城市集中供熱管網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃

1、城市集中供熱管網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃1、適用范圍本項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃適用于施工過(guò)程中各個(gè)質(zhì)量活 動(dòng)場(chǎng)所的質(zhì)量控制。本項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃 規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系要求， 敘述了本工程管理體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，以及如何使用各項(xiàng)規(guī)定 的書(shū)面程序?qū)嵤┯行Э刂?，以?shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)和安全、環(huán) 境目標(biāo)。它是公司在本工程各項(xiàng)活動(dòng)的主要依據(jù)和必須遵循 的文件。適用于本工程施工的質(zhì)量管理工作。2、編制依據(jù)和引用標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系GB/T19001 -2008(idt £09001:2008)基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)；GB/T19001 -2008(idt £09001:2008)要求；公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全

2、管理手冊(cè)、質(zhì)量環(huán)境 職業(yè)健康安全程序文件；本工程招標(biāo)文件；國(guó)家的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。3、管理職責(zé)3.1管理承諾我公司在本工程施工中，將始終貫徹“科技興業(yè)，質(zhì)量為本，實(shí)施名牌戰(zhàn)略；顧客至上，履約誠(chéng)信，提供滿(mǎn)意 服務(wù)”的質(zhì)量方針以及“依人為本，關(guān)愛(ài)生命，追求和諧共 生；節(jié)能降耗，綠色施工，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”的環(huán)境、安全方 針，制定并分解項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、安全目標(biāo)，實(shí)施和持續(xù)改 進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。公司將通過(guò)下達(dá)文件、頒布手冊(cè)、培訓(xùn)教育、各 種會(huì)議、內(nèi)部報(bào)刊、等形式內(nèi)部傳達(dá)宣傳公司質(zhì)量、環(huán)境、 職業(yè)健康安全管理方針，并通過(guò)公司各種管理程序、各種管 理制度去貫徹實(shí)施本方針和目標(biāo)。對(duì)外公司

3、將通過(guò)公開(kāi)展 貼、傳真、宣傳畫(huà)冊(cè)、廣告、各種新聞媒體等形式進(jìn)行宣傳。按照公司的方針和目標(biāo)及合同規(guī)定的要求，制訂 本工程項(xiàng)目的質(zhì)量、環(huán)境、安全目標(biāo)，并對(duì)該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度 進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控，采取措施保證該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。定期進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)查、管理部門(mén)審查，接受內(nèi)部審 核和參與管理評(píng)審，采取改進(jìn)措施確保質(zhì)量、環(huán)境、安全管 理體系持續(xù)的適應(yīng)性和有效性。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、安全計(jì)劃、施工組織 設(shè)計(jì)等策劃結(jié)果配備必要的資源，并監(jiān)督檢查資源策劃的實(shí)施情況，根據(jù)工程情況及時(shí)調(diào)整資源計(jì)劃，保證工程的順 利進(jìn)行。3.2質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：本項(xiàng)目質(zhì)量要求為合格。3.3體系結(jié)構(gòu)及說(shuō)明本工程中實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立項(xiàng)目部，下

4、設(shè)施工管理科、質(zhì)量管理科、安全生產(chǎn)科、物資設(shè)備科、計(jì) 經(jīng)管理科、財(cái)務(wù)管理科、綜合協(xié)調(diào)辦公室及各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)。職責(zé)和權(quán)限 有關(guān)工程項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)以及與質(zhì)量相關(guān)的各層次人員的職責(zé)都有明確規(guī)定，以確保貫徹公司質(zhì) 量方針和本工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。其職責(zé)權(quán)限適用于工程項(xiàng)目部質(zhì)量體系中與質(zhì)量有關(guān) 的所有部門(mén)和人員。333體系說(shuō)明本項(xiàng)目按 £09001:2008質(zhì)量管理體系、IS014001:2004環(huán)境管理體系和 BS OHSAS 18001:2007職業(yè)安全健康管理體 系標(biāo)準(zhǔn)要求建立項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，形成文件并加以實(shí)施和保持；按過(guò)程方法原則，充分識(shí)別所需的過(guò)程及其順

5、序和相互作用，制訂所需的準(zhǔn)則和方法，并實(shí)施必需的監(jiān)控分析，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的；項(xiàng)目部所有部門(mén)和人員按管理體系文件要求管理并實(shí)施和保持所有過(guò)程，確保管理體系正常有效運(yùn)行；通過(guò)對(duì)過(guò)程按要求進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和檢驗(yàn)，獲得足夠的信息，并進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程的監(jiān)視;公司定期客觀地評(píng)價(jià)管理體系的現(xiàn)狀，通過(guò)體系審核和管理評(píng)審、過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、顧客信息反饋及其他信息來(lái)源，對(duì)管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及不足之 處，采取必要的措施，確保過(guò)程結(jié)果并實(shí)現(xiàn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。4、資源管理4.1資源的提供與配置本項(xiàng)目資源包括：人力資源和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)、 施工設(shè)備、檢驗(yàn)檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、資金、

