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1、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案CO 3 05?2003 年 12 月中國(guó)工商銀行-C-PMMEBUV話 T rBUL煙臺(tái)工行離柜業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案第2頁(yè)共 11 頁(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案離柜業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)提升工商銀行總體品牌形象;增加工商銀行品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度; 迅速擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。離柜業(yè)務(wù)初擬主題詞(待選)“時(shí)刻與您相伴”“創(chuàng)新生活、享受自由”“為您做得更好”“更周到的服務(wù)、更貼心的關(guān)懷”“有限操作、無(wú)限服務(wù)”“享受更多自由空間”“全天候金融服務(wù)”- *-.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)使消費(fèi)者知道并了解網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);促進(jìn)網(wǎng)上銀行等自助服務(wù)的廣泛使用;迅速擴(kuò)大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率,分流柜臺(tái)客戶,減輕柜臺(tái)
2、壓力。四.產(chǎn)品訴求點(diǎn)分析直接可見(jiàn);安全可靠;方便快捷;功能強(qiáng)大;信息豐富。中國(guó)工商銀行-C-PMMEBUV話 T rBUL煙臺(tái)工行離柜業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案第3頁(yè)共 11 頁(yè)五. 目標(biāo)受眾分析1 1 企業(yè)網(wǎng)上銀行目標(biāo)受眾:中小企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和行政 事業(yè)單位等。2 2.個(gè)人網(wǎng)上銀行目標(biāo)受眾:(1)目標(biāo)人群:政府機(jī)關(guān)、上市公司、股份公司、三資企業(yè)、效益較好 的民營(yíng)企業(yè)等的公務(wù)員和員工等(2)年齡:20-4520-45 歲(3)學(xué)歷:大專以上學(xué)歷為主(4)月收入:10001000 元以上六.集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)周期一個(gè)月(跨元旦,春節(jié)前,具體啟動(dòng)日期視準(zhǔn)備工作完成情況定)七.營(yíng)銷(xiāo)策劃1 1.高
3、空形式(1 1)電臺(tái)廣告電臺(tái)選擇:交通文藝臺(tái)時(shí)段選擇:上下班高峰期,早上 8 8: 0000 左右和晚上 6 6: 0000 左右播放次數(shù):每周二天,周四、周日每個(gè)時(shí)段 2-32-3 次投放期間:連續(xù)一個(gè)月制作:“功能篇”電臺(tái)廣告,長(zhǎng)度:1515或 3030內(nèi)容選擇:對(duì)網(wǎng)上銀行重點(diǎn)推出的功能進(jìn)行分次介紹,如:銀證通、外匯買(mǎi)賣(mài)、基 金業(yè)務(wù)等;每次介紹一個(gè)功能,前面加上網(wǎng)上銀行的總體宣傳,如“工商銀行網(wǎng)上 銀行,安全快捷金融服務(wù)”;廣告中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶即有價(jià)值 8888 元的猴年吉祥物和年歷卡 贈(zèng)送。預(yù)算:30003000 元(2)報(bào)紙硬廣告中國(guó)工商銀行-C-PMMEBUV話 T rBUL
4、煙臺(tái)工行離柜業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案第4頁(yè)共 11 頁(yè)報(bào)紙選擇:煙臺(tái)晚報(bào)、今晨六點(diǎn)投放版面選擇:重點(diǎn)版面以彩色通欄形式投放時(shí)間:每周一次,第 1 1、3 3 周周五在晚報(bào)上投放,第 2 2、4 4 周周五在晨 報(bào)上投放投放期間:連續(xù)一個(gè)月制作:半版或通欄彩色平面廣告母版各一內(nèi)容選擇:產(chǎn)品功能提示,突出贈(zèng)送活動(dòng),主打“活動(dòng)期間到銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi) 戶即有價(jià)值 8888 元的猴年吉祥物和年歷卡贈(zèng)送”。預(yù)算:4 4 萬(wàn)元(3)報(bào)紙軟廣告報(bào)紙選擇:今晨六點(diǎn)投放版面選擇:重點(diǎn)新聞版面投放時(shí)間:一次,第 4 4 周周一制作:1/41/4 版面軟文一三篇內(nèi)容選擇:暗含網(wǎng)上銀行重點(diǎn)推出的功能,并在版面上有明確標(biāo)識(shí)“工商銀行網(wǎng)上 銀行”、“安全快捷金融服務(wù)”等;軟文中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶即有價(jià)值 8888 元的猴年吉祥物和年歷卡 贈(zèng)送。預(yù)算:1 1 萬(wàn)元(4)煙臺(tái)熱線網(wǎng)站廣告形式:FLASHFLASH 圖文廣告和信息條投放時(shí)間:全天投放期間:連續(xù)一個(gè)月制作:FLASHFLASH 圖
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