遵義車務(wù)段接取送達(dá)管理辦法(試行)

1、遵義車務(wù)段接取送達(dá)運(yùn)輸管理辦法（試行 ）第一章 總則第一條 “接取送達(dá)”業(yè)務(wù)是門(mén)到門(mén)運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分。是指鐵路利用非鐵路運(yùn)輸方式將貨物從客戶約定地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)杰囌竞蛷能囌具\(yùn)輸?shù)娇蛻艏s定地點(diǎn)的業(yè)務(wù)。開(kāi)展接取送達(dá)業(yè)務(wù)是為貨主提供最便利的服務(wù)，解決客戶短途搬運(yùn)困難，彌補(bǔ)鐵路原“站到站”運(yùn)輸方式的不足，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸方式的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化。第二條 實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)與物流高度融合發(fā)展為目標(biāo)，整合自身物流資源和與社會(huì)物流企業(yè)合作，保證“接取送達(dá)”物流服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。第三條 “接取送達(dá)”業(yè)務(wù)根據(jù)運(yùn)量、貨物品類及交通運(yùn)輸發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)不斷提高管理水平，合理增加運(yùn)輸、裝卸機(jī)具，滿足多樣化運(yùn)輸方式需求，實(shí)現(xiàn)鐵路物流服

2、務(wù)的完整業(yè)務(wù)流程，提升鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。第二章 組織機(jī)構(gòu)接取送達(dá)業(yè)務(wù)在路局貨運(yùn)中心物流營(yíng)銷中心、車務(wù)段物流營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)下，由車務(wù)段物流營(yíng)銷部、車站貨運(yùn)室統(tǒng)一進(jìn)行管理。第四條 營(yíng)銷物流部接取送達(dá)業(yè)務(wù)職責(zé)：1. 在營(yíng)銷中心、物流營(yíng)銷部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管內(nèi)各貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站接取送達(dá)“門(mén)到站、站到門(mén)”的運(yùn)輸服務(wù)管理工作。2. 貫徹落實(shí)路局、段有關(guān)接取送達(dá)“門(mén)到站、站到門(mén)”運(yùn)輸服務(wù)工作的各項(xiàng)相關(guān)要求。3. 負(fù)責(zé)接取送達(dá)“門(mén)到站、 站到門(mén)” 運(yùn)輸服務(wù)工作的業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂，組織貨運(yùn)站做好各種受理渠道的接取送達(dá)業(yè)務(wù)需求受理和接取送達(dá)業(yè)務(wù)合同、委托運(yùn)輸協(xié)議的簽訂工作（接取送達(dá)合同范本見(jiàn)附件一、接取

3、送達(dá)委托運(yùn)輸協(xié)議見(jiàn)附件二 ） 。4. 制定管內(nèi)各貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站接取送達(dá)“門(mén)到站、站到門(mén)”的運(yùn)輸業(yè)務(wù)的相關(guān)辦法、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并組織、指導(dǎo)、督促實(shí)施。5. 接取送達(dá)業(yè)務(wù)管理資料的收集、歸檔、上報(bào)以及結(jié)算的審核。參與、指導(dǎo)、督促管內(nèi)各貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。6. 建立完善管內(nèi)各接取送達(dá)貨物單位（公司）檔案庫(kù)，掌握物流品名、流向、數(shù)量、接取送達(dá)里程等；建立第三方物流（社會(huì)短途汽車運(yùn)輸）信息庫(kù)。7. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌利用管內(nèi)地區(qū)物流資源和社會(huì)第三方物流資源（社會(huì)短途運(yùn)輸資源） ，制定接取送達(dá)“門(mén)到站、站到門(mén)”物流方案，建立管內(nèi)各貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站接取送達(dá)“門(mén)到站、站到門(mén)”的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第五條 車站貨運(yùn)室接取送達(dá)業(yè)

