原因分析經(jīng)常使用的統(tǒng)計(jì)方法

1、2022-3-8.1原因分析原因分析經(jīng)常使用的統(tǒng)計(jì)方法經(jīng)常使用的統(tǒng)計(jì)方法. 1、因果圖、因果圖 1）原理：）原理： 用頭腦風(fēng)暴法，針對(duì)發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)，首用頭腦風(fēng)暴法，針對(duì)發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)，首先考慮先考慮“人、機(jī)、料、法、環(huán)人、機(jī)、料、法、環(huán)”的過(guò)程要素，的過(guò)程要素，進(jìn)行展開(kāi)思維，把有可能產(chǎn)生問(wèn)題的潛在原進(jìn)行展開(kāi)思維，把有可能產(chǎn)生問(wèn)題的潛在原因都考慮到，按照因果的邏輯關(guān)系整理出來(lái)因都考慮到，按照因果的邏輯關(guān)系整理出來(lái)的統(tǒng)計(jì)圖形。的統(tǒng)計(jì)圖形。 2）適用情況）適用情況 單一目的，因素不交叉情況下，三層以內(nèi)因單一目的，因素不交叉情況下，三層以內(nèi)因果分析語(yǔ)言資料的整理。果分析語(yǔ)言資料的整理。.3）基本圖形

2、）基本圖形原因類別 機(jī) 人 第一層原因 第二層原因 結(jié)果 環(huán) 法 料. 4） 因果關(guān)系的實(shí)例： 結(jié)果結(jié)果-30件不合格品件不合格品 原因類別原因類別-設(shè)備設(shè)備 第一層原因第一層原因-主軸竄動(dòng)主軸竄動(dòng) 第二層原因第二層原因-止推軸承燒毀止推軸承燒毀 原因類別原因類別-人人 第一層原因第一層原因-未按工藝要求操作未按工藝要求操作 第二層原因第二層原因-沒(méi)按操作要求培訓(xùn)沒(méi)按操作要求培訓(xùn). 設(shè)備 止推軸承燒毀 30 件主軸竄動(dòng) 不 合 格 品. 5） 這種情況下的處置：這種情況下的處置： 法法 太厚太厚 刀工不對(duì)刀工不對(duì) 豎絲豎絲 溜肉片嚼不爛溜肉片嚼不爛 刀工不對(duì)包函刀工不對(duì)包函“太厚太厚”和和“豎

3、絲豎絲”兩個(gè)內(nèi)容兩個(gè)內(nèi)容 . 2、樹(shù)、樹(shù) 圖圖 1）原理：樹(shù)圖是表示）原理：樹(shù)圖是表示“某一主題與其組成要素關(guān)系某一主題與其組成要素關(guān)系”的圖的圖示。示。 2）樹(shù)）樹(shù) 圖的兩大類型圖的兩大類型 寶塔型樹(shù)圖（結(jié)構(gòu)型樹(shù)圖）垂直向下展開(kāi)，表示它們之間寶塔型樹(shù)圖（結(jié)構(gòu)型樹(shù)圖）垂直向下展開(kāi)，表示它們之間的結(jié)構(gòu)包容關(guān)系。的結(jié)構(gòu)包容關(guān)系。 側(cè)向型樹(shù)圖（單向展開(kāi)型樹(shù)圖）向右方展開(kāi)，表示它們之側(cè)向型樹(shù)圖（單向展開(kāi)型樹(shù)圖）向右方展開(kāi)，表示它們之間的因果關(guān)系、目的手段之間的層層保證關(guān)系。間的因果關(guān)系、目的手段之間的層層保證關(guān)系。. 3）寶塔型的樹(shù)圖圖型）寶塔型的樹(shù)圖圖型. 4）側(cè)向型（單向展開(kāi)型）樹(shù)圖）側(cè)向型（單向

4、展開(kāi)型）樹(shù)圖 目的 手段1 手段2 手段3 結(jié)果 原因1 原因2 原因3 . 5）QC小組活動(dòng)時(shí)使用樹(shù)圖的場(chǎng)合小組活動(dòng)時(shí)使用樹(shù)圖的場(chǎng)合 （1）問(wèn)題解決型課題，在原因分析時(shí)使用）問(wèn)題解決型課題，在原因分析時(shí)使用側(cè)向型樹(shù)圖做因果的邏輯分析展開(kāi)。側(cè)向型樹(shù)圖做因果的邏輯分析展開(kāi)。 （2）創(chuàng)新型課題，在提出方案和確定最佳）創(chuàng)新型課題，在提出方案和確定最佳方案時(shí)使用樹(shù)圖建立設(shè)計(jì)樹(shù)（方案確定）方案時(shí)使用樹(shù)圖建立設(shè)計(jì)樹(shù)（方案確定） （3）問(wèn)題解決型課題，在制定鞏固措施時(shí)，）問(wèn)題解決型課題，在制定鞏固措施時(shí)，可使用樹(shù)圖建立控制體系。可使用樹(shù)圖建立控制體系。.3、關(guān)聯(lián)圖、關(guān)聯(lián)圖 1）原理：對(duì)多目的或因素交叉時(shí)進(jìn)行原因分析，整）原理：對(duì)多目的或因素交叉時(shí)進(jìn)行原因分析，整理語(yǔ)言資料的圖形。理語(yǔ)言資料的圖形。 2）適用于）適用于QC小組面臨較復(fù)雜的問(wèn)題解決型課題時(shí)小組面臨較復(fù)雜的問(wèn)題解決型課題時(shí)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行原因分析，用關(guān)聯(lián)圖整理語(yǔ)言資用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行原因分析，用關(guān)聯(lián)圖整理語(yǔ)言資料。料。. 3) 中央集中型關(guān)聯(lián)圖基本圖型中央集中型關(guān)聯(lián)圖基本圖型.4) 中央集中型關(guān)聯(lián)圖末端因素的確認(rèn)中央集中型關(guān)聯(lián)圖末端因素的確認(rèn) 箭頭有出無(wú)進(jìn)的原因是末端因素；箭頭有出無(wú)進(jìn)的原因是末端因素； 箭頭有進(jìn)無(wú)出的是結(jié)果。箭頭有進(jìn)無(wú)出的是結(jié)果。 對(duì)原因分析時(shí)的所有末端因素逐一的進(jìn)行確對(duì)原因分析時(shí)的所有末端因素逐一