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文檔簡介
1、優(yōu)化效勞 促進開展 興文縣糧食局搞好辦公室工作體會我局辦公室工作在縣局班子的領導下,在市糧食局辦公室的指導下,以科學開展觀為指導,圍繞效勞促開展的工作思路,充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調效勞的功能,為我縣糧食工作能取得顯著成績作出了積極的奉獻。在這里我就辦公室工作給大家一起交流三方面的內(nèi)容:一是辦公室自身建設工作;二是辦公室接待工作;三是網(wǎng)絡管理工作。一、加強辦公室自身建設,適應開展需要提高認識,領導重視。一是充分認識辦公室工作的重要性和特殊性。行政辦公室作為一個效勞股室,工作非常瑣碎、細微、繁雜,任務比擬重、責任比擬大,工作如果出了過失,就會使其他工作受到影響,甚至影響工作大局。辦公室工作對一個單位
2、能否正常運作,能否快速開展將起到致關重要的作用。因此,辦公室人員樹立了辦公室工作無小事的思想,把細致作為辦公室工作的靈魂,辦文要細致,確保充分發(fā)揮以文輔政的作用;辦會要細致,確保會議取得預期效果;辦事要細致,確保充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用。二是選優(yōu)配強辦公室人員;三是配齊辦公硬件設施,今年我們投資近20萬添置辦公桌椅、空調、電腦、復印一體機等辦公設備。建立完善規(guī)章制度,促進辦公室工作標準化為能標準、優(yōu)質、高效地搞好政務效勞和事務效勞,辦公室重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制,明確了工作目標和工作任務。二是辦公室將市、縣目標考核按職能分解到各股室,明確牽頭領導和責任人,實施年終考評,調動
3、了全局職工的工作積極性。三是健全了工作機制。1高效運轉機制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實的要求,實行辦文辦事辦會限時制,大大提高了工作效率。2嚴格監(jiān)督機制。股室負責人定期不定期抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標準完成任務的,股務會通報批評。3獎懲鼓勵機制。股長負責于年中、年末,在公開、公平、公正的原那么下對全股室工作人員進行考核,并將考核結果與年度評優(yōu)評先結合起來,對完成任務的給予通報表揚,對完不成任務的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了股室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是建立完善了?辦公室工作制度?、?工作會議制度?、?財務管理制度?、?檔案管理制度?、?
4、網(wǎng)絡管理制度?等制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障,為領導當好了參謀助手。二、從嚴內(nèi)部管理,優(yōu)化效勞抓接待堅持“三化標準,精細效勞抓接待。按照“重要會議、重大活動、重點接待的思路,我們積極轉變觀念,徹底改變接待工作只是管吃管住和迎來送往的傳統(tǒng)認識,大膽創(chuàng)新工作方式方法,不斷拓展效勞領域,堅持“精細化、“個性化和“特色化標準,做細每一個接待環(huán)節(jié),做精每一個效勞工程,努力提升接待整體水平。一是創(chuàng)新接待模式。推行“二個一接待模式,即一份微笑、一路熱情交流,讓客人一進就有一種賓至如歸的感覺。二是提供個性化飲食效勞。充分發(fā)揮農(nóng)畜產(chǎn)品豐富的資源優(yōu)勢,積極推出符合各地飲食特色的接待食譜,并根據(jù)賓客個
5、人的飲食習慣要求及時做出合理調整,以滿足不同賓客的飲食之需,努力提供人性化、親情化的餐飲效勞。三是嚴格工作流程。嚴格遵循接待流程,向每一項環(huán)節(jié)要質量,在每一個細節(jié)中表達接待效勞精細化,得到領導與來賓的高度贊揚。推進資源整合,整體聯(lián)動抓接待。政務接待工作是一項系統(tǒng)工程。通暢、高效、協(xié)作的政務接待網(wǎng)絡,是政務接待活動順利開展的前提和保障。要提高政務接待效果,就必須加強股室之間的團結協(xié)作,構織“領導高度重視,股室通力配合,上下協(xié)作聯(lián)動的接待網(wǎng)絡。一是積極爭取上級主管部門的指導和幫助,盡可能多的獲取各類信息,有針對性的做好各項工作,確保各類重大接待活動準確、到位、合理、標準。二是加強與各股室的協(xié)作與配