4、務(wù)職責(zé)：1. 貫徹執(zhí)行上級(jí)貨運(yùn)規(guī)章、文電，按照上級(jí)要求制定補(bǔ)充規(guī)定和實(shí)施辦法。2. 動(dòng)態(tài)掌握經(jīng)濟(jì)吸引區(qū)內(nèi)短途運(yùn)輸價(jià)格，提出接取送達(dá)費(fèi)率執(zhí)行建議。3. 受理客戶提出的接取送達(dá)業(yè)務(wù)需求， 執(zhí)行接取送達(dá)合同和委托運(yùn)輸合同的自身權(quán)利和義務(wù)，督促客戶執(zhí)行合同相應(yīng)規(guī)定。4. 根據(jù)客戶需求合理安排運(yùn)力和裝卸能力。5. 物流派送工作安排、 組織實(shí)施 （物流派送單詳見(jiàn)附件四） ，與客戶辦理取貨、交付等手續(xù)。6 .收集客戶對(duì)接取送達(dá)業(yè)務(wù)意見(jiàn)反饋。7 .接取送達(dá)業(yè)務(wù)相關(guān)生產(chǎn)報(bào)表、 結(jié)算依據(jù)的填報(bào)、 整理、匯總、歸檔。第三章 服務(wù)方式和流程第六條 接取送達(dá)運(yùn)輸服務(wù)方式：1 “門(mén)到站” （接取）運(yùn)輸服務(wù)：指貨物從托運(yùn)人

5、約定的上門(mén)取貨地點(diǎn)裝車開(kāi)始，接運(yùn)至發(fā)站的運(yùn)輸過(guò)程服務(wù)。2 . “站到門(mén)” （送達(dá)）運(yùn)輸服務(wù)：指貨物在到站（卸貨 ）開(kāi)始，送達(dá)至收貨人約定的到門(mén)收貨地點(diǎn)卸貨止的運(yùn)輸過(guò)程服務(wù)。3 “門(mén)到門(mén)” （接取送達(dá)）全程運(yùn)輸服務(wù)：指貨物從托運(yùn)人約定的上門(mén)取貨地點(diǎn)裝車開(kāi)始，接運(yùn)至發(fā)站、運(yùn)輸至到站、送達(dá)卸貨至收貨人約定的到門(mén)收貨地點(diǎn)止的全過(guò)程運(yùn)輸服務(wù)。以上三種鐵路運(yùn)輸方式，由發(fā)貨客戶在貨物運(yùn)單內(nèi)選擇。如果發(fā)貨客戶選擇了“站到門(mén)”或“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸方式，發(fā)站物流人員要認(rèn)真與到站核實(shí)，了解到站是否已開(kāi)展“站到門(mén)”服務(wù)業(yè)務(wù)。第七條 “接取送達(dá)”業(yè)務(wù)辦理方式：1 .在車站營(yíng)業(yè)廳（室）等貨運(yùn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所直接辦理。2 .撥打車站服

6、務(wù)電話或鐵路局 12306 客服電話辦理。3 . 通過(guò)貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)，登錄“我要發(fā)貨”快捷通道提出需求，由鐵路客服人員代為辦理。4 .登錄貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)自助辦理。5 .鐵路貨運(yùn)營(yíng)銷人員上門(mén)服務(wù)辦理。第八條 貨物接取送達(dá)方式：1 . 車務(wù)段自有汽車運(yùn)輸；2 .委托第三方服務(wù)。第九條 接取送達(dá)業(yè)務(wù)流程（流程圖見(jiàn)附件三） ：1. “門(mén)到站”運(yùn)輸服務(wù)業(yè)務(wù)流程。貨運(yùn)人員接到預(yù)訂（預(yù)約）后，向客戶報(bào)價(jià)，經(jīng)同意后聯(lián)系客戶確認(rèn)實(shí)貨，生成訂單，商定接取貨物時(shí)間、地點(diǎn)，報(bào)車站貨運(yùn)室，車站貨運(yùn)室安排運(yùn)力組織裝卸人員到客戶指定地點(diǎn)驗(yàn)貨交接，與客戶辦理運(yùn)單簽認(rèn)，完成鐵路發(fā)運(yùn)。2. “站到門(mén)”運(yùn)輸服務(wù)業(yè)務(wù)流程。貨運(yùn)人

