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文檔簡介

1、企業(yè)管理制度中德華建(北京)國際工程技術(shù)有限公司十堰分公司二零一六年一月十日相品目錄第一章 管理大綱3第二章員工守則3第三章行政管理4第一節(jié)文件收發(fā)規(guī)定4第二節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定 4第三節(jié)合同、證件和招投標(biāo)文件的管理 4第四章人事管理5第一節(jié)總則5第二節(jié)員工的聘用5第三節(jié) 工資、待遇5第四節(jié)辭職、辭退、開除 5第五節(jié)考勤6第六節(jié)崗位職責(zé)6第五章財務(wù)管理7第一節(jié) 總則 7第二節(jié)財務(wù)人員8第三節(jié) 資金、現(xiàn)金、費用管理 8第四節(jié)工資及獎金9第六章業(yè)務(wù)質(zhì)量管理 9第一節(jié)總則9第二節(jié)業(yè)務(wù)信息管理9第三節(jié) 項目經(jīng)理制度 10第四節(jié)三級復(fù)核制度10第七章保密工作 10第八章企業(yè)印章管理制度 11第九章附則 1

2、1相品第一章管理大綱第一條 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大, 提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。第三條公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條公司禁止任何損害公司的形象、聲譽行為。第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司 發(fā)展。第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制, 不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。第七條公司提倡全體

3、員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。第九條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十條 公司尊重專業(yè)人才的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇, 充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。第十一條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。第十二條 公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率, 反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十三條 公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增

4、加收入,提高效益。第十四條 維護公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。第二章員工守則第十五條 維護公司聲譽,保護公司利益,遵守國家法律。第十六條 努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),積極進取,勇于開拓。第十七條 忠于職守,保守秘密,團結(jié)互助,節(jié)儉辦公。第三章行政管理第一節(jié)文件收發(fā)規(guī)定第一八條公司文件由總經(jīng)理簽發(fā),并確定發(fā)布范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印 制、報送。第一九條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記, 并按內(nèi)容編號后,送文印室打印。文件由文印 室負(fù)責(zé)校對,并送擬稿人核稿人審查合格后,方能復(fù)印、蓋章。經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送檔案室存檔。第二十條 外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收。 簽收人應(yīng)于接件當(dāng)

5、日即按文件的要求報送給 有關(guān)部門或人員,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后立即電話通知相關(guān)人。第二節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定第二十一條 各部門所需的辦公用, 由辦公室統(tǒng)一購置, 各部門按實際需要領(lǐng)用。 所有 員工對辦公用呂必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗、費用。第二十二條 購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由部門經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。第三節(jié) 合同、證件和招標(biāo)投標(biāo)文件的管理第二十三條 公司各部門都必須認(rèn)真做好合同和標(biāo)書文件的管理工作。具體如下:1 .本公司的合同和公司證件、人員證件:建立檔案。每一份合同和公司證件都必須有一 個編號,不得重復(fù)

6、或遺漏。每一份合同或證件包括正本、副本及附件,證件的使用記錄,合 同文本的簽收記錄,合同的執(zhí)行情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳等),均應(yīng)妥善保管。人員證件集中保管, 要有交件人收件人簽名,使用人簽名,并配合人員檔案使用。2 .建立合同管理臺帳。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同的不同種類,建立經(jīng)濟合同的分類臺帳。其主要內(nèi)容包括:序號、合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價金、對方單位、履行情況及備注等。臺帳應(yīng)每周審核,做到準(zhǔn)確、及時、完整。在每月 30日之前將上月月報表填好后 報送總經(jīng)理。第四章人事管理第一節(jié)總則第二十四條 公司執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī), 在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工

7、,全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。公司用人實行項目負(fù)責(zé)制。第二十五條因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。第二節(jié) 員工的聘雇用第二十六條 各部門對聘用員工應(yīng)本著精簡原則,一人多能,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。第二十七條 各級員工的聘任由總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任。第二十八條 新聘員工,必須填寫“員工登記表”,由經(jīng)理簽署意見,擬定工作崗位, 經(jīng)審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后上崗。新員工正式上崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等,試作期間的工資,由經(jīng)理確定。第二十九條 員工試用期滿15天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用

8、的意見,報 總經(jīng)理審批。第三節(jié) 工資、待遇第三十條 公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。第三十一條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資,并將月工資按實際應(yīng) 出勤天數(shù)折合成日工資核算。第三十二條 員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由部門經(jīng)理發(fā)放。第三十三條 公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者,所在部門可 將材料報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。第四節(jié)辭職、辭退、開除第三十四條 公司有權(quán)辭退不合格的員工。 員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履 行手續(xù)。第三十五條 合同期內(nèi)員工辭職的, 必須

9、提前1個月向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再辦理辭職手續(xù)。第三十六條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的, 公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的, 應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三十七條 員工工作半年后仍不能勝任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。第三十八條 員工必須服從安排,遵守各項規(guī)章制度, 凡有違反并經(jīng)教育不改者, 公司 有權(quán)予以解聘、辭退。第三十九條 辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。第四十條 聘用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘用合同的,到辦公室辦理終止合同手續(xù)。第四十一條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。第四十二條 員工辭職、被辭退

