提高情商管理資料

1、提高情商管理資料情商比智商更重要嗎？高情商已經(jīng)成為我們馳騁職場(chǎng)的必備武器，它 包括我們覺(jué)察、調(diào)節(jié)、控制自己與他人情緒、處理人際關(guān)系的能力， 怎么提高情商。情商重在后天培養(yǎng)，如果你想提高情商，不妨試試以 下方法。情商是一種能力，可以感覺(jué)、了解和有效應(yīng)用情緒的力量與智能作為 人類(lèi)的能量、信息和影響的。情商不只是顯示出理性的智能，但卻是 人心的智慧。提高情商能讓我們學(xué)習(xí)認(rèn)同與珍惜我們和他人的感受 在我們?nèi)粘５?生活與工作中，適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)他們，有效的應(yīng)用信息 和情緒的力量。情商鼓勵(lì)我們繼續(xù)探索我們特殊的潛能和目標(biāo)，及啟 發(fā)我們內(nèi)在最深處的價(jià)值與渴望，轉(zhuǎn)化思想為實(shí)際的生活。下面來(lái)跟我看看提高情商的幾種方法

2、：一、找一個(gè)適合自己的方法，在感覺(jué)快要失去理智時(shí)使自己平靜下來(lái)，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動(dòng)。有人曾開(kāi)玩笑地說(shuō)：當(dāng)遇到事情時(shí)，理智的孩子讓血液進(jìn)入大腦，能 聰明地思考問(wèn)題；野蠻的孩子讓血液進(jìn)入四肢，大腦空虛，瘋狂沖 動(dòng)。是的，當(dāng)血液充滿大腦的，你頭腦清醒，舉止得當(dāng)，反之，當(dāng)血 液都流向你的四肢和舌頭的時(shí)候，你就會(huì)做蠢事，沖動(dòng)暴躁，口不擇 言。事實(shí)上，當(dāng)我們?cè)趬毫χ伦兊眠^(guò)度緊張時(shí)，血液確實(shí)會(huì)離開(kāi)大 腦皮層，于是我們就會(huì)舉止失常。此時(shí)，大腦中動(dòng)物的本性起了主導(dǎo) 作用，使我們像最原始的動(dòng)物那樣行事。要知道，在文明社會(huì)中，表 現(xiàn)得像個(gè)原始動(dòng)物會(huì)帶來(lái) 煩?？刂魄榫w爆發(fā)有很多策略，其中一個(gè)方 法

3、就是注意你的心律，它是衡量情緒的精確尺子。當(dāng)你的心跳快至每 分鐘 100 次以上時(shí)，整頓下情緒至關(guān)重要。在這種速率下，身體分 泌出比平時(shí)多得多的腎上腺素。我們會(huì)失去理智，變成好斗的蟋蟀。 當(dāng)血液又開(kāi)始涌向四肢時(shí)，你可以選用以下的方法來(lái)平靜心情： l 、深呼吸，直至冷靜下來(lái)。慢慢地、深深地吸氣，讓氣充滿整個(gè)肺 部。把只手放在腹部，確保你的呼吸方法正確。2、自言自語(yǔ)。比方對(duì)自己說(shuō)：“我正在冷靜?！被蛘哒f(shuō)：“切都會(huì) 過(guò)去的?！?、有些人采用水療法。洗個(gè)熱水盆浴，可能會(huì)讓你的怒氣和焦慮隨浴 液的泡沫起消失。4、你也可以嘗試美國(guó)心理學(xué)家唐納 ?艾登的方法：想著不愉快的事， 同時(shí)把你的指尖放在眉毛上方的額

4、頭上，大拇指按著太陽(yáng)穴，深吸 氣。據(jù)艾登說(shuō)，這樣做只要幾分鐘，血液就會(huì)重回大腦皮層，你就能 更冷靜地思考了。二、掃除切浪費(fèi)精力的事物。 什么是不利于我們提高情商的力量呢？答案就是切浪費(fèi)精力的事 物。許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手樣長(zhǎng)了厚厚的老繭。我們已經(jīng) 習(xí)慣于意識(shí)不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以 體會(huì)到明顯的 變化，比方聽(tīng)到好 消息時(shí)，腎上腺素會(huì)激增，而聽(tīng)到壞消息時(shí)，會(huì)感 到精疲力竭。我們通常不會(huì)留意精力細(xì)微地消耗，比方與個(gè)消極的 人相處、在桌上到處找張紙等等。你的生活中有哪些緩慢消耗精力 的事情？我家的墻角堆著小塊地毯，每次看到它，我都會(huì)想可能有 人會(huì)被它絆倒。這本不是什么大不了的問(wèn)題