7、員確認(rèn) “站到門(mén)” 信息后， 與客戶溝通確認(rèn)辦理，商定送達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)，報(bào)物流服務(wù)部（班組） ，由車站貨運(yùn)室安排運(yùn)力通知組織裝卸人員到客戶指定地點(diǎn)驗(yàn)貨交接，貨物到達(dá)后及時(shí)通知客戶，安排人力運(yùn)力，組織裝卸作業(yè)、上門(mén)送貨，與客戶辦理簽收。3. “門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸服務(wù)業(yè)務(wù)流程。發(fā)站貨運(yùn)人員對(duì)發(fā)貨客戶選擇“門(mén)到門(mén)”全程服務(wù)方式的，要認(rèn)真按照發(fā)站部分的“門(mén)到站”業(yè)務(wù)流程做好接取送達(dá)服務(wù)，同時(shí)及時(shí)通告到站做好“站到門(mén)”接取服務(wù)。到站貨運(yùn)人員了解到“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸?shù)截浶畔⒑螅獙?duì)場(chǎng)地、運(yùn)力、裝卸設(shè)備及作業(yè)人員統(tǒng)籌安排，并按照到站部分的“站到門(mén)”業(yè)務(wù)流程做好送達(dá)服務(wù)。第十條 客戶選擇接取送達(dá)服務(wù)時(shí)，貨運(yùn)站有運(yùn)輸能力的

8、，優(yōu)先安排自有車輛；暫不具備汽車運(yùn)輸能力的，由物流營(yíng)銷部與第三方汽車運(yùn)輸企業(yè)簽訂合作協(xié)議，委托承擔(dān)接取送達(dá)業(yè)務(wù)。第四章 費(fèi)率和清算第十一條 按照鐵路總公司成都鐵路局關(guān)于明確接取送達(dá)費(fèi)、 裝載加固材料費(fèi)、 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和裝卸費(fèi)執(zhí)行費(fèi)率的通知（成鐵貨 2013 334 號(hào)）及路局相關(guān)調(diào)整通知的規(guī)定及路局相關(guān)費(fèi)率文件，根據(jù)當(dāng)?shù)毓范掏具\(yùn)輸價(jià)格確定各貨運(yùn)站的接取送達(dá)費(fèi)率，以文件報(bào)鐵路局營(yíng)銷中心審核，路局上報(bào)總公司批復(fù)后執(zhí)行。接取送達(dá)費(fèi)率應(yīng)在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行公示。物流營(yíng)銷部組織各業(yè)務(wù)站每半年要對(duì)管內(nèi)經(jīng)濟(jì)吸引區(qū)內(nèi)接取送達(dá)運(yùn)輸情況、 短途運(yùn)輸資源、 運(yùn)價(jià)等信息進(jìn)行調(diào)查，形成材料上報(bào)，確保動(dòng)態(tài)調(diào)整接取送達(dá)費(fèi)率，加大運(yùn)價(jià)與

9、市場(chǎng)的結(jié)合力。第十二條 發(fā)站對(duì)托運(yùn)人不能提供到站接取送達(dá)費(fèi)里程的，應(yīng)確認(rèn)實(shí)際運(yùn)輸里程數(shù)后在按鐵路總公司及路局費(fèi)率文件核收接取送達(dá)運(yùn)費(fèi)。第十三條 委托第三方進(jìn)行接取送達(dá)業(yè)務(wù)時(shí)，支付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按所在區(qū)域地方公路運(yùn)輸價(jià)格協(xié)商，經(jīng)站段聯(lián)合工作組人員集體討論研究確定。但不得高于實(shí)際核收的“一口價(jià)”接取送達(dá)費(fèi)率，并報(bào)路局貨運(yùn)中心備案。第十四條委托第三方進(jìn)行接取送達(dá)業(yè)務(wù)運(yùn)輸費(fèi)用按月結(jié)算，第三方物流需提供接取送達(dá)業(yè)務(wù)月度運(yùn)輸清單、正規(guī)運(yùn)輸發(fā)票，業(yè)務(wù)站提供接取送達(dá)業(yè)務(wù)收入、成本整理表，由物流營(yíng)銷部審核后交由財(cái)務(wù)支付。第十五條各站段開(kāi)展接取送達(dá)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)支出，在運(yùn)輸成本中列支。具體操作辦法按鐵路局財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)規(guī)