10、、或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠 償責(zé)任。第五節(jié)考勤第四十三條 公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,上下班按規(guī)定實行登記, 并每日將考勤結(jié)果公開。第四十四條 員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,每月將員工出勤情況匯總后報經(jīng)理審查,并以此作為工資發(fā) 放依據(jù)。第四十五條 考勤辦法為:工作人員工作時間實行每周6天工作日,周日休息,上班時間為:上午 8: 0012: 00,下午 1: 305: 30,周六上午 8: 30 12: 30,下午 1: 305:

11、30。所有工作日中午職員應(yīng)在公司用餐、休息,離開公司半小時以上視為請假并取消午餐補助。加班2小時以上按半天加班計算。第四十六條嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。工作時間請假2小時以上按半天,請假半天以上按全天計算。第四十七條連續(xù)曠工5天以上或年累計曠工 10天以上的,按規(guī)定予以除名等處分。第四十八條上班時間禁止外出辦私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友, 違反者當(dāng)天按曠工處理。遲到、早退按月累計,每達3次按事假1天處理。如因工作需要必須加班,但無充足理由不執(zhí)行公司要求,視為事假,按加班考勤反推請假考勤。第六節(jié)崗位職責(zé)第四十九條 總經(jīng)理職責(zé):1 .

12、執(zhí)行公司章程,全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,組織和制定公司生產(chǎn)、年度經(jīng)營、發(fā)展、 財務(wù)、人事、勞資、福利等計劃,主持制訂公司年度預(yù)、決算報告,代表公司對外簽署合同 和協(xié)議;2 .任免和調(diào)配公司管理人員、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)員等;3 .決定員工的獎懲、定級、升級、加薪、招工、調(diào)工(干)、雇用或解雇辭退,簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)和財務(wù)等文件;4 .其他須經(jīng)理處理的有關(guān)事宜。第五十條 項目經(jīng)理職責(zé):1 .協(xié)助總經(jīng)理工作;2 .負(fù)責(zé)本項目的工作,隨時和總經(jīng)理溝通項目進展情況,負(fù)責(zé)開標(biāo)會的開標(biāo)唱標(biāo)工作,及時辦理各項手續(xù),協(xié)調(diào)公司其他職員的協(xié)辦工作,帶領(lǐng)新職工開展工作。3 .協(xié)助其他項目經(jīng)理完成工作,并對其他項目的文件傳閱

13、與催辦。第五十一條 辦公人員職責(zé):1 .主持辦公室全面工作,負(fù)責(zé)文印、檔案、資料以及公關(guān)工作;2 .處理公司日常行政事務(wù),接待、處理來信來訪,做好上傳下達、下情上報工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,.遵守保密規(guī)定及工作制度,防止泄密和差錯失誤;3 .處理公司的公關(guān)事務(wù),協(xié)助項目經(jīng)理整理資料等活動,管理勤務(wù)工作和環(huán)衛(wèi)工作 ;第五十一條 保衛(wèi)工作:1 .公司職員都有安全保衛(wèi)職責(zé),安全使用電器和各種工具,并對來訪人員進行管理,防止偷竊和泄密事件發(fā)生。嚴(yán)禁非公司人員未經(jīng)許可使用本公司電腦或翻閱本公司的檔案和其他資料。2 .熟悉周圍環(huán)境,經(jīng)常檢查消防,安全設(shè)備、器材是否安全,對違反治安管理和擾

14、亂工作 秩序、生產(chǎn)秩序的人員及時制止并報告公安機關(guān)處理第五節(jié)財務(wù)管理第一節(jié)總則第五十二條 為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情 況,制定本制度。第五十三條 財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。第二節(jié)財務(wù)人員第五十四條 主持計劃財務(wù)部的工作, 領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員實行崗位責(zé)任制,切實地完成各項會計業(yè)務(wù)工作;財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其,互相配合,如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟 活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月潔,按 期報帳。第五十五條 各級

15、領(lǐng)導(dǎo)必須切實保障財會人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。第五十六條 財會人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務(wù)部門報告。被撤銷的財會人員, 必須會同有關(guān)人員編制財立、資金、債權(quán)債務(wù)移交清冊, 辦理交接手續(xù)。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須監(jiān)交。一般財會人員的交接,由公司領(lǐng)導(dǎo)會同財務(wù)部部長進行監(jiān)交;計劃財務(wù)部部長的交接,由總經(jīng)理會同總會計師進行監(jiān)交。第三節(jié) 資金、現(xiàn)金、費用管理第五十七條 財務(wù)人員對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,提高效

16、益。付款審批單由項目經(jīng)辦人負(fù)責(zé)辦理報批。審批權(quán)限如下:50元以下的由部門經(jīng)理審批;50元以上由總經(jīng)理審批。第四十五條 銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁出借帳戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、 轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。第四十六條 銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。第四十七條 銀行帳戶印鑒的使用保管慎重,印鑒保管人臨時出差時由其委托他人代 管,一定有用章記錄。第五十條 一切現(xiàn)金往來,必須收付有憑據(jù),嚴(yán)禁口說為憑。第五十一條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者按貪污論處。第五十三條 員工每周終要會同經(jīng)理盤點一次,結(jié)算清帳目。第五十四條 正常的

