2022年寒假培訓(xùn)日記及心得體會

1、高品質(zhì)文檔2022年寒假培訓(xùn)日記及心得體會 寒假培訓(xùn)日記及心得體會 1月14 第一天九點(diǎn)10到的公司剛開頭是簽到，然后楊總跟我們宣讀公司的宗旨，然后齊唱明天會更好，接下來?xiàng)羁倐魇诮o了我們對以后工作很有益也值得留意的一些問題，例如：1如何做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員 2 打電話的技巧 3與大客戶進(jìn)行溝通應(yīng)留意的問題 4與客戶的拒絕應(yīng)如何應(yīng)對 5跑業(yè)務(wù)肯定擅長發(fā)覺問題，觀看新的事物 6樣板房有哪幾個(gè)好處 下午講的是：7 怎樣才能把業(yè)績做的的更好 8有那個(gè)好的方式可以直接見到客戶 9對于裝修房子來說客戶最關(guān)懷是那幾個(gè)問題 10介紹公司主打的材料和工藝 心得體會：今日的培訓(xùn)讓我更深刻的意識到：這行業(yè)的競爭是如此激

2、烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺做業(yè)務(wù)最重要的是閱歷和力量,閱歷跟理念結(jié)合，把死的變活 其次就是要有不怕吃苦的精神，懇切相待，熱忱大方，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺機(jī)遇還是蠻重要的，假如有機(jī)會，切記：肯定要抓住每一個(gè)機(jī)會 ！堅(jiān)持，堅(jiān)持！ 1月15日 第二天去公司八點(diǎn)零四分到的公司，剛開頭也是簽到，然后再齊唱明天會更好，過會楊總來帶我們?nèi)ノ錆h高校城的小區(qū)，上午：是拉單，當(dāng)我一個(gè)客戶電話號碼都沒要到的時(shí)候，并有感而發(fā)到：覺得以前的想是太天真，把一切都想的太美妙啦！想做一個(gè)好的業(yè)績很牛業(yè)務(wù)員真的是挺不簡單的，回想14號楊總跟我們講的一些勝利案例，而且就是我們公司的事例，當(dāng)時(shí)的心理只是感覺好郁悶，好想自己也可以做

3、到他們哪有后，開頭·哎？下午：去畫房型圖，然后量房，覺得一切在這方面什么都不很懂的女孩，今日還是蠻有成效的，呵呵 心得體會：雖然業(yè)務(wù)不是我想象中的那么好 做，但是我信任只要做久了，接觸多了，就會得到提高，從而漸漸的讓自己在這一方面得心應(yīng)手，爭取做出更好的成果來，信任自己，加油，加油，信任明天會更美妙！ 1月16日 第三天八點(diǎn)四十五分滿懷信念的到了武科大，心想今日就不信要不到客戶的電話號碼，于是對自己說，信任今日會好運(yùn)多多的，當(dāng)我跟第一個(gè)客戶順當(dāng)要到電話號碼的時(shí)候，就心想后面的應(yīng)當(dāng)就比較簡單啦！眼看二個(gè)小時(shí)快過去，但覺得結(jié)果還不錯(cuò)，要了五個(gè)電話號碼，呵呵、下午就去量復(fù)試樓，首先也是畫房

4、型，然后就量房，感覺收獲還可以吧，至少學(xué)會了如何畫復(fù)試樓，呵呵、在談天中頭說盼望我去漢口解放大道世貿(mào)大廈，說那里的單好拉好簽及一系列的優(yōu)勢，究竟該去漢口還是留武昌，深思中 心得體會:感覺在跟客戶要電話號碼時(shí)，需要肯定的技巧和方式的，當(dāng)客戶拒絕的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變，盡量談些客戶的喜好等，漸漸做，信任閱歷積累會許多，時(shí)間越久，閱歷也會隨之增多，當(dāng)有機(jī)會的時(shí)候肯定要把握好機(jī)會，信任每個(gè)業(yè)務(wù)員剛出來的時(shí)候，也都不是很懂，我想都是閱歷豐富的原因吧！堅(jiān)信自己是好樣的，盼望現(xiàn)在跟我一起培訓(xùn)的伴侶都一起加油，加油再加油！ 1月17日 第四天八點(diǎn)18分到的公司，首先依舊是簽到，上午講的是：1業(yè)務(wù)培訓(xùn)生活之設(shè)計(jì)

