員工素質(zhì)教育

1、.員工素質(zhì)教育員工素質(zhì)教育.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的竟?fàn)幤髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的竟?fàn)?.責(zé)任責(zé)任不負(fù)責(zé)任員工：有事找領(lǐng)導(dǎo) ，不能獨(dú)立思考，向領(lǐng)導(dǎo)問問題?；鶎訂T工有什么一定要說清楚，員工要有思想但不要有問題。當(dāng)我不舒服時(shí)就是我成長(zhǎng)的時(shí)候，如果遇到困難就想不干了或跳槽，跳來跳去就會(huì)一事無成相反我們克服了困難就成長(zhǎng)了，太敏感就會(huì)干擾我們的目標(biāo)，困難是用來淘汰人的。.使我痛苦者必使我強(qiáng)大使我痛苦者必使我強(qiáng)大一個(gè)人不懂得沉下來就不懂得成功，一個(gè)人一個(gè)人不懂得沉下來就不懂得成功，一個(gè)人要想跳的很高就一定要懂得蹲下。要想跳的很高就一定要懂得蹲下。如果你不改變?nèi)绻悴桓淖?你就只有被淘汰。你就只有被淘汰。人生沒有

2、如果只有后果。人生沒有如果只有后果。人生只要現(xiàn)在開始還不晚。人生只要現(xiàn)在開始還不晚。人如果有危機(jī)感就一定要改變。人如果有危機(jī)感就一定要改變。當(dāng)我們舒服的時(shí)候就是我們落后的時(shí)候。當(dāng)我們舒服的時(shí)候就是我們落后的時(shí)候。我是一切問題的根源我是一切問題的根源有錯(cuò)都是我的錯(cuò)。有錯(cuò)都是我的錯(cuò)。.懂得服從懂得服從一個(gè)不懂得服從的人一定不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，宇一個(gè)不懂得服從的人一定不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，宇宙的自然法則不懂得服從的將被自然淘汰宙的自然法則不懂得服從的將被自然淘汰服從不是惟命是從，服從是一種尊重懂得服從不是惟命是從，服從是一種尊重懂得服從即使是錯(cuò)的也要服從服從即使是錯(cuò)的也要服從優(yōu)秀員工敢于提出想法和建議優(yōu)秀員工敢于提出

3、想法和建議. 按本色做人按角色做事按本色做人按角色做事 三個(gè)指導(dǎo)方針：三個(gè)指導(dǎo)方針：一一 不報(bào)怨，不發(fā)牢騷不報(bào)怨，不發(fā)牢騷遇到困難決不找借口遇到困難決不找借口沒有不可能不字永遠(yuǎn)不要從你的嘴里說出來沒有不可能不字永遠(yuǎn)不要從你的嘴里說出來.人人 際際 和和 諧諧與同事相處與同事相處與上司相處與上司相處 說好的，聽好的，做好的，傳好的最后得到好的說好的，聽好的，做好的，傳好的最后得到好的.5 3 1 法則法則做任何事情最少總結(jié)5個(gè)關(guān)鍵哪3個(gè)是我最需要做的哪一個(gè)是我馬上做到的今天戰(zhàn)勝別人是英雄，戰(zhàn)勝自己是偉人.大腦中大腦中3個(gè)殺毒軟件個(gè)殺毒軟件1.1.應(yīng)該應(yīng)該我為別人做什么都是應(yīng)該的我為別人做什么都是

4、應(yīng)該的2.2.感恩感恩家不是講道理的地方是講愛家不是講道理的地方是講愛 的地方的地方 3.3.調(diào)整調(diào)整做任何事情沉默做任何事情沉默2 2分鐘，先分鐘，先處處 理心情，再處理事情理心情，再處理事情 .影響力的影響力的3個(gè)關(guān)鍵個(gè)關(guān)鍵1.1.聲音聲音說話的聲音，語(yǔ)氣說話的聲音，語(yǔ)氣2.2.動(dòng)作動(dòng)作肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言3.3.文字文字文字表達(dá)文字表達(dá) 當(dāng)我看別人不順眼的時(shí)候，證明當(dāng)我看別人不順眼的時(shí)候，證明自己修養(yǎng)不夠，人的最高境界就是自己修養(yǎng)不夠，人的最高境界就是接納一切接納一切.優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工一個(gè)人的想法決定一個(gè)人的活法做任何一件事情，要成就結(jié)果的底線就是永不放棄優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不是比下屬厲害，而是把下屬