17、辦公費用開支, 發(fā)票應(yīng)印章齊全, 經(jīng)手人驗收人簽外, 經(jīng)經(jīng)理或其 授權(quán)人批準(zhǔn)后方能報銷付款。第五十六條 非生產(chǎn)性的特殊開支,由總經(jīng)理審批。第五十七條 嚴(yán)格資金使用審批手續(xù),否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。第四節(jié)工資及獎金第五十八條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。第五十九條 公司員工年度工資及資金總額,由總經(jīng)理按崗位和職責(zé)的規(guī)定擬訂。第六十條員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和獎勵方法,由總經(jīng)理審定。第六章業(yè)務(wù)質(zhì)量管理第一節(jié)總則第六十一條 為加強公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量,貫徹好公司的服務(wù)職能,特制定本制度。第六十二條 公司業(yè)務(wù)工作實行以項目經(jīng)理制度為核心的工作制度。第二節(jié)業(yè)務(wù)信息管理第六十三條

18、業(yè)務(wù)信息管理是企業(yè)服務(wù)活動的重要組成部分。為了使服務(wù)過程中各種質(zhì)量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理,不斷提高服務(wù)管理水平。必須做到以下幾點:(一)項目信息反饋是指項目辦理的全過程中各階段、各部門、各環(huán)節(jié)和各職工,在發(fā)現(xiàn)前階段,前部門,上一環(huán)節(jié)和上一辦事人員存在各種不良因素或手續(xù)、資料缺陷的時候, 以及客戶或政府有關(guān)部門反映的該項目各種問題時,進行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類、 傳遞和處理。(二)新業(yè)務(wù)信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個人,對其他非本公司辦理的其他新項目或?qū)Ρ竟居杏绊懙钠渌蛩赜行滦畔r,進行的信息反饋和處理。(三)去甲方或政府部門必須攜帶筆記本,把所談情況記錄以備查閱。第

19、六十四條信息反饋方法、原則。1 .各種有用信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。2 .質(zhì)量反饋的基本原則是后對前、下對上,并要求緊急信息及時準(zhǔn)確。3 .業(yè)務(wù)信息一般應(yīng)包括:時間、地點、收集人、主要內(nèi)容和信息評估。第六十五條 業(yè)務(wù)信息的處理1 .涉及本項目的信息,項目經(jīng)理在接收到后要及時處理,并把處理意見或結(jié)果告知消息來源人,重大事情同時向經(jīng)理匯報。2 .新的業(yè)務(wù)信息及時向經(jīng)理匯報,等待經(jīng)理處理。第三節(jié) 項目經(jīng)理制度第六十六條 公司業(yè)務(wù)工作以項目為依托, 實行項目負(fù)責(zé)制,公司人員有義務(wù)協(xié)助項目 負(fù)責(zé)人共同完成。第六十七條 項目小組在項目開展時按經(jīng)理要求成立,在項目主要工作完成后解散。第六十八條 項目

20、小組職責(zé):一, 項目經(jīng)理:1,負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù),核查點收委托方報送的業(yè)務(wù)資料;2,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的工作進度,保證工作如期進行并圓滿完成;3,負(fù)責(zé)整體把握、審核經(jīng)辦人員完成的業(yè)務(wù)工作質(zhì)量,保證工作的準(zhǔn)確度和正確性;4,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)成果的交付和業(yè)務(wù)費用的收取,保證業(yè)務(wù)成果的如期交付和業(yè)務(wù)費用的如額收??;5,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌承辦的業(yè)務(wù)的檔案整備,并與檔案員交接。二, 經(jīng)辦人員:1,按項目經(jīng)理的安排,如期、保質(zhì)的完成自己負(fù)責(zé)的部分業(yè)務(wù);2,負(fù)責(zé)承辦的業(yè)務(wù)的檔案整備,并完整的交付給項目經(jīng)理;3,按項目經(jīng)理的安排,對其它經(jīng)辦人員完成的業(yè)務(wù)成果進行復(fù)核,并保證復(fù)核后的業(yè)務(wù)成果的準(zhǔn)確度和正確性。第四節(jié) 三級復(fù)核制度第六十九條 一級復(fù)核由項目經(jīng)理安排項目小組經(jīng)辦人員進行交叉復(fù)核。第七十條 二級復(fù)核由項目經(jīng)理負(fù)責(zé), 復(fù)核完成后,簽字后連同復(fù)核意見一起報經(jīng)理。第七十一條 三級復(fù)核由項目經(jīng)理與政府機關(guān)完成,復(fù)核完成后,連同政府審批意見 返回項目小組。第七十二條 項目經(jīng)理和協(xié)辦人員若有意見分歧,報總經(jīng)理決策。第七章保密工作第七十三條 為客戶保守秘密,維護公司發(fā)展和利益, 打造公司良好的服務(wù)形象,

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