餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

1、 經(jīng)理崗位職責(zé)說明書一、基本資料 編號： CYB001 1、職務(wù)名稱：餐飲部經(jīng)理 2、直接上級：公司總經(jīng)理3、所屬部門：義龍集團餐飲部4、工資等級： 5、工資水平： 元/月 6、工作性質(zhì)：部門管理人員7、轄員人數(shù)： 人8、部門定員人數(shù)： 人9、直接上級審批確認(rèn)： 10、主管副總審批確認(rèn)：1、工作概要接受公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)全體員工落實經(jīng)營決策、計劃、保證日常工作有序進(jìn)行，最大限度提高收入，向主管經(jīng)理提供經(jīng)營信息，加強部門安全服務(wù)管理工作，保證為賓客提供滿意的就餐環(huán)境。2、職務(wù)說明（按重要性說明工作任務(wù)）編號工作內(nèi)容及職責(zé)（1）領(lǐng)導(dǎo)餐飲部全體員工努力貫徹落實公司的經(jīng)營決策和各項計劃，全面負(fù)責(zé)

2、餐飲部的服務(wù)質(zhì)量控制和日常運轉(zhuǎn)工作，確保安全。（2）根據(jù)公司與部門的總體經(jīng)營指標(biāo)，最大限度的提高餐廳收入，合理的控制成本費用，提高預(yù)算能力。（3）根據(jù)公司及酒店業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢調(diào)整和完善部門組織架構(gòu)，擬定并修善部門工作計劃及各項規(guī)章制度，并督導(dǎo)實施。（4）與廚師長一起進(jìn)行固定菜單和變動菜單的籌劃與設(shè)計，不斷推出新的菜肴品種。（5）督促廚師長對廚房生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，健全廚房組織，合理進(jìn)行布局，保證菜肴質(zhì)量，減少生產(chǎn)中的浪費，調(diào)動廚師、員工的積極性。（6）對部門的崗位職責(zé)、獎罰制度、服務(wù)流程做好修訂完善工作。3、權(quán)責(zé)范圍權(quán)力（1）對餐飲部的銷售計劃的完成和分配有決定權(quán)；（2）對部門內(nèi)部班組之間調(diào)整人

3、員，及補充人員有決定權(quán)；（3）對部門的崗位職責(zé)、獎罰制度、服務(wù)程序有修訂權(quán)；（4）對部門增加重要設(shè)施設(shè)備有申報權(quán)；（5）有要求后勤相關(guān)部門配合工作的權(quán)力。責(zé)任（1）對本部門出現(xiàn)的安全和服務(wù)事故負(fù)責(zé)；（2）對部門的各項經(jīng)濟指標(biāo)完成負(fù)責(zé)；（3）對部門的績效考核和控制費用支出負(fù)責(zé)；（4）對公司和部門的各項制度的落實負(fù)責(zé)。4、工作關(guān)系直接上級總經(jīng)理監(jiān)督餐飲部全體員工指導(dǎo)餐飲部全體員工合作者部門員工外部關(guān)系區(qū)旅游局、公安局治安隊、公共衛(wèi)生監(jiān)督所、愛衛(wèi)會、技術(shù)監(jiān)督局。三、任職資格學(xué)歷背景：具有大專以上或相當(dāng)于大專學(xué)歷、接受過旅游飯店管理課程培訓(xùn)。工作經(jīng)驗：掌握經(jīng)營、銷售知識、了解飯店財務(wù)和消防安全知識，熟

4、知涉外紀(jì)律及有關(guān)法律法規(guī)知識，并有三年以上餐飲管理經(jīng)驗?；舅刭|(zhì)（1）具備較強的經(jīng)營觀念和領(lǐng)導(dǎo)才能；（2）具備一定的溝通能力，有處理人際關(guān)系的能力；（3）具備較強的決策和組織能力；（4）能單獨處理經(jīng)營和管理實際問題。體能要求：（1）身體健康（2）能承受高強度工作。四、工作場所工作時間工作環(huán)境和條件早8：30晚8：30餐廳高級職員考核表（考核對象：主管/(副)部長/經(jīng)理(含)以上級管理人員）姓名： 崗位名稱： 總得分: 項目及考核內(nèi)容配 分自 評上級審核領(lǐng)導(dǎo)能力15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計劃和目標(biāo)15  靈活運用部署順利達(dá)成工作計劃和目標(biāo)13-14 

