訂餐系統(tǒng)需求分析

1、訂餐系統(tǒng)需求分析說明書制作小組：Sunshine制作人：杜曉霞0921040502胡曉媛0921040518候禮玉0921040510竇年偉0921040534蔣琳 0921040543周凱 0921040526目錄1.前言11.1文檔目的11.2文檔范圍12.項目背景13.項目面向的用戶群體14.業(yè)務需求25.可行性分析25.1經(jīng)濟可行性分析25.2運行可行性分析26.業(yè)務模型分析26.1訂餐管理子系統(tǒng)3業(yè)務事件4業(yè)務流程分析4訂餐管理子系統(tǒng)類圖6用例圖7報表96.2員工子系統(tǒng)9業(yè)務事件10報表106.3庫存管理子系統(tǒng)10業(yè)務事件11報表116.4食堂管理子系統(tǒng)11業(yè)務事件12報表121.前

2、言1.1文檔目的編寫訂餐系統(tǒng)項目產(chǎn)品需求規(guī)格說明書的目的是為明確產(chǎn)品需求，將功能需求、用戶需求、業(yè)務需求準確的描述清楚，并建立相應的子系統(tǒng)模塊。以便于項目組成員以及用戶對項目目標有清晰的認識，為后續(xù)階段的開發(fā)做好準備，最終實現(xiàn)訂餐系統(tǒng)。1.2文檔范圍 適用于項目設計階段、開發(fā)及測試階段1.3參考文檔 軟件需求最佳實踐作者:徐鋒 軟件系統(tǒng)分析與設計作者：謝新華 軟件需求工程作者：謝新華2.項目背景隨著科學的不斷進步越來越多的人都在忙于工作甚至連吃飯的時間也被榨取，有時就算最后有時間，但員工到食堂用餐，在路途和排隊上浪費很多時間，并且去晚了經(jīng)常會吃不到想吃的食物；員工對食堂的滿意度不高，有將近一半

3、的員工會選擇去周邊飯店用餐。因此，食堂更無法準確預測員工需求，經(jīng)常會出現(xiàn)有些食物因為沒有賣出去只好倒掉，而員工需要的一些食物卻已賣完的現(xiàn)象。面臨這樣一個機遇，訂餐系統(tǒng)就誕生了。通過這個訂餐系統(tǒng)食堂可以拓展自己的業(yè)務，同時可以減少食物的浪費，并通過提高效率來提高利潤。3.項目面向的用戶群體本項目面向的最終用戶為公司或企業(yè)的領導及員工，還涉及到了餐廳管理人員，公司財務人員，庫存管理人員。4.業(yè)務需求1. 該訂餐系統(tǒng)提高員工的就餐效率，減少就餐等待時間2. 準確預測員工的需求，減少食物浪費并提高服務質(zhì)量，以便于增強員工的就餐滿意度。5.可行性分析訂餐系統(tǒng)對企業(yè)辦公人員進行設計，他們有習慣使用電腦、對

4、ERP及OA系統(tǒng)相當熟悉、素質(zhì)水平較高的特點。結合多年實踐經(jīng)驗，研究開發(fā)了針對辦公人員的訂餐系統(tǒng)，極大的方便了企業(yè)辦公人員及時訂餐、完善了企業(yè)訂餐管理。5.1經(jīng)濟可行性分析 由于本項目的特殊性，無需投入額外的設備購買及人員培訓費用。同時，系統(tǒng)對開發(fā)的需求以及軟硬件要求都不是很高，所以在軟硬件的支出上十分有限。因此，本系統(tǒng)在任何一臺連接Internet的機器上都可以運行，而且網(wǎng)絡訂餐方便快捷，節(jié)省了員工的時間和精力，也避免了食堂食物的浪費，因此訂餐系統(tǒng)在經(jīng)濟上是完全可行的。5.2運行可行性分析 隨著計算機知識的普及和推廣，越來越多的人掌握了計算機的基本使用方法和技能。隨著Internet的發(fā)展，

5、用戶對于網(wǎng)絡、WINDOWS等環(huán)境下的軟件使用比較熟悉，對于新鮮事物，用戶表現(xiàn)出極大的興趣和熱情。6.業(yè)務模型分析本系統(tǒng)是由員工子系統(tǒng)，訂餐管理子系統(tǒng)，庫存管理子系統(tǒng)，食堂管理子系統(tǒng)四個主題域構成，它們之間的關系如下：6.1訂餐管理子系統(tǒng)本主題域的主要用戶是訂餐管理中心，將對員工的訂餐信息，食物原材料的申領，采購，以及信息處理等提供任務提供支持。其范圍如圖所示:6.1.1業(yè)務事件（1）員工注冊，提交訂單（2）食堂人員處理訂單（3）廚師根據(jù)訂餐單進行準備（4）管理員將員工反饋的信息進行分析，匯總（5）管理員將菜單收費情況進行匯總 6.1.1.1業(yè)務流程分析 員工注冊，登錄系統(tǒng)后，首先到訂餐管理系

