高庫存與缺貨現(xiàn)象案例分析

1、拿什么拯救你拿什么拯救你 深圳佳士科技深圳佳士科技高庫存與缺貨并存之謎SMSSMSSMS佳士科技的困惑采購部采購部銷售部預(yù)測銷售部預(yù)測倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部計(jì)劃調(diào)度部計(jì)劃調(diào)度部 始創(chuàng)于始創(chuàng)于20032003年的年的佳士科技佳士科技公司，是集數(shù)公司，是集數(shù)字化逆變焊機(jī)、內(nèi)燃焊機(jī)、焊割成套設(shè)備的字化逆變焊機(jī)、內(nèi)燃焊機(jī)、焊割成套設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國家級(jí)高新技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)企業(yè)。4“拯救秘籍拯救秘籍”對(duì)癥下藥對(duì)癥下藥123倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部銷售部銷售部采購部采購部供應(yīng)鏈的協(xié)同管理計(jì)劃調(diào)度部計(jì)劃調(diào)度部401銷售部 銷售部病癥：銷售預(yù)測過高病癥：銷售預(yù)測過高病因：病因：產(chǎn)品更新?lián)Q

2、代快產(chǎn)品更新?lián)Q代快 銷售人員銷售人員不不愿花太多精力測算客戶需求愿花太多精力測算客戶需求 預(yù)測預(yù)測過程中產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)過程中產(chǎn)生牛鞭效應(yīng) 藥方：淘汰無市場的老舊產(chǎn)品；實(shí)行預(yù)測激勵(lì)制度；解決藥方：淘汰無市場的老舊產(chǎn)品；實(shí)行預(yù)測激勵(lì)制度；解決牛鞭首位的差異放大環(huán)節(jié)牛鞭首位的差異放大環(huán)節(jié)第一劑 拯救藥方銷售部病癥：訂單延期病癥：訂單延期病因病因：國外出口產(chǎn)品大多為國外出口產(chǎn)品大多為OEMOEM產(chǎn)品，品種多，批產(chǎn)品，品種多，批量少量少 國內(nèi)訂單需當(dāng)天發(fā)貨國內(nèi)訂單需當(dāng)天發(fā)貨 業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠，未理解顧客業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度不夠，未理解顧客 需求導(dǎo)致訂單填制錯(cuò)誤，造成返單需求導(dǎo)致訂單填制錯(cuò)誤，造

3、成返單情況情況藥方：采用提前訂貨策略；根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的銷量藥方：采用提前訂貨策略；根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的銷量, ,建立安全庫存建立安全庫存, ,時(shí)刻更新安全庫存水平線；對(duì)銷售人員上崗前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)刻更新安全庫存水平線；對(duì)銷售人員上崗前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)第二劑 拯救藥方02采購部 采購部 病因：未及時(shí)淘汰銷量不佳的老產(chǎn)品病因：未及時(shí)淘汰銷量不佳的老產(chǎn)品, ,產(chǎn)品由三十多種產(chǎn)品由三十多種發(fā)展到三百多種發(fā)展到三百多種, ,原材料增加上萬種原材料增加上萬種從未規(guī)范原材料的采購從未規(guī)范原材料的采購, ,佳士科技其采購不干膠的種類佳士科技其采購不干膠的種類就有就有40004000多種多種 藥方：及時(shí)淘汰一批沒有市場的產(chǎn)

4、品藥方：及時(shí)淘汰一批沒有市場的產(chǎn)品; ;將材料分為將材料分為ABCABC三類分別進(jìn)三類分別進(jìn)行采購管理；對(duì)于同種類的原材料行采購管理；對(duì)于同種類的原材料, ,建立采購標(biāo)準(zhǔn)建立采購標(biāo)準(zhǔn)第一劑 拯救藥方病癥：材料種類太過于龐大病癥：材料種類太過于龐大, ,采購混亂采購混亂, ,成本增加成本增加采購部 病癥：病癥：搬遷了工廠搬遷了工廠, ,采購成本增加采購成本增加病因：搬遷了工廠，導(dǎo)致對(duì)于供應(yīng)商的選病因：搬遷了工廠，導(dǎo)致對(duì)于供應(yīng)商的選擇達(dá)不到最優(yōu)擇達(dá)不到最優(yōu) 藥方：藥方：根據(jù)供應(yīng)商的績效根據(jù)供應(yīng)商的績效, ,信譽(yù)信譽(yù), ,距離距離, ,重新篩選供應(yīng)商重新篩選供應(yīng)商第二劑 拯救藥方03倉儲(chǔ)部 倉儲(chǔ)部病