5、; 尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強達(dá)成工作計劃和目標(biāo)11-12  不得部署信賴，工作意愿低沉7-10  領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7以下  策劃能力15%策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)15  尚有策劃能力，工作能力求改善13-14  稱職，工作尚有表現(xiàn)11-12  只能做交辦事項，不知策劃改進(jìn)7-10  缺乏策劃能力，須依賴他人7以下  工作任務(wù)及效率15%能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15  能勝任工作，效

6、率較高13-14  工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12  勉強勝任工作，無甚表現(xiàn) 7-10  工作效率低，時有差錯7以下  責(zé)任感15%有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15  具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14  尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-12  責(zé)任心不強，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)7-10  無責(zé)任心，時時需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7以下  溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動

7、自發(fā)與人合作10  樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9  尚能與人合作，達(dá)成工作要求7  協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開展5-6  無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法開展5以下  授權(quán)指導(dǎo)10%善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10  靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識達(dá)成任務(wù)8-9  尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)7  欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5-6  不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部

8、署之方法，內(nèi)部時有不服及怨言5以下  工作態(tài)度10%品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10  品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人8-9  言行尚屬正常，無越軌行為7  固執(zhí)己見，不易與人相處5-6  私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5以下  成本意識 10%成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10  具備成本意識，并能節(jié)約8-9  尚有成本意識，尚能節(jié)約7  缺乏成本意識，梢有浪費5-6  

9、;無成本意識，經(jīng)常浪費5以下  備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻?#160;（副）總經(jīng)理確認(rèn) 考核日期 技術(shù)人員考核表（考核對象：技術(shù)服務(wù)部人員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項目及考核內(nèi)容配 分自 評上級審核工作任務(wù)30%能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)30  能跟蹤，按期完成任務(wù)25-29  在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25  在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下  工作質(zhì)量20%出色、準(zhǔn)確,無任何差錯20 &#

10、160;完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強15-19  工作疏忽,偶有小差錯10-14  工作質(zhì)量不佳,常有差錯10以下  工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10  有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9  專業(yè)技能一般，但對完成任務(wù)尚無障礙7  技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請教他人5-6  對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下  工作態(tài)度與責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15  

11、工作努力,主動，能較好完成分內(nèi)工作13-14  有責(zé)任心，能自動自發(fā)10-12  交付工作需要督促方能完成7-9  敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下  協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15  愛護(hù)團體，常協(xié)助別人13-14  肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12  僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9  精神散漫不肯與別人合作7以下  紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10 &#

12、160;能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9  偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7  紀(jì)律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6  經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下  備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻?#160;（副）總經(jīng)理確認(rèn) 考核日期 業(yè)務(wù)人員考核表（考核對象：營業(yè)部、銷售部，供應(yīng)等部門人員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項目及考核內(nèi)容配 分自 評上級審核工作業(yè)績30%能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)30 

13、0;能跟蹤，按期完成工作任務(wù)25-29  在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15-25  在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下  成本意識10% 成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10  具備成本意識，并能節(jié)約9  尚有成本意識，尚能節(jié)約8  缺乏成本意識，稍有浪費3-7  無成本意識，經(jīng)常浪費3以下  工作態(tài)度 30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5  職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4  職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時

14、有違反現(xiàn)象2-3  職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下  信息管理10%收集，整理客戶/供方資源及市場信息很出色10  收集，整理客戶/供方資源及市場信息積極主動8-9  收集，整理客戶/供方資源及市場信息基本完成5-7  收集，整理客戶/供方資源及市場信息做得較少5以下  合作精神15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15  與他人或部門合作有效12-14  與他人或部門時有合作7-11  與他人或部門很少合作7以下

15、0; 工作能力 20%市場了解與開發(fā)10%對市場與競爭格局了解很透徹,把握機會與開拓市場非常出色10  對市場與競爭格局了解較透徹,把握機會與開拓市場較有成效8-9  對市場與競爭格局大致了解,把握機會與開拓市場略有成效5-7  對市場與競爭格局基本不了解,很少具有開拓市場的能力5以下  產(chǎn)品認(rèn)識10%對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10  對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9  對產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7  對產(chǎn)品，材料

