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文檔簡介
1、高品質文檔2022年基礎管理心得體會 一項目要進行整體管理,善始善終 整個項目開頭要做好項目整體方案,在項目的整個過程中,始終要根據(jù)項目方案執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更方案,并按變更方案執(zhí)行。變更的影響狀況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的緣由和產(chǎn)生的影響。 北京安通學校法律碩士輔導班課堂風景、北京安通學校XX年法律碩士輔導班押題分析、北京安通學校法律碩士輔導班名師介紹、北京安通學校法律碩士輔導班學員成果統(tǒng)計、北京安通學校法律碩士輔導班學員感言、選擇北京安通學校法律碩士輔導班的十大理由 項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要
2、將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和溝通。 變更方案在軟件項目中常常遇到。掌握好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開頭目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開頭要求的東西混在一起,變更方案就無從制定,變更的界限也無從劃清。 自己做過的一個項目,開頭為了占據(jù)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有具體供應的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認為是變更需求和新
3、增功能,而用戶方認為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開頭好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進程中始終處于被動。 所以項目從一開頭就要做好方案,搞清目標。只有項目的目標明確,合理支配時間、費用、人力和其他資源,掌握好項目的變更,這些是保證項目能夠順當完成的基本條件。 二項目范圍管理理論解決了項目開頭需求不清的問題 需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的全部管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清晰明白地表述和理解的狀況下,軟件開發(fā)才能以一種有方案的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要
4、求的偏離。方案、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎開頭的,那就是文檔化的需求基線。 什么需求?需求是指“安排給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“安排需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。 區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦安排需求被文檔化,并且被全部受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明安排需求本身就可以非常清晰完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上,通常它們不是。 優(yōu)化和精確描述需求,填補漏
5、洞,將含義表達得更清晰是軟件需求分析要做的,分析的結果被稱為“軟件需求“。這樣,作為需求管理的輸出的安排需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動,而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。 從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡潔,太基礎了,明顯沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題常常出在企業(yè)對透亮度的懼怕??蛻粲X得保持需求模糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清楚的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿意了文檔化的需求但沒有滿意實際需要的狀況下,為開頭變更負責。相像地,開發(fā)人員覺得模糊不
6、清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預算和進度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認為的需求的含義,假如你需要其他的什么東西,你必需另外付出代價?!蔽臋n化清楚的需求會迫使開發(fā)者擔當滿意這些需求的義務,并使他們暴露于開支、進度評估不精確的風險之下。 這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對,但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在愛護自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向將來的絕望和爭吵,為項目埋下了一刻定時炸彈。 三項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要沖突 以前進行項目管理時,是依據(jù)閱歷和每個人的工作特點,進行項目的分工的,軟件項目基本是根
7、據(jù)需求分析,概要設計,具體設計,代碼編程,調試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理支配人員,怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進行過量化的分析和管理。 項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法,有很多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導向圖建立起掌握關系。他們驚異地發(fā)覺,檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務,將工期反復優(yōu)化,最終只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)約時間38%。這就是至今項目管理工還
8、在應用的聞名的時間管理技術,即“關鍵路徑法”。 所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間掌握理論運用進來,結合軟件工程的實際,將任務分解的更加具體,并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效 四質量管理是項目成敗的關鍵 我們在進行軟件項目過程中,對軟件的功能測試始終認為還是比較仔細和嚴格的,每次測試都要有測試方案和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。 但通過此次培訓后,感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠,有距離。質量掌握要深化到每個與項目相關的人,要深化到項目的每個過程中,從
9、一開頭,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的掌握,而不是到最好測試時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。 標準化設計,標準化管理是項目質量的保證。參與質量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受,cmmi沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清晰的管理體系和標準,到進行統(tǒng)計過程掌握量化管理,到最終的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。 本人以前參與過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質量
10、掌握就做的比較細致,用我們的觀念衡量簡直是不行容忍。做一個模塊的具體設計,要用他們供應的標準的圖形語言進行描述,用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價,有問題需要修改設計,然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件,進行代碼。代碼寫完后,不是見到結果就完事了,要將代碼打印出來,相關人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進行代碼的組裝。 當時認為日本的方法太鋪張時間和人力了,對技術人員個人的力量估量的太低,怎么能提高工作效率吶??墒擒浖|量問題的頻繁消失,是我們不斷的熟悉到,開頭鋪張一些時間和人力,掌握好
11、每個細節(jié)的質量,就是省去了很多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用??偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質量,降低成本,必需從項目的開頭就要做好質量的掌握工作。 五溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成 做項目就需要與客戶接觸,就會消失一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進展是否順當?shù)囊粋€條件。溝通中有很多的策略在平常的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達到雙方事先確定的目標,而采納的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括:下達最終期限,使用驚訝方法,采納有限權利法,不露面
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