10、定執(zhí)行。第五章規(guī)范服務(wù)第十六條 “接取送達(dá)”運(yùn)輸服務(wù)必須堅(jiān)持客戶自愿的原則，由客戶自主選擇“門(mén)到站” 、 “站到門(mén)” 、 “門(mén)到門(mén)”服務(wù)方式，不得強(qiáng)制提供服務(wù)、強(qiáng)行收費(fèi)、不服務(wù)收費(fèi)和少服務(wù)多收費(fèi)。第十七條對(duì)客戶提出的接取送達(dá)運(yùn)輸需求，要敞開(kāi)受理，對(duì)發(fā)站受理的接取送達(dá)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，到站必須無(wú)條件按要求完成。第十八條要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的或舉報(bào)查實(shí)的下列服務(wù)質(zhì)量行為，要嚴(yán)肅處理，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1. 強(qiáng)制提供服務(wù)、強(qiáng)行收費(fèi)、不服務(wù)收費(fèi)和少服務(wù)多收費(fèi)；2. 對(duì)發(fā)站受理的“接取送達(dá)”運(yùn)輸業(yè)務(wù)，到站有意不按要求完成；3. 服務(wù)態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響鐵路服務(wù)聲譽(yù)；4. 吃拿卡要客戶；5. 其它嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量

11、問(wèn)題。第六章 附則第十九條本辦法由遵義車務(wù)段物流營(yíng)銷部負(fù)責(zé)解釋。第二十條本辦法自發(fā)文之日起實(shí)施。附件一:貨物接取送達(dá)服務(wù)合同（范本）合同號(hào)：甲方（委托方）：乙方（受托方）：甲、乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)中華人民共 和國(guó)合同法和鐵路貨運(yùn)改革的要求，就乙方為到達(dá)甲方貨場(chǎng)的貨物 提供貨物接取送達(dá)服務(wù)事宜達(dá)成共識(shí)，簽訂本合同，雙方共同遵守。 一i、委托約定事項(xiàng)到達(dá)甲方貨場(chǎng)的貨物由乙方負(fù)責(zé)提供貨物的接取送達(dá)服務(wù)，接取送達(dá)以外的服務(wù)仍由甲方負(fù)責(zé)。貨物品類為： 。二、甲方權(quán)利義務(wù)1 .未經(jīng)甲方同意，乙方無(wú)權(quán)擅自對(duì)貨物做出任何與本合同約定無(wú) 關(guān)的處置，由此給甲方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。2 .甲

12、方對(duì)運(yùn)至約定交貨地點(diǎn)的貨物，實(shí)物點(diǎn)交時(shí)發(fā)現(xiàn)件數(shù)短少、 重量不符、包裝破損、貨物損壞等非合理?yè)p耗情況，有權(quán)要求乙方賠 償。3 .甲方對(duì)運(yùn)至遵義北車站的貨物，必須是站允許辦理的貨物， 不得違反國(guó)家有關(guān)禁止性規(guī)定，貨物及包裝方式必須符合國(guó)家法律、 法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并按要求粘貼有關(guān)標(biāo)志。三、乙方權(quán)利和義務(wù)1. 乙方有權(quán)對(duì)甲方提交裝運(yùn)的貨物進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)貨物品名不 符、貨物或包裝損壞、貨物件數(shù)或重量不符等時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方， 符合要求后方才啟運(yùn)，由此造成的損失甲方承擔(dān)。2. 乙方有權(quán)要求甲方對(duì)在甲方作業(yè)場(chǎng)所裝卸汽車作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的野蠻裝卸、違反道路運(yùn)輸裝載相關(guān)法律、法規(guī)等行為進(jìn)行制止，制止無(wú)效