6、工作環(huán) 境等。公司員工健康防護(hù)用品、資金等；項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目副經(jīng)理根據(jù)工程施工組織總設(shè)計(jì)和工程項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、安全計(jì)劃配備足夠的資源；在工程施工中，根據(jù)工程實(shí)際情況調(diào)整資源計(jì)劃，配備足夠的人力資源；調(diào)劑或添置、更新所需器材、器具、設(shè)備等；源的提供要以實(shí)施、維持質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系，持續(xù)改進(jìn)有效性，滿(mǎn)足業(yè)主和合同要求，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、 環(huán)境、安全目標(biāo)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目的。4.2人力資源人力資源指參與本工程施工的所有與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量 有關(guān)的人員。人力資源管理的目的保證與管理體系有關(guān)的人員具有相應(yīng)的工作能力，并能 得到培訓(xùn)提高，確保其滿(mǎn)足于崗位的要求。管理職責(zé)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)對(duì)人力資源的優(yōu)化配置負(fù)責(zé)。項(xiàng)目

7、部綜合協(xié)調(diào)辦公室人資管理人員負(fù)責(zé)制定勞動(dòng)力 需求計(jì)劃以及相關(guān)的管理辦法。4.2.3 管理內(nèi)容明確各崗位人員的任職條件。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有具備相應(yīng)資質(zhì)的人員，進(jìn)行入廠培 訓(xùn)，培訓(xùn)合格并經(jīng)體檢后持證上崗。建立公司員工及外包工程隊(duì)伍業(yè)績(jī)檔案，對(duì)公司各類(lèi)合同制員工和外包工程隊(duì)伍進(jìn)行定期業(yè)績(jī)考核，記入檔案 項(xiàng)目經(jīng)理部可以在企業(yè)法定代表授權(quán)下與勞務(wù)供方簽 定勞務(wù)分包合同，勞務(wù)分包合同的簽訂應(yīng)以總包合同相關(guān)條 件為基礎(chǔ)，在相應(yīng)內(nèi)容中不得有抵觸或遺漏；分包合同中應(yīng) 體現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量體系要求，使分包方質(zhì)量保證滿(mǎn)足相應(yīng)要 求，并在合同中明確、具體的作出規(guī)定。項(xiàng)目部人資管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和各類(lèi)人員的 考核與監(jiān)督

8、，對(duì)不能勝任的人員或施工隊(duì)伍，應(yīng)立即提出培 訓(xùn)或退廠申請(qǐng)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。項(xiàng)目部人資管理人員應(yīng)對(duì)人力資源管理的有效信息，如 勞動(dòng)力需求計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力資源供應(yīng)狀態(tài)、員工及外包隊(duì) 伍檔案等及時(shí)存入計(jì)算機(jī)，納入項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。4.3基礎(chǔ)設(shè)施管理基礎(chǔ)設(shè)施包括：項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、生活區(qū)等臨建設(shè)施及相關(guān)的水、電、 汽供應(yīng)設(shè)施；施工機(jī)械（有關(guān)的機(jī)械配置計(jì)劃可見(jiàn)投標(biāo)文件中有關(guān)規(guī)定）辦公自動(dòng)化設(shè)備及軟件、通訊等支持性服務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施管理的目的提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施，并進(jìn)行維修和保養(yǎng)，以確保工程 質(zhì)量符合要求。432 管理內(nèi)容項(xiàng)目部綜合協(xié)調(diào)辦公室負(fù)責(zé)建設(shè)辦公場(chǎng)所，建立局域 網(wǎng)。項(xiàng)目部綜合協(xié)調(diào)辦公室負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所、

9、生活區(qū)的所有設(shè) 施的管理、維修和保養(yǎng)。項(xiàng)目部物資管理部應(yīng)編制機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，對(duì)進(jìn)入施 工現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械設(shè)備必須進(jìn)行安裝驗(yàn)收，并建立臺(tái)帳，確 保資料齊全準(zhǔn)確；對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械在使用中應(yīng)做好維 護(hù)和管理工作。項(xiàng)目部應(yīng)采取技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、合同措施保證施工機(jī) 械設(shè)備的合理使用，提高施工機(jī)械設(shè)備的使用效率，用養(yǎng)結(jié) 合，降低項(xiàng)目的機(jī)械使用成本。綜合協(xié)調(diào)辦公室、物資設(shè)備科應(yīng)及時(shí)將管理的有關(guān)信息 存入計(jì)算機(jī)，納入項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。4.4工作環(huán)境管理工作環(huán)境要素主要包括：辦公環(huán)境、員工行為規(guī)范、施 工現(xiàn)場(chǎng)布置、文明施工、消防保衛(wèi)、外部視覺(jué)形象等。目的項(xiàng)目確定并提供為達(dá)到工程施工項(xiàng)目符合要求和確保 員工安全健康所需的工作環(huán)境，包括人員工作環(huán)境、設(shè)備運(yùn) 行環(huán)境和實(shí)驗(yàn)工作環(huán)境。442管理內(nèi)容