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文檔簡介
1、置業(yè)顧問工作總結模板置業(yè)顧問工作繁忙,工作總結怎么寫呢?接下來為大家推薦的是置業(yè)顧問工作總結模板,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。轉眼間 , 入 xxx 發(fā)展公司已經兩年半時間了 ,20xx 年是房地產起伏最厲害的一年 , 房價經歷了由低至高 , 又由高至平穩(wěn)的局面 , 令我覺得房地產這個行業(yè)真是變幻莫測 , 很富挑戰(zhàn)性,置業(yè)顧問工作總結。輾轉間 , 又到了 20xx 年年底 , 對今年的銷售和對行業(yè)的看法 , 作了如下總結。(一) 市場形勢分析由 xx 年 10 月 2600 元/ 平方的均價開售 , 客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化 , 土地資源短缺 , 土地價格隨即飛漲 , 證券市
2、場的全線飄紅 , 加上外來投資者的追捧 , 令樓價在短短的半年時間里 , 升幅達到 70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面 , 可以說是到了房地產的銷售高峰??墒呛镁安婚L , 由于全國范圍的炒樓風氣的興起 , 令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒人住 , 有人沒房住的局面 , 屬于泡沫經濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房 , 每平方最高單價竟達到了 120000 元/ 平方, 跟本無法想象。到了年底 , 國家為了防止經濟過熱 , 陸續(xù)出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱 , 個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況 , 由于銀行
3、政策的收緊 , 證券市場的不穩(wěn)定 , 很多投資炒房者也退出了市場 , 購房者的態(tài)度亦由熱變冷 ,購房者亦持觀望態(tài)度購房, 希望樓價會有所回落。 回望過去 , 展望將來 ,本人覺得 xxx 的房地產市場還是比較健康的。08 年的房地產市場 , 隨著銀行放寬資金政策 , 證券市場或會回升 , 加上 08 年奧運 , 必定會帶動經濟發(fā)展。房地產市場會健康發(fā)展, 樓價應該會逐步回升 , 公司在08 年亦會有新盤推出市場, 應該會有比較好的發(fā)展空間。(二) 工作匯報xx 年的銷售業(yè)績比 xx 年稍有上升 , 全年共銷售單位 107 套, 銷售總額為 31047344元, 面積為 9353.78/ 平方
4、, 可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下 , 同事的幫助下 , 工作能力也得了很大的提高。在實際工作中 , 我認真完成工作 , 雖然有時也會有出錯 , 但我也能端正態(tài)度 , 誠心改正 , 工作亦得到了上級的肯定。我決心在 xx 年更加努力工作 , 積極思考 , 在銷售方面加強自身的硬件 , 學習更好的銷售技巧, 令自已有更大的提升。(三) 小結總結本年的總體銷售市場 , 對比上一年還是比較理想 , 發(fā)展商亦獲得了較大的利潤,工作總結置業(yè)顧問工作總結。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。 展望 08 年, 本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn) , 為公司更好的發(fā)展作出貢獻 , 為來年創(chuàng)
5、造更大的利潤。XX 已逝,XX已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,XX年對于寧夏,對于樓市,對于 xx 房地產開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。 所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。 用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。自進入 xx 公司已逾四年, 入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。 接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工
6、作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。 以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊, 同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除, 每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有 xx 這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去的XX年,我共售房 90 套左右,總金額達XX萬左右,回款迄今為止大概達到1600 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷
7、售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點, 通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,
8、對此我要做到以下幾點:1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。 得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的, 做針對性講解。3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。4. 保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。6. 要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx 房地產的置業(yè)顧問,
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