13、時(shí)可拒絕裝載和運(yùn)輸，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。3. 乙方對(duì)雙方實(shí)物點(diǎn)交后確認(rèn)的貨物損壞、短少，應(yīng)及時(shí)按照規(guī)定向甲方賠償。 由于甲方貨物包裝不合格， 或者甲方野蠻裝卸所造成的貨物損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。4. 因自然災(zāi)害、 國(guó)家行為等不可抗力發(fā)生導(dǎo)致運(yùn)輸事項(xiàng)不能順利完成時(shí)， 不視為乙方違約。 因其他原因?qū)е逻\(yùn)輸事項(xiàng)不能順利完成時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，協(xié)商并提出處理意見(jiàn)。四、費(fèi)用結(jié)算1. 費(fèi)用：甲、乙雙方同意按照中國(guó)鐵路總公司和成都鐵路局統(tǒng)一規(guī)定的接取送達(dá)費(fèi)計(jì)費(fèi)費(fèi)率、 計(jì)費(fèi)重量、 計(jì)費(fèi)里程計(jì)算短途運(yùn)輸服務(wù)總費(fèi)用，具體收費(fèi)金額根據(jù)每批次服務(wù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。2. 結(jié)算：甲方選擇的為接取服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)在辦

14、理鐵路運(yùn)輸時(shí)一并結(jié)清短途運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)。 乙方收到甲方支付的費(fèi)用后， 乙方向甲方出據(jù)鐵路貨票或鐵路運(yùn)費(fèi)雜費(fèi)收據(jù)。五、違約責(zé)任1. 由于甲方向乙方提供的資料不實(shí)或遺漏重要情況， 或者甲方未按合同約定的時(shí)間提供有關(guān)資料和貨物， 給乙方造成損失的， 甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2. 甲方委托乙方發(fā)送的貨物發(fā)生品名不實(shí)、普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)貨物等情形， 若因此造成乙方或第三方的損失， 甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3. 甲方未按合同約定按期、 足額向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)以及其它費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕鐵路運(yùn)輸。六、其它約定事項(xiàng)1 .合同期間，如遇國(guó)家政策或接取送達(dá)費(fèi)率調(diào)整，以調(diào)整后的費(fèi) 用為準(zhǔn)。2 .下列原因乙方不承擔(dān)責(zé)任。（1

15、）不可抗力；（2）貨物本身的自 然屬性；（3）貨物合理?yè)p耗；（4）甲方的過(guò)錯(cuò)。3 .在議定本合同過(guò)程中知悉的有關(guān)對(duì)方的業(yè)務(wù)情況， 雙方不能泄 密或不正當(dāng)使用。由于泄密或不正當(dāng)使用給對(duì)方造成損失的， 應(yīng)由泄 密或不正當(dāng)使用方承擔(dān)賠償責(zé)任。4 .本合同雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2013年8月 1日至年12月31日止。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同 一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。甲 方：（章）乙 方：（章）遵義鐵路聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司成都鐵路局遵義車務(wù)段負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：開(kāi)戶行：開(kāi)戶行：帳號(hào)：帳號(hào)：日期：日期：附件二:合同編號(hào)：委托汽車運(yùn)輸協(xié)議（范本）委托方（甲方）：承運(yùn)方（

16、乙方）：車 牌 號(hào)：甲方就位于遵義北站專用線貨場(chǎng)的集裝箱，需要乙方提供集裝箱 汽車運(yùn)輸，本著平等自愿、互惠互利的原則，根據(jù)中華人民共和國(guó) 合同法及國(guó)家道路運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就 該事宜達(dá)成共識(shí)。簽定如下合同條款：1 .服務(wù)事項(xiàng)由乙方為甲方提供集裝箱汽車運(yùn)輸服務(wù)，負(fù)責(zé)將裝有甲方客戶貨 物的集裝箱從遵義北站甲方專用線貨場(chǎng)運(yùn)輸至甲方指定的卸貨地點(diǎn)， 按規(guī)定將貨物交付客戶后，把空集裝箱安全運(yùn)輸回甲方貨場(chǎng)。2 .甲方的權(quán)利及義務(wù)1 .審核乙方經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、車輛和駕駛員相關(guān)證明材料，對(duì)不符合 運(yùn)輸條件的車輛、駕駛員提出調(diào)整要求。2 .授權(quán)委托遵義鐵路聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司統(tǒng)一組織車輛，代 收