5、，但它分散我的精力。這 就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛锩看谓佑|之后都會(huì)感到精力被 分散了。有時(shí)和朋友所處也是如此相互吸取和給予精力但有 些是精力的吸血鬼，他們只會(huì)吸取你的精力。這時(shí)有兩個(gè)選擇：是 正視這個(gè)問(wèn)題，建立心理界限繼續(xù)與他們謹(jǐn)慎交往；另個(gè)是減少與 這種人交往。確實(shí)，我們需要去除緩慢地浪費(fèi)精力的東西，解脫出來(lái) 以集中精力提高我們的情商。想加速你可以選擇減小阻力或增加 推動(dòng)力。三、為人父母。 為人父母會(huì)教會(huì)你很多東西。當(dāng)孩子尖叫“為什么不給我買(mǎi)？我恨 你！”時(shí)，你不能絕望，不能暴怒，你需要理解他并接受極怨恨的現(xiàn) 實(shí)。要知道，這是孩子所能給予你的最好的禮物，當(dāng)然這種恨不要持 續(xù)下去。養(yǎng)育孩子

6、是個(gè)雙贏的結(jié)局。在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中，孩子學(xué) 會(huì)了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們，那么在抑 制我們的需求來(lái)滿足孩子的需求的過(guò)程中磨平了棱角。養(yǎng)育孩子會(huì)自 動(dòng)提高我們的情商，使我們成為更合格的父母。如果你不愿意生養(yǎng)孩 子，不妨試試為朋友看孩子，與孩子相處可以真正地提高我們的情 商。四、時(shí)不時(shí)嘗試另種完全不同的方式，你會(huì)拓寬視野，提高情商。 你是個(gè)性格開(kāi)朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨(dú)處或和幾個(gè)密友 在起的人呢？你喜歡提前 方案好每天，以知道要干些什么事， 是毫無(wú)方案呢？人人都有自己的偏愛(ài)，如果可以選擇的話，每個(gè)人都 會(huì)選擇自己偏愛(ài)的方式， 管理資料 怎么提高情商 ( s:/ ) 而

7、，突然常規(guī)，嘗試截然相反的行動(dòng)會(huì)更有助于我們的成長(zhǎng)。 如果你總是聚會(huì)中熱衷于做中心人物，這次改改吧，試著讓那些平日 毫不起眼的人出出風(fēng)頭。如果你總是被動(dòng)地等待別人和你搭訕，不妨 主動(dòng)上前向?qū)Ψ絾?wèn)個(gè)好。 五、學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?，這對(duì)每個(gè)人都有好處。你也許自認(rèn)為與他人界限不明是一件好事，這樣一來(lái)大家能隨心所欲 地相處，而且相互之間也不用劇烈地討價(jià)還價(jià)。這聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)道 理，但它的不利之處在于，別人經(jīng)常傷害了你的感情而你卻不自知。 其實(shí)仔細(xì)觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn)，界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼 癥，他們不會(huì)與與侵犯者對(duì)抗，而更愿意向第三者傾訴。如果我們是 那個(gè)侵犯了別人心理界限的人，發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相

8、后，我們會(huì)感覺(jué)自己 是個(gè)冷血的大笨蛋。同時(shí)我們也會(huì)感到受傷害，因?yàn)槲覀兗葹樽约旱?過(guò)錯(cuò)而自責(zé)，又對(duì)一個(gè)第三者卷進(jìn)來(lái)對(duì)我們?cè)u(píng)頭論足而感到憤慨。界限清晰對(duì)大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對(duì)你 做的。當(dāng)別人侵犯了你的心理界限，告訴他，以求得改正。如果總是 劃不清心理界限，那么你就需要提高自己的認(rèn)知水平。六、想抱怨時(shí)，停一下先自問(wèn)：“我是想繼續(xù)忍受這看起來(lái)無(wú)法改變 的情形呢，還是想改變它呢？”對(duì)于沒(méi)完沒(méi)了的抱怨，我們稱(chēng)之為嘮叨。抱怨會(huì)消耗用力而又不會(huì)有 任何結(jié)果，對(duì)問(wèn)題的毫無(wú)用處，又很少會(huì)使我們感到好受一點(diǎn)。幾乎 所有的人都發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)有同情心的第三方傾訴委屈，而他會(huì)跟著一 起生氣的話，

