上半年助師薪酬復習及練習

1、§ 課程同步提供本模塊(電子版)復習和練習指引。§ 主要策動為“了解、理解和掌握”,是三個遞進和程度的加深(對應考試指南X/Y/Z)。§ 希學員課后安排時間務必認真做好三合一本模塊習題+考試指南練習題+復習和練習指引）。模塊五 薪 酬 管 理第一節(jié) 薪酬管理制度的制定依據(jù) 知識要求一、薪酬的內(nèi)涵P209-210（理解）（一）薪酬的概念（二）薪資的概念（三）與薪酬相關的其他概念1、報酬2、收入3、薪給4、獎勵5、福利6、分配二、薪酬的實質(zhì)P210（理解）三、影響員工薪酬水平的主要因素P211（了解）四、薪酬管理P211（掌握）（一） 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標（二）

2、企業(yè)薪酬管理的基本原則/4個1、對外具有競爭力原則2、對內(nèi)具有公正性原則3、對員工具有激勵性原則4、對成本具有控制性原則（三）企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容/4個方面1、企業(yè)員工工資總額管理2、企業(yè)員工薪酬水平的控制3、企業(yè)薪酬制度設計與完善4、日常薪酬管理工作五、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求P214（掌握）六、衡量薪酬管理制度的三項標準P214（理解）（1）員工的認同度。（2）員工的感知度。（3）員工的滿足度。能力要求制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)8個214-216（掌握）1、薪酬調(diào)查。2、崗位分析與評價。3、明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系。4、明確掌握競爭對手的人工成本狀況。5、明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)

3、劃的目標和要求。6、明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念。7、掌握企業(yè)的財力狀況。8、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。模擬練習/選擇題:1/直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的（ ）A）基本薪酬B）績效工資、C）紅利D）利潤分成2/間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種（ ）A）保險B）非工作日工資C）額外的津貼D）免費工作餐3/企業(yè)薪酬管理的基本原則（ ）A）對外具有競爭力原則B）對內(nèi)具有公正性原則C）對員工具有激勵性原則D）對成本具有控制性原則4）企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容（ ）A）企業(yè)員工工資總額管理B）企業(yè)員工薪酬水平的控制C）企業(yè)薪酬制度設計與完善D）日常薪酬管理工作模擬練習/技能題

4、/會薪酬的內(nèi)涵，薪酬管理的基本內(nèi)容，以及制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)。第二單元 薪酬管理制度的制定程序 知識要求其中涉及的主要內(nèi)容有：一、最低工資/5個因素P216（了解）二、最長工作時間P216（了解）能力要求一、單項工資管理制度制定的基本程序/4 個P217（掌握）二、常用工資管理制度制定的基本程序217（掌握）（一）崗位工資或能力工資的制定程序（二）獎金制度的制定程序/4個1、按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額；2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則；3、確定獎金發(fā)放對象及范圍；4、確定個人獎金計算辦法。模擬練習/選擇題:1/確定和調(diào)整最低工資標準應綜合參考下列因素（ ）

5、A）勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活引用B）社會平均工資水平C）勞動生產(chǎn)率增長率D）勞動就業(yè)實際狀況E）地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。2/準確標明工資管理制度的名稱主要是指（ ）A）工資總額計劃與控制制度B）工資構成制度C）獎金制度D）勞動分紅制度E）長期激勵制度等；3/起草單項工資管理制度的工作程序（ ）A）準確標明制度的名稱B）明確界定單項制度的作用對象和范圍C）明確工資支付與計算標準D）涵蓋該項工資管理的所有工作內(nèi)容，4/獎金制度的制定程序（ ）A）按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額B）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則C）確定獎金發(fā)放對象及范圍D）確定個人獎金計算辦法。模

6、擬練習/技能題/會企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。第三單元 工資獎金制度的調(diào)整知識要求工資獎金調(diào)整的四種方式P218（理解）1、獎勵性調(diào)整。2、生活指數(shù)調(diào)整。3、工齡工資調(diào)整。4、特殊調(diào)整。能力要求一、工資獎金調(diào)整方案的設計方法P218（掌握）二、工資獎金調(diào)整方案的應用實例P219-222（了解）模擬練習/技能題/會企業(yè)工資獎金調(diào)整的基本方式，以及調(diào)整方案的設計方法。第二節(jié) 工作崗位評價第一單元 工作崗位評價的基本步驟 知識要求一、工作崗位評價的基本理論P222-223（了解）（一）工作崗位評價的特點/3個（二）工作崗位評價的原則3個（三）工作崗位評價的基本功能4個二、工作崗位評價的

