質(zhì)量管理承諾

1、1.1. 質(zhì)量保證體系1.1.1. 達(dá)實(shí)公司質(zhì)量方針我們通過ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理，來確保產(chǎn)品與工程質(zhì)量。1.1.2. 質(zhì)量管理體系范圍本公司質(zhì)量管理體系包括自動(dòng)化產(chǎn)品與工程的設(shè)計(jì)、編程、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及其他服務(wù)所需的過程；1.1.3. 質(zhì)量管理的具體措施我們擁有保證本一卡通工程順利完成的強(qiáng)有力的保證措施：1. 強(qiáng)大的公司資源我們采用公司三級(jí)管理，一級(jí)支援：公司本部，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部和技術(shù)支持項(xiàng)目組三級(jí)管理。2. 優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)工程的具體實(shí)施和協(xié)調(diào)工地各方關(guān)系，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)主管由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，各子系統(tǒng)由現(xiàn)場(chǎng)施工組、設(shè)備、材料組、質(zhì)量監(jiān)理組、技術(shù)支持組、后勤管理組

2、和辦公室等組成。項(xiàng)目經(jīng)理部里面不但擁有技術(shù)過硬的專業(yè)工程師，還擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員，形成一個(gè)知識(shí)面全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)，再加上公司的合理激勵(lì)措施，使得整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部形成一個(gè)統(tǒng)一的團(tuán)體，有著共同的目標(biāo)?？梢詣偃雾?xiàng)目中的任何工作。1.1.4. 質(zhì)量保證體系管理結(jié)構(gòu)達(dá)實(shí)公司的工程施工質(zhì)量保證體系管理結(jié)構(gòu)如下；1.1.5. 質(zhì)量體系保證措施根據(jù)總體要求，達(dá)實(shí)公司在采用以下措施，保證質(zhì)量管理體系的順利實(shí)施：1) 建立質(zhì)量預(yù)控體系。建立健全施工全過程的質(zhì)量保證體系，對(duì)工程實(shí)施質(zhì)量預(yù)控法，努力提高操作人員的技術(shù)水平，有目的有預(yù)見地采取有效措施，把施工中常見的質(zhì)量通病和質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到心

3、中有標(biāo)準(zhǔn)，施工有準(zhǔn)則，施工后達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，把質(zhì)量管理理由事后檢查轉(zhuǎn)為事先控制工序及因素，達(dá)到預(yù)防為主的目的。本工程質(zhì)量控制體系見下圖：2) 健全各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)程序健全各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)程序，教育企業(yè)的所有人員對(duì)各自的本職工作承擔(dān)責(zé)任，上自經(jīng)理下至每個(gè)職工，提高全員質(zhì)量意識(shí)，每個(gè)職工都必須高度重視質(zhì)量，各盡職守，不斷提高技術(shù)水平和管理水平，做到人人關(guān)心工程，人人管理工程，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程而共同努力。1.1.6. 達(dá)實(shí)公司質(zhì)量管理體系文件目錄序號(hào)文件編號(hào)文件名稱版本號(hào)相關(guān)文件一總則1QM9001質(zhì)量手冊(cè)2.0二程序文件1PQ01文件控制程序2.0<文件收、發(fā)登記表>2PQ02質(zhì)量記錄控制程序2

4、.0<質(zhì)量記錄表格清單>3PQ03管理評(píng)審程序2.04PQ04內(nèi)部審核程序2.0<內(nèi)審發(fā)現(xiàn)報(bào)告><更正要求>5PQ05不合格控制程序2.0<不合格處理單>6PQ06糾正措施程序2.0<不合格處理單>7PQ07預(yù)防措施程序2.0<不合格處理單>三項(xiàng)目管理流程1PM 00項(xiàng)目管理主流程2PM10立項(xiàng)、投標(biāo)審批流程<立項(xiàng)管理工作指引><投標(biāo)評(píng)審工作指引>3PM20合同審批流程<項(xiàng)目預(yù)算工作指引><合同評(píng)審工作指引><合同蓋章工作指引>4PM30項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行流程<

5、質(zhì)量計(jì)劃書編寫指引><項(xiàng)目預(yù)算表> <圖紙審核><圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與管理規(guī)范><出廠測(cè)試（FAT）工作指引><工程竣工驗(yàn)收>5PM31項(xiàng)目分包流程<項(xiàng)目分包申請(qǐng)單><項(xiàng)目分包管理>6PM32采購(gòu)執(zhí)行流程<采購(gòu)申請(qǐng)單><購(gòu)貨、分包合同執(zhí)行情況表>7PM33生產(chǎn)計(jì)劃與運(yùn)作流程<盤臺(tái)柜組裝生產(chǎn)申請(qǐng)表><儀表盤柜設(shè)計(jì)生產(chǎn)驗(yàn)收細(xì)則><盤臺(tái)柜安裝規(guī)范>8PM34入庫(kù)流程<儀表盤柜設(shè)計(jì)生產(chǎn)驗(yàn)收細(xì)則><生產(chǎn)中心盤臺(tái)柜出入庫(kù)規(guī)定><貨物搬運(yùn)貯