5、變成英雄優(yōu)秀的員工不會(huì) 讓領(lǐng)導(dǎo)增加煩惱優(yōu)秀的員工就是做領(lǐng)導(dǎo)都意想不到的事.優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，永遠(yuǎn)用最高標(biāo)準(zhǔn)影響和提升自己凡事積極主動(dòng)，你的思想決定你的行為你的行為決定你的結(jié)果，你能包容是因?yàn)橛袗?。?duì)上級(jí)：尊敬，感恩。對(duì)下級(jí)：包容，幫助凡事團(tuán)隊(duì)第一，一個(gè)沒有文化的團(tuán)隊(duì)是愚蠢的，一個(gè)沒有培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)是失敗的。.優(yōu)秀員工的優(yōu)秀員工的5個(gè)心態(tài)個(gè)心態(tài)1.1.事業(yè)心事業(yè)心你在為誰(shuí)工作，該怎么做你在為誰(shuí)工作，該怎么做2.2.付出心付出心今天你擁有不夠的是因?yàn)槟愀冻龅牟粔蚪裉炷銚碛胁粔虻氖且驗(yàn)槟愀冻龅牟粔?.3.學(xué)習(xí)心學(xué)習(xí)心今天我哪里做的不好今天我哪里做的不好 今天我哪里做的更好今天我哪里做的更

6、好4.4.長(zhǎng)遠(yuǎn)心長(zhǎng)遠(yuǎn)心先付出，后回報(bào)先付出，后回報(bào)5.5.感恩心感恩心祖國(guó)，父母，企業(yè)，老板，領(lǐng)導(dǎo)祖國(guó)，父母，企業(yè)，老板，領(lǐng)導(dǎo).團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 制制 勝勝培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共享團(tuán)隊(duì)沖突處理團(tuán)隊(duì)沖突處理.不要任務(wù)不要任務(wù) 要結(jié)果要結(jié)果您必須懂得：你如何辛苦并不重要，您必須懂得：你如何辛苦并不重要，但你提供了什么價(jià)值卻很重要！但你提供了什么價(jià)值卻很重要！ 只有只有“成功成功”一個(gè)結(jié)果一個(gè)結(jié)果.做結(jié)果做結(jié)果 做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人 信守承諾信守承諾 結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向 永不言敗永不言敗.敢敢 擔(dān)擔(dān) 責(zé)責(zé) 任任 學(xué)會(huì)主動(dòng)、獨(dú)立地做事學(xué)會(huì)主動(dòng)、獨(dú)立地做事推卸責(zé)任是無能的表現(xiàn)

7、推卸責(zé)任是無能的表現(xiàn)認(rèn)真做事，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任認(rèn)真做事，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任 .1 1、責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)2 2、善于吸收信息并主動(dòng)創(chuàng)造、善于吸收信息并主動(dòng)創(chuàng)造3 3、人際關(guān)系好、與同事和諧、人際關(guān)系好、與同事和諧4 4、勤奮好學(xué)，做事積極主動(dòng)、勤奮好學(xué)，做事積極主動(dòng)5 5、做事有目標(biāo)有計(jì)劃、做事有目標(biāo)有計(jì)劃6 6、工作有熱情，良好的執(zhí)行力、工作有熱情，良好的執(zhí)行力7 7、與團(tuán)隊(duì)合作默契、與團(tuán)隊(duì)合作默契8 8、反映靈敏、決策有效率、反映靈敏、決策有效率9 9，品質(zhì)高尚，有修養(yǎng)，有素質(zhì)，品質(zhì)高尚，有修養(yǎng)，有素質(zhì)1010、善于溝通，懂禮貌，懂得感恩、善于溝通，懂禮貌，懂得感恩公司需求的員工

8、.1 1、道德品質(zhì)差、道德品質(zhì)差2 2、沒有執(zhí)行力，缺乏學(xué)習(xí)意愿、沒有執(zhí)行力，缺乏學(xué)習(xí)意愿3 3、依賴公司，懶惰、依賴公司，懶惰4 4、破壞同事關(guān)系、破壞同事關(guān)系5 5、搞派系、拉幫派、搞派系、拉幫派6 6、工作不努力，斤斤計(jì)較、工作不努力，斤斤計(jì)較7 7、得過且過、渾水摸魚、得過且過、渾水摸魚8 8、不提拔就有情緒、不提拔就有情緒9 9、不善于掌握行業(yè)趨勢(shì)、不善于掌握行業(yè)趨勢(shì)1010、領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣不在一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣不在一個(gè)樣容易淘汰的員工.1 1、不準(zhǔn)欺騙客戶、不準(zhǔn)欺騙客戶2 2、不準(zhǔn)消極言論、不準(zhǔn)消極言論3 3、不準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)糾紛，互相借貸、不準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)糾紛，互相借貸4 4、不準(zhǔn)在公司有感情糾紛、不準(zhǔn)在公司有感情糾紛5 5、不準(zhǔn)困擾旁部門，、不準(zhǔn)困擾旁部門，6 6、不準(zhǔn)搞派系、拉幫派、不準(zhǔn)搞派系、拉幫派7 7、不準(zhǔn)破壞同事關(guān)系、挑撥離間、傳播謠言、不準(zhǔn)破壞同事關(guān)系、挑撥離間、傳播謠言8 8、不準(zhǔn)違反公司規(guī)章制度、不準(zhǔn)違反公司規(guī)章制度八 項(xiàng) 注 意.我是一切問題的根源，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)問題先