自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案

1、空間物業(yè)有限公司管理規(guī)定編 號KJDC（空間物業(yè)）AQ14名稱自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案版 本A/0第 1 頁 共 1頁編制更改審核批準(zhǔn)生效期2010年5月12日（一）目的。指導(dǎo)和規(guī)范我市物業(yè)管理區(qū)域預(yù)防災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，保證預(yù)防災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急處置工作職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力，最大程度地預(yù)防和減少自然災(zāi)害及突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)小區(qū)社會穩(wěn)定。（二）依據(jù)。依據(jù)防洪法、水法、氣象法、國家防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案、建設(shè)部安全事故與自然災(zāi)害預(yù)防、接報(bào)與應(yīng)急處置工作程序制定本預(yù)案。（三）適用范圍。本預(yù)案適用于物業(yè)管理區(qū)域。（四）工作原則1、以人為本，減少危害。把保障人民生命財(cái)產(chǎn)

2、安全作為應(yīng)急處置工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地預(yù)防和減少自然災(zāi)害及突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2、居安思危，預(yù)防為主。堅(jiān)持常抓不懈，預(yù)防在先的思想，增強(qiáng)憂患意識，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對自然災(zāi)害及突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高自防自救和應(yīng)對自然災(zāi)害及突發(fā)事件的綜合素質(zhì)。二、組織指揮體系及職責(zé)1、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)須在所管理小區(qū)設(shè)立預(yù)防災(zāi)害及突發(fā)事件指揮小組，由各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人任指揮小組組長，各物業(yè)管理小區(qū)管理處負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，成員由其他物業(yè)管理處人員組成。2、主要職責(zé)。負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)、指揮，對自

3、然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急處置和部署做出重大決策；根據(jù)自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急處置的需要，緊急調(diào)集搶險(xiǎn)人員，調(diào)用物資、交通工具和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備；負(fù)責(zé)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急預(yù)案演練，組織開展應(yīng)急知識宣傳教育等。三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制1、組織機(jī)構(gòu)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要設(shè)立災(zāi)害預(yù)防及應(yīng)對突發(fā)事件工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)，分解到人，要建立崗位責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)排查、消除事故隱患。2、編制預(yù)案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要編制符合本管理小區(qū)實(shí)際情況、做出針對性和可操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，做好宣傳培訓(xùn)工作。增強(qiáng)從業(yè)人員預(yù)防災(zāi)害侵襲及應(yīng)對突發(fā)事件的能力，做好各項(xiàng)預(yù)防的思想準(zhǔn)備。3、隱患排查。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年定期要組織力量對本

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋建筑等進(jìn)行全面檢查，并做好書面記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改排除，特別在汛期前做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)檢查工作和重要措施。四、應(yīng)急保障（一）應(yīng)急隊(duì)伍保障。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急防治與救災(zāi)隊(duì)伍建設(shè)，組建應(yīng)急隊(duì)伍，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保自然災(zāi)害及突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急力量及時(shí)到位。（二）應(yīng)急物資保障。按照分級負(fù)責(zé)的原則，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須儲備一定數(shù)量的應(yīng)急救災(zāi)物資，各物業(yè)管理小區(qū)管理處要負(fù)責(zé)本小區(qū)搶險(xiǎn)物資、器材、設(shè)備的儲備和管理工作，建立相應(yīng)的維護(hù)、保養(yǎng)和檢測等制度，使其處于良好狀態(tài)，并依照規(guī)定及時(shí)予以補(bǔ)充和更新，保證應(yīng)急需要。（三）應(yīng)急信息保障。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)與相關(guān)行政管理部門的聯(lián)系，出

5、現(xiàn)緊急事件和突發(fā)事件時(shí)要根據(jù)預(yù)案做好相關(guān)工作，并及時(shí)通知相關(guān)行政管理部門。要建立應(yīng)急人員和行政管理部門的通信聯(lián)絡(luò)動態(tài)數(shù)據(jù)庫，明確參與人員和行政部門的通訊方式、聯(lián)系方式；要建立和完善預(yù)防自然災(zāi)害及突發(fā)事件信息報(bào)告制度，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。（四）宣傳、培訓(xùn)和演練1、宣傳教育。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要廣泛開展自然災(zāi)害及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、防災(zāi)、減災(zāi)等基本知識和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，提高從業(yè)人員的防災(zāi)救災(zāi)意識和能力；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要掌握新聞報(bào)道的信息情況，做好輿論引導(dǎo)工作，及時(shí)減少負(fù)面消息的影響，維護(hù)小區(qū)安定穩(wěn)定。2、培訓(xùn)。采取分級負(fù)責(zé)的原則，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立健全對付自然災(zāi)害及突

6、發(fā)事件應(yīng)急法律法規(guī)和應(yīng)急管理知識培訓(xùn)制度，每年對轄區(qū)內(nèi)負(fù)有應(yīng)急處置職責(zé)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)；同時(shí)督促管理處加強(qiáng)對應(yīng)急救援人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和應(yīng)急常規(guī)性培訓(xùn)，提高應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3、演練。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)本單位應(yīng)急工作預(yù)案，定期組織演練或訓(xùn)練，使應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)、人員明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)與相關(guān)部門的配合和協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)案和程序的缺陷，并根據(jù)演練情況和實(shí)際需要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。（五）預(yù)案管理與更新。每年各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要組織對預(yù)案進(jìn)行一次評估，并根據(jù)情況變化及時(shí)做出相應(yīng)修改。（六）獎勵與責(zé)任追究。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對在應(yīng)急工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個人給予表彰和獎勵。對玩忽職守、不聽從指揮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)或者臨陣脫逃、擅離職守并造成嚴(yán)重后果的責(zé)任者，追究當(dāng)事人的責(zé)任，并予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。五、應(yīng)急結(jié)束自然災(zāi)害及突發(fā)事件的影響得到初步控制并確認(rèn)無危害和風(fēng)險(xiǎn)，在明確危害警報(bào)解除信息后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)方可結(jié)束應(yīng)急處置工作。六、恢復(fù)與重建應(yīng)急處置工作結(jié)束后，受災(zāi)的物業(yè)服務(wù)企