6、存包裝防護(hù)交付>9PM35出庫(kù)流程<生產(chǎn)中心盤臺(tái)柜出入庫(kù)規(guī)定><貨物搬運(yùn)貯存包裝防護(hù)交付>10PM36采購(gòu)、分包更改審批流程<采購(gòu)、分包需求更改申請(qǐng)單>11PM37客戶(投訴)服務(wù)流程<客戶服務(wù)(投訴)中心工作細(xì)則>12PM41供應(yīng)商審批流程<供應(yīng)商評(píng)價(jià)表><供應(yīng)商調(diào)查表>13PM42生產(chǎn)中心輔料采購(gòu)流程14PM43盤點(diǎn)流程四工作指引1WI01出廠測(cè)試（FAT）工作指引2.0<出廠驗(yàn)收測(cè)試（FAT）綱要><FAT故障記錄表>2WI02儀表盤柜設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、驗(yàn)收細(xì)則2.0<達(dá)實(shí)公司盤臺(tái)柜來料

7、檢驗(yàn)表>3WI03圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與管理規(guī)范2.04WI04工程文檔管理規(guī)范2.0<工程文檔資料列表><資料歸檔記錄>5WI05檢驗(yàn)及分類1.06WI06辦公設(shè)備/儀器儀表/工具維護(hù)指引1.07WI07數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)1.08WI08客戶服務(wù)（投訴）中心工作細(xì)則2.0<（投訴）服務(wù)處理表>9WI09合同編號(hào)規(guī)則2.010WI10合同蓋章工作指引2.0 11WI11客戶培訓(xùn)1.0<培訓(xùn)任務(wù)通知單><培訓(xùn)人員記錄表>12WI12圖紙審核2.0<校審報(bào)告>13WI13工程竣工驗(yàn)收2.0<竣工報(bào)告><工程檔案資料移交

8、清單>14WI14倉(cāng)庫(kù)管理辦法2.2<入庫(kù)單><出庫(kù)單><貨物借出表>15WI17項(xiàng)目預(yù)算工作指引1.0<項(xiàng)目預(yù)算表>16WI18生產(chǎn)中心盤臺(tái)柜出入庫(kù)規(guī)定2.0<達(dá)實(shí)生產(chǎn)中心盤臺(tái)柜入庫(kù)表>17WI19盤臺(tái)柜安裝規(guī)范2.0<盤臺(tái)柜安裝檢驗(yàn)報(bào)告>18WI20質(zhì)量計(jì)劃書編寫指引1.0<質(zhì)量計(jì)劃書><質(zhì)量計(jì)劃書-實(shí)例>19WI21工程進(jìn)度月報(bào)編寫指引2.0<工程進(jìn)度月報(bào)>20WI22投標(biāo)評(píng)審工作指引1.0<投標(biāo)評(píng)審表>21WI23立項(xiàng)管理工作指引1.0<立項(xiàng)/投標(biāo)審批流程

9、><立項(xiàng)管理表>22WI24項(xiàng)目分包管理1.0<供應(yīng)商調(diào)查表> <項(xiàng)目分包付款申請(qǐng)表><項(xiàng)目分包設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收單><項(xiàng)目分包墊付款申請(qǐng)表>23WI25合同評(píng)審工作指引1.0<合同評(píng)審表>24WI26萬用表內(nèi)部校驗(yàn)規(guī)程1.0<數(shù)字萬用表檢定記錄>25WI27電阻箱內(nèi)部校驗(yàn)規(guī)程1.0<電阻箱檢定記錄>26WI28物品報(bào)廢管理辦法1.0<報(bào)廢審批單>五表格1FM01項(xiàng)目立項(xiàng)管理表2.0<立項(xiàng)管理工作指引>2FM02投標(biāo)評(píng)審表2.0<投標(biāo)評(píng)審工作指引>3FM03項(xiàng)目預(yù)

10、算表2.0<項(xiàng)目預(yù)算工作指引>4FM04合同評(píng)審表2.0<合同評(píng)審工作指引>5FM05購(gòu)貨、分包合同執(zhí)行情況表2.0<采購(gòu)執(zhí)行流程>6FM06質(zhì)量計(jì)劃書2.0<質(zhì)量計(jì)劃書編寫指引><質(zhì)量計(jì)劃書實(shí)例>7FM07校審報(bào)告2.0<圖紙審核>8FM08出廠驗(yàn)收測(cè)試（FAT）綱要2.0<出廠測(cè)試（FAT）工作指引>9FM09FAT故障記錄表2.0<出廠測(cè)試（FAT）工作指引>10FM10竣工報(bào)告2.0<工程竣工驗(yàn)收>11FM11工程檔案資料移交清單2.0<工程竣工驗(yàn)收>12FM12資料