6、合,進一步優(yōu)化政務接待環(huán)境。三是加強與酒店賓館、景點等之間的協(xié)作與配合。酒店、景點是具體承當政務接待活動的 重要單位,只有加強與它們之間的協(xié)作配合,才能確保政務接待取得良好的效果。突出開展主題,效勞中心抓接待。新形勢下的接待工作是一個單位的重要組成局部,是一個單位對外宣傳的重要窗口,展示開展環(huán)境的重要載體,對于營造更快開展的外部環(huán)境有著重要促進作用。我們不斷增強接待效益意識,堅持通過高質量的接待效勞贏得政策、贏得朋友、贏得支持、贏得信息和贏得投資,努力推動經(jīng)濟社會跨越開展。一是當好特色產(chǎn)品的推銷員。將“僰王牌品牌作為接待贈送客人主要禮品,加大推銷力度,促進特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展。二是當好優(yōu)勢資源的
7、宣傳員。利用接待客人參觀的時機,廣泛宣傳我縣豐富的歷史文化和得天獨厚的自然生態(tài)資源,帶動了全縣新興旅游開展。從嚴內(nèi)部管理,勤儉節(jié)約抓接待。管理出效益。我們堅持在敢于管理、善于管理、嚴于管理上下功夫,從理順內(nèi)部關系入手,努力提高接待質量,不斷降低接待本錢。一方面嚴格管理制度,建立健全了?接待工作管理暫行方法?、?接待程序暨結算方法和規(guī)定?等規(guī)章制度,對接待范圍、程序、標準、紀律、組織領導等環(huán)節(jié)作出了明確具體的規(guī)定;嚴格實行工作人員簽單“雙簽制、“四聯(lián)合一制、“三次審核制,做到了有章有循、照章辦事,杜絕了“跑冒漏滴,最大限度地降低接待本錢。另一方面強化效勞意識、效率意識、奉獻意識和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),
8、切實加強理論教育和業(yè)務能力培訓,通過開展經(jīng)驗交流會、崗位練兵等方式,提高工作人員的綜合素質能力,努力實現(xiàn)接待工作人員由單一型向復合型、由傳統(tǒng)型向創(chuàng)新型人才轉變,積極推進政務接待工作再上新臺階。 三、加強網(wǎng)絡建設,完善管理制度,確保信息平安黨政網(wǎng)是電子政務的重要部份,我局自開通黨政網(wǎng)以來,實現(xiàn)各類文電和信息的現(xiàn)代化傳輸、存儲、處理,提高了工作效率,降低了行政本錢,推進了政務公開,加強了政務監(jiān)督。 完善網(wǎng)站建設,抓好網(wǎng)站更新。我局網(wǎng)站有專人負責更新管理,欄目設置均按要求進行設置,為充分反映我局工作動態(tài),信息根本做到天天更新,方案、總結和其他信息均按政務公開的要求,及時在黨政網(wǎng)進行公開,進一步推進了
9、政務公開,確保重點信息及時上網(wǎng)。加強制度建設,確保責任落實。為保證黨政網(wǎng)能標準、有序的開展,落實工作責任,我局嚴格執(zhí)行“誰上網(wǎng)、誰審查、誰負責原那么,今年我局健全了?信息效勞管理規(guī)章制度?、?黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定?、?信息公開保密審查方法(試行)?、?計算機網(wǎng)絡與信息平安保密管理方法?、?責任追究制?等一系列制度來標準網(wǎng)站信息發(fā)布工作,確保上網(wǎng)信息真實性和準確性。 加強硬件投入,積極完善物理網(wǎng)絡。今年,我局對黨政網(wǎng)進行了改造,為需要開通黨政網(wǎng)的業(yè)務股室配備計算機開通黨政網(wǎng),并新購1臺計算機專門用于黨政網(wǎng)公文、資料交換,進一步擴大使用范圍。對黨政網(wǎng)設備和網(wǎng)絡的維護管理,我局由專人負責,加強對股室使
10、用黨政網(wǎng)的指導和日常維護、定期開展工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,較好地保持了網(wǎng)絡的暢通和設備的完好。加強防范措施,強化平安保護。按照省、市、縣信息系統(tǒng)分級保護的相關規(guī)定,我局完善了信息系統(tǒng)備案,嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡與信息平安保密責任制,對政務內(nèi)外網(wǎng)實行嚴格物理隔離,堅決杜絕“一機雙網(wǎng),對每臺計算機都安裝有最新的防殺病毒軟件,堅持“誰上網(wǎng)誰負責的原那么,并落實有專人負責網(wǎng)上信息監(jiān)控,完善了上網(wǎng)信息審查、監(jiān)管、發(fā)布責任制、平安責任事件報告制,做好了公文網(wǎng)上交換保密工作。為確保系統(tǒng)資源和重要信息資源不發(fā)生數(shù)據(jù)喪失,及時將重要數(shù)據(jù)、信息進行硬盤備份,以供不測之需時用。指派專人定期不定期對本局計算機和網(wǎng)絡進行檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 近年來,
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