(完整word版)心理咨詢的基本步驟匯總

1、心理咨詢的基本步驟1、建立咨詢關(guān)系良好的咨詢關(guān)系的建立是有效咨詢的前提。 所謂良好有效的咨詢關(guān)系 , 是指咨詢者與求 詢者之間存在一種相互信賴、充分理解、 彼此坦誠相待的特定人際關(guān)系。這種友好、相互信 賴的關(guān)系 ,從第一次見面時就應(yīng)開始培養(yǎng)。首先 ,咨詢者應(yīng)給求詢者良好的第一印象。要服飾整潔、儀態(tài)大方、舉止得體、熱情關(guān) 切。其次 , 咨詢者要體會到求詢者的處境。 咨詢者應(yīng)幫助求詢者使他得到充分的鼓勵與支持 , 愿與咨詢者接近、交談 , 申訴他的心理問題 , 并使他覺得有希望改善他的問題 ,對心理咨詢 感興趣。再次 , 在首次咨詢中 , 咨詢者的耐心傾聽尤為重要。 耐心細致的聽求詢者敘述自己的苦

2、 悶,本身就是對他的鼓勵和安慰。2、收集資料收集資料的目的是為了弄清求詢者的問題背景 ,以便決定從何入手分析他們的問題。 首先 ,要明確收集的主要內(nèi)容。 求詢者的基本情況。如姓名、性別、民族、年齡、籍貫、家庭地址、所在學(xué)校及班 級等。 前來求詢的主要問題及要求。 包括心理問題及行為問題的表現(xiàn)、 產(chǎn)生的時間、 對學(xué) 習(xí)和生活的影響、希望得到何種幫助。 求詢者的家庭境況。如父母的姓名與職業(yè)、文化程度、教育方式、宗教信仰、個性 特征、健康狀況等。尤其要了解家庭氣氛與親子關(guān)系的狀況。 求詢者在校表現(xiàn)。如在校的學(xué)習(xí)情況、人際關(guān)系及參加集體活動時的表現(xiàn)等。 成長經(jīng)歷。 要了解求詢者從初生到現(xiàn)在的基本情況,

3、 尤其是特殊事件或經(jīng)歷更好仔 細了解。 身體發(fā)育及健康狀況。 如是否得過大的疾病、是否容易疲勞、 容易生病、吃飯與睡 眠情況等。其次 ,要了解收集資料的基本方法。其基本方法主要有 :填表法、觀察法、談話法、調(diào)查法等。3、分析診斷 確定求詢者是否適宜作心理咨詢。 心理咨詢的主要對象是心理正常和有輕微心理疾 病的學(xué)生 ,當他們遇到發(fā)展、適應(yīng)、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的問題時 ,咨詢者為他們提供幫 助, 那些有嚴重心理障礙和精神異常的學(xué)生是不適宜作心理咨詢的 , 應(yīng)當推薦給精神學(xué)家治 療。 確定求詢者問題的類型、 形成的原因及深層心理機制。 首先要區(qū)分其心理活動是屬 于正常還是異常。 判斷的標準是 :心

4、理活動是否真實地反映客觀現(xiàn)實 ; 心理活動是否完整和 協(xié)調(diào) ; 個性心理結(jié)構(gòu)是否完整、 協(xié)調(diào)和穩(wěn)定。 其次要進一步弄清問題形成的原因及深層心理 機制。 要求咨詢?nèi)藛T通過對掌握資料的系統(tǒng)分析 , 形成整體性的認識 , 在此基礎(chǔ)上找出問題 的癥結(jié)所在 ,弄清問題的來龍去脈。4、咨詢與治療 確立咨詢目標對于學(xué)生心理咨詢來說 , 最一般的咨詢目標有以下幾種 :協(xié)助求詢者獲得準確積極的自 知,激發(fā)求詢者的自尊與自信 ; 協(xié)助求詢者調(diào)整認知方式 ,重建認知結(jié)構(gòu) ; 協(xié)助求詢者調(diào)整 情緒 , 改善情緒的動力模式 ; 協(xié)助求詢者采取建設(shè)性的意志行動 , 獲得健康的行動方式和生 活方式 ;向求詢者提供自我心理訓(xùn)