11、歸檔記錄2.0<工程文檔管理規(guī)范>13FM13工程進(jìn)度月報(bào)2.0<工程進(jìn)度月報(bào)編寫指引>14FM14采購(gòu)、分包需求更改申請(qǐng)單2.015FM15項(xiàng)目分包申請(qǐng)單2.0<項(xiàng)目分包流程>16FM16供應(yīng)商調(diào)查表2.0<供應(yīng)商審批流程><項(xiàng)目分包管理>17FM17項(xiàng)目分包付款申請(qǐng)表2.0<項(xiàng)目分包管理>18FM18項(xiàng)目分包墊付款申請(qǐng)表2.0<項(xiàng)目分包管理>19FM19項(xiàng)目分包設(shè)備材料現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收單2.0<項(xiàng)目分包管理>20FM20采購(gòu)申請(qǐng)單2.0<采購(gòu)執(zhí)行流程>21FM21盤臺(tái)柜箱組裝生產(chǎn)申請(qǐng)表2.0

12、<生產(chǎn)計(jì)劃與運(yùn)作流程>22FM22達(dá)實(shí)公司盤臺(tái)柜來料檢驗(yàn)表2.0<儀表盤柜設(shè)計(jì)生產(chǎn)驗(yàn)收細(xì)則>23FM23盤柜安裝檢驗(yàn)報(bào)告2.0<盤臺(tái)柜安裝規(guī)范>24FM24達(dá)實(shí)生產(chǎn)中心盤臺(tái)柜入庫(kù)表2.0<生產(chǎn)中心盤臺(tái)柜出入庫(kù)規(guī)定>25FM25供應(yīng)商評(píng)價(jià)表2.0<供應(yīng)商審批流程>26FM26（投訴）服務(wù)處理表2.0<客戶服務(wù)投訴中心工作細(xì)則>27FM27培訓(xùn)人員記錄表2.0<客戶培訓(xùn)>28FM28培訓(xùn)任務(wù)通知單2.0<客戶培訓(xùn)>29FM29不合格處理單2.1<不合格控制程序><糾正措施程序>&

13、lt;預(yù)防措施程序>30FM30內(nèi)審發(fā)現(xiàn)報(bào)告2.0<內(nèi)部審核程序>31FM31更正要求2.0<內(nèi)部審核程序>32FM32文件收、發(fā)登記表2.0<文件管理程序>33FM33貨物借出表2.0<倉(cāng)庫(kù)管理辦法>34FM34數(shù)字萬用表檢定記錄1.0<萬用表內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程>35FM35電阻箱檢定記錄1.0<電阻箱內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程>36FM36報(bào)廢審批單1.0<物品報(bào)廢管理辦法>1.2. 工藝技術(shù)規(guī)范1.2.1. 管線工程施工工藝管線工程施工是一卡通工程的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，我公司重點(diǎn)采取如下措施：施工圖設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)線纜線槽和橋架的

14、選型、預(yù)留孔洞和預(yù)埋管線的位置尺寸等充分考慮線路和設(shè)備容量能滿足今后發(fā)展的綜合需要量。施工時(shí)與校方有關(guān)部門密切配合，充分了解土建的具體情況，以便合理解決暗管敷設(shè)中的施工問題，充分了解其它風(fēng)、水管道的分布、位置和技術(shù)與工藝要求，以免與這些管道發(fā)生布置上的矛盾。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)。預(yù)埋暗管盡量避免穿越建筑物的沉降、促縮縫，如果必須穿越沉降或伸縮縫時(shí)，線管作出相應(yīng)的處理。預(yù)埋暗管一般采用電線管或聚氯乙烯管，在易受重壓的地段和電磁干擾影響的場(chǎng)所采用鋼管，所有金屬管、金屬線槽和金屬橋架用導(dǎo)電體連接或焊接，并有良好的接地。管內(nèi)穿線、管徑利用率一般為40%。管內(nèi)穿放絞合導(dǎo)線時(shí)，管子的載面利用率一般為20-25