5、2家裝設(shè)計(jì)師之八項(xiàng)全能 3一些年齡段適合怎樣的裝修，需要的是怎樣的風(fēng)格裝修 4做適合的預(yù)算，說最得到的話，來打動客戶 楊總叫王總帶我去客戶家量房，學(xué)習(xí)如何跟客戶交談然后談單。下午講的是：1要了解客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，民族習(xí)氣，客戶的愛好，職業(yè)，年齡 2要學(xué)會顏色的搭配，設(shè)計(jì)的理念 3設(shè)計(jì)師肯定要確定客戶的職位，考慮客戶的家人 4要了解什么的客戶該怎樣的去溝通 5如何讓客戶順當(dāng)簽單 下午還跟王總?cè)ヒ娏松程匕⒗娜齻€(gè)客戶，感覺他們那里的人都好熱忱好客氣哦，但就是溝通有點(diǎn)困難，幸好還聽的懂點(diǎn)，會說幾句，要不然可糗了，呵呵··· 心得體會：感覺今日收獲還不錯(cuò)，感謝楊總對我的重

6、視，雖然只是今日只是短短的四天，但是我感覺真的學(xué)到了許多以前沒有學(xué)到的東西，見識了從來沒有見到過的特別人物，其實(shí)在哪個(gè)公司，只要是學(xué)到對工作有益的東西都是好的，究竟剛出來，要的也是閱歷嘛，盼望在接下來的幾天培訓(xùn)中，我能再接再勵(lì)，也盼望公司全部人能幸福歡樂，為了明天會更好，我們一起努力一起加油哦，哈 1月18日 第五天雖然大雪紛飛的，但是我還是八點(diǎn)十八分到的公司，以為會去遲到，沒想到到公司的時(shí)候竟然是最早到的，雖然外在飄雪，但是我們公司還是會堅(jiān)持去門口站著齊唱明天會更好！上午萬總（聽說是公司業(yè)務(wù)做的最牛的一個(gè)，呵呵是：1做設(shè)計(jì)師要有5個(gè)心 2公司主要主打的材料 3公司的施工工藝方面的幾個(gè)問題 4

7、業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)有怎樣的服務(wù)流程 5如何完成最好的業(yè)績 下午講的是：6怎樣去跟隨好自己客戶 7公司的優(yōu)勢在哪 8怎樣讓客戶第一時(shí)間對自己的印象很深刻 9就是我們各自提出自己所要問的問題，萬總一一解答，今日最終見到萬總，發(fā)覺她真的好牛，女強(qiáng)人啊，哈·· 心得體會：想把這行做行做好，真的是需要貴在堅(jiān)持，肯定要有不怕吃苦的精神，真心的付出，肯定就會有好的收獲，還有要有誠意，急躁，信念，細(xì)心，恒心，做多了，見多了，閱歷就會漸漸多啦！聽說萬總在這個(gè)行業(yè)奮斗了7，8年，如今才換來今日這么好的成就，看來我也像她好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)才行哦！堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持！ 1月19日 第六天依舊是最早到的公司，同事差不多

8、都到齊啦，首先宣讀公司宗旨，然后齊唱明天會更好，上午程總講的是：1一些基本材料的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，和如何去選用 2半包，全包包括哪些 ？其中也穿插了一些案例，講的很幽默，很深動，很實(shí)際，對我們后期的工作也很有關(guān)心， 下午講的是：3圍繞一些常見客戶會問的問題，教我們?nèi)绾稳?yīng)答 心得體會：要想把自己的業(yè)績提升，首先必需得把握自己公司的施工工藝，和主打的材料，了解基本的報(bào)價(jià)，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，把學(xué)到的東西，學(xué)以致用才行，到時(shí)客戶問到才不會至于啥都不會，要知道吃在苦中苦，方為人上人！為了以后能更好的上路，所以我現(xiàn)在肯定要打好基礎(chǔ)，為下面的道路做一層鋪墊，為了明天會更好，所以我現(xiàn)在也得好好努力一下才行，加油，你

9、肯定是好樣滴！ 1月20日 第7天依舊是最早到的公司，雖然外面在下雪，但是我們公司管理制度依舊完善，首先是宣讀公司宗旨，然后齊唱明天會更好，上午嚴(yán)總講的是：1作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備一個(gè)好的心態(tài) 2業(yè)務(wù)員跟客戶如何去好的溝通 3做好一個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具備的問題 4材料的選用問題 下午是：每個(gè)人都對自己做個(gè)總結(jié)，談?wù)勁嘤?xùn)以來的心得體會·· 心得體會：今日是培訓(xùn)的最終一天，應(yīng)當(dāng)是快樂的，因?yàn)榭梢曰丶遥遣恢罏槭裁?，竟然有種不想這么快就結(jié)束培訓(xùn)，雖然是短短一個(gè)星期培訓(xùn)的相處，但是我卻感覺學(xué)到了許多以前都沒曾學(xué)到的東西，同事經(jīng)理都感覺蠻好，比我想象中的還要好，呵呵·想到從今日開頭我們就要分開了，還是很有點(diǎn)舍不得的，但是立刻要過年，大家都要回