5、癥：病癥：不遵循先進(jìn)先出的原則不遵循先進(jìn)先出的原則病因：貨物堆積過量，無法取出倉庫里面病因：貨物堆積過量，無法取出倉庫里面的貨物的貨物 藥方：藥方：將老舊產(chǎn)品、呆滯物料處理將老舊產(chǎn)品、呆滯物料處理第一劑 拯救藥方倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部 病癥：病癥：帳卡物準(zhǔn)確率低帳卡物準(zhǔn)確率低病因：原材料多達(dá)病因：原材料多達(dá)3000030000多種多種, ,倉管員工作量大，倉管員工作量大，人員流動(dòng)頻繁，對(duì)物料的熟悉程度不夠人員流動(dòng)頻繁，對(duì)物料的熟悉程度不夠 藥方：藥方：建立倉儲(chǔ)管理體系建立倉儲(chǔ)管理體系, ,將不同種類的物品進(jìn)行區(qū)域劃分不同區(qū)域儲(chǔ)存將不同種類的物品進(jìn)行區(qū)域劃分不同區(qū)域儲(chǔ)存, ,對(duì)各個(gè)區(qū)域的倉儲(chǔ)人員進(jìn)行專業(yè)知

6、識(shí)的培訓(xùn)與加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域物料的熟悉對(duì)各個(gè)區(qū)域的倉儲(chǔ)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域物料的熟悉第二劑 拯救藥方倉儲(chǔ)部病癥：病癥：存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)低存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)低病因：銷售部預(yù)測遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際銷量病因：銷售部預(yù)測遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際銷量 采購部門采購大量非必需材料采購部門采購大量非必需材料 、藥方：藥方：銷售部門預(yù)測要盡量降低牛鞭效應(yīng)的影響銷售部門預(yù)測要盡量降低牛鞭效應(yīng)的影響; ; 采購部門建立采購標(biāo)準(zhǔn)采購部門建立采購標(biāo)準(zhǔn), ,將材將材料分為料分為ABCABC三類分別進(jìn)行采購管理三類分別進(jìn)行采購管理第三劑 拯救藥方04調(diào)度部 生產(chǎn)調(diào)度部病癥：病癥：生產(chǎn)計(jì)劃改動(dòng)頻繁生產(chǎn)計(jì)劃改動(dòng)頻繁, ,生產(chǎn)混亂生產(chǎn)混亂病因：銷

7、售部門預(yù)測不夠精確病因：銷售部門預(yù)測不夠精確, ,不能把握市場的走向不能把握市場的走向, ,銷售計(jì)劃更改頻繁銷售計(jì)劃更改頻繁 藥方：藥方：銷售部要降低牛鞭效應(yīng)的影響，使其銷售計(jì)劃更穩(wěn)定銷售部要降低牛鞭效應(yīng)的影響，使其銷售計(jì)劃更穩(wěn)定 第一劑 拯救藥方生產(chǎn)調(diào)度部病癥：經(jīng)常出現(xiàn)停線現(xiàn)象病癥：經(jīng)常出現(xiàn)停線現(xiàn)象病因：物料供給進(jìn)度不協(xié)調(diào)。一方面病因：物料供給進(jìn)度不協(xié)調(diào)。一方面, ,因?yàn)殇N售部門銷因?yàn)殇N售部門銷售計(jì)劃多變售計(jì)劃多變, ,倉庫儲(chǔ)備不能充分供給倉庫儲(chǔ)備不能充分供給; ;另一方面另一方面, ,銷售部銷售部門與采購部門未能及時(shí)聯(lián)系門與采購部門未能及時(shí)聯(lián)系, ,導(dǎo)致倉庫缺貨時(shí)間延長導(dǎo)致倉庫缺貨時(shí)間延長 藥方：藥方：根據(jù)銷售部門的預(yù)測根據(jù)銷售部門的預(yù)測, ,倉儲(chǔ)部門實(shí)時(shí)更新安全庫存?zhèn)}儲(chǔ)部門實(shí)時(shí)更新安全庫存; ;加強(qiáng)銷售部與采購部加強(qiáng)銷售部與采購部門和把倉儲(chǔ)部門之間的聯(lián)系門和把倉儲(chǔ)部門之間的聯(lián)系第二劑 拯救藥方診斷醫(yī)師:IE122第六組 就診病人：佳士科技公司 高庫存與缺貨現(xiàn)象絕不是企業(yè)內(nèi)部某一具體環(huán)節(jié)所導(dǎo)致的，各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，互相高庫存與缺貨現(xiàn)象絕不是企業(yè)內(nèi)部某一具體環(huán)節(jié)所導(dǎo)致的，各個(gè)環(huán)節(jié)相