16、及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5以下  紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10  能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9  偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7  紀(jì)律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6  經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下  備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核。考核人簽名 （副）總經(jīng)理確認(rèn) 考核日期 普通職員考核表（考核對象：辦公室職員、文員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項目及考核

17、內(nèi)容配 分自 評上級審核工作任務(wù)30%能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)30  能保質(zhì)保量，按時完成任務(wù)25-29  在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25  在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下  工作能力20%處理能力10%理解力極強，對事判斷極正確，處事能力極強10  理解力強，對事判斷正確，處事能力強8-9  理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯誤7  理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6  遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)5以下 &#

18、160;工作技能10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報告并采納10  有時在作業(yè)方法上有改進(jìn)，8-9  偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)5-7  工作技能無改善，勉強能完成任務(wù)5以下  工作協(xié)調(diào)15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15  愛護(hù)團體，常協(xié)助別人13-14  肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12  僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9  精神散漫不肯與別人合作7以下  責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任

19、務(wù)15  工作努力，能較好完成分內(nèi)工作13-14  有責(zé)任心，能自動自發(fā)10-12  交付工作需要督促方能完成7-9  敷衍了事,態(tài)度傲慢，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下  工作勤惰10%不浪費時間不畏勞苦，交付工作搶先完成10  守時守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9  偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7  借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6  時常遲到早退，工作不力，時常離開工作崗位5以下  工作質(zhì)量1

20、5%無工作錯誤，并經(jīng)常改善15  無工作錯誤亦無改善建議12-14  需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7-11  在指導(dǎo)下工作，仍有錯誤7以下  紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10  能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9  偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7  紀(jì)律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6  經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下  備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供

21、參考和審核。考核人簽名 （副）總經(jīng)理確認(rèn) 考核日期 試用員工考核表檔案編號:  姓 名 工 號 部 門 崗位名稱 入職日期 考核日期 員工自評（來公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，今后的打算）員工（簽字） 日期： 年 月 日主管領(lǐng)導(dǎo)評 語主管（簽字） 日期： 年 月 日試用期考核成績 (附上試用期工作總結(jié)作為參考)考核項目配分得分評 語行為得分35  出勤得分15  業(yè)績得分50  總 分100

22、60; 總經(jīng)理意見 考核結(jié)果: 合格,予以錄用; 暫未達(dá)到要求,考慮延長試用期; 不合格,不予錄用備注:試用期間,每個月由部門對該員工進(jìn)行考核,將結(jié)果記錄于相應(yīng)的考核表中,所得的考核成績作為本次考核的基準(zhǔn).崗位說明書職位名稱人力資源主管所屬部門人力資源部人數(shù)1人直接上級總經(jīng)理直接下級工作內(nèi)容1、組織架構(gòu)設(shè)計和職務(wù)分析，定期修訂崗位說明書；2、人員招聘錄用與調(diào)配；3、建立和完善培訓(xùn)體系，通過各種考核，定期檢驗培訓(xùn)效果；4、建立和完善薪酬體系；5、績效考核方案的制定、實施和監(jiān)督；6、辦理員工社保、人事存檔等相關(guān)手續(xù)；7、制定、實施和監(jiān)督人力資源相關(guān)制度；8、定期組織員工活動，建

23、立團結(jié)、融洽、奮發(fā)向上的工作氛圍；9、其他人力資源工作：如每月的考勤統(tǒng)計。7、其他相關(guān)事宜。工作標(biāo)準(zhǔn)1、 人員招聘錄用與調(diào)配：根據(jù)任職資格要求，可錄取符合工作要求的人員，并使新職員盡快熟悉工作；2、 建立和完善培訓(xùn)體系：為使公司職員更好地適應(yīng)本工作或新崗位，可比照工作標(biāo)準(zhǔn)尋找差距（結(jié)合考核結(jié)果），由人事部和員工本身共同努力通過再教育和培訓(xùn)等提高員工能力；考核與晉升：通過職務(wù)分析，界定崗位的職責(zé)與任職資格，作為員工考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；職務(wù)分析同時也給出了職務(wù)的價值排序和對任職者的要求，對員工崗位的調(diào)配、晉升以及隨之而來的薪酬調(diào)整提供有力的根據(jù)。權(quán)責(zé)范圍權(quán)力:1、要求相關(guān)人員配合工作的權(quán)力;2、總經(jīng)