7、信息來源/2方面P223-224（理解）1、直接的信息來源2、間接的信息來源，即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件，如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等，對崗位進行評價。三、工作崗位評價與薪酬等級關系P224-225（掌握）能力要求工作崗位評價的主要步驟10點：（掌握）1、按崗位的工作性質(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個大類。2、收集有關崗位的各種信息，既包括崗位過去的，也要包括現(xiàn)今的各種相關數(shù)據(jù)資料。3、建立由崗位分析評價專家組成的工作崗位評價小組。4、制定出工作崗位評價的總體計劃。5、在廣泛收集資料的基礎上，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關的各種主要因素及其指標，列出細目清單，并對有關指標做出說

8、明。6、通過評價專家小組的集體討論。7、先抓幾個重要崗位進行試點，以便總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，采取對策，及時糾正。8、全面落實工作崗位評價計劃，按照預定方案，逐步組織實施。9、最后撰寫出企事業(yè)單位各個層級崗位的評價報告書，提供給各有關部門。10、對工作崗位評價工作進行全面總結。模擬練習/技能題/懂得企業(yè)工作崗位評價的原理和基本步驟。第二單元 工作崗位評價指標與標準 知識要求一、工作崗位評價要素和指標的內(nèi)涵P225-228（了解）（一）工作崗位評價要素的分類/4點1、主要因素2、一般因素3、次要因素4、極次要因素（二）工作崗位評價指標的特點和構成/5個1、勞動責任要素/6點2、勞動技能要素/5點3、

9、勞動強度要素/5點4、勞動環(huán)境要素/5點5、社會心理要素/2類二、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則/4個P228（理解）1、少而精的原則。2、界限清晰便于測量的原則。3、綜合性原則。4、可比性原則。三、權重系數(shù)的基本理論P228-229（了解）（一）權重系數(shù)的內(nèi)涵（二）權重系數(shù)的類型/3個1、從權數(shù)的一般形態(tài)來看，有自重權數(shù)（絕對權數(shù)）與加重權數(shù)（相對權數(shù)）之分。2、從權數(shù)的數(shù)字特點上看，它可以采用小數(shù)、百分數(shù)和整數(shù)。3、從權數(shù)使用的范圍來看，三大類： （三）權重系數(shù)的作用/5個四、測評誤差的分類/2個P229-230（了解）（一）登記誤差（二）代表性誤差/2個1、隨機誤差。2、系統(tǒng)誤差。

10、能力要求一、工作崗位評價指標的分級標準230-237（掌握）（一）勞動責任要素所屬的工作崗位評價指標的評價標準/11個（二）勞動強度、勞動環(huán)境和社會心理要素所屬評價指標的分級標準/11個二、工作崗位評價指標的計分標準制定237-239（掌握）（一）單一指標計分標準的制定/自然數(shù)法/系數(shù)法計分可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種。（二）多種要素綜合計分標準的制定/簡單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等。三、評價指標權重標準的制定239-240（掌握）四、工作崗位評價結果誤差的調(diào)整241（掌握）五、崗位測評信度和效度檢查241-242（掌握）（一）測評度的概念和檢查（二）測評效度的概念和檢查/2個1

11、、內(nèi)容效度。2、統(tǒng)計效度/效標的建立需通三個途徑：模擬練習/選擇題:1/勞動技能要素（ ）A）技術知識要求B）操作復雜程度C）看管設備復雜程度D）品種質(zhì)量難易程度E）處理預防事故復雜程度。2/勞動強度要素（ ）A）體力勞動強度B）工時利用率C）勞動姿勢D）勞動緊張程度E）工作班制3/勞動環(huán)境要素（ ）A）粉塵危害程度B）高溫危害程度C）輻射熱危害程度D）噪聲危害程度E）其他有害因素危害程度3確定工作崗位評價要素和指標的基本原則（ ）A）少而精的原則B）界限清晰便于測量的原則C）綜合性原則D）可比性原則4/權重系數(shù)的作用（ ）A）反映工作崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征B）便于評價結