6、統(tǒng)瀏覽菜單，選擇自己喜歡的菜品，提交訂單；如需修改，請取消原訂單，返回訂餐管理系統(tǒng)重新選擇，再次確認，最終生成訂單并收款，系統(tǒng)整合并處理訂單提交到食堂，食堂根據(jù)訂單完成菜品，訂單完成。其流程如下圖：員工訂餐管理系統(tǒng)食堂部門訂單完成取消原訂單重新確認訂單NOYES修改訂單員工注冊登錄 瀏覽菜單 提交訂單訂單完成 處理訂單 完成菜品生成訂單支付費用 信息反饋6.1.1.2訂餐管理子系統(tǒng)類圖0n11n改單記錄原訂單號新菜品號訂餐者信息反饋報告銷售量收入意見建議訂單項產(chǎn)品號數(shù)量價格1n1賬單訂單號菜品號金額訂餐者信息訂單下單日期訂單號價格付款類型1110n菜單菜品分類菜品號菜品名稱價格訂餐者姓名電話所

7、屬部門工號111用例圖用例模型1概述用例名稱：開單編號：UC-BTG參與者：員工用例概述：員工瀏覽菜單，提交信息并修改完成訂單，提交系統(tǒng)。相關takholder訂餐管理系統(tǒng) 處理訂單信息2事件流前置條件：員工登陸系統(tǒng)后置條件：生成訂單基本事件流：1員工瀏覽菜單并選擇自己想要訂的食物2員工填寫個人資料以及支付方式3員工確認訂單并提交擴展事件流1 a如果用戶選擇的食物已經(jīng)賣完，給出提示信息2a員工也可以親自來下單3如果員工不滿意，重新瀏覽菜單并修改訂單提交3相關需求員工原始需求 通過輸入賬號密碼可登陸系統(tǒng)，若錯誤請核對后重新登陸 員工選擇菜品已售完，則應提示取消訂單重新選擇 如果訂單提交失敗，請重

8、新提交相關功能點 當員工選擇多個菜品時，系統(tǒng)能夠自動給出套餐建議 規(guī)約約束：員工必須能上網(wǎng)或者知道用餐地址用例模型1概述用例名稱：處理訂單編號：UC-BTG007參與者：員工，食堂部門用例概述：系統(tǒng)查詢訂單，對訂單進行統(tǒng)計，完成訂單的現(xiàn)金結算并總結反饋報告。相關takholder員工 提交訂單信息食堂部門 根據(jù)訂單信息完成菜品2事件流前置條件：員工提交訂單后置條件：訂單處理完成基本事件流：1系統(tǒng)打開訂餐網(wǎng)后臺管理界面2系統(tǒng)查詢出訂單，對訂單進行統(tǒng)計3系統(tǒng)查詢現(xiàn)金結算表擴展事件流無3相關需求系統(tǒng)原始需求 若系統(tǒng)對訂單未在規(guī)定時間段進行統(tǒng)計，則應提示信息在規(guī)定時間統(tǒng)計 若結算金額錯誤，請重新查詢核

9、對 相關功能點 系統(tǒng)定期更新訂單信息，以及現(xiàn)金交付情況 規(guī)約約束：系統(tǒng)確定訂單無誤，后臺系統(tǒng)能夠正常運轉(zhuǎn)6.1.2報表（1）員工注冊統(tǒng)計表（2）各菜譜統(tǒng)計表（3）物料需求統(tǒng)計報表（4）訂單業(yè)務情況統(tǒng)計報表（5）信息反饋報表（6）菜單收支報表6.2員工子系統(tǒng) 本主題域的主要用戶是員工，將對注冊個人信息，查詢，修改；登錄信息，進行訂餐，提交反饋意見等任務提供支持。其范圍如下圖所示： 6.2.1業(yè)務事件（1）員工注冊帳號（2）管理員將員工信息進行整理，匯總6.2.2報表（1）員工信息報表（2）菜單信息報表6.3庫存管理子系統(tǒng) 本主題域的主要用戶是采購部門，將對原料采購、庫存管理、原料分發(fā)、等任務提供支持。其范圍如下圖所示：6.3.1業(yè)務事件（1）食堂人員提供耗材信息（2）管理員查詢原料的信息（原材料使用，剩余多少）（3）供應商根據(jù)食堂的訂單信息，將原材料備齊發(fā)送6.3.2報表（1）原料耗材信息報表（2）原料訂單報表（3）原料出庫報表（4）原料使用信息反饋