24、理授予的其他權(quán)力;責(zé)任:1、對工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2、因工作失誤給企業(yè)造成的損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任;工作關(guān)系向誰報告工作：總經(jīng)理合作者：相關(guān)人員監(jiān)督：人力資源各項工作環(huán)節(jié)指導(dǎo)：總經(jīng)理外部關(guān)系：與北京市人才聯(lián)系辦理社保和員工存檔事宜。工作環(huán)境辦公場所：辦公區(qū) 環(huán)境狀況：良好危險性：基本無危險銷售部薪酬制度管理方案銷售代表績效考核評定表（月度）附表(三) 姓名： 考核日期：指標(biāo)類型KPI指標(biāo)績效目標(biāo)值權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源評分工作績效定量指標(biāo)月項目銷售任務(wù)完成率100%30%1、 每降低1%（扣1分）2、 扣分沒有下限；市場內(nèi)勤月回款目標(biāo)完成率100%30%1、 每降低1%（扣1分）財務(wù)部月退

25、貨次數(shù)0次10%1、 出現(xiàn)一次退貨（扣5分）2、 扣分沒有下限；市場內(nèi)勤月項目銷售費用控制額10%1、 每超過出100元（扣3分）2、 每降低100元（加3分）注：以每月費用計劃為依據(jù)財務(wù)部客戶管理10%1、 月新增客戶數(shù)量達(dá)到（）家，每少一家（扣10分）2、 出現(xiàn)一次客戶投訴（扣5分）銷售副總票據(jù)、工作日志、客戶檔案及時率100%10%1、 票據(jù)、工作日志、客戶檔案每月28日交回每推遲一天（扣3分）2、 票據(jù)沒按財務(wù)報銷規(guī)定執(zhí)行一次（扣3分）市場內(nèi)勤評定等級總分優(yōu)秀（91-100） 良好（8090分） 一般（79-70分） 差（69-60分） 不合格（69-60分）銷售副總評價辦公室簽字銷售

26、副總簽字區(qū)域經(jīng)理績效考核評定表（月度）附表(三) 姓名： 考核日期：第一條 目的強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售與回款積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績，特制定本制度。第二條 適用范圍本制度適用于所公司所有銷售人員。第三條 銷售部薪酬制構(gòu)成：1、銷售人員等級為：銷售代表 區(qū)域經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 銷售副總2、銷售人員薪酬構(gòu)成：固定崗位工資（50%）+崗位績效工資（50%）+提成（當(dāng)月項目任務(wù)完成額×X×當(dāng)月任務(wù)達(dá)成率+當(dāng)月回款任務(wù)完成額×0.55×當(dāng)月回款達(dá)成率）3、提成發(fā)放原則：（1）、銷售人員提成為月發(fā)放；（2）、當(dāng)月發(fā)放

27、月提成的70%，其中30%每年1月中旬發(fā)放；（3）提成發(fā)放時間為每月8日。 4、銷售利潤額定義：材料成本+生產(chǎn)費用+技術(shù)服務(wù)費+項目其它費用+差旅費+工資市場內(nèi)勤績效考核評定表（月度）指標(biāo)類型KPI指標(biāo)績效目標(biāo)值權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源評分工作績效定量指標(biāo)發(fā)貨訂單按時完成率100%20%1、車輛安排推遲一小時（扣3分）生產(chǎn)部經(jīng)理運費控制20%1、每超過0.5%（扣2分）財務(wù)部收到條回收率100%20%1、一個項目收到條沒有回收（扣5分）財務(wù)部砂石料供給及時率按規(guī)定時間10%按技術(shù)部上報材料一周后為時間1、推遲一天（扣2分）財務(wù)部包裝物回收97%20%1、一次未按規(guī)定時間回收（扣3分）庫管參加培訓(xùn)考