17、代繳有關(guān)鐵路運(yùn)雜費(fèi)及乙方運(yùn)費(fèi)的的據(jù)實(shí)清算。3 .如貨物收貨人發(fā)現(xiàn)貨物短缺、損壞等（在集裝箱施封鎖完好 的情況下），乙方須配合甲方處理。4 .乙方責(zé)任及義務(wù)1 .乙方車輛與駕駛員必須手續(xù)齊全、車輛技術(shù)狀態(tài)完好，符合 國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸規(guī)定與政策，遵守交通規(guī)則。服從遵義鐵路聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)實(shí) 業(yè)有限公司統(tǒng)一安排，保證將甲方客戶的貨物準(zhǔn)時(shí)、安全運(yùn)輸?shù)郊追?指定的卸貨地點(diǎn)。2 .乙方必須向甲方的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(1)乙方在甲方貨場(chǎng)裝集裝箱時(shí)，乙方必須認(rèn)真檢查箱體狀況， 若發(fā)現(xiàn)損壞，施封鎖失效以及其它異狀，應(yīng)及時(shí)通知甲方處理，否則 甲方視為貨物處于完整狀態(tài)，乙方運(yùn)至甲方客戶的卸貨地點(diǎn)產(chǎn)生貨 差，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；

18、(2)乙方對(duì)貨物的運(yùn)輸安全和完整性負(fù)責(zé)， 對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí) 性和交付的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，對(duì)甲方委托辦理的相關(guān)票據(jù)保管交接等事項(xiàng) 負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送至甲方指定的卸貨地點(diǎn)并完整交付給甲方的客 戶；將甲方開(kāi)具的物流配送單交收貨人簽收，交回甲方，若運(yùn)輸 途中產(chǎn)生集裝箱施封破壞，導(dǎo)致集裝箱內(nèi)的貨物遭受損失，由乙方承 擔(dān)全部責(zé)任。(3)乙方在運(yùn)輸過(guò)程中因交通事故和其它原因造成人員傷亡、 集裝箱損壞，貨物短少或損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。(4)乙方必須維護(hù)甲方企業(yè)聲譽(yù)和形象， 不準(zhǔn)刁難、敲詐客戶, 必須遵守甲方的“門(mén)對(duì)門(mén)汽車運(yùn)輸管理辦法”。如有違反，甲方有權(quán) 單方面解除本合同并扣除繳納到遵義聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)

19、實(shí)業(yè)有限公司的保證 金，乙方對(duì)給甲方造成的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四.運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式1二十英尺箱運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 元/箱；運(yùn)距較遠(yuǎn)客戶，雙 方另行共同協(xié)商。此運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為暫定標(biāo)準(zhǔn)，因政策規(guī)定、甲方上級(jí)部 門(mén)要求或市場(chǎng)巨變時(shí)，雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)作調(diào)整。調(diào)整運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)甲方提前 一周通知乙方，如乙方不認(rèn)同調(diào)整后的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本合同自行解除。2 .整車運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 元/噸；運(yùn)距較遠(yuǎn)客戶，雙方另行 共同協(xié)商。此運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為暫定標(biāo)準(zhǔn)，因政策規(guī)定、甲方上級(jí)部門(mén)要求 或市場(chǎng)巨變時(shí)，雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)作調(diào)整。調(diào)整運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)甲方提前一周通 知乙方，如乙方不認(rèn)同調(diào)整后的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本合同自行解除。3 .每月底甲方與乙方結(jié)算運(yùn)費(fèi)，按照本合同附件一

20、的規(guī)定，由乙 方開(kāi)據(jù)相應(yīng)數(shù)額的運(yùn)輸發(fā)票及物流配送單到經(jīng)遵義鐵路聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司審核，交甲方財(cái)務(wù)結(jié)算，甲方審核完畢后，運(yùn)費(fèi)由甲方 撥付給遵義鐵路聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司， 遵義鐵路聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)實(shí)業(yè)有限 公司負(fù)責(zé)代收代付。5 .違約責(zé)任在合同履行的過(guò)程中，由于其中一方過(guò)錯(cuò)給另一方造成損失的， 過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6 .合同生效時(shí)間和合同期限合同有效期：年 月 日至年 月 日止，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。7 .合同的變更或解除1 .合同簽定后，除約定條款外，任何一方不得擅自變更或解除。如確有特殊原因?qū)е潞贤荒芾^續(xù)履行或者需要變更，需經(jīng)甲、乙雙方同意，以書(shū)面形式簽定變更或解除協(xié)議。2 .若雙方同意解除合同，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商，妥善處理合 同解除后的有關(guān)結(jié)算