15、%，管內(nèi)穿放平行導(dǎo)線時(shí)，利用率一般為25-30%。穿線管的彎曲半徑，在放線纜時(shí)不小于線纜外徑的10倍；在穿放普通導(dǎo)線時(shí)不小于導(dǎo)線外徑的6倍。對(duì)一些有防火和特殊保護(hù)要求的線路采用穿鋼管敷設(shè)。按民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（GBJ4582）的要求，消防系統(tǒng)的配電路（強(qiáng)電和弱電）采用穿金屬管的保護(hù)方式，暗設(shè)在非燃燒體的結(jié)構(gòu)內(nèi)，其保護(hù)厚度不小于3CM。明敷時(shí)必須在金屬管上采取保護(hù)防火措施。當(dāng)線路較長(zhǎng)或轉(zhuǎn)彎較多時(shí)，在適當(dāng)位置設(shè)置分線盒。穿線管與線槽、橋架之間的交接處牢固連接。預(yù)埋管路穿引線鋼絲，穿線管出口作防堵處理。導(dǎo)線或電纜穿出管口時(shí)作防水密封處理。在建筑物的吊頂內(nèi)，為了防火的要求，導(dǎo)線出線槽時(shí)穿保護(hù)管，導(dǎo)線

16、不得有外露部分，同時(shí)使用線槽采用防火材料制成，同時(shí)所有弱電線槽有警示及鑒別標(biāo)志或銘牌。線管和線槽與橋架的施工設(shè)計(jì)，可由這幾個(gè)部分組成，墻外埋地管道部分、主機(jī)房部分，垂直橋架部分，樓層水平線槽部分，樓層水平線管部分，樓層引下線管部分，底盒部分。在實(shí)施設(shè)計(jì)時(shí)，要根據(jù)建筑物的大小，樓層高低，點(diǎn)分析和數(shù)量，確定出最佳方案。在安裝施工設(shè)計(jì)中，主要確定線纜的路由和數(shù)量，配線方式，弱電豎井內(nèi)線槽架和控制箱的布置，以及端接的連接和編號(hào)。穿在管槽架內(nèi)絕緣導(dǎo)線的額定電壓不低于500 V。管線槽架內(nèi)穿線宜在建筑物的抹灰及地面工程結(jié)束后進(jìn)行，在配線施工之前，將線槽內(nèi)的積水和雜物清除干凈。系統(tǒng)配線原則上采用同槽分隔方式

17、敷設(shè)，但電壓大于是65 V 以上的輔助供電回路另管另槽敷設(shè)，和動(dòng)力相之間有良好的屏蔽和相互隔離度，以防止信號(hào)串?dāng)_和電磁干擾。管線槽內(nèi)導(dǎo)線總截面積（包括外護(hù)層）不超過管槽截面積60%。設(shè)于垂直或水平管線中的導(dǎo)線每超過5M時(shí)，在管線槽內(nèi)或接線盒中加以固定，導(dǎo)線穿管線槽后，在導(dǎo)線穿出口處直至電氣設(shè)備接線端應(yīng)裝軟護(hù)線套以保護(hù)導(dǎo)線防外力的損壞。線路和設(shè)備按照防雷接地技術(shù)規(guī)范要求采取防雷接地措施。1.2.2. 門禁系統(tǒng)1.2.2.1. 管線敷設(shè) 根據(jù)門禁系統(tǒng)的特點(diǎn)可將整個(gè)系統(tǒng)的管線分為局部管線及系統(tǒng)管線，局部管線指控制器跟讀卡器、電控鎖、開門按鈕之間的管線；系統(tǒng)管線指各控制器之間的管線及電源線。 局部管線

18、敷設(shè)同系統(tǒng)管線敷設(shè)可根據(jù)裝修、裝飾的進(jìn)度交叉或平行進(jìn)行，但要注意以下幾點(diǎn)：（1）電源線同信號(hào)線要分別穿管，且兩管長(zhǎng)距離平行布置時(shí)應(yīng)相距30cm以上；（2）交流220V電源由管理中心供至各門禁點(diǎn)，在某些情況下交流220V電源也可就近接取，但應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范；（3）穿線時(shí)一定要做好標(biāo)記，線的接頭一定要放在接線盒內(nèi)，若忽視了這方面的工作，則會(huì)給以后的安裝、調(diào)試工作帶來很大的麻煩； （4）讀卡器與控制器之間采用4芯屏蔽線(稱讀卡器線)，線徑要求大于0.3mm2，型號(hào)：RVVP4×0.3mm。（5）電控鎖與控制器之間采用2芯電源線(稱鎖線)，線徑要求大于0.5 mm2，型號(hào)：RVV2×0.5mm2，如果鎖線與讀卡器線穿于同一根管中，則要求鎖線采用2芯屏蔽線，型號(hào)：RVVP2×0.5mm2。（6）出門按鈕與控制器之間采用2芯電源線(稱出門按鈕線)，線徑要求大于0.5 mm2，型號(hào)：RVV2×0.5mm 2。1.2.2.2. 設(shè)備安裝接線（1）安裝要求： 讀卡器安裝讀卡器一般安裝在門外右