(fā)展提供了平臺。

18、3、開拓創(chuàng)新，勇攀髙峰。本學(xué)年除了繼續(xù)與維思得英語（現(xiàn)已規(guī)模龐 大，人數(shù)達(dá)到600多人）、回宮格書法、奧數(shù)研究中心、學(xué)能中心等品牌 班聯(lián)合辦學(xué)外，又引進(jìn)了多個培訓(xùn)項目，如：從XX年9月份開始，與錢 報合作的小記者班；與寫作專家徐啟賢老師合作的寫作抒情班與時代、勝 利、天地、娃哈哈學(xué)校合辦的安心班，這些都體現(xiàn)了中心在探索中進(jìn)步， 在實踐中提高，服務(wù)好學(xué)校、服務(wù)好學(xué)生、服務(wù)好家長、服務(wù)好社會的宗 旨。4、伙伴快樂成長營活動（社團(tuán)和俱樂部活動）。在貫徹實施市教委關(guān) 于XX年推出四個假期的相關(guān)文件，上城區(qū)社區(qū)學(xué)院、上城區(qū)青少年活動 中心精心設(shè)計、推出了上城區(qū)伙伴快樂成長營系列活動。中心在學(xué)生的春 假、

19、暑假、秋假期間，以伙伴快樂成長營為載體，設(shè)計并組織實施了書法、 舞蹈、表演、航模等藝術(shù)科技社團(tuán)活動，田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢 者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動，上?？萍拣^、東方綠舟、 蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn)、余杭雙溪等游學(xué)俱樂部活動和環(huán)湖遠(yuǎn)足、走進(jìn)博物館、 紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動，切實解決學(xué)校和家長的困難，讓學(xué)生 真正地投入到社會大課堂中，充分發(fā)揮校外教育的功能。據(jù)統(tǒng)計，共有7000余名中小學(xué)生在伙伴快樂成長營中得到實踐和鍛 煉?；锇榭鞓烦砷L營在拓展中學(xué)會生存，在交往中學(xué)會合作，在快樂中享 受健康的理念得到了家長和社會的一致認(rèn)可。學(xué)院辦公室在XX各項工作中，有成績、有收獲、有經(jīng)

20、驗、有教訓(xùn)、 有缺憾感謝學(xué)院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合。200x年工作思路：我們將以社十六屆四中全會為指導(dǎo)思想，以構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型城區(qū)為目標(biāo)，以內(nèi)三線、外三線為抓手，開拓創(chuàng)新，不斷努力，力 爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。一、加強(qiáng)管理，力出成效。1、進(jìn)一步明確工作人員范圍。根據(jù)工作性質(zhì)，明確辦公室和課外活 動中心工作人員的工作范圍.2、制訂工作崗位職責(zé)。根據(jù)工作人員范圍制訂相應(yīng)的工作崗位職責(zé)。3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發(fā)放辦公用品、用車、信息、 門衛(wèi)、教室使用、聯(lián)合辦學(xué)等工作制度。4、完善工作流程。根據(jù)相關(guān)工作制度，完善工作流程。二、努力拓展，力求起色。1

21、、在原有課外活動中心工作的基礎(chǔ)上，條件成熟時單獨(dú)注冊，建立 更加完善的管理機(jī)制、激勵機(jī)制、用人機(jī)制、建立多種辦學(xué)模式。爭取創(chuàng) 出更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。2、根據(jù)青少年活動中心遷址和改建，積極做好的準(zhǔn)備工作和配合工 作。3、盤活財產(chǎn)，有效配制和利用。4、建立信息員隊伍，完善學(xué)院信息平臺，辦好學(xué)院簡訊。5、定期下各部門了解情況，做到服務(wù)送上門。三、注重協(xié)調(diào)，力爭服務(wù)。工作中加強(qiáng)部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)，建立團(tuán)隊精神，講究工作效率， 牢記服務(wù)宗旨，工作做到日清日理。學(xué)院辦公室工作總結(jié)一年來，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以三個 代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨

22、的十七 大精神，緊緊圍繞我局XX年中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮 辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的 順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十 分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作 能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按 時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室一年來的工 作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好 服務(wù)做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較髙的政治理論素質(zhì)和分 析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)

23、習(xí)鄧小平 理論、三個代表重要思想、八榮八恥縣機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實施方案結(jié) 合機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)、三力建設(shè)、解放思想大討論活動等。學(xué)習(xí)各項教育 法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān) 組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政 治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員 工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清 晰。樹立髙度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、 細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時, 大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得

24、 到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工 作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局 整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作, 我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各 種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，以正式文件 下文的就有維教字09年53份、維教請、維教復(fù)、維教函等共76份，圓 滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教 育局學(xué)年工作總結(jié)

25、等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢 查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時 反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出 現(xiàn)重大失誤行為。2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、 為提高學(xué)校知名度服務(wù)，加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員 隊伍的建設(shè)，全年共計撰寫了教育簡報22篇，為廣電局提供了大量的電 視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息 公開目錄的編制工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了 400余條教育信息， 全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工

26、作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工 作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人 員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、 果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對 待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生 等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在 向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和 政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委 員溝通，全年共計答復(fù)19件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯 定。4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收