12、果的匯總C）使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較D）使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較E）使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較模擬練習/技能題/懂得工作崗位評價指標與標準的選擇、確定的方法。第三單元 工作崗位評價方法與應用 知識要求工作崗位評價的方法主要有四種：排列法、分類法、因素比較法和評分法。P242-243（理解）能力要求一、排列法P243-246（掌握）（一）簡單排列法（二）選擇排列法二、分類法/P246-247（掌握）三、因素比較法/評價五項P247-248（掌握）四、評分法P248-251（掌握）1、確定工作崗位評價的主要影響因素/4、各生產(chǎn)崗位的評價項目/6個、對職能

13、科室各管理崗位的評價項目/7個、比較普遍采用的評價項目/10個模擬練習/選擇題:1/選定各崗位共有的影響因素一般包括（ ）A）智力條件B）技能C）責任D）身體條件E）勞動環(huán)境條件2/確定工作崗位評價的主要影響因素（ ）A）崗位的復雜難易程度B）崗位的責任C）勞動強度與環(huán)境條件D）崗位作業(yè)緊張、困難程度3/各生產(chǎn)崗位的評價項目，一般包括（ ）A） 體力勞動的熟練程度B）腦力勞動的熟練程度C勞動的勞動強度、緊張程度D）勞動環(huán)境、條件對勞動者的影響程度E工作危險性4/對職能科室各管理崗位的評價項目，一般包括（ ）A） 受教育的程度B）工作經(jīng)驗、閱歷C）工作復雜程度和責任D）組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力E）工

14、作條件和監(jiān)督職責模擬練習/技能題/會各種工作崗位評價方法的種類與操作步驟。第三節(jié) 人工成本核算 知識要求一、人工成本的概念及其構成P252-254（掌握）（一）人工成本的概念（二）人工成本的構成/7個方面1、從業(yè)人員勞動報酬2、社會保險費用3、住房費用4、福利費用5、教育經(jīng)費6、勞動保護費用7、其他人工成本二、確定合理人工成本應考慮的因素P254-256（掌握）（一）企業(yè)的支付能力/7個因素1、實物勞動生產(chǎn)率2、銷貨勞動生產(chǎn)率3、人工成本比率4、勞動分配率5、附加價值勞動生產(chǎn)率6、單位制品費用7、損益分歧點（二）員工的生計費用（三）工資的市場行情三、人工成本核算的意義P256（理解）能力要求一

15、、人工成本核算程序P256-257（掌握）（一）核算人工成本的基本指標/7個1、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)。2、企業(yè)從業(yè)人員年平均工作時數(shù)。3、企業(yè)銷售收入（營業(yè)收入）。4、企業(yè)增加值（純收入）5、企業(yè)利潤總額。6、企業(yè)成本（費用）總額。7、企業(yè)人工成本總額。（二）核算人工成本投入產(chǎn)出指標/2個1、銷售收入（營業(yè)收入）與人工費用比率2、勞動分配率二、合理確定人工成本的方法P258-261（掌握）1、勞動分配率基準法2、銷售凈額基準法3、損益分歧點基準法/三種目的模擬練習/選擇題: 1/社會保險費用是指企業(yè)按有關規(guī)定實際為使用的勞動力繳納的（ ）A）養(yǎng)老保險B）醫(yī)療保險C）失業(yè)保險D）工傷保險E）生

16、育保險費用2/銷售凈額基準法，即根據(jù)前幾年（ ）求出本年的目標銷售額，并以此作為本年應實現(xiàn)的最低銷售凈額。A）實際人工費用率B）上年平均人數(shù)C）平均薪酬D）本年目標薪酬增長率， 3/影響企業(yè)支付能力的因素有（ ）A）實物勞動生產(chǎn)率B）銷貨勞動生產(chǎn)率C人工成本比率和勞動分配率D）附加價值勞動生產(chǎn)率E）單位制品費用和損益分歧點模擬練習/技能題/懂得人工成本的構成、影響因素和人工成本核算的程序與方法。第四節(jié) 員工福利管理 知識要求一、福利的本質(zhì)P262（理解）二、福利管理的主要內(nèi)容P262-263（理解）確定福利總額，明確實施福利的目標，確定福利的支付形式和對象，評價福利措施的實施效果。2、福利管理的主要原則/4個（1）合理性原則。（2）必要性原則。（3）計劃性原則。（4）協(xié)調(diào)性原則。 能力要求P263 （掌握）各項福利總額預算計劃的制定程序和內(nèi)容個個方面：模擬練習/技能題/會企業(yè)福利總額預算計劃的編制