安全在企業(yè)形象管理中的價(jià)值

1、 安全在企業(yè)形象管理中的價(jià)值 平安作為企業(yè)生產(chǎn)水平和人員素養(yǎng)的一種間接反映，是企業(yè)形象管理的一個(gè)重要組成部分。那么，它的好壞、水平的凹凸將影響企業(yè)的形象管理。 筆者從企業(yè)內(nèi)部管理和外在形象的角度來(lái)論述平安的潛在效應(yīng)。 一、平安與產(chǎn)品質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是企業(yè)形象管理的核心，是打算企業(yè)形象的重要因素，其管理水平將直接在產(chǎn)品上反映出來(lái)。商品的質(zhì)量保證是客戶(hù)的第一需要，包括有用性、耐用性和平安性等，特殊是針對(duì)能量流量大的商品，平安性顯得更為重要。產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程包括設(shè)計(jì)、選材、制造、裝配、調(diào)度等，每一步的平安性將直接或間接地影響和制約整個(gè)產(chǎn)品的平安性能。在客戶(hù)的眼里，企業(yè)本身都擔(dān)心全，能生產(chǎn)出平安系數(shù)高

2、產(chǎn)品嗎？那種沒(méi)有平安牢靠性的產(chǎn)品，又有誰(shuí)情愿或敢去買(mǎi)呢？ 我們從事平安工作，不僅是為防止生產(chǎn)過(guò)程中的意外事故，而且還要將平安管理與其它各主體工作結(jié)合起來(lái)，形成規(guī)范化管理體系，制造一個(gè)良好的平安文化氛圍，為生產(chǎn)出質(zhì)量牢靠的產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)；另外通過(guò)企業(yè)平安的輻射，讓用戶(hù)買(mǎi)一顆定心丸。二、平安與企業(yè)內(nèi)部管理。在企業(yè)形象管理中，提高企業(yè)內(nèi)在素養(yǎng)是根本。它涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)、體制、人事、技術(shù)、訓(xùn)練、環(huán)境、平安等。在企業(yè)形象管理的浩大系統(tǒng)中，各因素是相互聯(lián)系、相互制約、相互反映的。平安管理工作作為企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，明里、暗里，都將滲透到企業(yè)的各領(lǐng)域、各個(gè)部門(mén)，其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等功能構(gòu)成了企業(yè)一個(gè)平安結(jié)構(gòu)網(wǎng)

3、絡(luò)。平安工作開(kāi)展不好，事故頻繁，一切處于不穩(wěn)定、擔(dān)心全狀態(tài)，并在這種狀態(tài)下運(yùn)行，其它工作也必定不行能順當(dāng)、有力地綻開(kāi)。一起死亡事故的發(fā)生，用錢(qián)來(lái)衡量，直接經(jīng)濟(jì)損失就有幾十萬(wàn)，間接經(jīng)濟(jì)損失按最低5倍計(jì)也有幾十萬(wàn)；另外，聲譽(yù)損失又是多少呢？ 其次，擔(dān)心全的作業(yè)環(huán)境，沒(méi)有保障的工作條件，職工的心理常年處于緊急的狀態(tài)，留意力不集中，會(huì)在很大程度上影響工作效率和工作質(zhì)量，這就與質(zhì)量產(chǎn)生了明顯的抵觸?？傊?，在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，各方面的工作都應(yīng)是協(xié)調(diào)進(jìn)展、共同促進(jìn)的，一個(gè)環(huán)節(jié)薄弱就會(huì)造成整個(gè)企業(yè)大局的失穩(wěn)。 三、平安與企業(yè)的外在效應(yīng)。通過(guò)對(duì)企業(yè)各部門(mén)的"上質(zhì)量'管理來(lái)塑企業(yè)的良好形象，是企

4、業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下立于不敗之地的保證和前提，特殊是在供大于求的市場(chǎng)狀況下，用戶(hù)選擇產(chǎn)品將首先看企業(yè)的完整形象。在用戶(hù)心目中，平安不但反映企業(yè)的管理水平，同時(shí)也反映企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)水平、生產(chǎn)力量和人員素養(yǎng)，乃至企業(yè)的社會(huì)地位。而這些正是用戶(hù)選擇商品的"參照物'和"支點(diǎn)'。人們總盼望與自己有聯(lián)系的對(duì)象是完善的，從而達(dá)到一種心里滿(mǎn)意和平衡。而這種完善的形象正是企業(yè)形象的反映。對(duì)于機(jī)械行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平安形象是企業(yè)形象的一大支柱，沒(méi)有平安保障將失去企業(yè)形象的基石。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能塑造更好的企業(yè)形象，誰(shuí)就是勝利者，誰(shuí)就擁有更多的客戶(hù)。但塑造企業(yè)形象不是舉手之勞，要做到多管齊下，整體、全面上臺(tái)階。遺漏一個(gè)方面，就會(huì)失去市場(chǎng)中的一片沃土。企業(yè)進(jìn)行平安性評(píng)價(jià)，給企業(yè)平安定級(jí)，一個(gè)重要的目的就是精確，客觀地區(qū)分各企業(yè)的平安差異，給平安等級(jí)高的企業(yè)定格一個(gè)好的形象，為客戶(hù)選擇產(chǎn)品對(duì)象供應(yīng)一種參考。就像進(jìn)行ISO-9000認(rèn)證一樣，這些無(wú)非都是為了提升企業(yè)形象，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)展，是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)要想成為優(yōu)勝者，就必需增加自己的"