5、練技術(shù)和方法 ; 協(xié)助求詢者家庭、學(xué)校、 社會有關(guān)方面幫 助求詢者調(diào)整外部環(huán)境。 選擇咨詢或治療的方式方法支持。 前來咨詢的學(xué)生大都受某種心理困擾 , 不僅自己無力解決 , 周圍的人際環(huán)境也往 往對他們不利 , 這時他們最需要別人的理解、 支持與幫助 ,以恢復(fù)自信。咨詢者通過提供一 種對求詢者有利的外在環(huán)境和良好的人際關(guān)系 , 通過真誠的贊揚、 鼓勵、 支持等方式就可以 減輕對方的焦慮 ,促進其積極行為的增長。了解與領(lǐng)悟。 雖然一般人都相信自己知道自己在做什么 , 可在有些情況下 , 人們對自身 的行為和深層心理機制可能就不太清楚。 咨詢者通過幫助求詢者進行內(nèi)心的探索或幫助 , 使 其了解心理

6、問題的深層心理機制 ,就會減弱求詢者的心理負擔(dān) , 明確解決問題的基本方向。 促進自然痊愈與成長。 學(xué)生心理有很強的可塑性 , 盡管由于種種原因出現(xiàn)了某些發(fā)展上、 行為上、 情緒上的障礙 , 但通過咨詢者的幫助及周圍人際關(guān)系的改善 , 他們自己就會慢慢地 從心理困擾中恢復(fù)過來。 咨詢的作用旨在幫助排除可能的障礙 , 讓他們有機會成長 , 從過去 的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)新經(jīng)驗 ,從新知識中獲取克服困難的本領(lǐng)。 實施咨詢咨詢目標與咨詢方式、 方法確定后 , 就要與求詢者一起研究制定咨詢方案。 方案中要有 明確的咨詢目標、步驟、咨詢活動的形式、時間安排、會見次數(shù)等。咨詢方案的確立應(yīng)是由 咨詢雙方共同完成的 ,

7、 或者至少要得到求詢者的認可和同意。在咨詢過程中既可以是指導(dǎo)性 的建議 , 也可以是認識上的疏導(dǎo)或規(guī)勸 , 還可以是治療措施的落實或逐步實施。 在實施咨詢 的過程中 ,咨詢者要鼓勵、協(xié)助求詢者實踐新的行為。5、結(jié)束咨詢 綜合所有資料 ,作總結(jié)性解釋。在咨詢過程中 , 咨詢者隨時從求詢者那里了解其性格特點、 應(yīng)付挫折的方式及形成心理 困擾的深層心理機制 ,并不時地給求詢者以解釋、說明 ,以使求詢者了解自己的行為方式 , 學(xué)習(xí)新的行為反映。 這種綜合性的評語、 建議 ,容易使求詢者銘記在腦子里 ,可以誘導(dǎo)他掌 握處事待人的方法 ,幫助他繼續(xù)成長。 幫助求詢者舉一反三 ,學(xué)習(xí)應(yīng)用咨詢獲得的認識、經(jīng)驗。心理咨詢的最高目的是希望求詢者能把在咨詢過程中學(xué)習(xí)到的新知識、 新經(jīng)驗應(yīng)用到日 常生活之中 ,促其發(fā)展、 成長。 在咨詢結(jié)束階段 , 咨詢者應(yīng)有意識地引導(dǎo)求詢者將在咨詢中 提高的對某一事物的認識擴展到其它事物 , 幫助求詢者真正掌握咨詢中學(xué)到的新東西 , 以便 在日后脫離了咨詢者仍可自己應(yīng)付周圍環(huán)境 ,自行處理所遇到的困難。 幫助求詢者愉快、自