28、核達(dá)標(biāo)率100%10%1、月度培訓(xùn)考核為90分以上（10分）2、月度培訓(xùn)考核為80-89分（8分）3、月度培訓(xùn)考核為70-79分（3分）4、月度培訓(xùn)考核為69分以下（0分）辦公室評定等級總分優(yōu)秀（91-100） 良好（8090分） 一般（79-70分） 差（69-60分） 不合格（69-60分）銷售副總評價銷售副總簽字辦公室簽字常務(wù)副總簽字人力資源發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢分析-以中遠(yuǎn)物流公司為例通過對人力資源發(fā)展現(xiàn)狀的分析，更好的把握人力資源的發(fā)展趨勢，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和知識文化水平,而實現(xiàn)我國的人力資源強國的目標(biāo)，推動我國各項事業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn),而進(jìn)一步推動中國經(jīng)濟貿(mào)易事業(yè)的快速發(fā)展，使中國在國際

29、競爭中的地位得到不斷提升。1 深入分析人力資源發(fā)展現(xiàn)狀為了更好的分析我國的人力資源發(fā)展現(xiàn)狀，我們通過對中遠(yuǎn)物流公司人力資源發(fā)展現(xiàn)狀展開一系列的調(diào)查。通過仔細(xì)調(diào)查，得知這個物流公司的員工總數(shù)達(dá)到1萬多人，其中，擁有大專以上學(xué)歷的只有1082人，其中博士10人，碩士241人，本科生422人，大專409人。在該物流公司的所有員工中，員工年齡大部分為35歲以上，企業(yè)缺乏創(chuàng)新性人才，尤其是管理知識和技術(shù)知識都具備的復(fù)合型人才。通過這個簡單的實例，我們更好地了解我國企業(yè)的人力資源的現(xiàn)狀。我們主要從以下幾個方面來討論一下我國人力資源發(fā)展現(xiàn)狀：第一， 我國人力資源素質(zhì)普遍較低，與發(fā)達(dá)國家存在明顯的差距。我國人

30、力資源素質(zhì)普遍較低，主要是受歷史因素的影響和人力資源管理過程中存在一定的問題，如我國勞動力大多數(shù)是和生產(chǎn)資料分離的，勞動力生產(chǎn)水平低，科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá)，我國的教育制度發(fā)展滯后和城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡等。與發(fā)達(dá)國家相比，我國國民的人均平均受教育年限很低，而且受過高等教育的人口比例更低，我國大部分人口的受教育水平是初中文化，所以這就導(dǎo)致我國國民的整體文化素質(zhì)較低。第二， 我國勞動力的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布不平衡，高中文化人口比重低，不利于提高我國的人力資源的整體素質(zhì)。在我國的總體勞動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布上，我國的大部分勞動力都在從事第一產(chǎn)業(yè)，這就導(dǎo)致第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)勞動力嚴(yán)重匱乏?？墒?，從他們所創(chuàng)造出來的國民生產(chǎn)總值來

31、看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一產(chǎn)業(yè)，這就要求我國政府應(yīng)該實現(xiàn)勞動力由第一產(chǎn)業(yè)向第二、第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。我國的高中受教育人數(shù)所占人口總比例最少，這就造成人才脫節(jié)，不利于提高我國居民的整體素質(zhì)。這就要求我們必須加快高中教育的普及力度，增加具有高中文化水平的人口比重，從而提升我國人力資源的整體素質(zhì)。第三，隨著近年來我國第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，從業(yè)人員的整體文化素質(zhì)已經(jīng)不能滿足社會主義現(xiàn)代化發(fā)展的需要。提高第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的文化素質(zhì)已經(jīng)刻不容緩。很多大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自己的特長和愛好，選擇自己的職業(yè)，這樣既有利于實現(xiàn)大學(xué)生的人生價值，也有利于為社會事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。第四，我國從事管理工作和科技研發(fā)的工作人員只注重理論知識的創(chuàng)新，卻不注重把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，沒有形成終身學(xué)習(xí)的意識。我國相當(dāng)一部分科技研發(fā)人員的知識結(jié)構(gòu)已經(jīng)老化，已經(jīng)不能滿足我國科技研發(fā)事業(yè)的需求，這就要求我們與時俱進(jìn)，大力培養(yǎng)高素質(zhì)的高級管理人才和高新技術(shù)人才，加大對我國教育事業(yè)的投資，提高我國管理人才和技術(shù)