9、我們會(huì)感覺(jué)好受一些。有人對(duì)你說(shuō)：“可憐的寶貝。” 這對(duì)你來(lái)說(shuō)是莫大的撫慰，你的壓力似乎減輕了，于是你又能重新面 對(duì)原有的局面了，盡管事情沒(méi)有任何改變。但是如果你不抱怨呢，你 會(huì)感受到巨大的心理壓力。壓力有時(shí)并不是個(gè)壞東西，是的，它也許 會(huì)讓你感覺(jué)不舒服，但同時(shí)也是促使你進(jìn)行改變的力量。一旦壓力減 輕，人就容易維持現(xiàn)狀。然而，如果壓力沒(méi)有在抱怨中流失，它就會(huì) 推積起來(lái)，到達(dá)一個(gè)極限，迫使你采取行動(dòng)變現(xiàn)狀。因此，當(dāng)你準(zhǔn)備 向一個(gè)同情你的朋友報(bào)怨的，先自問(wèn)一下：我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀 呢，還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢？如果是前者，那就 通過(guò)報(bào)怨把壓力趕走吧。逐個(gè)人都有發(fā)牢騷的時(shí)侯，它會(huì)讓我

10、們暫時(shí) 好受一些。但如果情況確實(shí)需要改變的話，下定決心切實(shí)行動(dòng)起來(lái) 吧！七、找一個(gè)生活中鮮活的典范。我們都曾經(jīng)歷過(guò)學(xué)典范的年代，那些典范對(duì)于我們來(lái)說(shuō)高尚而又疏 遠(yuǎn)。于是我們學(xué)典范的熱忱在和典范的距離中漸漸熄滅了，因?yàn)槲覀?知道，自己也許一生都成不了大英雄。是的，你不能成為大英雄，但 你可以成為一個(gè)快樂(lè)的常人，比方你的朋友丹寧，她精力充分、年 輕、大方、聰明、有趣。她經(jīng)營(yíng)婦科診所、做公司參謀、為一家市被 定期寫(xiě)專(zhuān)欄文章，有英俊的丈夫和可愛(ài)的女兒。你身邊有這樣的出色 人物嗎，把他作為你的典范吧！你可以想：她所能做的我也可以，但 我們的風(fēng)格迥異，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會(huì)模仿 她做的一

11、些事，以我的方式來(lái)完成。從她身上你總能看到從來(lái)沒(méi)發(fā)覺(jué) 到的自身潛能。在周?chē)娜酥姓页瞿銓W(xué)習(xí)的典范吧！他們比你雖聰 明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會(huì)在追趕他們的過(guò) 程中自然地提高自己的情商。八、從難以相處的人身上學(xué)到東西。我們的周?chē)泻芏嗬悟}滿腹，橫行霸道、裝膽作勢(shì)的人，我們多么希 望這些人從生活中消失，因?yàn)樗麄儠?huì)讓人生氣和絕望，甚至發(fā)狂。為 什么不能把這些人圈起來(lái)，買(mǎi)張飛機(jī)票，送到一個(gè)小島上，在那里他 們?cè)僖膊粫?huì)打攪到別人?？墒?，最好別這樣，這些難以相處的人是我 們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì)沉默，從脾氣暴 躁的人身上學(xué)會(huì)忍耐，從惡人身上學(xué)到善良，而且你不用對(duì)這些老師 感謝涕零。而且，你定義的“難以相處的人”，最終被 證明可能只是 與你不同的人，而對(duì)所謂的難以相處的人來(lái)說(shuō)，你也是難以相處的 人。應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說(shuō)，發(fā)現(xiàn)他們的方 式，在與之交往的過(guò)程中，盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這 人喜歡先閑談再談?wù)碌脑?，你的反響?yīng)當(dāng)是放松下來(lái)，聊聊家常。 另方面，如果這人直截了當(dāng)，你也應(yīng)當(dāng)閑話少說(shuō)，直奔主題。這 樣，在與難以相處的人打交道時(shí)會(huì)更有效率，而且會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人并不 那么難以相處。應(yīng)付難以相處的人的第二點(diǎn)就是把他們當(dāng)成禮物。朱 迪嫁給了個(gè)霸道的人?；橐錾顚?duì)她來(lái)說(shuō)充